中國旅游研究院日前發(fā)布《中國購物旅游發(fā)展報(bào)告》（下稱“報(bào)告”），這是國內(nèi)購物旅游產(chǎn)業(yè)首份報(bào)告，旨在向產(chǎn)業(yè)的相關(guān)部門和企業(yè)及機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議，引起各方對購物旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視，呼吁各界協(xié)同合作創(chuàng)新發(fā)展。

據(jù)了解，購物是旅游活動(dòng)的六要素之一，但當(dāng)前目的地建設(shè)更多地強(qiáng)調(diào)吃、住、娛等要素供給，缺乏對“購”相關(guān)要素的重視和布局。報(bào)告指出，如今體驗(yàn)性消費(fèi)趨勢更加凸顯，從“旅游購物”走向“購物旅游”已成為行業(yè)趨勢。超過九成的被調(diào)查者在旅游中均有購物行為，近七成的被調(diào)查者在購物前有簡單或完整的購物計(jì)劃，游客的購物主動(dòng)性較強(qiáng)。這表明，購物是旅游活動(dòng)的必要構(gòu)成。消費(fèi)者對購物的期待不僅限于物質(zhì)的獲取，而是向更多元、強(qiáng)主題、有深度的體驗(yàn)轉(zhuǎn)變。

消費(fèi)者越發(fā)珍視線下購物所帶來的獨(dú)特體驗(yàn)，線下購物的社交屬性愈加凸顯。體驗(yàn)性消費(fèi)趨勢使過去只關(guān)注商品購買的“旅游購物”逐步轉(zhuǎn)向?qū)①徫镆暈轶w驗(yàn)活動(dòng)的“購物旅游”，復(fù)合型購物場所正逐漸發(fā)展為獨(dú)立的購物旅游目的地，它們在物理空間上正在從封閉走向開放，在調(diào)性上從購物走向休閑再到文化體驗(yàn)。

報(bào)告結(jié)合比斯特系列的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了構(gòu)建購物旅游目的地未來的四個(gè)方向：一是強(qiáng)化文化體驗(yàn)，塑造鮮明個(gè)性，零售商需注重長期性和本土化，將文化體驗(yàn)與自身獨(dú)有的歷史、地域文化深度結(jié)合；二是重視游客群體，提升體驗(yàn)質(zhì)量，了解游客的最新需求和反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)；三是加強(qiáng)旅游業(yè)上下游供應(yīng)鏈合作，開發(fā)體驗(yàn)性的購物旅游線路，改善當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上購物環(huán)節(jié)薄弱的局面；四是持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，基于數(shù)字技術(shù)不斷提升線下購物的便利度。

中國旅游研究院院長戴斌強(qiáng)調(diào)，購物旅游是建設(shè)旅游強(qiáng)國、完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系的新動(dòng)力和新路徑，世界級旅游目的地建設(shè)應(yīng)把購物消費(fèi)等生活場景納入旅游吸引物范疇。旅游業(yè)需要更多美好的、高品質(zhì)的購物旅游新標(biāo)桿作為行業(yè)典范，喚醒更大空間、更加豐富的購物旅游新業(yè)態(tài)。