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          壹快評|俞董直播對談,未解決東方甄選核心矛盾

          第一財經(jīng) 2023-12-17 17:28:43 聽新聞

          作者:翁一    責編:任紹敏

          此次危機似乎是度過了,但深層矛盾依然沒有解決,雙方均未突破傳統(tǒng)大公司日漸僵化的科層體制的思維繭房,并未就未來的合作達成共識,且關(guān)系依然脆弱。

          東方甄選小作文事件持續(xù)發(fā)酵,粉絲取關(guān)、股票下挫,形勢急轉(zhuǎn)直下。輿論之所以高度關(guān)注,是因為在這個職場普遍焦慮的年代,投資人、老板、管理層、打工人,都在此次事件中看到了自己的影子,引發(fā)了他們對自身職場處境的深深思量。

          目前,該事件最新進展是孫東旭下課、俞敏洪親自兼任東方甄選CEO。16日晚,俞敏洪與董宇輝在抖音直播間對談,以回應輿論關(guān)切。

          直播對談在一種理想主義包裝之下,卻難以擺脫尷尬和苦澀的氛圍中進行。輿論普遍同情的董宇輝,明確表示無意成為銷售冠軍,也便暫時關(guān)閉了外界普遍建議、猜測的轉(zhuǎn)會或自立門戶的大門,他將繼續(xù)留在東方甄選,同時,也表達了對薪酬保密協(xié)議的嚴重關(guān)切。俞敏洪則將自己描述為甩手掌柜,稱一般不會干涉管理團隊的具體工作,某種程度上將此次風波歸咎于以孫東旭為首的管理團隊。倆人都非常默契地回避了在新的形勢下東方甄選公司治理結(jié)構(gòu)是否需要改變這一核心矛盾,即董宇輝究竟以何種身份參與東方甄選,如何占股分潤,這些問題一概回避,外界不得而知。

          去年6月,東方甄選因董宇輝意外走紅,隨即走上高速發(fā)展的道路。東方甄選系母公司新東方因國家整頓教培行業(yè)而謀求生存、突出重圍之產(chǎn)物,用俞敏洪的話講是“老天爺?shù)木祛?rdquo;。毋庸置疑,沒有董宇輝,東方甄選未必能走到今日之規(guī)模。董宇輝在過去的一年半里,積累了海量人氣。甘肅人民出版社有一份綜合類文摘雜志叫《讀者》,是許多年里國人的精神食糧,精準匹配國人平均認知結(jié)構(gòu)和思維水準。而董宇輝正是個人IP時代的《讀者》,鄰家男孩,鳳凰男,丈母娘心儀女婿,文青,善良。他由一種剛開始時的無形象征資本瘋狂擴張,跑馬圈地,收割流量,到目前完全壓倒了擁有有形實際資本的東方甄選平臺。

          象征資本是法國文化社會學家皮埃爾·布爾迪厄提出的一個概念,它揭示出市場體制下社會中象征活動(符號現(xiàn)象)的經(jīng)濟主義原則。毫無疑問,董宇輝在與粉絲密切的日?;又挟a(chǎn)生了強大的象征資本,以至于能夠替代俞敏洪所擁有的實際資本(經(jīng)濟資本),成為賦予東方甄選擴張和變現(xiàn)的核心因素。不難想象,一旦董離開東方甄選,平臺是否還能一如既往地運轉(zhuǎn),是頗成疑問的。歸根結(jié)底,個人IP時代,消費者是因為董才留在平臺,非因平臺而留在平臺,盡管到目前為止,董仍然只是東方甄選的一名一線工作人員,但現(xiàn)實是他完全有實力顛覆整個平臺。

          顯然,雙方對于這種實力倒置的現(xiàn)狀心知肚明,以羅永浩為首的新東方老人,也是競爭對手,以及整體輿論氛圍,更是長篇累牘地揭示這種實力倒置。按照直播電商行業(yè)現(xiàn)狀,頭部主播擁有絕對話語權(quán),股權(quán)、利潤、人事等方方面面都完全碾壓平臺,各家平臺或默認或有苦難言,總體氛圍即是如此。

          由于個人閱歷、性格和情懷等諸多因素,董宇輝不想成為老板,甚至不想成為合伙人,就是想單純地當個知識分子打工人,這不代表他未來也這么想,或者說東方甄選要繼續(xù)往前發(fā)展,董與平臺究竟以何種關(guān)系合作這一根本性問題在此次風波中就徹底解決了。

          傳統(tǒng)教培時代,老師依附于機構(gòu),不聽話就換,不愁新人冒不出來,因為生源來自于對機構(gòu)的信任。一直以來,俞都奉行此種公司治理模式,而東方甄選又帶有強烈的新東方基因,可以說,此次風波的本質(zhì)就是新東方傳統(tǒng)公司治理結(jié)構(gòu)在個人IP時代因循守舊、依然故我的具體表征。

          電商直播時代,主播個人才是核心,是整個業(yè)務的靈魂,是唯一的驅(qū)動力,靈魂不在了,業(yè)務也就徹底廢了,因為消費者認的是主播而不是機構(gòu)。董之所以能有今日之成就,說不清道不明的造化機運是主因,妄圖再造一個董宇輝是癡人說夢。

          俞董倆人直播對談看上去使東方甄選暫時度過了此番危機,但東方甄選能否繼續(xù)往上走有待觀察。擺在倆人面前的、此前作為緩沖地帶的管理層已不復存在,接下去紅臉白臉都需要俞一個人扮演。至于尚未犯過錯的董,未來或許還有諸多可能性。

          東方甄選脫胎于新東方,臨危受命,成功開辟出了一條后教培時代的新東方轉(zhuǎn)型之路。俞最大的成功即在于,他制造了一種信念,一種自新東方誕生以來傳承至今的理想主義信念。然而,成也理想主義,敗也理想主義,理想主義終究不能替代公司治理結(jié)構(gòu)的革故鼎新。表面上,此次危機似乎是度過了,但深層矛盾依然沒有解決,雙方(尤其俞)均未突破傳統(tǒng)大公司日漸僵化的科層體制的思維繭房,并未就未來的合作達成共識,且關(guān)系依然脆弱。

          (作者系數(shù)字經(jīng)濟智庫高級研究員)

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