浙商總會會長、上海市浙江商會名譽(yù)會長、阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在近期的第一財經(jīng)《中國經(jīng)濟(jì)論壇》節(jié)目中指出：不同時期，企業(yè)要實現(xiàn)不同程度的價值；相對于探討大的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)家更要多反思自己企業(yè)運(yùn)營的小道理；運(yùn)營企業(yè)就要不斷通過學(xué)習(xí)改變自己；隨著我國國際經(jīng)濟(jì)地位的變化，中國民營企業(yè)要學(xué)會在大規(guī)模市場中運(yùn)營。馬云認(rèn)為：2019年民營企業(yè)應(yīng)更多關(guān)注自身的調(diào)整，謹(jǐn)慎面對跨界和轉(zhuǎn)型升級；人、組織和KPI是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的三大關(guān)鍵；90%倒下去的企業(yè)跟宏觀經(jīng)濟(jì)沒有一點(diǎn)關(guān)系，困難企業(yè)要回歸初心，省視自身。

（以下內(nèi)容為馬云在“2018世界浙商上海論壇暨上海市浙江商會第十次會員代表大會”上的發(fā)言節(jié)選）

馬云

浙商總會會長

上海市浙江商會名譽(yù)會長

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席

2018年確實很不容易，但是大家都度過了。

不同時期 企業(yè)要實現(xiàn)不同程度的價值

我自己一直這么覺得，重要的是要對自己講，社會有機(jī)會的時候我們?yōu)樯鐣?chuàng)造價值，社會沒有機(jī)會的時候我們要為自己創(chuàng)造價值。企業(yè)在不同的時候可以做不同的事情。很多人不斷在談反思、談感想，很多企業(yè)家動不動就講這個體制改革、那個中美貿(mào)易，就像中國人談足球一樣，都是特業(yè)余。但我們好這口，我們總把自己企業(yè)做得不好怪罪于宏觀經(jīng)濟(jì)，我們總把自己的企業(yè)沒運(yùn)營好怪罪是別人的問題，是競爭的問題，是市場的問題，是宏觀調(diào)控的問題，是去杠桿的問題。

相對于探討大的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

企業(yè)家更要多反思自己企業(yè)運(yùn)營的小道理

大道理誰都懂，不要講今天，過去三個月我們?nèi)匀辉谥v大道理，其實企業(yè)家還得回到本身，想想自己的小道理。你到底從過去的六個月內(nèi)你學(xué)到了什么？你改變了什么？你的產(chǎn)品完善了沒有？你的團(tuán)隊完善了沒有？你怎么會愚蠢到把股票抵押了那么多去做了大量的投資，跟你的企業(yè)毫無關(guān)系?

運(yùn)營企業(yè)就要不斷通過學(xué)習(xí)改變自己

最近這兩年聽到很多企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識是很淺薄的，包括我自己在內(nèi)，但是我們這些人知道自己不懂，不斷改變自己，不斷的微調(diào)，而不是固執(zhí)地去做一些事情。改革開放40周年國家積累了大量的財富，40年以前簡單的基礎(chǔ)設(shè)施投資，簡單的招商引資，低端的制造業(yè)，中國經(jīng)濟(jì)自然起來了。

隨著我國國際經(jīng)濟(jì)地位的變化

中國民營企業(yè)要學(xué)會在大規(guī)模市場中運(yùn)營

但是今天我們成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，這么大的經(jīng)濟(jì)體靠簡單的管理已經(jīng)不行了，我們需要真正去運(yùn)營。企業(yè)越做越大的時候，其實管200個人跟管2000人不一樣，跟管2萬人肯定不一樣的。兩億以下的市場，兩億以下的營業(yè)額跟二十億以上的營業(yè)額是完全不一樣的概念。我們都在學(xué)習(xí)，都在走這條路。

2019年民營企業(yè)應(yīng)更多關(guān)注自身的調(diào)整

謹(jǐn)慎面對跨界和轉(zhuǎn)型升級

所以我想2019年，每個企業(yè)關(guān)注一下自己的客戶，關(guān)注一下自己的產(chǎn)品、技術(shù)是否要升級，自己的組織是否要升級，自己的投資方向是否要進(jìn)行調(diào)整。如果不把這些企業(yè)最基本的要素去考慮清楚，我們這樣的困難還會很多。我們的企業(yè)覺得我這個行業(yè)做得差不多，我就應(yīng)該跨界發(fā)展。太簡單地理解轉(zhuǎn)型，太簡單地理解升級，其實真正升級是你自己是否升級。

人、組織和KPI是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的三大關(guān)鍵

2019年要做好調(diào)整

如果你覺得你的戰(zhàn)略要調(diào)整，你問問這三件事情有沒有調(diào)整。戰(zhàn)略調(diào)整以后，第一關(guān)鍵調(diào)整，人調(diào)整了沒有；第二，組織調(diào)整了沒有；第三，KPI調(diào)整了沒有。我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)每年講我有新戰(zhàn)略，但是從來不換人，不調(diào)組織，不調(diào)KPI，你等于沒換。把這些事情做好了，也許你就能度過。

90%倒下去的企業(yè)跟宏觀經(jīng)濟(jì)沒有一點(diǎn)關(guān)系

困難企業(yè)要回歸初心 省視自身

90%的人在埋怨宏觀經(jīng)濟(jì)，但是90%倒下去的企業(yè)跟宏觀經(jīng)濟(jì)一點(diǎn)關(guān)系都沒有。所以回歸初心，自己想一下，當(dāng)年你為什么創(chuàng)業(yè)，當(dāng)年你的生意為什么好起來，你怎么又覺得這個生意不行了呢？

我覺得中國的機(jī)會今天講了很多，其實有一個機(jī)會是中國相當(dāng)了不起的機(jī)會，這三件事情我最近一直在看。

未來中國市場的優(yōu)勢一：

龐大的內(nèi)需市場

第一，中國的14億人口，3億的中等收入人群，不是中產(chǎn)階級，是中等收入人群。14億人口在一個經(jīng)濟(jì)體里面，歐洲10億人口分成幾十個國家和地區(qū)。中國是在一個經(jīng)濟(jì)體里面，在同一個經(jīng)濟(jì)政策下面。這個巨大的機(jī)會是任何一個世界沒有的。

未來中國市場的優(yōu)勢二：

政策的前瞻規(guī)劃與連續(xù)性

第二，我們國家對未來的設(shè)想，是可能全世界少數(shù)幾個國家敢于提出2036年計劃、2050年計劃，很多國家連5年以后的計劃不敢提。

未來中國市場的優(yōu)勢三：

巨大的基礎(chǔ)設(shè)施投入

我們國家在過去20年對基礎(chǔ)設(shè)施的投資，是歐美國家20年加起來的總和沒有中國多。總體來講，是有機(jī)會的。我自己覺得，貿(mào)易談得好，你做點(diǎn)外國生意。貿(mào)易談不好，做14億人的生意。多大點(diǎn)事兒？中國的市場足夠我們做了。但是你自己不調(diào)整好，你去怪別人，就像你去怪美國，沒有用！

企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵是改變自己

進(jìn)行改革

你要的是改變自己。調(diào)整自己的人才結(jié)構(gòu)，調(diào)整自己的組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整自己的KPI，調(diào)整自己的融資渠道。所有的問題你想一想，幾乎這些問題在你們公司都有，只是你是否做了這些改革？所以我想關(guān)鍵是改變自己。在座很多都是老朋友了，到了我們這個年齡，做得慢一點(diǎn)不是壞事。我們做得慢一點(diǎn)，做得好一點(diǎn)，做得舒服一點(diǎn)，做得開心一點(diǎn)，這樣你才能走得遠(yuǎn)。

做好是企業(yè)做大做強(qiáng)的前提

我們每個企業(yè)都在講做強(qiáng)做大，但做強(qiáng)做大有一個基本要素，有一個必要條件，就是把企業(yè)做好了。做好，是做強(qiáng)和做大之間必須要跨過的。有多少企業(yè)問一下你做好了嗎？

浙商能夠有今天，是不斷地反思自己。反思不夠，主要是要調(diào)整自己。而且我們說過我們似乎都懂，很多時候說過就像做過一樣，我們需要說過以后真正去做，真正去改變。

2019年充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者同時要有戰(zhàn)略的判斷力和執(zhí)行力

所以我對2019年來看，充滿著機(jī)會、充滿著挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)很好，可能你不好，經(jīng)濟(jì)很不好，肯定有人很好。什么叫戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是考核一個領(lǐng)導(dǎo)者對未來的判斷力，什么是判斷力？看問題的廣度、深度和角度。什么叫戰(zhàn)役能力？戰(zhàn)役能力是組織能力。什么叫執(zhí)行力？戰(zhàn)術(shù)就是執(zhí)行力，你員工的素質(zhì)，你花多少時間培訓(xùn)員工。

員工強(qiáng)大了企業(yè)才會強(qiáng)大

要花時間培訓(xùn)員工

我發(fā)現(xiàn)我們很多企業(yè)家沒有花時間培訓(xùn)自己的員工、提升自己員工的能力。員工強(qiáng)大了，你的企業(yè)才會強(qiáng)大。所以我自己覺得這些基本功，要把它做好。不要把自己逼得壓力太大了，別看隔壁老王做得比你們家好，其實他也很羨慕你，你不要覺得你很難，別人比你好不了哪兒去。

關(guān)注自身做好自己

以自身的強(qiáng)大抵抗風(fēng)浪

所以我想提醒大家，2019年管它好和壞，只做好自己！該收身的收身，該調(diào)整的調(diào)整，該裁員的裁員，該加人的部門還得加人，認(rèn)認(rèn)真真的從眼睛往外到眼睛往內(nèi)，也許這樣我們的企業(yè)才會渡過難關(guān)。因為只有自己強(qiáng)了，再大的洪水、再大的風(fēng)浪都能渡得過。否則你天天坐在山上看風(fēng)浪，你就會成為風(fēng)浪中的一部分。

不應(yīng)盲目追逐風(fēng)口

完善自身是唯一出路

過去都在講“風(fēng)口來了，豬都會飛”。每個人都想找風(fēng)口，每個人都押寶風(fēng)口。這正常嗎？這個時候如果你能把握好，也許就是巨大的機(jī)會。因為風(fēng)過去，摔死的一定都是那些豬，豬被風(fēng)吹起來，但它是不會長出翅膀來的。祝大家2019年好運(yùn)！

總 監(jiān)：傅 嬈

制片人：吳 磊

責(zé) 編：許姍姍

編 導(dǎo)：臧 哲 周寶平