（本文作者呂峰為南開大學現(xiàn)代管理研究所所長）

如何應對極端的嚴寒？我們不妨先看看生物界的一些“先進”做法。北雁南飛，飛向溫暖的南方是候鳥應對嚴寒的做法，每年的遷徙當然也是一種考驗；不能遷移的動物們，似乎也都躲了起來，有些會采取冬眠的方式。盡管冬天里存在著不確定性，但有一點是確定的：那就是生存環(huán)境更惡劣。

雖然研究者對冬眠的機理還沒有認識清楚，它依然是一個謎，但是已經(jīng)清楚的是：為了應對極寒天氣和因為極寒天氣帶來的食物短缺，冬眠的動物們都會在冬季來臨之前大量地儲存能量。而在冬眠的過程中，為了降低身體對能量的需要，它們會減少一切不必要的行為，甚至讓自己的體溫都隨環(huán)境變化，例如，土撥鼠在冬眠狀態(tài)下，體溫會從39℃降至7℃；心跳從原來的每分鐘100次下降至2到3次。動物們就是在饑寒交迫的狀態(tài)下硬扛整個冬天。

為了更有效地硬扛，動物們認真準備食物、老老實實睡覺，這非常明確地告訴我們，面對撲朔迷離的市場環(huán)境，全球企業(yè)需要準備硬扛，中國也一樣。為了能夠看到春天的到來，硬扛挺過寒冬也需要做兩件事：強化能力和保存體力。

強化能力

同樣的暴風雨，能夠安全駛向彼岸的是更堅固的艦船。外部環(huán)境既然無法左右，領導者能夠做的就是建設一個能力更加強大的組織。這樣，在環(huán)境惡劣的情況下，企業(yè)也就有了硬扛的資本。強化能力表現(xiàn)在要完善基礎能力，在此基礎上積極培養(yǎng)關鍵能力，并有意識地針對未來聚集資源。

完善基礎能力：正如一個人的基本身體條件是免疫力的基礎，一個組織的基礎能力雖然不能保證組織在競爭中脫穎而出，但卻是組織得以正常運行的條件。所謂基礎能力，無非就是人們常說的人財物產(chǎn)供銷等各個體系的良好狀態(tài)。在變化的環(huán)境下，企業(yè)需要經(jīng)常認真盤點基礎管理體系的運營狀態(tài)?；A不牢，地動山搖。

培養(yǎng)關鍵能力：如果說核心能力是以競爭對手為錨定，后來出現(xiàn)的學術概念如動態(tài)能力、組織能力等是以企業(yè)自身為錨定，那么我們這里定義的關鍵能力，它的錨定對象就是競爭環(huán)境。例如，不同的戶外運動所要求的關鍵能力是不同的，它是保障目標實現(xiàn)的根本。在沙漠戈壁行走和在山林行走，對裝備以及個人要求顯然是不一樣的。在逆境下生存，什么能力重要不是企業(yè)單方面的自說自話，而是要以市場為基本錨定，這就是我們特別強調(diào)的組織必須要具備的關鍵能力。生物進化史告訴我們，那些碰巧擁有適應未來環(huán)境變化技能的生物體存活了下來，而不是本身能力有多強壯的物種，恐龍和螞蟻就是最好的例證。

集聚資源：戶外徒步者都知道，無論你準備得再周全，也會因為路途上的種種情況而出現(xiàn)捉襟見肘。互相幫助是戶外運動的原則。沒有一家企業(yè)具備最充分的資源供給，找誰來幫助我們呢？在這方面，波特的“五力模型”可以給我們一些啟發(fā)，只是要將思維角度進行調(diào)整。在波特的模型中，供應商、客戶、同行、潛在進入者、替代產(chǎn)品都被看成是對企業(yè)競爭的威脅，現(xiàn)實實踐已經(jīng)在證明這五個和你有關系的角色都可以成為你的伙伴：供應商給予最優(yōu)惠的價格；客戶給予最充分的理解；同行給予最鮮活的動力；潛在進入者給予最前沿的信息；替代產(chǎn)品給予未來的潛力等等。集聚資源要求企業(yè)必須以利他之心來構建更加積極的生態(tài)系統(tǒng)。

保存體力

戶外徒步者都知道，在充滿未知風險的路上，為了能夠順利地到達目的地，特別重要的原則是保存體力。體力是一個人能夠堅持走多久能夠走多遠的根本條件。在企業(yè)管理方面，保存體力表現(xiàn)在減少無價值增加活動，并持續(xù)地系統(tǒng)優(yōu)化以控制成本，特別要注意減少不必要的風險性嘗試，包括創(chuàng)新等。

減少無價值增加的活動：為了能夠更好地保存體力，徒步者必須嚴格控制負重同時減少不必要的活動。將這個比喻投射到企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，那就是要嚴格控制成本并減少不必要的無價值增加活動。我們看到太多的例子，當企業(yè)經(jīng)營順利時，整個組織都大手大腳，而當企業(yè)遭遇困難時，才想到節(jié)約成本，但是已經(jīng)養(yǎng)成的習慣又怎么能夠輕易改變？不亂花錢是公司永續(xù)經(jīng)營的基本理念。另外，企業(yè)就是為社會創(chuàng)造價值的組織，所以，不創(chuàng)造價值的活動盡量少干。

持續(xù)的系統(tǒng)優(yōu)化：一輛車如果不注意保養(yǎng)就會更加耗油，一個管理系統(tǒng)不注意優(yōu)化，就會不可避免地出現(xiàn)跑冒滴漏。為 “再造工程”理論在上世紀90年代如此流行，正是因為企業(yè)需要從流程層面徹底地降低成本。這個理論所傳遞的理念并沒有因為時代的變化而褪色，相反，在今天，無論公司形態(tài)多么光怪陸離，持續(xù)關注企業(yè)的運營效率總是非常關鍵。裁撤不必要的部門、減少不必要的流程、降低決策的等級等，可以節(jié)省整個公司的體力。

減少風險性嘗試：沒有哪個狗熊會天真地想：冬季里沒有了競爭對手，就更容易獵食了。競爭對手是沒有了，但是食物也沒有了。那些冬眠的動物們都是老老實實地呆在它的巢穴里，慢慢地等待春天真的到來?；蛟S它不能捉到第一條鮮美的小魚，但是它能夠穩(wěn)健地在初春的陽光里漫步。戶外徒步者知道，營地才是真正的目的地，才是真正的可以松口氣放松下來的場所。只是遠遠地看到，或者是聽別人說距離已經(jīng)不遠了，這些都不能成為放松的依據(jù)。“乍暖還寒”“倒春寒”都在提醒我們對環(huán)境不能放松警惕。硬扛的時候要放棄奇思妙想，這個時候的企業(yè)經(jīng)不起折騰，所以，那些與創(chuàng)新有關的建議都應該暫停。

在一項對創(chuàng)業(yè)者的研究中，雖然影響創(chuàng)業(yè)成功的因素很多，但起到?jīng)Q定作用卻是創(chuàng)業(yè)者堅韌的品格。誰能頂住風浪不是看誰能發(fā)現(xiàn)風浪中的薄弱點，而是看誰的身體更健康。要知道，真正帶領我們渡過困境的不是什么“危”中的“機”，而是健康的肌體。面對未來的不確定性，中國的企業(yè)家們不能從過去自負式的為所欲為斷崖式地下跌到自卑式的無所作為，在自謙的支持下，應該以更加扎實的步伐沉著地發(fā)展。一定要記住，每個個體和組織都還有一種更正常的也更原始的應對變化的方法：硬扛，只要你能擁有更強大的能力并且善于保存體力。

本文僅代表作者觀點。