4月29日，深圳南山區(qū)綜合性國際服務(wù)平臺——全球服務(wù)中心Go Global正式啟用。作為南山區(qū)深化國際化布局、優(yōu)化營商服務(wù)體系的重要舉措，中心立足企業(yè)全球化發(fā)展需求，集聚政策資源、專業(yè)服務(wù)與國際網(wǎng)絡(luò)，為中國企業(yè)走向世界和海外企業(yè)落地中國提供全鏈條支撐。

做企業(yè)闖世界的“導(dǎo)航儀”、海外企業(yè)來華的“迎賓廳”，全球服務(wù)中心Go Global將打造成為企業(yè)出海的國際總部基地和外企來華的服務(wù)窗口，立足“生而全球化”的南山，鏈接全球、開啟未來。

鏈接世界，南山遞出國際名片

“全球服務(wù)中心就是南山向世界遞出的一張名片。” 在啟用活動現(xiàn)場，南山區(qū)委書記黃湘岳向全球企業(yè)發(fā)出邀請。黃湘岳介紹，這個平臺不僅是“中國船隊”的港灣，更是全球合作的碼頭，希望通過基層實踐打造好全球服務(wù)中心，在市場化、法治化、國際化軌道上構(gòu)建合作共同體。

南山區(qū)擁有眾多高新技術(shù)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源，已成為出海企業(yè)的“搖籃”。中興通訊的業(yè)務(wù)已覆蓋全球110多個國家，大疆創(chuàng)新產(chǎn)品遍及100多個國家和地區(qū)，海能達(dá)在全球設(shè)立近100家分支機(jī)構(gòu)……從家電時代的康佳、創(chuàng)維、TCL，到互聯(lián)網(wǎng)時代的騰訊、中興、邁瑞，再到大疆、傳音、云鯨，以及如今風(fēng)靡海外的喜茶、奈雪、蕉下，一大批企業(yè)在南山成長壯大、走向世界。

經(jīng)過一年多的走訪調(diào)研，這一綜合性國際服務(wù)平臺應(yīng)運(yùn)而生，旨在讓全國各地的企業(yè)通過中心走出去、融入全球，也讓國際企業(yè)通過中心走進(jìn)來、布局全國。出海不只是一場充滿機(jī)遇的冒險，更是一場需要戰(zhàn)略定力、文化智慧與技術(shù)硬實力的持久戰(zhàn)。南山不僅擔(dān)當(dāng)走向世界的港口，更致力于讓全球智慧在此交匯。

啟用活動上，哥倫比亞大學(xué)教授、聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展解決方案網(wǎng)絡(luò)主席杰弗里·薩克斯（Jeffrey Sachs）分析了當(dāng)前的全球經(jīng)貿(mào)形勢。他表示，在過去三十多年里一直關(guān)注并見證深圳令人驚嘆的成長歷程，對深圳市場充滿信心，稱這里是全球首屈一指的創(chuàng)新高地。

香港中文大學(xué)（深圳）公共政策學(xué)院院長、前海國際事務(wù)研究院院長鄭永年帶來了對國際經(jīng)濟(jì)的洞察。他認(rèn)為，中國企業(yè)要做好“兩條腿走路”的準(zhǔn)備，一方面深耕國內(nèi)市場，另一方面進(jìn)軍海外市場。“企業(yè)家不單要到外面掙錢，還要幫助當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn)工業(yè)化，實現(xiàn)雙贏局面才是正確的方向，”鄭永年表示。新出海領(lǐng)域研究學(xué)者黃淵普同樣指出，企業(yè)出海已進(jìn)入“深水區(qū)”，應(yīng)當(dāng)摒棄短期主義，邁向長期主義，建立全球化的組織與文化，將出海升級為技術(shù)和品牌驅(qū)動的發(fā)展階段。

數(shù)據(jù)發(fā)布+機(jī)構(gòu)揭牌，南山打造企業(yè)出海新地圖

活動現(xiàn)場，巴西創(chuàng)新中心、西南政法大學(xué)粵港澳大灣區(qū)研究院、Kickstarter、深圳（南山）-阿聯(lián)酋海外知識產(chǎn)權(quán)工作站、深圳（南山）-泰國海外知識產(chǎn)權(quán)工作站等重點機(jī)構(gòu)揭牌。

南山還發(fā)布了知識產(chǎn)權(quán)與科技創(chuàng)新服務(wù)指南，覆蓋新加坡、泰國、越南、阿聯(lián)酋、卡塔爾、沙特阿拉伯六國。全國首個海外知識產(chǎn)權(quán)保險聯(lián)共體簽約亮相——國任保險深圳分公司、人保財險深圳市分公司、平安產(chǎn)險深圳分公司、柳沈律所、嘉權(quán)、華夏泰和、威世博、精英知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行海外知識產(chǎn)權(quán)保險聯(lián)共體簽約。

“通過共保體+服務(wù)的雙軌機(jī)制，我們覆蓋風(fēng)險預(yù)防、責(zé)任共擔(dān)到維權(quán)支持的全鏈條保障，為企業(yè)提供一站式的海外知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險服務(wù)。”人保財險深圳分公司黨委委員賈寧介紹道，這一創(chuàng)新舉措將為出海企業(yè)提供更加完善的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險管理支持。

法律服務(wù)機(jī)構(gòu)代表也提醒企業(yè)關(guān)注新的合規(guī)挑戰(zhàn)。鴻鵠律師事務(wù)所深圳辦公室首席代表梁敦瀚指出，當(dāng)下企業(yè)出海需要特別重視數(shù)據(jù)保護(hù)、海外知識產(chǎn)權(quán)布局和人工智能相關(guān)法規(guī)等重點領(lǐng)域，提前做好合規(guī)工作。

服務(wù)商代表中金國際副總裁、中金公司董事總經(jīng)理王漢鋒分析了新時代中國企業(yè)全球化面臨的危機(jī)與機(jī)遇。他認(rèn)為，中國企業(yè)正從“貿(mào)易全球化”走向“產(chǎn)業(yè)全球化”，中國在全球產(chǎn)業(yè)鏈中具備獨特的比較優(yōu)勢。

現(xiàn)場還發(fā)布了鄧白氏中國企業(yè)出海全景熱力圖。鄧白氏中國區(qū)CEO吳廣宇介紹，該報告通過系統(tǒng)梳理中國企業(yè)在海外新設(shè)企業(yè)的數(shù)量、活躍度及增長趨勢，結(jié)合各主要出海市場的營商環(huán)境樂觀度指數(shù)，全面描繪當(dāng)前中國企業(yè)“走出去”的總體格局。報告不僅對重點區(qū)域的出海表現(xiàn)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，也深入分析了東南亞、歐洲等熱門目的地的吸引力變化與風(fēng)險因素。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的分析視角，報告為企業(yè)識別具備潛力的海外市場、評估區(qū)域競爭力、制定差異化的全球化布局戰(zhàn)略提供了科學(xué)依據(jù)和實用參考。

借助這樣的數(shù)據(jù)資源，全球服務(wù)中心也在幫助企業(yè)提升出海營銷能力。作為中心首批服務(wù)商之一，海納互動首席運(yùn)營官李濤表示，公司將在特定市場和行業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)投放，避免出海企業(yè)在營銷方面的無效投入。他舉例，由于各國法規(guī)和金融環(huán)境差異巨大，企業(yè)必須提前布局當(dāng)?shù)氐姆珊拓敹惡弦?guī)。如今全球服務(wù)中心匯聚了專業(yè)財稅服務(wù)機(jī)構(gòu)，這將為企業(yè)規(guī)避此類風(fēng)險、更加從容地走向海外提供重要支持。

在全球服務(wù)中心Go Global，中心將持續(xù)與優(yōu)質(zhì)出海服務(wù)機(jī)構(gòu)洽談并推動納入出海服務(wù)商，如：法律服務(wù)有金杜律師事務(wù)所、西南政法大學(xué)粵港澳大灣區(qū)研究院等；咨詢服務(wù)有前海國際事務(wù)研究院、Dun & Bradstreet（鄧白氏）公司等；金融服務(wù)有中金公司、中信保誠、中信保等；園區(qū)服務(wù)有深投控、招商蛇口等；財稅服務(wù)有畢馬威會計師事務(wù)所、德勤會計師事務(wù)所等；人才服務(wù)有CGL集團(tuán)、外企德科等。

此外，中心還發(fā)揮華為、中興、傳音、威邁斯等龍頭企業(yè)豐富的國際經(jīng)驗及品牌影響力的優(yōu)勢，帶領(lǐng)和推動其他企業(yè)共同開拓國際市場，為企業(yè)出海提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造一支企業(yè)出海的“聯(lián)合艦隊”。

據(jù)了解，中心還將聯(lián)動前海海關(guān)為企業(yè)提供稅政支持、AEO認(rèn)證、技貿(mào)措施、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等全方位的政策支持和幫助，助力外貿(mào)企業(yè)提質(zhì)降本增效。

出海添助力，來華縮距離，雙向奔赴新平臺

“全球服務(wù)中心旨在服務(wù)所有有國際化需求的企業(yè)，不管是南山區(qū)還是其他地區(qū)的企業(yè)，都?xì)g迎通過我們這個平臺走出去”。南山區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心副主任古紅霞說，平臺就是為了讓企業(yè)在出海過程中感受到信任和支持，“不是單打獨斗，我們?nèi)蚍?wù)中心會與企業(yè)肩并肩同行。同時，這里也將致力于成為企業(yè)來華的第一站。”

中興通訊股份有限公司副總裁、海外營銷運(yùn)營管理總經(jīng)理戈永強(qiáng)表示，企業(yè)秉持著開放共贏的心態(tài)，愿意和其他企業(yè)分享在過去近30年國際化進(jìn)程中的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)。

文化創(chuàng)意領(lǐng)域的企業(yè)也分享了出海心得與訴求。第七印象聯(lián)合創(chuàng)始人、副總經(jīng)理謝瑩指出，動漫IP等內(nèi)容出海與常規(guī)產(chǎn)品出海有本質(zhì)不同，需要充分考慮文化差異并做好知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。她提到，團(tuán)隊往往需要針對當(dāng)?shù)匚幕瘜P形象進(jìn)行“二次創(chuàng)作”，同時防范作品在海外可能遭遇的侵權(quán)問題。謝瑩希望全球服務(wù)中心能成為企業(yè)出海的“重要伙伴”，在當(dāng)?shù)孛襟w渠道拓展、用戶洞察收集、版權(quán)保護(hù)等方面給予支持，幫助像他們這樣的文化企業(yè)實現(xiàn)從內(nèi)容輸出到商業(yè)變現(xiàn)的完整閉環(huán)。

“中國成功的商業(yè)模式需要不斷創(chuàng)新，要因地制宜地在海外復(fù)制。”地上鐵租車（深圳）有限公司首席市場官康平陸說道。過去企業(yè)出海常面臨“信息孤島”和“資源碎片化”的難題，但南山區(qū)通過主動上門調(diào)研、多次組織專班對接，精準(zhǔn)梳理出該公司在法律合規(guī)、海外融資、供應(yīng)鏈搭建等方面的痛點，并聯(lián)動全球服務(wù)中心，為企業(yè)定制了“一企一策”解決方案。

另一家南山企業(yè)瑞沃德也從南山區(qū)的專業(yè)支持中受益匪淺。“區(qū)里對我們公司的海外戰(zhàn)略布局進(jìn)行了深入研究，提出了建設(shè)性的建議，讓我們更有底氣開拓當(dāng)?shù)厥袌觥?rdquo; 瑞沃德副總經(jīng)理兼財務(wù)總監(jiān)王嬋娟表示。

作為出海企業(yè)中的一員，也是出海服務(wù)提供者，順豐也愿意為出海企業(yè)提供好的產(chǎn)品和好的折扣。順豐速運(yùn)集團(tuán)副總裁、順豐國際供應(yīng)鏈總經(jīng)理李衍升同樣關(guān)注未來的發(fā)展趨勢。他認(rèn)為，接下來中國企業(yè)出海的浪潮將是供應(yīng)鏈的出海，涵蓋采購、生產(chǎn)、消費(fèi)、售后等各個環(huán)節(jié)，希望全球服務(wù)中心Go Global成為企業(yè)出海的一站式服務(wù)中心、資源配置中心。

全球服務(wù)中心Go Global將推動南山從“企業(yè)出海搖籃”升級為“全球化解決方案輸出站”，護(hù)航中國企業(yè)出海行穩(wěn)致遠(yuǎn)，服務(wù)海外企業(yè)來華打造合作新范式。

全球服務(wù)中心Go Global提供全方位服務(wù)

出海“百寶箱”

為企業(yè)出海提供市場拓展、法律、財稅、金融、智庫、人才等專業(yè)化服務(wù)，以及國別指南、風(fēng)險預(yù)警、國際展會等咨詢服務(wù)，并探索涉外商務(wù)服務(wù)，如簽證、機(jī)票、翻譯、海外考察等。

來華“第一站”

為外企來華提供投資環(huán)境介紹、投資意向收集、外企注冊流程、外資政策等服務(wù)。

外企“服務(wù)臺”

為轄區(qū)外企發(fā)展提供服務(wù)保障，打造外企第一響應(yīng)平臺，助力南山打造外資企業(yè)集聚地。