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          家電爭霸賽:蘇寧拿下大家電,阿里“偏愛”小家電|聚焦雙十一

          第一財經 2022-10-26 21:58:25

          作者:王海    責編:李娜

          這不僅關乎家電廠商搶占市場份額,也關乎各大電商平臺在家電品類中的江湖地位。

          “從10月20日~23日預熱期銷量來看,基本達到預期,銷售高峰預期是11月11日那一周。”海信集團中國區(qū)營銷總部相關負責人彭超告訴第一財經記者,今年雙11期間,海信通過蘇寧易購渠道銷售的目標要相較于去年同期增長20%。

          今年雙11購物節(jié),海信在銷售渠道布局方面,線上以京東、天貓為主,線下以蘇寧易購為主。

          對于品牌商家而言,線上渠道拼的是流量、價格,通過平臺給的坑位來打造爆品;線下拼的是經營的顆粒度,比如通過新建小區(qū)尋找精準客戶。彭超表示:“以前市場好的時候,做的沒有那么精準,現在做的更細致了。我們已經把下半年Top30城市要交房的數量,甚至哪個小區(qū)都標注出來了。”

          在營銷費用的投向上,線上以站內、站外的引流為主;線下以戶外廣告牌、地鐵道閘的投放,以及直接給到消費者的套購滿減、以舊換新、拼團砍價等活動。

          彭超認為,線上渠道講究短平快,線下的蘇寧易購渠道能夠將電視、冰箱等品類以場景的形式展現出來,尤其是價格高的商品。除了用戶體驗,線下渠道還能夠提供細致的服務,比如送貨、安裝等。

          除了海信,美的、海爾、老板、方太等諸多家電品牌廠商加入雙11購物節(jié)。這不僅關乎家電廠商搶占市場份額,也關乎各大電商平臺在家電品類中的江湖地位。

          作為以家電品類起家的平臺,蘇寧易購長期深耕于此。

          在產品研發(fā)方面,以海信為例,基于消費者的需求,蘇寧易購與海信聯合反向定制產品,定制產品的銷量占海信在蘇寧易購渠道的銷售占比接近20%。

          蘇寧易購營銷管理總部相關負責人常江告訴第一財經記者,公司與海信通過銷售預測、提前備貨、加大存貨周轉率等方式提高供應鏈效率,今年的供應鏈效率比去年提高30%以上,產品生產出來,送到消費者手中的時間大大縮短。

          “海信品牌今年在蘇寧易購渠道的銷量實現規(guī)模性的正增長,比如空調品類的銷售額同比增長超過40%,東芝彩電的銷售額翻了2倍以上。”常江表示,今年雙11是從今年9月份開始準備,與海信聯合推出了ULED電視、激光電視、真空保鮮冰箱、新風空調等多款新品。開展以舊換新、套購優(yōu)惠等活動。

          自雙11開啟以來,蘇寧易購數據顯示,全國門店客流環(huán)比增長185%,門店家電訂單量環(huán)比增長146%,其中洗烘一體機、節(jié)能熱水器等暖冬升級類家電增幅較大,環(huán)比超135%。為滿足雙十一家庭裝修及套購消費需求,蘇寧易購全國門店正在開展單品牌跨品類套購滿減活動,套購滿49999元贈iPhone14。

          作為雙11購物節(jié)的發(fā)起者,阿里也不甘示弱,選擇從小家電入手。

          針對小家電新品牌,天貓小家電行業(yè)發(fā)布“超級新品牌計劃”,幫助商家一站式掌握運營規(guī)則,精準明確店鋪定位。同時舉辦小家電新品牌成長力實戰(zhàn)訓練營,從新品冷啟動、人群運營、內容生產能力等方面提供服務。

          奧維云網(AVC)數據顯示,在2015-2021年期間,小家電線上市場份額占比逐漸提升,由27.2%增長到66.9%,2019年形成了線下線上五五對開的局面。隨后,小家電的線上市場規(guī)模反超線下市場,線上渠道的優(yōu)勢進一步擴大,形成了以線上市場為主導,線下市場為輔助的嶄新局面。

          針對小眾品牌的全新賽道,2022淘寶天貓助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舉措中也有相關的扶持舉措,例如在全國20個城市持續(xù)建立和運營“淘寶天貓商家運營中心”,就近服務商家,為各行業(yè)商家提供細分的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持。

          “品牌商家無論大小,在我們平臺都是平等的,不存在重點扶持哪類品牌。但是針對不類型和不同發(fā)展階段的品牌,我們會有針對性的服務和措施,讓他們能夠最大化地實現自身的增長潛能。”阿里巴巴淘寶天貓產業(yè)發(fā)展及運營中心總裁吹雪告訴第一財經記者。

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