剛剛過(guò)去的中秋國(guó)慶雙節(jié)，也是不少音樂(lè)愛(ài)好者的狂歡假期。

9月29日至10月2日，2023中原迷笛音樂(lè)節(jié)在南陽(yáng)舉辦，共接待樂(lè)迷15萬(wàn)人次。人們?cè)谝魳?lè)節(jié)上手舞足蹈的視頻傳遍全網(wǎng)，風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。

不過(guò)，從10月2日晚上開(kāi)始，樂(lè)迷陸續(xù)發(fā)現(xiàn)露營(yíng)區(qū)物品丟失。

2023年，演出市場(chǎng)迅速回暖， 演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)等大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)大量增長(zhǎng)。隨之而來(lái)的安全與管理問(wèn)題也引起了關(guān)注。

今年曾引起熱議的不僅僅是迷笛音樂(lè)節(jié)。8月6日，“TFBOYS十年之約”演唱會(huì)在西安奧體中心體育場(chǎng)舉行，演唱會(huì)前期和演出期間發(fā)生了阻礙交通、強(qiáng)行進(jìn)場(chǎng)等眾多的無(wú)序事件和治安案件，也曾造成網(wǎng)絡(luò)熱議。

談到貴重物品如何保管，有經(jīng)驗(yàn)的樂(lè)迷也有自己的建議。“我算是音樂(lè)節(jié)?？?，但基本貴重物品要么隨身帶，要么朋友輪流看管，輕易不會(huì)放在帳篷里。再瘋狂的音樂(lè)節(jié)，也不是‘理想國(guó)’，要考慮到人性。”今年去過(guò)三次音樂(lè)節(jié)的杜麗娟向第一財(cái)經(jīng)表示。

為何會(huì)有“不完美”

中秋國(guó)慶8天假期中，各地的大小音樂(lè)節(jié)數(shù)量超過(guò)60場(chǎng)。而迷笛音樂(lè)節(jié)是由被譽(yù)為“中國(guó)搖滾音樂(lè)的黃埔軍校”的北京迷笛音樂(lè)學(xué)校創(chuàng)辦的國(guó)內(nèi)第一個(gè)原創(chuàng)音樂(lè)節(jié)，已有十多年的發(fā)展歷史。

針對(duì)物品遺失事件，10月5日晚，微信公眾號(hào)“南陽(yáng)廣播電視臺(tái)”發(fā)布的《關(guān)于2023中原迷笛音樂(lè)節(jié)有關(guān)情況的通報(bào)》表示：“迷笛音樂(lè)節(jié)閉營(yíng)前后，有樂(lè)迷反映物品丟失、被盜，對(duì)此我們感同身受、深表歉意。批評(píng)是最大的愛(ài)，對(duì)此期間存在的組織不夠周密問(wèn)題，我們將不斷改進(jìn)和完善。對(duì)已登記受理的遺失和被盜物品，我們將加大尋找、追繳力度。南陽(yáng)部分愛(ài)心企業(yè)和人士已明確提出對(duì)受損樂(lè)迷給予補(bǔ)償。對(duì)確實(shí)無(wú)法追回的損失，經(jīng)核實(shí)后我們將予以彌補(bǔ)。”

北京一家為演唱會(huì)提供服務(wù)的科技公司工作人員秦勇告訴第一財(cái)經(jīng)，其實(shí)根本問(wèn)題還是舉辦地和舉辦方的預(yù)案不夠全面與細(xì)致，像迷笛音樂(lè)節(jié)這類(lèi)的非場(chǎng)館型演唱會(huì)，可能會(huì)發(fā)生什么問(wèn)題，基本是可以預(yù)測(cè)到的。

比如，此次迷笛音樂(lè)節(jié)，很多粉絲是帶著帳篷等工具去的，舉辦地也給粉絲提供了露營(yíng)場(chǎng)地，具體到對(duì)于場(chǎng)地的安保措施是否做到全面細(xì)致？這是值得反思的。

以國(guó)慶節(jié)期間另一地方音樂(lè)節(jié)的安保措施為例，當(dāng)?shù)毓卜志峙c政府相關(guān)部門(mén)和主辦方多次協(xié)調(diào)，成立安全監(jiān)督指揮部，音樂(lè)節(jié)前反復(fù)勘察，緊盯現(xiàn)場(chǎng)、粉絲住地等主要部位，比如，針對(duì)音樂(lè)節(jié)舞臺(tái)前側(cè)樂(lè)迷熱情較高，該怎么應(yīng)對(duì)，外圍場(chǎng)地如何維護(hù)安全；有的活動(dòng)舉辦地的地方政府，為明星的現(xiàn)場(chǎng)效果達(dá)到最佳，不要說(shuō)醫(yī)療、安保人員了，連消防人員都在現(xiàn)場(chǎng)?？梢哉f(shuō)，基本是以大型體育比賽和大型國(guó)際會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)去做音樂(lè)節(jié)的。

提及此次“中原迷笛音樂(lè)節(jié)”期間的服務(wù)保障工作，舉辦地或許很“委屈”。畢竟，從街道到市政府各部門(mén)，也是使出了“洪荒之力”提供盡可能的保障。

如何到達(dá)演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)？路線安排做到了細(xì)致入微；食宿服務(wù)水平怎樣？住宿、餐飲企業(yè)也承諾了不會(huì)漲價(jià)；為了音樂(lè)節(jié)參與者計(jì)，15家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和166名醫(yī)護(hù)人員也是24小時(shí)值班；市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“12315”指揮中心24小時(shí)值班，受理與音樂(lè)節(jié)有關(guān)的投訴、舉報(bào)與咨詢(xún)。

不僅如此，舉辦地的市委書(shū)記和市長(zhǎng)親自到火車(chē)站接粉絲，還做了很多具體安排，調(diào)來(lái)了幾百輛免費(fèi)大巴接送樂(lè)迷等。

遺憾的是，當(dāng)?shù)诙€(gè)“淄博”呼之欲出時(shí)，“露營(yíng)營(yíng)地被盜竊”的熱搜打破了完美的童話。

克而瑞文旅事業(yè)部總經(jīng)理胡曉鶯近日對(duì)媒體表示，音樂(lè)節(jié)吸引年輕客群到來(lái)，帶來(lái)的人流也會(huì)帶動(dòng)二次消費(fèi)，并在一定程度上提升當(dāng)?shù)刂?，這是拉動(dòng)地方旅游業(yè)復(fù)合增長(zhǎng)的一個(gè)重要引擎。不過(guò)，她也強(qiáng)調(diào)，音樂(lè)節(jié)目前還存在很多弊端，音樂(lè)節(jié)消費(fèi)人群相對(duì)而言年齡層次較低，過(guò)多的人群聚集容易導(dǎo)致一定的安全隱患。

火熱的演出市場(chǎng)需冷靜規(guī)劃

中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)票務(wù)信息采集平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，2023年9月29日至10月6日，全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出（不含娛樂(lè)場(chǎng)所演出）4.42萬(wàn)場(chǎng)；票房收入20.05億元，增長(zhǎng)322.14%；觀眾人數(shù)1180.35萬(wàn)人次，增長(zhǎng)261.83%。其中，大型演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)演出場(chǎng)次121場(chǎng)，票房收入5.41億元，觀演人次83.66萬(wàn)人，該類(lèi)演出票房占比為市場(chǎng)總量的27%。

無(wú)論地方政府牽頭打造, 還是音樂(lè)節(jié)主辦方主動(dòng)進(jìn)入，“音樂(lè)節(jié)+文旅”的綜合帶動(dòng)效應(yīng)已在今年不斷得到驗(yàn)證。不過(guò)，一場(chǎng)演唱會(huì)或者音樂(lè)節(jié)的順利舉辦，需要主辦方、承辦方、當(dāng)?shù)卣喾降呐?。也有一些主辦方出于安全問(wèn)題謹(jǐn)慎考慮，會(huì)臨時(shí)取消活動(dòng)，雖然可以杜絕安全事件的發(fā)生，但是很有可能引起樂(lè)迷的不滿。

譬如“Diverse多元音樂(lè)節(jié)”，原計(jì)劃于今年10月4日舉辦。在演出當(dāng)日開(kāi)始之前，主辦方自行排查出現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多方努力緊急處理，最終仍未達(dá)成符合實(shí)際安全條件的結(jié)果。由此，在演出臨近開(kāi)始之前一個(gè)多小時(shí)，該音樂(lè)節(jié)宣布取消。 主辦方承諾，票款將按所購(gòu)平臺(tái)原路返還。由音樂(lè)會(huì)所造成的粉絲機(jī)酒差旅損失，主辦方將根據(jù)粉絲不同情況針對(duì)性的給出賠償方案。

第一財(cái)經(jīng)記者了解到，作為演唱會(huì)和音樂(lè)節(jié)的主辦方，需要關(guān)注的安全問(wèn)題并不少。主要包括：人身安全，即確保觀眾、明星等參與者的生命安全和身體健康；物品安全，包括觀眾的財(cái)物和設(shè)備設(shè)施的安全。為了保障安全，主辦方一般會(huì)采取一系列措施，例如安排專(zhuān)業(yè)安保人員、設(shè)置安全檢查和監(jiān)控設(shè)施、提供急救設(shè)備和服務(wù)等。此外，主辦方還會(huì)加強(qiáng)與公安部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門(mén)的合作，確保安全預(yù)案的制定和執(zhí)行。

傳播星球聯(lián)合創(chuàng)始人由曦告訴第一財(cái)經(jīng)記者，一般情況下，演唱會(huì)和音樂(lè)節(jié)的安全問(wèn)題是由主辦方和當(dāng)?shù)卣餐?fù)責(zé)。主辦方通常負(fù)責(zé)組織和管理演出活動(dòng)，包括人員安排、場(chǎng)地設(shè)施等，以保證演出的安全進(jìn)行。當(dāng)?shù)卣畡t負(fù)責(zé)提供安全保障，例如加強(qiáng)警力部署、維持公共秩序等。如果出現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任一般由主辦方和當(dāng)?shù)卣餐袚?dān)，根據(jù)具體情況可能會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的法律追責(zé)。

今年以來(lái)，演出行業(yè)復(fù)蘇明顯。據(jù)中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出（不含娛樂(lè)場(chǎng)所演出）場(chǎng)次19.33萬(wàn)場(chǎng)，與去年同比增長(zhǎng)400.86%；演出票房收入167.93億元，與去年同比增長(zhǎng)673.49%；觀眾人數(shù)6223.66萬(wàn)人次，與去年同比增長(zhǎng)超10倍。

作為主辦方、明星經(jīng)紀(jì)公司和各地政府，應(yīng)該如何努力，以創(chuàng)造一個(gè)更好的演出市場(chǎng)環(huán)境呢？

由曦認(rèn)為，加強(qiáng)安全意識(shí)和預(yù)防措施，定期進(jìn)行演出場(chǎng)地的安全檢查，及時(shí)排除隱患；提高工作人員的安全培訓(xùn)和應(yīng)急處理能力，確保能夠迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；加強(qiáng)與警方、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門(mén)的合作，建立完善的應(yīng)急救援體系；加強(qiáng)與觀眾的溝通和交流，增強(qiáng)觀眾的安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育；制定和完善相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，保障演出市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)作和安全管理；增加投入，改善演出場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備，提升整體安全水平。

有關(guān)部門(mén)已經(jīng)注意到了大型營(yíng)業(yè)性演出的觀演秩序問(wèn)題。

2023年9月12日，文化和旅游部和公安部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理 促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》（下稱(chēng)“24條”） ，以規(guī)范5000人以上大型營(yíng)業(yè)性演出。“24條”提出了引導(dǎo)觀眾文明觀演：公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)演出舉辦單位做好入場(chǎng)安檢，禁止觀眾攜帶影響正常觀演的物品入場(chǎng)，倡導(dǎo)觀眾文明觀演等。