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          中國Speaker正在集體“破題”2025

          第一財經 2025-01-14 10:21:17

          作者:一財商學院    責編:張健

          這是一場會后“無待辦”大型腦爆。

          每到歲末年初,商業(yè)領域頂流的Speaker總會憋個大招——把過往一年的洞察與新一年的預判,濃縮成一次年度演講,“瞻前顧后”地掂量著中國商業(yè)的發(fā)展趨勢。

          這項習俗延續(xù)了10年。早在2015年,羅振宇和吳曉波開啟了自己的跨年演講,羅振宇將其取名為“時間的朋友”,吳曉波則定為“年終秀”。10年間,劉潤、香帥、崔璀等“得到系”的名師們,都加入了年度演講的陣營,開啟動輒3個小時的演講長跑。今年更卷,雷軍、張朝陽等企業(yè)界的Speaker也下場“用嘴跨年”。

          以羅振宇為代表的跨年演講,在門票收入與廣告收入上分別突破了千萬級、億級,卻也吃到了最多的爭議:像《故事會》、花錢看廣告、付費雞湯……

          罵歸罵,跨年演講卻也是頂尖腦力籌備的年度大菜,把“跨年演講”當成快消品才是最大的浪費。一財商學院從羅振宇、吳曉波、劉潤、任澤平、香帥、崔璀、張朝陽、雷軍等名嘴的年度演講中,提取最不該忽視的幾個共同話題——價格回歸價值、全球化、AI人工智能。

          本篇將從“中國Speaker對未來的集體破題”看「2024十大關鍵商業(yè)趨勢」,要想看得更遠,還得是站在羅振宇(等人)的肩膀上。

           

           

          價格回歸價值

          價格是個老話題。從拼多多的“砍一刀”盛行以來,低價帶來的真香效應逐步把價格帶到溝里——以淘寶天貓、抖音為代表的電商平臺要求商家“不能比別的平臺貴”“以價格換流量”,直播等銷售方式更是以價格優(yōu)勢吸引著消費者的狂熱。

          “價格力”也逐步歪樓成“低價”“價格戰(zhàn)”,同時,“以價換量”帶來的內傷讓商家逐漸陷入兩難處境。于是,“救價”自然成為Speaker的公共議題。

          針對此問題,幾位Speaker指向了同一解決之道:興趣消費,給消費者提供情緒價值。

          劉潤用了一句老話:不是消費者買不起,而是平替更有性價比,他認為在消費者眼里,我可以買貴的,但不能買貴了。論點總結如下——

          不卷功能價值,卷情緒價值:不僅僅在功能價值上與競爭對手進行價格戰(zhàn),而應該通過提升產品的興趣價值來吸引消費者。

          IP的作用:IP(知識產權)在興趣消費中扮演著重要角色,IP可以為情緒價值定價。品牌可以為功能價值定價,而IP可以為情緒價值定價,提高產品的吸引力和溢價空間。

          提升用戶體驗:提升用戶體驗是實現情緒價值的重要途徑。

          相較于劉潤的方法論,羅振宇用了一個更極致的演講體——企業(yè)要真正托舉消費者。

          重視消費者的情感需求:深入了解消費者的興趣愛好和情感訴求,開發(fā)出能夠觸動消費者內心的產品。

          創(chuàng)新與個性化:不斷創(chuàng)新和追求個性化,無論是產品設計、品牌營銷還是服務體驗,都要注重個性化和情感化的元素??梢砸虼粟A得消費者的忠誠度。

          意思大同小異,甚至是老生常談,聽多了what和why的知識粉自然不買賬,if not、how或許更被需要。

           

          生而全球,但別裸泳

          再不出海,真得出局(適用于年產值過億的企業(yè))。當產能過剩成為事實,在內需上卷價格已經不是選擇,而是沒得選。讓品牌具備情緒價值只是“短線打法”,走到更大的需求中去才是長線戰(zhàn)略(泡泡瑪特是最好的例證)。

          吳曉波從越南胡志明市的一張街景圖說起——圖中有小米、vivo、名創(chuàng)優(yōu)品、三星、蜜雪冰城、蘋果、AQUA,有美國公司、韓國公司、日本公司,又有來自奶茶、百貨零售、手機、汽車等領域的中國公司。

          他認為“生而全球”的浪潮是這一代中國創(chuàng)業(yè)者最為重要的“百年機遇”之一,并將此總結為四大現象:第一,我們主要去的是發(fā)展中國家;第二,中國企業(yè)出海是大、中、小企業(yè)齊頭并進,不僅有制成品工廠出海,還有大量工業(yè)中間件企業(yè)出海;第三,我們參與了所在國的工業(yè)園區(qū)的建設;第四,中國企業(yè)對外輸出了一些新的商業(yè)模式。

          出海真正難的地方,不是“出海”,而是“登陸”,劉潤認為,所謂的全球化就是在每個國家的本土化,他給出了三大思路——

          了解當地市場:充分了解目標國家的市場環(huán)境、法律法規(guī)、文化習俗。

          尋找本地化機會:看見不同,理解不同,接受不同,然后在不同里尋找企業(yè)可以解決的本地難題,提供符合當地需求的產品或服務。

          利用全球化資源:利用全球化的資源和優(yōu)勢,整合全球供應鏈、技術和人才等。

          站在羅振宇的角度上,回到普通人,“一說到出海、全球化,我們眼里可能都是大神和大佬。”他認為好消息也可以是藏在水面下,普通人的成功出海也應當被看到。一位通過短視頻拍攝,用最簡單的英文溝通的大姐把太空艙賣到世界各地,羅振宇認為出海案例來自于一線的實踐和探索,而不是僅僅停留在理論和規(guī)劃上。

          如果聚焦在零售的議題下,一財商學院認為“2025將是一輪新的周期,上半場是以價格、托管為代表的跨境電商,現在開始的下半場是以高端化、本地化為代表的品牌出海。”海外市場的深度和難度,都需要中國企業(yè)更多地抱團出手,中國的互聯(lián)網平臺在出海中提供的價值不言而喻。

           

          對于大多數人,AI帶來的是偽焦慮

          作為今年最火的話題之一,AI/人工智能在眾Speaker的跨年演講中出現了不下30次。在新的技術變革周期的起點上,人工智能的演進速度、參與角色的亮相層出不窮。這其中既帶來了個體的焦慮,更有企業(yè)級的焦慮。

          2022年談AI的商業(yè)應用,2023年聊數字分身,2024年劉潤提出了擁抱人工智能的十種姿勢,而針對個人用戶成為AI“票友級”玩家,他分享了三大方法:“看新聞”是大部分人擁抱“人工智能”的方式;“開始用”則是把觀感轉化為體感;“多探索”是在培養(yǎng)對AI強烈的好奇心。

          羅振宇認為AI是最兇狠的對手。為了不被AI取代,“得到”內部成立了一支AI藍軍,有著三項具體工作:

          第一,不按套路出牌,尋找公司業(yè)務的薄弱點,嘗試用AI技術進行改進和創(chuàng)新。

          第二,開發(fā)出新的產品和功能,“Get筆記”,發(fā)掘AI在文本場景下的應用。

          第三,推動業(yè)務創(chuàng)新,模擬AI的沖擊,倒逼公司其他部門進行業(yè)務創(chuàng)新,提升整體競爭力。

          但真正企業(yè)級的AI應用還得看實業(yè)(對于大多數企業(yè)而言,用好AI工具即可),雷軍在看似“閑聊”的圍爐直播里,提到了小米在AI和人工智能領域的布局和發(fā)展計劃。

          AI團隊建設:2024年,小米以千萬年薪挖角95后“AI天才少女”羅福莉,引發(fā)行業(yè)震動。羅福莉的加入標志著小米AI團隊開始進入大模型技術研發(fā)的核心環(huán)節(jié)。在此之前,小米11月成立了專門的AI平臺部。

          AI與生態(tài)系統(tǒng)的結合:與其他科技巨頭相比,小米的優(yōu)勢在于其深耕多年的IoT生態(tài)系統(tǒng)。將AI技術融入智能家居、智能設備和汽車系統(tǒng),小米有機會以“全場景覆蓋”的方式,為用戶提供更完整的智能化體驗。這種生態(tài)化布局,或將成為小米在AI領域差異化競爭的重要籌碼。在AI技術的加持下,小米汽車可以探索更多高價值場景。例如,通過語音助手實現更自然的車機交互,利用大模型技術優(yōu)化自動駕駛體驗,甚至通過用戶數據分析實現個性化服務。

          事實上,商業(yè)議題的聚焦,從來都不是以年為單位,以價格、出海、人工智能代表的商業(yè)議題甚至會是近5年、10年的通用熱點。中國Speaker的集體跨年演講還會繼續(xù),但“無新事”才是對它的正確期待,這場會后“無待辦”大型腦爆,帶來的是總結與啟發(fā),雞湯和故事是它最好的外衣,畢竟流量型短視頻慣壞了不少人。

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