進入AI時代，螞蟻集團正進一步“重押”醫(yī)療領域。

3月21日，螞蟻集團公布了在醫(yī)療機構、醫(yī)生、用戶三端最新AI產(chǎn)品體系升級：面向醫(yī)療機構，螞蟻聯(lián)合華為醫(yī)療衛(wèi)生軍團、阿里云等推出“螞蟻醫(yī)療大模型一體機”全棧式解決方案；面向好大夫在線29萬注冊醫(yī)生，發(fā)布AI醫(yī)生助手系列工具；同時，服務用戶的健康應用“AI健康管家”也推出智能思考、健康自測等十余項新功能。螞蟻對AI醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)布局正在加速。

記者注意到，螞蟻集團近期還在官方渠道發(fā)布了螞蟻數(shù)字醫(yī)療健康事業(yè)部的招聘，相關招聘涉及產(chǎn)品、運營、策略、技術等方向的二十多個崗位，除了用戶產(chǎn)品、大模型算法等崗位，也有不少疫苗行業(yè)運營、藥企商業(yè)化BD、醫(yī)保業(yè)務策略等對準細分需求和醫(yī)療行業(yè)上下游鏈路的崗位。

盡管螞蟻醫(yī)療健康成立已有10年，但在AI到來之后，如何從AI領域找到撬動醫(yī)療業(yè)務的新增長點，正在成為螞蟻的機遇與挑戰(zhàn)。

一方面，隨著DeepSeek的火爆，越來越多的醫(yī)療機構正在接入大模型。據(jù)螞蟻集團介紹，“螞蟻醫(yī)療大模型一體機”全棧式解決方案下，醫(yī)療機構僅需一鍵接入螞蟻醫(yī)療大模型一體機設備，即可完成國產(chǎn)算力、醫(yī)療大模型、AI訓推一體的私有化部署。這套方案可一鍵調(diào)用DeepSeek R1/V3、Qwen、百靈等多個主流大模型，同時具備醫(yī)學思維推理能力與多模態(tài)交互。

另一方面，螞蟻在今年1月完成了對好大夫在線的收購，正在加快打造“AI超級醫(yī)生助理”，從B端找到更多AI可提供專業(yè)能力的場景。目前，圍繞好大夫平臺29萬注冊醫(yī)生，“AI超級醫(yī)生助理”已開發(fā)出“AI病歷助手”“AI科普助手”“AI科研助手”等功能。與此同時，目前螞蟻已在支付寶上線與浙江衛(wèi)健委合作的國內(nèi)首款省級AI健康應用“安診兒”。記者體驗發(fā)現(xiàn)，通過“安診兒”，相關地區(qū)的支付寶用戶可以進行醫(yī)療知識問答，通過與AI對話完成進行預約掛號、智能導診等，該應用同時支持藥盒識別、報告解讀等功能。

在這背后，螞蟻集團正試圖通過AI服務深入更多醫(yī)療場景與需求，形成“醫(yī)療機構—醫(yī)生—患者”的三維服務體系。從商業(yè)化的角度來看，除了大模型在B端醫(yī)療市場的開拓，螞蟻集團也進一步強化用戶在支付寶從“單一支付”轉(zhuǎn)變到“醫(yī)保+商業(yè)保險+個人健康賬戶”的多重消費，為更多AI醫(yī)療產(chǎn)品留下商業(yè)化變現(xiàn)空間。

這是一個快速增長的新賽道。市場研究機構Grand View Research的數(shù)據(jù)顯示，全球AI在醫(yī)療健康市場的規(guī)模預計將從2021年的110億美元增長至2028年的1940億美元，年復合增長率超過41%。智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，2023年，我國醫(yī)療服務產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到8848億元。在AI浪潮中，螞蟻集團能否通過AI醫(yī)療來撬動用戶活躍和商業(yè)化增長值得觀望。

值得一提的是，2024年12月，螞蟻集團在新一輪架構調(diào)整中成立了支付寶事業(yè)群、數(shù)字支付事業(yè)群，繼續(xù)從工具型軟件向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。螞蟻集團CEO韓歆毅在全員信中透露，后續(xù)螞蟻集團將進一步圍繞垂直行業(yè)深服務和AI時代的生活管家這兩個策略，探索醫(yī)療健康、芝麻信用及循環(huán)經(jīng)濟和支小寶的創(chuàng)新組織方式，待確定后另行宣布。