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“智”行千里,“能”者無疆,是2018世界人工智能大會一句宣傳語。多項軟硬件核心技術的發(fā)展成熟,使人工智能的廣泛應用成為可能。在金融領域,“AI+金融”已經成為影響世界經濟的“奇特因子”,科技創(chuàng)新拓展了金融業(yè)服務的對象、大數(shù)據(jù)的使用帶來了金融模式創(chuàng)新,而如何促進二者更好地融合發(fā)展,仍然是一個開放性和前沿性的命題。
9月18日,“智能金融:定義金融新時代”專場座無虛席,中國互聯(lián)網金融協(xié)會會長李東榮、上海市人大常委會副主任沙海林、加州大學伯克利分校教授Michael I. Jordan、普林斯頓大學教授范劍青、匯付天下董事長兼CEO周曄等來自監(jiān)管部門、國內外頂級學府以及業(yè)內多家知名金融機構的數(shù)位行業(yè)專家,圍繞著科技賦能、金融創(chuàng)新、金融風險防范等話題,掀起了無數(shù)頭腦風暴,為聽眾貢獻了一場精彩的思想盛宴。
本專場由國內領先的支付科技公司匯付天下承辦。匯付天下自2006年成立以來,智能基因顯露無疑,金融科技實力強勁,憑借基于人工智能的聚合身份鑒權系統(tǒng),獲得了2017年上海市金融創(chuàng)新獎。今年6月,匯付天下在香港聯(lián)交所掛牌上市,且近日正式被納入港股通。作為“支付第一股”,其上市以來備受境內外投資者關注。
中國支付,從模仿到引領
在論壇上,周曄坦言,從業(yè)25年來,目睹整個支付行業(yè)的基礎設施建設逐步完善,從金卡工程到互聯(lián)網支付,再到移動支付,中國的支付產業(yè)走到今天,在交易量、支付產品種類、涉及客戶數(shù)商戶數(shù)都世界領先,實現(xiàn)了由模仿到引領的蛻變。
究其原因,首先是中國支付產業(yè)的競爭激烈、定價較低(不到美國的1/4),因此必須利用技術手段拼命提高效率。此外,支付行業(yè)與其他互聯(lián)網行業(yè)不一樣,無法用廣告的方式盈利,只能靠金融的增值服務,因而不得不鉆研用戶需求,提升用戶體驗。
與此同時,中國市場的巨大空間,為整個支付行業(yè)新的商業(yè)模式,為人工智能新技術的使用提供了巨大的想象和實踐空間。截至半年末,匯付天下已經覆蓋超過740萬小微商戶和垂直行業(yè)的6500家公司。周曄預測,接下來2-3年這一數(shù)據(jù)還將保持高速增長,因為大量的線下場景都在數(shù)字化,大量的現(xiàn)金收付、傳統(tǒng)銀行卡、POS機都可能被新的支付方式所替代。
當然,周曄也強調,監(jiān)管部門對新商業(yè)模式和新產品的包容也不可或缺。普林斯頓大學教授范劍青亦認為,政府對人工智能、大數(shù)據(jù)、金融科技等新興產業(yè)的積極引導非常重要。
“未來科技能力將成為支付行業(yè)的核心競爭力。匯付天下在科研上投入巨大,預計在兩年之后,公司數(shù)據(jù)、算法工程師等科研人員所占比重將從目前的38%提升到50%以上。”周曄對第一財經表示。
不可忽視的是,在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)來源多元化,金融市場的風險觸發(fā)機制更為復雜,個體風險和系統(tǒng)性風險疊加,影響范圍更廣,傳播速度更快。當信息密度、深度和廣度都明顯的增加,就相應地需要數(shù)據(jù)智能來提升市場效率與決策力。范劍青表示,通過機器學習,可以降低信息獲取的成本,拓寬信息獲取的渠道,提高信息傳遞的速度,并提高信息的真實性。
“人工智能在金融領域的應用尚處于相對初級的階段,需要凝聚各方力量共同研究,系統(tǒng)設計和穩(wěn)步推進。” 中國互聯(lián)網金融協(xié)會會長李東榮在上述論壇上如是說。具體而言,二者融合應該遵循以下幾個原則,一是堅持服務實體經濟,二是切實加強風險防控,三是有效夯實基礎設施,四是持續(xù)完善標準規(guī)范,五是做好金融消費者保護。
數(shù)據(jù)驅動,從拼規(guī)模到拼技術
“支付、搜索、服務這些詞背后是廣闊的領域。人們不僅僅是想要支付,更希望能通過支付實現(xiàn)互動和場景連接,我們需要真正地把這些場景賦予新的意義。”
正如Michael I. Jordan所言,在支付科技的應用層面,中國已處于世界領先,但我們并不滿足于此。更重要的是由此積累的海量數(shù)據(jù)能否得以深度應用、能否誕生出新的商業(yè)模式,中國的人工智能+金融能否在抓住先機的情況下進一步做大做強,這是匯付天下和與會嘉賓共同關注的問題。
周曄亦強調:“過去大家忙著交易量、抓客戶、抓資金流,而現(xiàn)在都忙著抓數(shù)據(jù)。很多靜態(tài)信息,包括消費偏好、位置信息等,都可以掌握。正是因此,支付才得以創(chuàng)造場景的連接,才能將服務范圍拓寬到數(shù)字化管理、生物識別、風控管理、財富管理平臺等領域。”
科技改變支付,支付連接場景,場景沉淀數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值。近一兩年來,監(jiān)管收緊、行業(yè)飽和、獲客成本增加,宣告著金融科技的線上流量紅利逐漸消退。以在人工智能應用領域發(fā)展較早的移動支付領域為例,由鋪規(guī)模向技術輸出轉型成為一些公司的選擇。
周曄表示,過去企業(yè)做數(shù)字化,要么成立IT部門,要么外包給服務商,而現(xiàn)在通過SaaS(軟件即服務)成本只要原先的1/10。匯付天下與多個SaaS服務商合作,讓智能收款終端、聚合支付等服務,與線下場景快速融合,得以快速滲透航空、零售、餐飲、教育等各個行業(yè)。“今天服務的形式既不是一個接口,也不是一個終端,也不是一個解決方案,而是一個無縫插入不同SaaS中的開放API(應用程序編程接口),把各種功能插入到各個場景中,這是未來的大趨勢。”
“AI不僅僅是計算機科學,更多是數(shù)學、統(tǒng)計學、經濟學。而中國在數(shù)學方面和統(tǒng)計學方面一直都做得非常好,要堅持下去。” Michael I. Jordan在論壇上表示。
與此同時,針對人們對“人工智能可能導致許多人失業(yè)”的擔憂,Michael I. Jordan認為,機器能做的是用數(shù)據(jù)來驗證算法,但只有人才有足夠的洞察力和知識提出假設。因而人工智能不僅不會扼殺就業(yè),反而會創(chuàng)造更多就業(yè)。人們經常愿意以付費而非雇傭的形式購買某項服務,也就是說現(xiàn)在很多隱形崗位實際上仍然缺失,通過人工智能將這個市場開發(fā)出來,使供給與需求匹配,就可以創(chuàng)造出全新的就業(yè)機會。
要大力培育耐心、寬松、友好的產學研生態(tài),進一步深化改革,加快建立適應人工智能發(fā)展的體制機制,大膽使用人工智能青年科技領軍人才,充分激發(fā)人才潛能和創(chuàng)新創(chuàng)造活力。
在中國,教育體系長期以來以高考為導向,將進入理想大學視為終極目標,然而現(xiàn)實與理想之間存在差距,許多大學生對未來感到不確定和焦慮,就業(yè)率不高,推免成為讀研途徑,但標準仍側重于學習成績;面對人工智能時代的到來,教育需要變革,重點培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和終身學習意識。
人工智能(AI)技術在金融領域的應用顯著提高了運營效率,同時也帶來了對現(xiàn)有金融體系、監(jiān)管框架和從業(yè)人員能力的挑戰(zhàn)。
一座充滿歷史底蘊與現(xiàn)代活力的城市,以其深厚的數(shù)學和科學傳統(tǒng)為基礎,正積極擁抱人工智能和數(shù)字信息產業(yè)的發(fā)展,以期在新的科技浪潮中占據(jù)領先地位,為城市的繁榮發(fā)展注入新的動力。
《人工智能框架公約》是由歐洲委員會牽頭推進制定,經過多年籌備,由50多個國家歷時兩年起草,并于今年5月獲得通過。