8月29日的2019 WAIC世界人工智能大會開幕式上，京東成功入選了科技部最新一批國家人工智能開放創(chuàng)新平臺名單。

對于這次成功入選人工智能“國家隊”，京東集團(tuán)副總裁、京東人工智能事業(yè)部總裁、京東人工智能研究院院長周伯文接受第一財經(jīng)記者獨家專訪時表示，在人工智能能力上，京東可以說是業(yè)界整體供應(yīng)鏈、價值鏈最長，數(shù)據(jù)最完整的企業(yè)級平臺之一。

周伯文承認(rèn)，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€非常廣義的概念，包括生產(chǎn)、流通、消費各個環(huán)節(jié)。消費者在京東消費的時候，可能在前端感覺不到京東人工智能的存在，但是整個購物流程中，消費者不可能不跟京東人工智能發(fā)生親密接觸。

“在京東618期間，NeuHub平臺被調(diào)用了220多億次。”周伯文透露，他來京東接近2年時間，最主要的工作就是發(fā)布京東的NeuHub人工智能平臺，希望利用計算機視覺、智能語音理解及其學(xué)習(xí)、知識圖譜、對話等能力，把京東所有內(nèi)部業(yè)務(wù)場景共性需要的人工智能支撐起來，來對外輸出幫助到品牌商。

公開信息顯示，京東在去年4月正式對外發(fā)布人工智能開放平臺“NeuHub”，并介紹了以三大主體、七大應(yīng)用場景、五個人工智能產(chǎn)業(yè)化布局方向為支架的京東人工智能體系。

周伯文表示，供應(yīng)鏈水平是國家競爭力的重要標(biāo)志，京東將以京東人工智能開放平臺NeuHub為載體，依托京東零售、物流、金融、云計算、IoT、大數(shù)據(jù)等能力和資源，共同建設(shè)智能供應(yīng)鏈開放創(chuàng)新平臺，提升中國產(chǎn)業(yè)整體競爭力水平，降低中國企業(yè)參與全球競爭的門檻。

除了推出NeuHub平臺，在入職京東即將兩年的時間點上，周伯文認(rèn)為他還做了一些能對京東產(chǎn)生長期影響的事情，比如說為京東真的建立了世界一流的人工智能團(tuán)隊。

“我來京東之后，我們陸續(xù)吸引了一批人工智能界的大牛加入，包括何曉東、梅濤等幾十位科學(xué)家都是我直接招聘進(jìn)來，組成了一支400人左右的人工智能團(tuán)隊。”在周伯文看來，以前京東是面向業(yè)務(wù)閉環(huán)的技術(shù)團(tuán)隊，這種思路如今轉(zhuǎn)變成以基礎(chǔ)技術(shù)為驅(qū)動，通過能力平臺化來支持各條業(yè)務(wù)線這種互補型技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的模式。

第一財經(jīng)記者了解到，京東智能供應(yīng)鏈國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺將從基礎(chǔ)資源、能力支撐、應(yīng)用生態(tài)三個層面進(jìn)行平臺架構(gòu)設(shè)計，形成“三三三”總體框架和任務(wù)，即夯實三大基礎(chǔ)資源，創(chuàng)造智能供應(yīng)鏈的運行條件；集成三大核心能力，以完全開放的機制支持智能供應(yīng)鏈的應(yīng)用開發(fā)；聯(lián)合生態(tài)，以價值共創(chuàng)機制賦能三大應(yīng)用場景，促進(jìn)智能供應(yīng)鏈的生態(tài)繁榮。

按照智能供應(yīng)鏈國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺規(guī)劃，平臺計劃通過三年的建設(shè)，推動智能供應(yīng)鏈創(chuàng)新項目孵化，扶持創(chuàng)新企業(yè)開展智能供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)應(yīng)用創(chuàng)新，培育多家具有國際影響力的供應(yīng)鏈領(lǐng)軍企業(yè)及細(xì)分領(lǐng)域龍頭企業(yè)，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)高速增長。

“隨著人工智能與各行各業(yè)的加速融合與發(fā)展，城市治理正在逼近新一輪變革的臨界點，京東人工智能也不斷為智能市政、智能零售、智能客服、智能醫(yī)療提供著支持，用科技改變著人們的生活。”周伯文認(rèn)為，人工智能正在多場景中提升市民生活質(zhì)量和便利性，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級以及建設(shè)智慧城市。

今年7月初，周伯文曾對外透露過京東的新定位是“以零售為基礎(chǔ)的科技服務(wù)公司”。

“這背后的戰(zhàn)略是非常清晰和重大的。在這個定位上，我們更傾向于認(rèn)為科技是京東的核心競爭力，京東的這些科技能力和其他能力的積累可以對外輸出，去幫助更多的企業(yè)，和更多的生態(tài)伙伴一起去成長。”周伯文這樣告訴第一財經(jīng)記者。

來京東之前，周伯文在IBM待了十多年，是IBM Research人工智能基礎(chǔ)研究院院長，IBM Watson集團(tuán)首席科學(xué)家，屬于人工智能領(lǐng)域的權(quán)威之一。和大多數(shù)從外企到中國本土互聯(lián)網(wǎng)公司的高管一樣，周伯文面臨著身份角色的轉(zhuǎn)換。

但周伯文表示自己非常適應(yīng)現(xiàn)在的工作狀態(tài)。如今他已經(jīng)從美國搬到北京，每天工作14個小時，每周工作六天到六天半。

“我是一個特別想做事情又以結(jié)果為導(dǎo)向的人。一方面，對未來有我自己的主張，但是我也很看重事情的結(jié)果和影響力。所以京東這種追求創(chuàng)造價值，追求成功，在成本效益體驗上不斷地給客戶創(chuàng)造價值的理念跟我非常契合。而京東人的拼搏精神跟我這種長期工作狂的狀態(tài)也是非常match。”周伯文補充道。