據(jù)都市現(xiàn)場，12月9日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱廣東河源源城區(qū)阿里巴巴云端數(shù)據(jù)庫發(fā)生火情，現(xiàn)場燃起熊熊大火，濃煙滾滾。視頻發(fā)布者稱火災(zāi)發(fā)生于9日下午，有幾百號(hào)人向外逃生。記者撥打了阿里云客服人員電話，客服表示目前未接收到相關(guān)的故障通知和起火情況。隨后，記者又致電廣東河源源城區(qū)委宣傳部，宣傳部工作人員向記者證實(shí)確有此事，工作人員告訴記者，火災(zāi)發(fā)生于源南鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)，昨天（9日）下午3點(diǎn)左右，大火已被撲滅，現(xiàn)場沒有人員傷亡。