上海市商務(wù)委介紹，上海市2025年繼續(xù)加力支持家電家居家裝消費(fèi)品補(bǔ)貼。自2025年1月29日起，本市對(duì)家電類(lèi)、裝修建材類(lèi)、衛(wèi)生潔具類(lèi)、家具照明類(lèi)、智能家居類(lèi)、居家適老化類(lèi)、家紡類(lèi)產(chǎn)品7類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貼。補(bǔ)貼額度從15%到30%不等，參與活動(dòng)的每個(gè)支付渠道，補(bǔ)貼金額不超過(guò)2000元。同時(shí)參與線上、線下活動(dòng)的支付渠道，線上、線下的補(bǔ)貼限額分別計(jì)算。有效期至2025年12月31日止。

為落實(shí)國(guó)家和本市關(guān)于擴(kuò)圍支持消費(fèi)品以舊換新決策部署，根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部《關(guān)于2025年加力擴(kuò)圍實(shí)施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策的通知》（發(fā)改環(huán)資〔2025〕13號(hào)）、商務(wù)部等4部門(mén)辦公廳《關(guān)于做好2025年家電以舊換新工作的通知》（商辦流通函〔2025〕6號(hào)）和商務(wù)部等6部門(mén)辦公廳《關(guān)于做好2025年家裝廚衛(wèi)“煥新”工作的通知》（商辦消費(fèi)函〔2025〕29號(hào)）要求，進(jìn)一步做好本市加力支持家電家居家裝消費(fèi)品補(bǔ)貼工作。

補(bǔ)貼范圍

本市對(duì)家電類(lèi)、裝修建材類(lèi)、衛(wèi)生潔具類(lèi)、家具照明類(lèi)、智能家居類(lèi)、居家適老化類(lèi)、家紡類(lèi)產(chǎn)品7類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貼。

（一）家電類(lèi)。包括蒸烤箱、電暖器（含暖風(fēng)機(jī)）、電磁爐、空氣凈化器、打印機(jī)、干衣機(jī)（含洗干套裝）、吸塵器、洗地機(jī)、咖啡機(jī)、掃地機(jī)器人、投影儀、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、智能音箱、健身鏡、智能眼鏡、游戲機(jī)、顯示器等18類(lèi)產(chǎn)品。

（二）裝修建材類(lèi)。包括水槽、防盜門(mén)、涂料、瓷磚、地板、木（移）門(mén)、成品窗、吊頂、水管理系統(tǒng)、全屋定制柜（櫥柜）等10類(lèi)產(chǎn)品。

（三）衛(wèi)生潔具類(lèi)。包括龍頭花灑（含淋浴柱）、坐便器、臺(tái)（立）盆（柜）、鏡面柜、浴缸、淋浴房、衛(wèi)浴五金等7類(lèi)產(chǎn)品。

（四）家具照明類(lèi)。包括桌椅、柜類(lèi)、沙發(fā)、按摩椅、床架、床墊、燈具等7類(lèi)產(chǎn)品。

（五）智能家居類(lèi)。包括含智能馬桶蓋、智能窗簾、智能門(mén)鎖、電動(dòng)晾衣架等4類(lèi)產(chǎn)品。

（六）居家適老化類(lèi)。包括地面和門(mén)改造類(lèi)、臥室改造類(lèi)、如廁洗浴設(shè)備改造類(lèi)、廚房設(shè)備改造類(lèi)、物理環(huán)境改造類(lèi)、智能輔助產(chǎn)品類(lèi)等6類(lèi)產(chǎn)品。

（七）家紡類(lèi)。包括窗簾、毯類(lèi)、軟床墊、床上用品等4類(lèi)產(chǎn)品。

補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

消費(fèi)者在本市購(gòu)買(mǎi)裝修建材類(lèi)、衛(wèi)生潔具類(lèi)、家具照明類(lèi)、智能家居類(lèi)、家紡類(lèi)產(chǎn)品按產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的15%給予補(bǔ)貼。家電類(lèi)1級(jí)能效或水效的產(chǎn)品，按照每件銷(xiāo)售價(jià)格的20%給予補(bǔ)貼，2級(jí)能效或水效及以下產(chǎn)品，按照每件銷(xiāo)售價(jià)格的15%給予補(bǔ)貼。居家適老化類(lèi)產(chǎn)品按照每件銷(xiāo)售價(jià)格的30%給予補(bǔ)貼。參與活動(dòng)的每個(gè)支付渠道，補(bǔ)貼金額不超過(guò)2000元。同時(shí)參與線上、線下活動(dòng)的支付渠道，線上、線下的補(bǔ)貼限額分別計(jì)算。

補(bǔ)貼方式

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)本市補(bǔ)貼范圍的家電類(lèi)、裝修建材類(lèi)、衛(wèi)生潔具類(lèi)、家具照明類(lèi)、智能家居類(lèi)、居家適老化類(lèi)、家紡類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，可通過(guò)支付服務(wù)機(jī)構(gòu)享受立減補(bǔ)貼。

活動(dòng)時(shí)間

本活動(dòng)自2025年1月29日起實(shí)施，有效期至2025年12月31日止。

政策問(wèn)答

Q1 哪些商品參與本次補(bǔ)貼政策？

本市對(duì)家電類(lèi)、裝修建材類(lèi)、衛(wèi)生潔具類(lèi)、家具照明類(lèi)、智能家居類(lèi)、居家適老化類(lèi)、家紡類(lèi)產(chǎn)品7類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貼。

（一）家電類(lèi)。包括蒸烤箱、電暖器（含暖風(fēng)機(jī)）、電磁爐、空氣凈化器、打印機(jī)、干衣機(jī)（含洗干套裝）、吸塵器、洗地機(jī)、咖啡機(jī)、掃地機(jī)器人、投影儀、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、智能音箱、健身鏡、智能眼鏡、游戲機(jī)、顯示器等18類(lèi)產(chǎn)品。

（二）裝修建材類(lèi)。包括水槽、防盜門(mén)、涂料、瓷磚、地板、木（移）門(mén)、成品窗、吊頂、水管理系統(tǒng)、全屋定制柜（櫥柜）等10類(lèi)產(chǎn)品。

（三）衛(wèi)生潔具類(lèi)。包括龍頭花灑（含淋浴柱）、坐便器、臺(tái)（立）盆（柜）、鏡面柜、浴缸、淋浴房、衛(wèi)浴五金等7類(lèi)產(chǎn)品。

（四）家具照明類(lèi)。包括桌椅、柜類(lèi)、沙發(fā)、按摩椅、床架、床墊、燈具等7類(lèi)產(chǎn)品。

（五）智能家居類(lèi)。包括含智能馬桶蓋、智能窗簾、智能門(mén)鎖、電動(dòng)晾衣架等4類(lèi)產(chǎn)品。

（六）居家適老化類(lèi)。包括地面和門(mén)改造類(lèi)、臥室改造類(lèi)、如廁洗浴設(shè)備改造類(lèi)、廚房設(shè)備改造類(lèi)、物理環(huán)境改造類(lèi)、智能輔助產(chǎn)品類(lèi)等6類(lèi)產(chǎn)品。

（七）家紡類(lèi)。包括窗簾、毯類(lèi)、軟床墊、床上用品等4類(lèi)產(chǎn)品。

Q2 補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是多少？

消費(fèi)者在本市購(gòu)買(mǎi)裝修建材類(lèi)、衛(wèi)生潔具類(lèi)、家具照明類(lèi)、智能家居類(lèi)、家紡類(lèi)產(chǎn)品按產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的15%給予補(bǔ)貼。家電類(lèi)1級(jí)能效或水效的產(chǎn)品，按照每件銷(xiāo)售價(jià)格的20%給予補(bǔ)貼，2級(jí)能效或水效及以下產(chǎn)品，按照每件銷(xiāo)售價(jià)格的15%給予補(bǔ)貼。居家適老化類(lèi)產(chǎn)品按照每件銷(xiāo)售價(jià)格的30%給予補(bǔ)貼。每位消費(fèi)者在參與活動(dòng)的線下門(mén)店，通過(guò)銀聯(lián)云閃付、支付寶、微信等支付渠道，各享受補(bǔ)貼金額不超過(guò)2000元；在參與活動(dòng)的線上平臺(tái)，通過(guò)銀聯(lián)云閃付、支付寶、微信、京東支付、易付寶、多多支付、抖音支付等支付渠道，各享受補(bǔ)貼金額不超過(guò)2000元，不再按支付渠道限制補(bǔ)貼次數(shù)。

Q3 消費(fèi)者如何參與活動(dòng)？

消費(fèi)者到線下指定門(mén)店或線上電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)貼商品，可通過(guò)支付服務(wù)機(jī)構(gòu)享受立減補(bǔ)貼。

Q4 補(bǔ)貼活動(dòng)的起止時(shí)間？

活動(dòng)于2025年1月29日0時(shí)起實(shí)施?；顒?dòng)將于2025年12月31日24時(shí)結(jié)束。

Q5 如何查詢(xún)參與補(bǔ)貼活動(dòng)的企業(yè)信息？

首批參與補(bǔ)貼的商家有百聯(lián)集團(tuán)、京東電器、蘇寧易購(gòu)、宜家等線下門(mén)店以及京東、天貓、拼多多、宜家APP等電商平臺(tái)。消費(fèi)者也可撥打中國(guó)銀聯(lián)95516客服電話(huà)咨詢(xún)，或者登錄“云閃付”APP首頁(yè)補(bǔ)貼專(zhuān)欄查詢(xún)活動(dòng)企業(yè)信息（陸續(xù)更新中）。

Q6 發(fā)票開(kāi)具有什么要求？

本次活動(dòng)面向個(gè)人消費(fèi)者。開(kāi)具的發(fā)票抬頭為個(gè)人，開(kāi)票金額包含補(bǔ)貼金額。

Q7 若發(fā)生退貨怎么辦？

消費(fèi)者補(bǔ)貼活動(dòng)，如發(fā)生退貨，當(dāng)天撤銷(xiāo)訂單當(dāng)日恢復(fù)補(bǔ)貼額度，次日以后退貨隔天恢復(fù)補(bǔ)貼額度。

Q8 若企業(yè)在活動(dòng)期間有促銷(xiāo)活動(dòng)，消費(fèi)者使用優(yōu)惠時(shí)先后次序是什么？

活動(dòng)期間，企業(yè)可疊加推出讓利促銷(xiāo)活動(dòng)，消費(fèi)者使用時(shí)先使用企業(yè)優(yōu)惠，按照剔除所有折扣優(yōu)惠后的成交價(jià)格再享受補(bǔ)貼立減。

Q9 線上企業(yè)是否參與活動(dòng)？

京東、天貓、拼多多等電商平臺(tái)將于1月29日上線補(bǔ)貼商品，蘇寧易購(gòu)、i百聯(lián)、抖音、得物、小紅書(shū)等電商平臺(tái)以及美的、海爾、格力等線上小程序?qū)㈥懤m(xù)上線。

Q10 參加活動(dòng)時(shí)，若有問(wèn)題如何咨詢(xún)？

消費(fèi)者可致電參與企業(yè)客服電話(huà)、中國(guó)銀聯(lián)95516、支付寶95188、微信支付95017咨詢(xún)有關(guān)事宜。