自1971年媒體最早提出“硅谷”這一說法后，50多年來，全世界想成為硅谷、新硅谷、下一個(gè)硅谷的地方數(shù)不勝數(shù)。如何硅谷？如何斯坦福？如何風(fēng)險(xiǎn)投資？如何創(chuàng)新生態(tài)？各種嘗試也不勝枚舉。

5月18到26日，我隨正和島全球標(biāo)桿案例探訪團(tuán)在硅谷和西雅圖訪學(xué)，行程滿滿。30多位企業(yè)家從頭到尾，一滴白酒不沾，正兒八經(jīng)學(xué)習(xí)，白天參觀，晚上還要做作業(yè)，寫感想，卻樂此不疲，正是因?yàn)樵谖④?、谷歌、英偉達(dá)、亞馬遜這樣的頂尖公司和斯坦福大學(xué)、伯克利分校這樣的學(xué)府圣地，受到了強(qiáng)烈的思想沖擊和吸引。

邊走邊看，有個(gè)問題縈繞不散，即硅谷這些企業(yè)是如何思考的？對(duì)我們有何借鑒？這篇文章就來做個(gè)小結(jié)。

想的大

5月24日在微軟公司聽課時(shí)，主題是“微軟的初心使命和百年變局”。題目真夠大的。

微軟創(chuàng)立時(shí)，比爾·蓋茨的愿景就是，讓世界每個(gè)家庭和每張辦公桌上都有一臺(tái)個(gè)人電腦。

隨著Windows等軟件風(fēng)行，蓋茨的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)了。鮑爾默2000年接替蓋茨出任CEO到2014年卸任期間，微軟的股價(jià)幾乎不漲，收購諾基亞失敗，Windows Phone失敗，社交業(yè)務(wù)失敗，一個(gè)重要原因就是“找不到下一個(gè)目標(biāo)了”。2014年，薩提亞·納德拉成為微軟第三任CEO。很多CEO卸任時(shí)才會(huì)出版回憶錄，他則在擔(dān)任CEO第三年就寫了《刷新》，因?yàn)樗盐④浀男略妇昂妥兏锓较騻鬟f給更多人。

薩提亞提出的新使命是，“予力全球每一人、每一組織，成就不凡”。不是微軟自己要成就不凡，是要站在別人的立場，幫助別人成就不凡。這就把微軟從過去那種“驕傲的束縛”“光榮的固化”中“打開”了。

薩提亞上任后發(fā)布的第一款產(chǎn)品是Office for iPad，過去Office只能在微軟的Windows Phone上使用，不能在iPhone和iPad上使用。薩提亞這樣做，表面看是放棄了Windows的唯一核心地位，但卻在移動(dòng)時(shí)代贏得了更大空間。他說，現(xiàn)在打開手機(jī)，里面裝的很多應(yīng)用都是微軟的，“我們用微軟的軟件，武裝了iPhone”。

過去十年，微軟通過“移動(dòng)至上，云為上”，以及重塑生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)流程、構(gòu)建智能云平臺(tái)、重塑個(gè)性化的計(jì)算這三大戰(zhàn)略，成功復(fù)興。不僅如此，納德拉更敏銳洞察到，自然語言作為通用界面的突破和強(qiáng)大的新推理引擎的出現(xiàn)，將帶來人工智能的新時(shí)代。為此，微軟將“普及人工智能全民化”作為新理念，并在智能助理、應(yīng)用程序、服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施四個(gè)方面全面快速布局。

不久前微軟發(fā)布了Copilot，愿景就是成為“一個(gè)每天都在身邊的人工智能伴侶”。納德拉說：“就像今天啟動(dòng)操作系統(tǒng)來訪問應(yīng)用程序或使用瀏覽器訪問網(wǎng)站一樣，我們相信用戶未來將調(diào)用Copilot來執(zhí)行所有這些活動(dòng)以及更多新的任務(wù)，比如購物、編程、分析、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造等等?！?/p>

課堂上播放了不少微軟如何“予力全球每一人、每一組織，成就不凡”的短視頻，有的很感人。這讓我想到《刷新》中關(guān)于同理心（Empathy）的理念。同理心不是虛無縹緲的，是真心實(shí)意換位思考和服務(wù)他人。一個(gè)企業(yè)，什么時(shí)候能用創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)，真正落實(shí)同理心，落實(shí)到方方面面，什么時(shí)候其發(fā)展?fàn)顟B(tài)就會(huì)健康，就會(huì)出彩。

想的深

在英偉達(dá)聽課，題目是“從說到做到，到算到拿到——用人工智能驅(qū)動(dòng)各個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新”。第一頁P(yáng)PT上寫著，“我們是誰：用加速計(jì)算對(duì)最具挑戰(zhàn)問題的解決者”。

世界越來越建構(gòu)在計(jì)算之上，計(jì)算的量級(jí)越來越高。這一點(diǎn)大家都很清楚。但什么是加速計(jì)算呢？這是黃仁勛發(fā)明的一個(gè)名詞，代表了他對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)的深刻洞察。

過去，計(jì)算依賴CPU（中央處理器），是通用計(jì)算，但隨著CPU擴(kuò)展速度的放緩，就需要一種新的計(jì)算形式，解決通用計(jì)算不擅長的那些問題。用黃仁勛的話，加速計(jì)算的本質(zhì)是“算法的可并行化”，而英偉達(dá)的GPU（圖形處理器）就是靠著強(qiáng)大的并行計(jì)算能力，成為對(duì)通用計(jì)算進(jìn)行加速的首選。過去8年間，英偉達(dá)極大提高了每個(gè)GPU芯片的性能，AI算力性能提高了1000倍，讓“整個(gè)數(shù)據(jù)中心壓縮成了一個(gè)芯片”。

具體而言，加速又是如何實(shí)現(xiàn)的呢？黃仁勛說，他發(fā)現(xiàn)在一個(gè)程序的代碼中，往往是一小部分代碼占用了計(jì)算工具的大部分運(yùn)行時(shí)間。比如CFD（計(jì)算流體力學(xué)），可能只用3%的代碼，就代表了99.9%的運(yùn)行時(shí)間。許多關(guān)鍵應(yīng)用也是這樣。因此，如果能對(duì)這3%的核心部分進(jìn)行加速，就能極大地提升整體性能?！斑@個(gè)過程并非單純的并行處理，它涉及更為復(fù)雜的機(jī)制”，英偉達(dá)為此在2006年推出了CUDA。這是一項(xiàng)同時(shí)支持硬件和軟件的技術(shù)，它可以利用GPU中的多顆計(jì)算核心進(jìn)行通用計(jì)算處理，開發(fā)人員可以利用它編寫程序，寫出的程序可以在支持CUDA的處理器上以超高性能運(yùn)行。

黃仁勛說，除了對(duì)3%的核心部分的加速，剩余97%的代碼也可以用AI和加速計(jì)算重寫，使得應(yīng)用程序加速10萬倍。

沒有CUDA，英偉達(dá)不可能在人工智能領(lǐng)域取得如此成功。但CUDA剛推出的時(shí)候，因?yàn)樵黾恿诵酒某杀?，且?dāng)時(shí)并沒有足夠的應(yīng)用程序來支撐，所以客戶并不重視它，不愿為此支付溢價(jià)。成本上漲，價(jià)格卻不漲，毛利率就受到擠壓，英偉達(dá)的市值一度降至10億美元左右的水平。

但黃仁勛從未考慮過放棄CUDA，因?yàn)樗麍?jiān)信自己的推理和愿景，即加速計(jì)算能夠解決傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)無法解決的問題，“我們的方向是正確的，只是需要時(shí)間來證明”。整整十年后，CUDA才顯出成效。黃仁勛也不是被動(dòng)地等待，也努力尋找“即使是小規(guī)模實(shí)現(xiàn)CUDA盈利的方法”，并找到了CT重建、地震處理、分子動(dòng)力學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，“這些雖然沒有立即成為主導(dǎo)市場的產(chǎn)品，但它們足以維持我們的發(fā)展，為我們爭取了寶貴的時(shí)間”。

今天英偉達(dá)如日中天。是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的數(shù)據(jù)中心都在轉(zhuǎn)向加速計(jì)算，并建立新型的數(shù)據(jù)中心——AI工廠，生產(chǎn)AI這種新的商品。而英偉達(dá)正是人工智能計(jì)算領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。我們聽課時(shí)，主要講的是英偉達(dá)的另一利器Omniverse平臺(tái)，它是一個(gè)“可以構(gòu)建并操作物理真實(shí)的數(shù)字孿生的操作系統(tǒng)”，助力千行百業(yè)，“以全保真度、完全數(shù)字化的方式模擬所做的整個(gè)產(chǎn)品”。不少企業(yè)家聽后說，英偉達(dá)不僅軟硬件一體化通吃，而且是物理世界和數(shù)字世界通吃，太可怕了。

思路定出路。為什么黃仁勛很早就有如此前沿、深度的思考？

想的不同

谷歌的一位行業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)給我們做“谷歌的企業(yè)文化和創(chuàng)新管理”的分享時(shí)，講到了“投資登月計(jì)劃”（Invest in Moonshots），其含義有三：

追求變革性技術(shù)，著眼長遠(yuǎn)，如自動(dòng)駕駛汽車和人工智能計(jì)劃；

配置資源，培育創(chuàng)新，如之前谷歌X所致力的“登月項(xiàng)目”；

識(shí)別、投資和收購尖端技術(shù)，如收購Deepmind。

X是谷歌2010年成立的秘密創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，它鼓勵(lì)甚至要求人們探究荒誕的想法。2015年谷歌母公司Alphabet成立后，X脫離谷歌，成為Alphabet之下的獨(dú)立公司。

在剛剛成立時(shí)，X的負(fù)責(zé)人阿斯特羅·泰勒就說，X的工作并不是發(fā)明新的谷歌產(chǎn)品，而是創(chuàng)造可能成為下一個(gè)谷歌的發(fā)明。X誕生了自動(dòng)駕駛公司W(wǎng)aymo、用氣球上網(wǎng)的Loon、AR眼鏡的先驅(qū)Google Glass，也嘗試過從海水中制造碳中和燃料，用貨運(yùn)飛艇取代海運(yùn)，甚至想在北極周圍鋪設(shè)一個(gè)巨大的銅環(huán)，用地球磁場發(fā)電。

這些都是“登月計(jì)劃”的項(xiàng)目，但因?yàn)榭床坏角熬埃簧僖驯魂P(guān)閉，如Loon和Google Glass。

X也曾被視為“反企業(yè)實(shí)驗(yàn)室”，因?yàn)橐话闫髽I(yè)的實(shí)驗(yàn)室都是為了改進(jìn)公司的核心產(chǎn)品，而X這個(gè)標(biāo)記就意味著，它不是改進(jìn)者，而是否定者，它要做谷歌之外的事，和谷歌不同的事。能成為X支持的Moonshots項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)包括：致力于解決一個(gè)很大的問題；提供一個(gè)徹底的解決方案；使用突破性的技術(shù)。

十年前，X和Moonshots經(jīng)常成為熱門話題，后來卻日漸黯淡，據(jù)說是因?yàn)锳lphabet對(duì)其一直虧損感到不滿，加大了投入產(chǎn)出的約束。

我感興趣的地方在于，在整個(gè)硅谷，Moonshot的氣質(zhì)一直存在，即鼓勵(lì)不同的甚至瘋狂的想法，進(jìn)行試驗(yàn)。因?yàn)檎嬲耐黄仆从诏偪竦南敕?，那些有瘋狂想法的企業(yè)家就是“登月企業(yè)家”。

馬斯克是“登月企業(yè)家”的新標(biāo)桿。他創(chuàng)立的SpaceX的愿景是讓生命在多個(gè)星球上繁衍生息，構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)的多星球文明。他說，“我的最大希望，用一個(gè)詞來表達(dá)，那就是‘火星’?！薄拔覀兛赡軙?huì)在10年內(nèi)，也可能是在7到8年間，將首批人類送上火星?！?/p>

能這樣去想問題，并且真正付諸探索行動(dòng)，馬斯克真的與眾不同，我覺得他可以稱得上“火星企業(yè)家”。

結(jié)語

想的大，想的深，想的不同，歸根結(jié)底，是想的純粹，想的獨(dú)立。

最近，“人工智能之父”辛頓教授在接受媒體訪問時(shí)說：“我確實(shí)覺得科學(xué)家應(yīng)該做那些能幫助社會(huì)的事情。但實(shí)際上，這不是你做出最好的研究的方式。當(dāng)你的研究被好奇心驅(qū)動(dòng)時(shí)，你才能做出最好的研究。”

在談到人工智能的危險(xiǎn)時(shí)，他說，“我意識(shí)到這些東西可能會(huì)造成很多傷害，也會(huì)帶來很多好處。我變得更加關(guān)注它們對(duì)社會(huì)的影響。但這不是動(dòng)機(jī)。我只想知道大腦是如何學(xué)會(huì)做事的？那就是我想知道的。而在試錯(cuò)的過程中，我們得到了一些不錯(cuò)的工程結(jié)果。”

被好奇心驅(qū)動(dòng)，才能做出最好的研究。因?yàn)檫@樣最純粹。純粹，才會(huì)有深度思考，長期思考，才能創(chuàng)造不尋常的價(jià)值。

這樣的邏輯也適用于企業(yè)界。如果企業(yè)總是被一些現(xiàn)實(shí)中的因素所束縛，心思浮動(dòng)，畏畏縮縮，那就很難純粹，只能在表象上游弋。以為走了很遠(yuǎn)，其實(shí)并沒有脫離多少原來的起點(diǎn)。

有朋友可能會(huì)說，你們看到的這些都是頂尖企業(yè)，當(dāng)然有條件Think big，Think deep，Think long，Think different，我們每天柴米油鹽謀生計(jì)，怎么可能想得純粹、純粹地想？我想說，恰恰是因?yàn)檫@些企業(yè)的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)之初，就是這樣思考問題的，最終才能做到如此之大。

所以，并不是做大了才有條件想得純粹；而是，追隨本真興趣，才能做到異乎尋常。否則，就算做大了，內(nèi)核也是虛的，并不能撐很久，對(duì)人類也不可能有什么貢獻(xiàn)。

不妨安靜下來——不是先想著去做什么，而是先想著如何思想。

（作者系人文財(cái)經(jīng)觀察家、秦朔朋友圈發(fā)起人）

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