（本文作者江瀚為盤古智庫高級(jí)研究員）

如果要問最近有什么最火，無疑是兩位知名職場(chǎng)打工人，一位是東方甄選的董宇輝，一位是前格力電器的董事長(zhǎng)秘書孟羽童，這兩位的紅火讓人有些詫異，面對(duì)著兩大網(wǎng)紅的熱搜，我們到底該怎么看？網(wǎng)紅打工人到底做錯(cuò)了什么？

一、董宇輝、孟羽童火上熱搜？

董宇輝與東方甄選的“小作文”事件持續(xù)發(fā)酵。#董宇輝小作文# #東方甄選CEO稱董宇輝年薪不止千萬# 等話題陸續(xù)登上微博熱搜。

事件的起因源自于東方甄選最近開啟的“吉林行”，東方甄選旗下主播董宇輝在直播中念出的文案獲得網(wǎng)友稱贊。有網(wǎng)友詢問出自誰手，該賬號(hào)回應(yīng)稱，“每一次小作文制作，都是主播在鏡頭前，背后是文案創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)、拍攝團(tuán)隊(duì)、剪輯團(tuán)隊(duì)的小伙伴們，大家協(xié)作，才有了一篇篇專場(chǎng)小作文。”

這番言論引起董宇輝粉絲的不滿，有粉絲認(rèn)為，這是東方甄選在“背刺”董宇輝。12月11日開始，大量頭頂著“甄選團(tuán)”燈牌的粉絲紛紛涌入東方甄選競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高途佳品等的直播間，并直呼“東方甄選送來的潑天富貴，你們要接住啊”。與前一天的2.7萬人相比，當(dāng)天有60萬人涌入高途佳品直播間。

12月16日，東方甄選在官方賬號(hào)發(fā)布人事任免通知：經(jīng)東方甄選董事會(huì)決定：董事長(zhǎng)俞敏洪兼任東方甄選CEO職務(wù)，免去孫東旭的東方甄選執(zhí)行董事、CEO職務(wù)，即日生效。當(dāng)日晚間，俞敏洪和董宇輝一同現(xiàn)身直播間。俞敏洪表示董宇輝這兩天一直在西安休假，有傳言他要離開，沒有這樣的事情?？赡苡腥苏?，但他并沒有接受，沒有見面，電話也沒接。他從來沒有與任何人說過要離開東方甄選。他很熱愛東方甄選，我們之間的溝通非常順暢。

無獨(dú)有偶，就在這件事發(fā)生的幾乎同時(shí)，前格力董事長(zhǎng)助理孟羽童被董明珠罵上熱搜，網(wǎng)上流傳一則“董明珠怒斥孟羽童”視頻引發(fā)熱議。有博主分享視頻，董明珠在格力電器2023屆大學(xué)生入職儀式中再提及孟羽童。董明珠稱當(dāng)時(shí)在實(shí)習(xí)生節(jié)目中是看中孟羽童勤奮，選來做秘書，可在工作中不盡人意，且只想著用格力平臺(tái)自己當(dāng)網(wǎng)紅，在公司中產(chǎn)生了不好的影響。她在會(huì)議中還稱，只想著掙更多錢跟行尸走肉沒差別，錢不應(yīng)該是大學(xué)生的夢(mèng)想，錢是奮斗的結(jié)果。據(jù)九派新聞的報(bào)道，孟羽童對(duì)記者表示：自己正在備考中，不太方便出來回應(yīng)一些事情。據(jù)孟羽童此前發(fā)布內(nèi)容顯示，她正在申請(qǐng)去外國(guó)讀研究生。

二、網(wǎng)紅打工人到底做錯(cuò)了什么？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，網(wǎng)紅打工人成為了當(dāng)下社會(huì)中備受關(guān)注的群體。他們憑借自身的個(gè)人魅力和獨(dú)特的創(chuàng)意，借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì)，在各大社交媒體平臺(tái)上積累了大量的粉絲和影響力。然而，近期董宇輝和孟羽童等網(wǎng)紅打工人的火上熱搜事件引發(fā)了廣泛爭(zhēng)議，我們到底該如何看待這一系列事件背后的問題呢？

首先，互聯(lián)網(wǎng)文化的興起和網(wǎng)紅打工人的“失控”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，人們的生活方式和消費(fèi)觀念發(fā)生了巨大的變化。在這個(gè)過程中，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生，成為了一種新興的商業(yè)模式。網(wǎng)紅打工人作為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的一部分，通過自己的努力和才華，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上積累了一定的粉絲基礎(chǔ)，從而獲得了一定的關(guān)注度和影響力。

網(wǎng)紅打工人的走紅，是互聯(lián)網(wǎng)文化興起的必然結(jié)果。借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì)，這些打工人形成了屬于自己的優(yōu)勢(shì)，甚至有了脫離所在平臺(tái)的能力與價(jià)值。這種“失控”其實(shí)就是網(wǎng)紅打工人所背負(fù)的最大的危機(jī)，“失控”實(shí)際上是對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的挑戰(zhàn)，也是網(wǎng)紅打工人所面臨的最大危機(jī)。一方面，他們的崛起可能會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力平衡，引發(fā)其他員工的不滿和嫉妒；另一方面，他們的行為和言論也可能引發(fā)公眾的爭(zhēng)議和質(zhì)疑，一旦企業(yè)與網(wǎng)紅打工人之間的關(guān)系出現(xiàn)問題，往往會(huì)產(chǎn)生巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

其次，網(wǎng)紅打工人造成的企業(yè)管理難題。對(duì)于企業(yè)來說，網(wǎng)紅打工人的出現(xiàn)無疑是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的一次重大挑戰(zhàn)。他們不僅擁有超乎尋常的影響力和控制力，而且往往具有強(qiáng)烈的個(gè)性和獨(dú)立思考的能力，這使得他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部的行為和決策往往難以預(yù)測(cè)和控制。在這種情況下，企業(yè)需要面對(duì)的一個(gè)重要問題就是如何管理和引導(dǎo)這些網(wǎng)紅打工人的行為。一方面，企業(yè)需要尊重和保護(hù)他們的創(chuàng)新精神和個(gè)性表達(dá)，給予他們足夠的自由度和空間；另一方面，企業(yè)也需要設(shè)定明確的行為規(guī)范和紀(jì)律要求，防止他們的行為超出企業(yè)的容忍范圍，引發(fā)內(nèi)部沖突和外部風(fēng)險(xiǎn)。

但是，這些所謂的方式其實(shí)非?？简?yàn)企業(yè)管理者的智慧，如何去合理地對(duì)待這些網(wǎng)紅打工人，讓其利益與企業(yè)利益形成一致性關(guān)系，甚至幫助企業(yè)發(fā)展，其實(shí)正在考驗(yàn)著每個(gè)企業(yè)管理者。

第三，董宇輝與孟羽童的案例都非常說明問題。無論是董宇輝事件，還是孟羽童事件，雖然看上去一個(gè)成功一個(gè)失敗，但是實(shí)際上都是傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)文化的一次次大型沖突。先看董宇輝，在董宇輝的案例中，他作為東方甄選的一名主播，憑借其獨(dú)特的語言風(fēng)格和深厚的文化素養(yǎng)，迅速獲得了大量的粉絲和關(guān)注，成為了網(wǎng)紅界的熱門人物。然而，他的成功也引發(fā)了企業(yè)內(nèi)部的一些不滿和爭(zhēng)議，這些不滿和爭(zhēng)議的積累才有了后續(xù)的小作文事件，以及一系列的發(fā)酵，不過似乎看上去董宇輝是成功了，這其實(shí)是因?yàn)闁|方甄選正在轉(zhuǎn)型路上，也是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，對(duì)于網(wǎng)紅打工人的容忍度更大，其掌門俞敏洪其實(shí)也擁有更大的格局，通過一系列的操作讓企業(yè)與網(wǎng)紅打工人形成了更大的融合，也形成了更有效的機(jī)制。

再看孟羽童，孟羽童的案例則更加引人深思。她作為格力電器的一名新員工，憑借其在求職節(jié)目上的優(yōu)秀表現(xiàn)，以及陽光、活力的形象和積極的工作態(tài)度，同樣在社交媒體上獲得了大量的關(guān)注和支持。然而，她的走紅卻引發(fā)了強(qiáng)烈反彈和批評(píng)，孟羽童在嘗試將自己打造成網(wǎng)紅的過程中引發(fā)了自己老板董明珠的不滿，最終迫不得已離開了格力。其實(shí)作為一家傳統(tǒng)企業(yè)，格力電器對(duì)于網(wǎng)紅打工人的容忍度較低，孟羽童的行為無疑在挑戰(zhàn)格力的制度底線，自然而然引發(fā)了格力的不滿。

從這兩個(gè)事件中，我們可以看到傳統(tǒng)企業(yè)在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)文化的沖擊時(shí)，往往會(huì)顯得比較保守和抵觸。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的管理體系和文化往往已經(jīng)根深蒂固，很難在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行徹底的改革。而互聯(lián)網(wǎng)文化則強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、自由和個(gè)性化，這與傳統(tǒng)企業(yè)的管理理念存在很大的差異。因此，在面對(duì)網(wǎng)紅打工人這樣的新興現(xiàn)象時(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)往往需要進(jìn)行痛苦的自我調(diào)整和改革。

第四，從長(zhǎng)期來看，企業(yè)出現(xiàn)網(wǎng)紅打工人是一個(gè)常態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，越來越多的年輕人選擇通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示自己的才華和個(gè)性，成為網(wǎng)紅打工人。這對(duì)于企業(yè)來說，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。因?yàn)榫W(wǎng)紅打工人的存在，可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，提高產(chǎn)品銷量，但同時(shí)也可能對(duì)企業(yè)的管理和穩(wěn)定帶來一定的影響。

因此，企業(yè)如何對(duì)外自身出現(xiàn)的網(wǎng)紅是一個(gè)明確的難題。一方面，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)紅打工人的管理和引導(dǎo)，確保他們的行為符合公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化。另一方面，企業(yè)也需要尊重網(wǎng)紅打工人的個(gè)性和創(chuàng)造力，給予他們足夠的自由度和發(fā)展空間，讓他們能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才華。

對(duì)于網(wǎng)紅打工人來說，他們需要學(xué)會(huì)如何在保持自我特色和創(chuàng)新精神的同時(shí)，更好地融入到企業(yè)的文化和團(tuán)隊(duì)中。他們需要學(xué)會(huì)隱忍和厚積薄發(fā)，不要過于追求短期的知名度和影響力，而是要注重積累自己的專業(yè)能力和人脈資源，為自己的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總而言之，網(wǎng)紅打工人的走紅是互聯(lián)網(wǎng)文化興起的必然結(jié)果。然而，這種走紅也給企業(yè)和網(wǎng)紅打工人帶來了很多挑戰(zhàn)和問題。對(duì)于企業(yè)來說，如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)紅打工人帶來的影響和管理問題是一個(gè)非常重要的課題，只是如何去解這道題正在考驗(yàn)著每個(gè)企業(yè)管理者。