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根據(jù)平均初潮和閉經(jīng)時間計算,女性有30年至40年與月經(jīng)相伴。按照平均經(jīng)期5天,每天更換 6 次的頻率,女性一生當中有 2000 多天需要用到衛(wèi)生巾,使用數(shù)量將近1.5萬片。
我國適齡經(jīng)期女性人數(shù)超過 4 億,市場體量龐大。隨著健康和安全意識不斷提高,女性對于經(jīng)期產(chǎn)品的需求逐漸向高品質(zhì)轉(zhuǎn)變 。衛(wèi)生巾市場規(guī)模持續(xù)擴大,產(chǎn)品功能不斷翻新。
但與此同時,衛(wèi)生巾價格卻日益攀高。在我們調(diào)查回收的106 份問卷中,有87.73%的受訪者感到衛(wèi)生巾價格逐年升高 。而在看不到的農(nóng)村地區(qū),有許多女性正在經(jīng)歷“月經(jīng)貧困 ”。廉價仿冒的衛(wèi)生巾細菌菌落總數(shù)達 680cfu/g[1],安全堪憂。
衛(wèi)生巾像是一顆微小平常的石粒,在生活的池塘中激起漣漪。我們身邊的女性有怎樣切實的感受?作為必需品的衛(wèi)生巾又為什么如此之貴?
一、衛(wèi)生巾市場價格
中國衛(wèi)生巾市場呈現(xiàn)出較高的集中度, CR5為35%, CR10為41%[2]。除中高端線外,由于普通衛(wèi)生巾市場入駐壁壘低, 其他小眾品牌在下沉市場有著大量消費群體; 甚至出現(xiàn)無生產(chǎn)日期 、無生產(chǎn)廠家 、無質(zhì)量合格證的散裝衛(wèi)生巾,均價為0.1元-0.3元/片。
衛(wèi)生巾市場產(chǎn)品不斷細分。材質(zhì)上,主要有網(wǎng)面 、棉柔類和純棉類。使用場景上, 分為日用 、夜用 、加長型和褲型等, 但品牌間甚至品牌內(nèi)部,各型號沒有統(tǒng)一的長度 。功效上, 以超薄 、防敏感 、高吸收性 、清香等為關(guān)鍵詞持續(xù)創(chuàng)造新產(chǎn)品線和新賣點。
衛(wèi)生巾線上渠道主要集中在頭部電商平臺 。線上價格調(diào)研選取了某寶 、某音商城、某東和拼某多四個平臺, 按照日用 、夜用 、護墊 、褲型 、液體類型, 搜索低 、中 、高三檔價格衛(wèi)生巾, 并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
衛(wèi)生巾線下渠道多樣,不同種類供應(yīng)商皆有分布。因此線下價格調(diào)研以小型便利店的在售衛(wèi)生巾及其價格為調(diào)查對象。
1、線上渠道價格
根據(jù)106份問卷調(diào)查,有78.3%的受訪者選擇在電商平臺購買衛(wèi)生巾。
價格方面, 衛(wèi)生巾線上價格平均為1.61-2.74元/片。價格差異與售賣渠道關(guān)聯(lián)較大,某寶均價為 2.19-3.94元/片,某東均價為1.5元-2.6元/片,某音均價為1.5-2.26元/片,拼某多均價為1.26-2.16 元/片。
平臺方面,品牌高端線衛(wèi)生巾只在某寶和某東售賣,主打下沉市場的拼某多和某音商城相關(guān)產(chǎn)品較少 。
營銷方面,線上商城界面往往將中高端線衛(wèi)生巾陳列在前。此外,同類衛(wèi)生巾在不同平臺存在明顯價格差異,在節(jié)假日滿減活動情況下價格懸殊,說明售價彈性空間較大。比如某品牌的液體幻彩衛(wèi)生巾,平日里均價為4.47元/片,雙十一的平均價格為4.06/片。衛(wèi)生巾在淘寶平臺的平均價格為2.19-3.94元/片,拼某多的平均價格為1.26-2.16元/片。
2、線下渠道價格
線下衛(wèi)生巾的供應(yīng)品牌、種類、均價及其區(qū)間隨供應(yīng)商層次高低而出現(xiàn)較為明顯的變化。
種類方面,基礎(chǔ)款式的護墊、日用和夜用衛(wèi)生巾在各層次渠道皆有鋪設(shè); 而較高端的便利店在此基礎(chǔ)上則提供更多樣化的選擇,包括褲型衛(wèi)生巾種類增多、增售液體衛(wèi)生巾等 。且在產(chǎn)品線上,選擇了諸多高定位產(chǎn)品。
價格方面,以片為單位的均價隨著供應(yīng)商的層次而變化 。普通超市的衛(wèi)生巾均價適中,日用衛(wèi)生巾均價為1.083元,夜用衛(wèi)生巾均價為1.65元。較高端便利店的衛(wèi)生巾均價較高, 尤其是其中的高端價格品類,褲型衛(wèi)生巾的均價區(qū)間為 8.4元到8.45元,液體衛(wèi)生巾的均價為 3.99元。
就均價而言,日用衛(wèi)生巾線下均價區(qū)間在0.306元到3.225元,而線上均價則從0.67元到2.6元不等;夜用線下均價區(qū)間為0.55元到 4.475元,線上均價則在1.67元到4.6元之間;護墊線下均價區(qū)間為0.1975元到0.644元,
線上均價在0.2元到0.55元之間;褲型衛(wèi)生巾線下均價較高,區(qū)間在5.25元到8.45元,線上均價則在2.19元到7.75元之間;液體衛(wèi)生巾線下均價在2.69元到3.69元之間,線上均價在1.83 元到5.6 元之間。
此外,高端線產(chǎn)品以減少片數(shù)的方式提升均價,使衛(wèi)生巾價格維持在10-15元/包左右,結(jié)合市面常規(guī)包裝10片/包,市場對消費者普通衛(wèi)生巾(日用、夜用)心理正常價位的預(yù)估應(yīng)在1-1.5元/片左右。
線上和線下渠道價格差距大。線上平臺提供了更為激烈的價格競爭,且消費者可利用節(jié)假日促銷活動獲取更低價格; 線下市場則更側(cè)重于提供穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)和即時購買的便利性,價格相對固定
線上線下渠道內(nèi)部,高端線、中端線和低端線之間價格差距大。不僅在單個品牌內(nèi)部,多品牌定價共同打造衛(wèi)生巾市場區(qū)分明顯的三種定位 。
異品牌同定位產(chǎn)品,價格跳動空間大。除如液體衛(wèi)生巾這類技術(shù)性較強的衛(wèi)生間品類外,普通衛(wèi)生巾技術(shù)壁壘低,品牌間可替代性強。如褲型衛(wèi)生巾,其核心競爭力即褲型穿戴設(shè)計,各品牌皆能輕易復(fù)刻。但以線下價格為例,褲型衛(wèi)生巾定價在 2.4元/片到 8.45元/片這一極大區(qū)間內(nèi)跳動,品牌定價自由度極高,溢價率高。
二、衛(wèi)生巾價格走勢
一方面,我國衛(wèi)生巾價格逐年攀升。根據(jù)浙商證券統(tǒng)計,從 2016年到2021年的6年內(nèi),中國衛(wèi)生巾銷售均價從0.66元/片漲到了0.82元/片[3]。
另一方面,頭部品牌市場份額擴大,市場集中度提高。據(jù)統(tǒng)計,2008 年至2019 年,衛(wèi)生巾生產(chǎn)廠家從 2000 余家減少至 300 家,前十大品牌市場份額從 23%提升至 40%[4]。雖然衛(wèi)生巾市場擴大,但是日常生活中的品牌選擇依舊集中。
三 、衛(wèi)生巾市場消費與需求
通過問卷調(diào)查方式了解和分析衛(wèi)生巾市場消費者行為與需求,收回有效問卷106份。大多數(shù)受訪者年齡集中在 18-25 歲之間,占比91.51%;其余集中在35歲以上年齡段。受訪者年齡分布受限于本次調(diào)研規(guī)模,但這一群體也具備高需求、高支出、高等教育的相關(guān)特征。
(一) 消費水平
支出方面,106位受訪者每月經(jīng)期購買衛(wèi)生巾支出在40元上下。同時,中等收入水平的消費者占比較高。受訪者收入在2001元-4000元的人超過四成,占比47.17%。
購買習慣方面,電商平臺是主要的購買渠道,占比 78.3%;其次是超市,占比 50%,反映出消費者更傾向于方便快捷的購物方式。折扣活動購買衛(wèi)生巾的消費者占比 39.62%,即買即用的消費占比 33.02%, 可見線上線下多層次鋪開供應(yīng)的必要性。
價格感知方面,六成以上受訪者認為衛(wèi)生巾價格過高,消費者認為合理的定價區(qū)間主要集中在10元以下和10元-20元,占比分別為50%和44.34%,這與當前市場上中高端產(chǎn)品的價格存在差異。同時,高達 87.74%的受訪者感到衛(wèi)生巾價格逐年走高。
需要補充的是,在本次調(diào)研的可及范圍之外,存在大量“月經(jīng)貧困 ”人群。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級下沉市場有一部分消費者使用20元100片左右定價的散裝衛(wèi)生巾,未經(jīng)過衛(wèi)生巾的執(zhí)行標準、衛(wèi)生標準且無品牌、無生產(chǎn)商地址。其次,由于造價成本低廉,假衛(wèi)生巾作坊屢見不鮮,它們冒充品牌產(chǎn)品,以原定價5折左右的價格僅銷往鄉(xiāng)鎮(zhèn)小賣部。2013年,福建、安徽、四川 、湖北 、河北 、浙江6省份聯(lián)合搗毀 43個假衛(wèi)生巾作坊,涉案1.5億元;2023年,重慶市巴南警方逮捕一個衛(wèi)生巾制假售假團伙,涉案金額 2700余萬元。
(二) 消費需求
產(chǎn)品類型方面,衛(wèi)生巾市場內(nèi)部日用和夜用衛(wèi)生巾是使用比例最高的產(chǎn)品類型,分別占比95.28%和 97.17%;而作為中高端線的褲型衛(wèi)生巾和高端線的液體衛(wèi)生巾,也分別有 68.87%和 42.45%的消費者使用。而在衛(wèi)生巾市場外部,只有16.98的消費者使用過衛(wèi)生棉條,82.08%的消費者沒有使用過衛(wèi)生巾以外的其他經(jīng)期產(chǎn)品。由此可見,衛(wèi)生巾市場對消費者的教育和習慣培養(yǎng)比較成功。
選擇因素方面,舒適程度是消費者選擇衛(wèi)生巾時最重要的因素,包括材質(zhì)柔軟度、透氣性、防漏性能等,綜合得分7.48,有超過三成受訪者將其排在第一位;品牌的影響力排在第二位,綜合得分 6.97,有 38.38%的受訪者將其作為首選因素,它們代表著一定的質(zhì)量和服務(wù)保證;衛(wèi)生標準排在第三位,綜合得分 6.12,有 27.91%的受訪者認為其非常重要;價格因素排在第四位,綜合得分 5.78,有 25.27%的受訪者將其列為次要考慮因素。其余易購買程度、便攜程度、包裝設(shè)計、明星代言等因素則在消費者需求中靠后。
此外,隨著近年來女性意識和女性主義的興起,衛(wèi)生巾品牌的價值觀也成為重要附加值和營銷策略,許多品牌趁此興起。如主張關(guān)注女性的真實感受品牌價值觀、衛(wèi)生巾廣告開始使用紅色液體代替此前慣用的藍色液體模擬以響應(yīng)“Blood Normal ”運動。體驗感和更深層的情感連接日益成為品牌競爭力的重要部分,成為大量上游市場消費者的選擇依據(jù)。
四 、原因分析
衛(wèi)生巾的價格形勢和消費現(xiàn)狀主要與以下三個方面有關(guān)。商家方面,多重經(jīng)銷體系和高額稅收增加了終端售價。競爭者方面,高低端線的差序競爭進一步分化產(chǎn)品定位,批量購入影響平臺波動定價,造成“殺熟 ”情況。消費者方面,衛(wèi)生巾的安全標準普及不到位,“以價定質(zhì) ”成為主要消費心理。
(一) 經(jīng)營體系: 多重經(jīng)銷和高額稅收
衛(wèi)生巾總體價格不斷攀高,但生產(chǎn)成本其實較低。衛(wèi)生巾的原材料主要為面層(PE膜 、PP無紡布、純棉),吸收體(高分子樹脂 、無紡布 、無塵紙 、絨毛漿)、底層(PE膜)和膠(結(jié)構(gòu)膠和背膠)。其中,吸收體的成本比例最大 。
而終端售賣價為1.25元/片。作為高毛利行業(yè),衛(wèi)生巾的平均毛利率可以達到45%,頭部品牌恒安國際的毛利率甚至達到72.2%[5]。
原料成本與終端售價之間的價格彈性主要取決于多重經(jīng)銷體系。根據(jù)快速消費品的定位, 衛(wèi)生巾從出廠到售賣需要經(jīng)過品牌商、分銷商、營銷拓展等多個環(huán)節(jié),而每層經(jīng)銷商加價 20%-30%[6]。售賣渠道方面,線下商超依舊是衛(wèi)生巾的重要售賣渠道,涉及場地和人力成本。隨著網(wǎng)購普及,各大品牌開始大力拓展線上渠道,而電商直播需要投入較大營銷成本。倉儲運輸方面,衛(wèi)生巾作為體積較大而重量較輕的“泡貨”花費較高,多重經(jīng)銷轉(zhuǎn)手成本增加。
(二) 競爭體系:差序競爭和波動定價
衛(wèi)生巾呈現(xiàn)出高端線和低端線的差序競爭。一方面,隨著女性健康觀念的發(fā)展,消費者更加注重衛(wèi)生巾的材料安全和產(chǎn)品質(zhì)量,各大品牌開始著力發(fā)展產(chǎn)品高端線。另一方面,衛(wèi)生巾市場依舊蟄伏著大量零售廠商,散裝衛(wèi)生巾成為貧困女性的日常選擇,更低廉的價格成為主要競爭點。根據(jù)國內(nèi)主要衛(wèi)生巾市場份額統(tǒng)計,除去龍頭廠商的“其他”不知名品牌衛(wèi)生巾超過半數(shù)[8]。在某寶上,17.8元團購 100 片衛(wèi)生巾的月銷售額達到1000+。
衛(wèi)生巾價格波動起伏較大,以期打造“價格低谷、批量購入 ”的競爭優(yōu)勢。每逢三八婦女節(jié)、雙十一等節(jié)日,線下商超的折扣低至2-3 折,線上商城批量捆綁銷售,降價幅度較大。此外,品牌在不同平臺的銷售定位不一,定期批量購入的消費習慣可能會造成消費者價格敏感度不高的情況。
(三) 消費認知:認證缺位和重視意識
在問卷調(diào)研中,“衛(wèi)生標準 ”位列消費者選擇因素綜合第3位,27.91%受訪者將其列為第1位, 30.23%列為第2位,22.09%列為第3位。
由于女性的生理結(jié)構(gòu)易感染,衛(wèi)生巾的衛(wèi)生程度一直為消費者高度重視。然而在對填寫“衛(wèi)生標準 ”為第1 、2 順位的問卷被試者抽取10 位進行訪談后,發(fā)現(xiàn)了解衛(wèi)生巾執(zhí)行標準“GB/T 8939”和衛(wèi)生標準“GB15979”及其分級的人數(shù)為0;相應(yīng)地,挑選時會看此兩種標準的人數(shù)為0,消費者們通過品牌和價格共同間接判斷其衛(wèi)生程度。
可見,衛(wèi)生巾的兩項標準及其分級不夠普及,也缺失如“無公害農(nóng)產(chǎn)品”“綠色食品”類似樣式的認證標志;加之此前假衛(wèi)生巾作坊層出不窮,加大消費者分辨成本。然而女性對自身身體的重視程度又不斷增加,在此矛盾下消費者只能選擇“破財免災(zāi)”,持續(xù)選擇市場中高價產(chǎn)品,由此衛(wèi)生巾價格一路走高。
結(jié)語
衛(wèi)生巾作為大部分女性的日用品、必需品,有著廣闊且生機勃勃的市場,且需求量穩(wěn)定; 但也有著混亂的定價和品類規(guī)格。
一方面, 我們期待相關(guān)部門加強行業(yè)監(jiān)管, 制定統(tǒng)一的類型規(guī)格標準,并增添更明晰、普及的衛(wèi)生標準及其標志,以此保證其作為衛(wèi)生必需品的基礎(chǔ)功能需要,讓想買低價者敢買低價。
另一方面, 在保障了基礎(chǔ)供給的前提下,市場可不斷探索創(chuàng)新,以滿足有能力的消費者的多樣化需求,充分發(fā)揮“她 ”經(jīng)濟的潛力,實現(xiàn)市場的持續(xù)增長。
通過平衡低端市場的基本供給與中高端市場的消費升級,可以推動衛(wèi)生巾市場的持續(xù)增長,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會責任的雙贏。
參考資料:
[1] 答案如下:每月必需的衛(wèi)生巾,為什么這么貴 https://mp.weixin.qq.com/s/QkJ6IdMPxEqATV0ZHjGk_A
[2] 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院:中國衛(wèi)生巾行業(yè)競爭格局及市場份額(附市場集中度、企業(yè)競爭力評價等)https://www.qianzhan.com/analyst/detail/220/231123-afe9eeba.html
[3] 華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院:2023 年全球及中國衛(wèi)生巾行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競爭格局分析,高端衛(wèi)生 巾的消費占比將持續(xù)提升 https://mp.weixin.qq.com/s/m3gWy3dQoNosN2nqxxGdFg
[4] 浙商證券:延續(xù)結(jié)構(gòu)分化,深度掘金優(yōu)質(zhì)個股竣工存預(yù)期差,包裝必選或具韌性
[5] 東北證券研究所:從海外市場看中國衛(wèi)生巾行業(yè)發(fā)展 https://mp.weixin.qq.com/s/DImNwH 0Tv5FTX4t4_XxvXA
[6] [8]中泰證券:衛(wèi)生巾行業(yè)深度報告-八百億市場的角逐,看王者花落誰家.
本文作者:復(fù)旦大學新聞與傳播專業(yè)碩士綜合方向(2023級)李夏妍;復(fù)旦大學新聞與傳播專業(yè)碩士綜合方向(2023級)賈舟洲
本文僅代表作者觀點。
當前最有效的措施,就是減少低效無效投資,減少不必要的生產(chǎn)補貼,減少出口補貼,每年可以節(jié)省10萬億元級別的資金,用于補貼消費、提升社保、改善民生。
明年的宏觀政策將更加積極,財政政策力度提升,貨幣政策保持合理充裕,內(nèi)需和科技創(chuàng)新將成為經(jīng)濟增長的重要驅(qū)動力。
預(yù)計明年的促消費政策將從刺激消費意愿和增加消費能力兩端協(xié)同發(fā)力,消費品以舊換新政策仍然有擴大范圍和提升額度的空間,養(yǎng)老、生育等補貼政策也有望進一步加碼。
一般情況下,醫(yī)用吸收墊是供醫(yī)療單位作內(nèi)、外科手術(shù)或局部傷口液體的吸收一次性用品。