因人工智能電腦 （AIPC）需求前景面臨不確定，當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月27日美股收盤，PC設(shè)備巨頭遭遇慘跌。戴爾股價(jià)下跌超過12%，市值蒸發(fā)超過100億美元，跌破1000億美元?；萜展蓛r(jià)也下跌超11%。兩家公司的季度利潤預(yù)測均低于分析師的預(yù)期。

目前，傳統(tǒng)個(gè)人電腦需求已自疫情期間的高峰大幅回落，而AIPC尚未得到大規(guī)模采用，包括戴爾和惠普在內(nèi)的巨頭增長前景乏力；另一方面，由于微軟Windows 11的更新速度要慢于此前的行業(yè)預(yù)期，也導(dǎo)致PC銷量需求不振。

“人工智能驅(qū)動(dòng)的個(gè)人電腦在企業(yè)和教育領(lǐng)域的需求增加，但尚未引起大眾市場的關(guān)注。”研究機(jī)構(gòu)Gartner分析師Mikako Kitagawa在一份報(bào)告中表示，“AIPC并未提振整體個(gè)人電腦需求，因?yàn)橘I家尚未看到它們的明顯好處。”

一位前惠普中國研發(fā)管理人員告訴第一財(cái)經(jīng)記者：“AIPC的換機(jī)動(dòng)能沒有預(yù)期的那么強(qiáng)勁，除了集成支持微軟的Copilot之外，更多AI助力場景還沒有出現(xiàn)。”

研究公司IDC的數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度全球傳統(tǒng)個(gè)人電腦出貨量下降2.4%至6880萬臺(tái)。

另據(jù)第一財(cái)經(jīng)記者了解，為應(yīng)對(duì)市場出現(xiàn)的形勢變化，近期惠普正在進(jìn)行新一輪的人事調(diào)整，也涉及包括中國在內(nèi)的研發(fā)管理崗位，研發(fā)重心進(jìn)一步移回美國。

對(duì)于戴爾而言，受益于英偉達(dá)新一代AI芯片的需求，該公司AI服務(wù)器業(yè)務(wù)持續(xù)增長，但作為銷售貢獻(xiàn)最大的客戶解決方案部門，業(yè)績持續(xù)疲弱，該部門向消費(fèi)者和企業(yè)銷售個(gè)人電腦和筆記本電腦，過去一個(gè)季度收入約為121億美元，同比下降約1%。

戴爾最新財(cái)報(bào)顯示，盡管商業(yè)客戶為員工購買個(gè)人電腦的銷售額同比增長3%至101億美元，但面向消費(fèi)者的個(gè)人電腦銷售額同比下降大幅下降18%至20億美元。

在過去的季度中，戴爾的AI服務(wù)器業(yè)務(wù)繼續(xù)超越PC成為增速最快的業(yè)務(wù)，由于云計(jì)算公司對(duì)AI服務(wù)器需求激增，過去一個(gè)季度，戴爾服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)部門的收入增長58%，達(dá)到74億美元，其中包括價(jià)值29億美元的AI服務(wù)器。該公司還表示，本季度客戶已預(yù)訂了價(jià)值36億美元未來的AI服務(wù)器訂單。

戴爾的AI服務(wù)器采用英偉達(dá)最新一代的Blackwell芯片。本月早些時(shí)候，戴爾CEO邁克爾·戴爾稱，該公司已經(jīng)向Coreweave公司交付了全球首臺(tái)英偉達(dá)GB200 NVL72服務(wù)器。

戴爾首席運(yùn)營官杰夫·克拉克 (Jeff Clark) 在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上告訴投資者，人工智能的增長將逐季發(fā)生變化，并稱該業(yè)務(wù)的發(fā)展不會(huì)是“線性的”。