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          陸雄文:所有的危機(jī)都不應(yīng)該被浪費(fèi)、所有的代價(jià)都不應(yīng)該被虛耗

          第一財(cái)經(jīng) 2022-07-07 21:08:15 聽新聞

          作者:陸雄文    責(zé)編:任紹敏

          就科技革命來(lái)講,惟有管理的賦能,科技創(chuàng)新的失敗幾率才會(huì)大幅降低。否則,技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新失敗將會(huì)嚴(yán)重地滯緩科技的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的革新。

          又是一年畢業(yè)季,今年我們以線上、線下同步的方式來(lái)舉辦2022屆畢業(yè)典禮。首先,我要向今年畢業(yè)的所有學(xué)生,2022屆管理學(xué)院的本科生、碩士生、博士生、MBA、EMBA、MPAcc、DBA等一共2296名學(xué)生在復(fù)旦順利完成學(xué)業(yè),表示熱烈的祝賀。

          所有的危機(jī)都不應(yīng)該被浪費(fèi)

          所有的危機(jī)都不應(yīng)該被浪費(fèi)、所有的代價(jià)都不應(yīng)該被虛耗。我相信,過(guò)去兩年多的經(jīng)歷讓你們對(duì)學(xué)習(xí)、職業(yè)、生命、社會(huì),乃至整個(gè)人類的命運(yùn),都有了更深刻的理解。

          其實(shí)我說(shuō)“完美”只是一個(gè)美好的愿望,今天我是懷著很大的遺憾和某種不甘來(lái)為畢業(yè)生們送行的。我明白,這屆畢業(yè)生的校園生活很不尋常、也不夠完整,但遺憾和缺失也成就了一種非經(jīng)典的美,因其獨(dú)特而深刻。同學(xué)們可能少了一些情感和經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),但也留下了一種刻入骨髓的記憶。

          在與疫情的纏斗中,我們感到身心疲憊、焦灼,甚至挫敗,但一路走來(lái),我們的意志得到了磨礪、精神受到了錘打,我們變得更加堅(jiān)韌。所有的危機(jī)都不應(yīng)該被浪費(fèi)、所有的代價(jià)都不應(yīng)該被虛耗。我相信,過(guò)去兩年多的經(jīng)歷讓你們對(duì)學(xué)習(xí)、職業(yè)、生命、社會(huì),乃至整個(gè)人類的命運(yùn),都有了更深刻的理解。我們?cè)诜磸?fù)的拷問和掙扎中,心靈得以升華,在不斷的滌蕩和求索中,靈魂得以洗禮。這就是我所稱的非經(jīng)典之美。

          我知道,雖然有這樣的缺憾,但我們的同學(xué)們一直以復(fù)旦管理學(xué)院為驕傲。這不僅是因?yàn)閷W(xué)院在學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)和管理教育兩方面的國(guó)際排名持續(xù)穩(wěn)步提升,而且整個(gè)學(xué)院也盡最大的努力為大家提供了國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn)的教育和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我們優(yōu)秀的教師秉持篤行求真的精神,忠于職守、盡心盡力地培養(yǎng)英才。我們行政同事秉持潛心專精、以心遞愛的理念,為同學(xué)們創(chuàng)造了豐富的課外活動(dòng)、實(shí)踐實(shí)習(xí)和國(guó)際化學(xué)習(xí)的條件,盡可能為大家提供多姿多彩的、真實(shí)與虛擬相結(jié)合的大學(xué)生活。我相信,畢業(yè)生們已經(jīng)完整地學(xué)習(xí)和掌握了系統(tǒng)化的管理學(xué)理論和方法,正躍躍欲試地去準(zhǔn)備實(shí)踐“管理興國(guó)”的理想。

          管理在當(dāng)下具有無(wú)可替代的價(jià)值

          管理對(duì)當(dāng)下全球公共危機(jī)的應(yīng)對(duì)、全球經(jīng)濟(jì)秩序重構(gòu)合作的實(shí)現(xiàn)、科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的推進(jìn)具有無(wú)可替代的價(jià)值。

          當(dāng)今時(shí)代,科技革命正蓬勃興起,產(chǎn)業(yè)革命正撲面而來(lái)。然而國(guó)際政治形勢(shì)詭異動(dòng)蕩,全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、金融秩序正在重塑,新冠疫情繼續(xù)襲擾,VUCA時(shí)代正在變得更加VUCA,即更加動(dòng)蕩、更加不確定、更加復(fù)雜和渾沌。我認(rèn)為,自18世紀(jì)60年代第一次工業(yè)革命以來(lái),管理從來(lái)沒有像今天這樣對(duì)全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)各方面的演化變得如此重要。

          就科技革命來(lái)講,惟有管理的賦能,科技創(chuàng)新的失敗幾率才會(huì)大幅降低。否則,技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新失敗將會(huì)嚴(yán)重地滯緩科技的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的革新。沒有科學(xué)設(shè)計(jì)的科創(chuàng)企業(yè)的研發(fā)組織、治理結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、市場(chǎng)戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈布局,科技很難轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。

          同時(shí),備受天災(zāi)人禍困擾的全球化企業(yè)都面臨了一個(gè)重要的考驗(yàn),就是供應(yīng)鏈重組。如果不從管理學(xué)的視角去深入分析供應(yīng)鏈分裂、組合,以及孕育、成長(zhǎng)和演進(jìn)的邏輯,任何應(yīng)急、應(yīng)變的行動(dòng),片段式的抽取或復(fù)制某些環(huán)節(jié),都會(huì)是魯莽和短淺之舉。供應(yīng)鏈的有效重組一定要站在未來(lái)二十年,甚至更長(zhǎng)時(shí)間的維度來(lái)進(jìn)行資源的配置,這不僅可以保證供應(yīng)鏈的通暢,也能夠支撐供應(yīng)鏈在各種復(fù)雜外力打壓下的韌性。

          兩年多來(lái),新冠疫情在全球肆虐,不同國(guó)家和地區(qū)采取了不同的應(yīng)對(duì)策略。普遍來(lái)看,凡是能夠運(yùn)用科學(xué)的管理思想和方法去指導(dǎo)和組織疫情防控的地方,防控效果就比較好。凡是脫離了科學(xué)的管理,就會(huì)出現(xiàn)資源的錯(cuò)配、病毒的肆虐,乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)阻斷,大量次生災(zāi)害衍生,導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)效率的巨大浪費(fèi)乃至生命的損失。在一些地方出現(xiàn)的所謂防控的“層層加碼”,恰恰凸顯了對(duì)管理的無(wú)知和輕蔑。

          前事不忘,后事之師。文學(xué)家加繆在其名作《鼠疫》中說(shuō):“一個(gè)人能在鼠疫和生活的賭博中所贏得的全部東西,就是知識(shí)和記憶”。全社會(huì)如果不重視管理,不把管理當(dāng)作科學(xué),不把管理當(dāng)作與科技同等重要的生產(chǎn)力,我們的彎路會(huì)走得很遠(yuǎn)。從生命的維度反思管理的意義和價(jià)值,怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。管理對(duì)當(dāng)下全球公共危機(jī)的應(yīng)對(duì)、全球經(jīng)濟(jì)秩序重構(gòu)合作的實(shí)現(xiàn)、科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的推進(jìn)具有無(wú)可替代的價(jià)值。

          管理所關(guān)注的問題面向科技、產(chǎn)業(yè)、社會(huì)和整個(gè)人類發(fā)展

          管理所關(guān)注的問題,如ESG、多元與包容、可持續(xù)發(fā)展、元宇宙、科技倫理已躍出企業(yè)、非盈利組織、政府等單一機(jī)構(gòu),而面向科技、產(chǎn)業(yè)、社會(huì)和整個(gè)人類發(fā)展。

          自從上世紀(jì)80年代我進(jìn)入復(fù)旦大學(xué)學(xué)習(xí)管理以來(lái),有兩位原國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)管理的認(rèn)識(shí)給了我深刻的啟示,一直敦促我、推動(dòng)我去踐行管理的科學(xué)理論和理想,矢志不渝地推動(dòng)管理教育的發(fā)展。一位是朱镕基同志,他長(zhǎng)期兼任清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長(zhǎng),長(zhǎng)達(dá)十七年,是全國(guó)主流大學(xué)管理學(xué)院在任時(shí)間最久的院長(zhǎng)。他認(rèn)為中國(guó)非常缺乏管理的專家和專才,缺乏全社會(huì)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和重視,提出“管理興國(guó)”的思想,并以自己兼職不取酬的義舉來(lái)推動(dòng)全國(guó)高校發(fā)展管理學(xué)科。

          另一位是我們備受尊敬的老校友李嵐清同志。他在主持中國(guó)教育和經(jīng)貿(mào)工作時(shí),非常重視管理工作。他認(rèn)為管理是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有效組織、有效發(fā)展的最基本的動(dòng)力。卸任后他用自己的稿費(fèi)發(fā)起復(fù)旦管理學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)基金,來(lái)評(píng)選和表彰那些有成功實(shí)踐又有理論總結(jié)的企業(yè)家和卓有建樹的管理學(xué)者,他希望這一獎(jiǎng)項(xiàng)能成為管理領(lǐng)域的諾貝爾獎(jiǎng),以此推動(dòng)中國(guó)的管理理論和實(shí)踐發(fā)展。他也一再告誡我,要基于中國(guó)管理實(shí)踐來(lái)創(chuàng)新管理理論和方法。

          那么,什么是管理呢?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是“管人”和“理事”。每一位管理學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生都很清楚,管理的要義就是先要設(shè)定目標(biāo),然后為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就要去配置資源、發(fā)展能力,隨之制定戰(zhàn)略和策略,再去分步實(shí)施。這些過(guò)程都要有科學(xué)的方法來(lái)加以指導(dǎo)。

          一百多年來(lái),管理因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的變遷、文明的興盛而得到認(rèn)識(shí)、分析、發(fā)展和傳授。在泰勒時(shí)代,管理者僅僅是個(gè)記錄的人,是個(gè)監(jiān)督者,是報(bào)告員,負(fù)責(zé)收集和決策相關(guān)的信息。亨利·法約爾,第一個(gè)認(rèn)識(shí)到管理是一門獨(dú)立的學(xué)科,有必要加以系統(tǒng)化研究。他認(rèn)為,管理就是預(yù)測(cè)和計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。德魯克認(rèn)為,管理是組織社會(huì)的基本器官和功能,管理是一門真正的綜合性科學(xué)和藝術(shù)。

          如今,管理作為一門科學(xué),它建立在眾多學(xué)科的基礎(chǔ)之上;管理作為一門藝術(shù),其有效的實(shí)踐依賴于每個(gè)管理者的信念、認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)。管理所關(guān)注的問題,如ESG、多元與包容、可持續(xù)發(fā)展、元宇宙、科技倫理已躍出企業(yè)、非盈利組織、政府等單一機(jī)構(gòu),而面向科技、產(chǎn)業(yè)、社會(huì)和整個(gè)人類發(fā)展。

          商科是一門“頂天立地”的學(xué)問

          商科之美,在于商科是一門“頂天立地”的學(xué)問。商科的“頂天”在于其哲學(xué)性和科學(xué)性。商科的“立地”在于它的實(shí)踐性和藝術(shù)性。

          我在五年前的畢業(yè)典禮上,專門與大家分享過(guò)我對(duì)“商科之美”的認(rèn)識(shí)。五年后我可以再提煉一下:商科之美,在于商科是一門“頂天立地”的學(xué)問。

          商科的“頂天”在于其哲學(xué)性和科學(xué)性。管理之所以從偶發(fā)的行為發(fā)展成為科學(xué),與工業(yè)革命的發(fā)展歷程和科技進(jìn)步密切相關(guān)。管理終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要有哲學(xué)、倫理學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、乃至政治學(xué)等學(xué)科的支撐。一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者,在制定目標(biāo)的時(shí)候,并不總是以定量的方法來(lái)計(jì)算得失,很多目標(biāo)的設(shè)定是基于個(gè)人的價(jià)值偏好甚至是一種信念。只有目標(biāo)確定以后,具體的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和執(zhí)行才可以用更多定量的方法去分析、計(jì)算、比較、選擇,然后加以實(shí)施。如果沒有眾多科學(xué)的支撐,管理的科學(xué)性也無(wú)從談起。通用電氣前任CEO韋爾奇說(shuō),管理就是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,把混亂的事情規(guī)范化。我認(rèn)為管理是一個(gè)把現(xiàn)象問題科學(xué)化的過(guò)程,本質(zhì)上也是一種科學(xué)決策的過(guò)程。

          商科的“立地”在于它的實(shí)踐性和藝術(shù)性。因地制宜、因人制宜、因時(shí)制宜,體現(xiàn)了管理者對(duì)管理作為科學(xué)、專業(yè)和理性工具的通透認(rèn)識(shí)和深刻把握。孟子告誡我們說(shuō):“可以速而速,可以久而久,可以處而處”。真理是基于對(duì)事實(shí)和信息充分掌握的基礎(chǔ)上,用專業(yè)和科學(xué)的方法進(jìn)行深入探究后得出的結(jié)論。僵化的、冷漠的、教條的、脫離實(shí)際的、追求單一目標(biāo)結(jié)果的管理往往不是真正科學(xué)的管理,更不是藝術(shù)的管理。實(shí)踐中,要以實(shí)際場(chǎng)景和實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),不能刻舟求劍。全球來(lái)看,商學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)十多年、乃至幾十年的錘煉,有的成為大企業(yè)家、跨國(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)者;有的成為中小企業(yè)主或者企業(yè)中層的職業(yè)經(jīng)理,也有的成為政府官員、大學(xué)學(xué)者,這些與個(gè)人的志向、修為、經(jīng)驗(yàn)、自驅(qū)力和學(xué)習(xí)能力分不開的。我衷心希望,我們復(fù)旦管理學(xué)院所有的畢業(yè)生們都能夠達(dá)到自己設(shè)定的人生目標(biāo)。

          我們復(fù)旦管理學(xué)院致力培養(yǎng)社會(huì)各領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅可以是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,也可以是政府組織和其他社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者,也可以是學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,這就要求我們致力于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力。

          領(lǐng)導(dǎo)力很少是與生俱來(lái)的,但是大多數(shù)可以后天發(fā)現(xiàn)、挖掘并發(fā)展。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者常懷著使命和愿景,他能夠以五年、十年,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間維度,來(lái)洞穿今天的現(xiàn)實(shí)困擾和迷霧、捕捉未來(lái)的先機(jī),并能夠?yàn)檫@種戰(zhàn)略遠(yuǎn)見組織、動(dòng)員各種資源。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅是自驅(qū)的表率,也善于激勵(lì)周邊的人、鼓動(dòng)更多的人來(lái)參與他所設(shè)定的目標(biāo)和事業(yè)中去。他能知人善任、任人唯賢。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要有仁義之心,更要有厚道之舉,體現(xiàn)人性關(guān)懷,響應(yīng)人心所向。在這里,我也要告誡大家,當(dāng)你們擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職位之后,要警惕那些整天圍著你轉(zhuǎn)、溜須拍馬的人。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,這樣的人要么有私心、要么有野心,甚至當(dāng)形勢(shì)突變、背叛你最快的也是這種人。

          管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,既是一個(gè)精密的科學(xué)的探究,也是一個(gè)豐富的藝術(shù)的創(chuàng)作,更是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的修煉。庖丁解牛,體現(xiàn)的不只是技藝,更是管理的精髓。管理要以哲學(xué)觀為刀柄,以方法論為刀刃,打造解決問題的“解牛刀”。小到每一個(gè)人個(gè)體,一個(gè)群體的組織,一個(gè)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰,大到一個(gè)城市、一個(gè)國(guó)家的生存、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展,我們都應(yīng)該讓管理的科學(xué)之光和藝術(shù)之光貫穿其中。
          許倬云先生說(shuō),人是文化的動(dòng)物。只要人不是隔絕于人類文明系統(tǒng)的單獨(dú)存在,就需要管理。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到管理的有效性決定著整個(gè)社會(huì)方方面面的運(yùn)行效率和運(yùn)行秩序、決定著復(fù)雜決策的科學(xué)性和有效性、決定著產(chǎn)業(yè)方向和商業(yè)繁榮,一定程度上也決定了人類社會(huì)的命運(yùn)。

          畢業(yè)生們,我希望今后你們?cè)诠芾韺?shí)踐中是有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾碚?,是胸懷天下、有仁義之心的領(lǐng)導(dǎo)者。

          在管理興國(guó)的征程上,讓我們一起懷管理之真、求管理之實(shí)、創(chuàng)世界之美!

          (作者系復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng),本文系作者7月2日在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院2022屆學(xué)生畢業(yè)典禮上的致辭,有刪節(jié))

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