剛剛過去的中秋國慶雙節(jié)，也是不少音樂愛好者的狂歡假期。

9月29日至10月2日，2023中原迷笛音樂節(jié)在南陽舉辦，共接待樂迷15萬人次。人們在音樂節(jié)上手舞足蹈的視頻傳遍全網(wǎng)，風(fēng)頭一時無兩。

不過，從10月2日晚上開始，樂迷陸續(xù)發(fā)現(xiàn)露營區(qū)物品丟失。

2023年，演出市場迅速回暖， 演唱會、音樂節(jié)等大型營業(yè)性演出活動大量增長。隨之而來的安全與管理問題也引起了關(guān)注。

今年曾引起熱議的不僅僅是迷笛音樂節(jié)。8月6日，“TFBOYS十年之約”演唱會在西安奧體中心體育場舉行，演唱會前期和演出期間發(fā)生了阻礙交通、強(qiáng)行進(jìn)場等眾多的無序事件和治安案件，也曾造成網(wǎng)絡(luò)熱議。

談到貴重物品如何保管，有經(jīng)驗的樂迷也有自己的建議。“我算是音樂節(jié)?？停举F重物品要么隨身帶，要么朋友輪流看管，輕易不會放在帳篷里。再瘋狂的音樂節(jié)，也不是‘理想國’，要考慮到人性。”今年去過三次音樂節(jié)的杜麗娟向第一財經(jīng)表示。

為何會有“不完美”

中秋國慶8天假期中，各地的大小音樂節(jié)數(shù)量超過60場。而迷笛音樂節(jié)是由被譽為“中國搖滾音樂的黃埔軍校”的北京迷笛音樂學(xué)校創(chuàng)辦的國內(nèi)第一個原創(chuàng)音樂節(jié)，已有十多年的發(fā)展歷史。

針對物品遺失事件，10月5日晚，微信公眾號“南陽廣播電視臺”發(fā)布的《關(guān)于2023中原迷笛音樂節(jié)有關(guān)情況的通報》表示：“迷笛音樂節(jié)閉營前后，有樂迷反映物品丟失、被盜，對此我們感同身受、深表歉意。批評是最大的愛，對此期間存在的組織不夠周密問題，我們將不斷改進(jìn)和完善。對已登記受理的遺失和被盜物品，我們將加大尋找、追繳力度。南陽部分愛心企業(yè)和人士已明確提出對受損樂迷給予補償。對確實無法追回的損失，經(jīng)核實后我們將予以彌補。”

北京一家為演唱會提供服務(wù)的科技公司工作人員秦勇告訴第一財經(jīng)，其實根本問題還是舉辦地和舉辦方的預(yù)案不夠全面與細(xì)致，像迷笛音樂節(jié)這類的非場館型演唱會，可能會發(fā)生什么問題，基本是可以預(yù)測到的。

比如，此次迷笛音樂節(jié)，很多粉絲是帶著帳篷等工具去的，舉辦地也給粉絲提供了露營場地，具體到對于場地的安保措施是否做到全面細(xì)致？這是值得反思的。

以國慶節(jié)期間另一地方音樂節(jié)的安保措施為例，當(dāng)?shù)毓卜志峙c政府相關(guān)部門和主辦方多次協(xié)調(diào)，成立安全監(jiān)督指揮部，音樂節(jié)前反復(fù)勘察，緊盯現(xiàn)場、粉絲住地等主要部位，比如，針對音樂節(jié)舞臺前側(cè)樂迷熱情較高，該怎么應(yīng)對，外圍場地如何維護(hù)安全；有的活動舉辦地的地方政府，為明星的現(xiàn)場效果達(dá)到最佳，不要說醫(yī)療、安保人員了，連消防人員都在現(xiàn)場?？梢哉f，基本是以大型體育比賽和大型國際會議的標(biāo)準(zhǔn)去做音樂節(jié)的。

提及此次“中原迷笛音樂節(jié)”期間的服務(wù)保障工作，舉辦地或許很“委屈”。畢竟，從街道到市政府各部門，也是使出了“洪荒之力”提供盡可能的保障。

如何到達(dá)演唱會現(xiàn)場？路線安排做到了細(xì)致入微；食宿服務(wù)水平怎樣？住宿、餐飲企業(yè)也承諾了不會漲價；為了音樂節(jié)參與者計，15家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和166名醫(yī)護(hù)人員也是24小時值班；市場監(jiān)管部門“12315”指揮中心24小時值班，受理與音樂節(jié)有關(guān)的投訴、舉報與咨詢。

不僅如此，舉辦地的市委書記和市長親自到火車站接粉絲，還做了很多具體安排，調(diào)來了幾百輛免費大巴接送樂迷等。

遺憾的是，當(dāng)?shù)诙€“淄博”呼之欲出時，“露營營地被盜竊”的熱搜打破了完美的童話。

克而瑞文旅事業(yè)部總經(jīng)理胡曉鶯近日對媒體表示，音樂節(jié)吸引年輕客群到來，帶來的人流也會帶動二次消費，并在一定程度上提升當(dāng)?shù)刂?，這是拉動地方旅游業(yè)復(fù)合增長的一個重要引擎。不過，她也強(qiáng)調(diào)，音樂節(jié)目前還存在很多弊端，音樂節(jié)消費人群相對而言年齡層次較低，過多的人群聚集容易導(dǎo)致一定的安全隱患。

火熱的演出市場需冷靜規(guī)劃

中國演出行業(yè)協(xié)會票務(wù)信息采集平臺數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，2023年9月29日至10月6日，全國營業(yè)性演出（不含娛樂場所演出）4.42萬場；票房收入20.05億元，增長322.14%；觀眾人數(shù)1180.35萬人次，增長261.83%。其中，大型演唱會、音樂節(jié)演出場次121場，票房收入5.41億元，觀演人次83.66萬人，該類演出票房占比為市場總量的27%。

無論地方政府牽頭打造, 還是音樂節(jié)主辦方主動進(jìn)入，“音樂節(jié)+文旅”的綜合帶動效應(yīng)已在今年不斷得到驗證。不過，一場演唱會或者音樂節(jié)的順利舉辦，需要主辦方、承辦方、當(dāng)?shù)卣喾降呐?。也有一些主辦方出于安全問題謹(jǐn)慎考慮，會臨時取消活動，雖然可以杜絕安全事件的發(fā)生，但是很有可能引起樂迷的不滿。

譬如“Diverse多元音樂節(jié)”，原計劃于今年10月4日舉辦。在演出當(dāng)日開始之前，主辦方自行排查出現(xiàn)場安全問題，經(jīng)過多方努力緊急處理，最終仍未達(dá)成符合實際安全條件的結(jié)果。由此，在演出臨近開始之前一個多小時，該音樂節(jié)宣布取消。 主辦方承諾，票款將按所購平臺原路返還。由音樂會所造成的粉絲機(jī)酒差旅損失，主辦方將根據(jù)粉絲不同情況針對性的給出賠償方案。

第一財經(jīng)記者了解到，作為演唱會和音樂節(jié)的主辦方，需要關(guān)注的安全問題并不少。主要包括：人身安全，即確保觀眾、明星等參與者的生命安全和身體健康；物品安全，包括觀眾的財物和設(shè)備設(shè)施的安全。為了保障安全，主辦方一般會采取一系列措施，例如安排專業(yè)安保人員、設(shè)置安全檢查和監(jiān)控設(shè)施、提供急救設(shè)備和服務(wù)等。此外，主辦方還會加強(qiáng)與公安部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門的合作，確保安全預(yù)案的制定和執(zhí)行。

傳播星球聯(lián)合創(chuàng)始人由曦告訴第一財經(jīng)記者，一般情況下，演唱會和音樂節(jié)的安全問題是由主辦方和當(dāng)?shù)卣餐?fù)責(zé)。主辦方通常負(fù)責(zé)組織和管理演出活動，包括人員安排、場地設(shè)施等，以保證演出的安全進(jìn)行。當(dāng)?shù)卣畡t負(fù)責(zé)提供安全保障，例如加強(qiáng)警力部署、維持公共秩序等。如果出現(xiàn)問題，責(zé)任一般由主辦方和當(dāng)?shù)卣餐袚?dān)，根據(jù)具體情況可能會產(chǎn)生相應(yīng)的法律追責(zé)。

今年以來，演出行業(yè)復(fù)蘇明顯。據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，全國營業(yè)性演出（不含娛樂場所演出）場次19.33萬場，與去年同比增長400.86%；演出票房收入167.93億元，與去年同比增長673.49%；觀眾人數(shù)6223.66萬人次，與去年同比增長超10倍。

作為主辦方、明星經(jīng)紀(jì)公司和各地政府，應(yīng)該如何努力，以創(chuàng)造一個更好的演出市場環(huán)境呢？

由曦認(rèn)為，加強(qiáng)安全意識和預(yù)防措施，定期進(jìn)行演出場地的安全檢查，及時排除隱患；提高工作人員的安全培訓(xùn)和應(yīng)急處理能力，確保能夠迅速應(yīng)對突發(fā)事件；加強(qiáng)與警方、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門的合作，建立完善的應(yīng)急救援體系；加強(qiáng)與觀眾的溝通和交流，增強(qiáng)觀眾的安全意識，加強(qiáng)安全教育；制定和完善相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，保障演出市場的規(guī)范運作和安全管理；增加投入，改善演出場地的設(shè)施設(shè)備，提升整體安全水平。

有關(guān)部門已經(jīng)注意到了大型營業(yè)性演出的觀演秩序問題。

2023年9月12日，文化和旅游部和公安部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營業(yè)性演出活動規(guī)范管理 促進(jìn)演出市場健康有序發(fā)展的通知》（下稱“24條”） ，以規(guī)范5000人以上大型營業(yè)性演出。“24條”提出了引導(dǎo)觀眾文明觀演：公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)演出舉辦單位做好入場安檢，禁止觀眾攜帶影響正常觀演的物品入場，倡導(dǎo)觀眾文明觀演等。