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近日,亞馬遜的“低價商店”項目浮出水面。一位亞馬遜賣家對第一財經(jīng)表示,6月26日,亞馬遜在深圳舉辦了一場閉門會,定向邀請了一部分商家,就新項目“低價商店”與賣家進(jìn)行溝通。隨后,在6月27日,亞馬遜團(tuán)隊也與部分未出席閉門會的商家溝通了低價商店的項目。
一位杭州商家對第一財經(jīng)表示,據(jù)他了解,“低價商店”在亞馬遜主站上有單獨的入口,后臺商家將在“低價商店”頻道中以“店中店”的形式售賣商品,亞馬遜有專門的路徑管理“低價商品”頻道。“低價商店”所銷售的商品定價需在20美元以下,以白牌形式銷售,如果是非白牌商品也會隱去logo進(jìn)行銷售。
該商家表示,春節(jié)前亞馬遜就已經(jīng)提出“低價商品”的概念,定義為20美元以下的商品,并成立了相關(guān)項目組,今年將逐步落地。
亞馬遜為何突然將目光投向了低價商品?業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,這是一顆亞馬遜射向Temu、Shein的子彈,亞馬遜能否通過“低價商品”的補(bǔ)充阻擊Temu、Shein的擴(kuò)張,正在成為海外跨境電商市場競爭的新戰(zhàn)事。
搶奪“低價流量池”
亞馬遜圍繞“低價商品”項目的配套建設(shè)正在籌劃中。上述商家告訴記者,“低價商品”的發(fā)貨方面,商家不需要直接發(fā)貨至FBA倉(海外亞馬遜倉庫,由亞馬遜完成后續(xù)配送及售后服務(wù)),亞馬遜將在國內(nèi)建立集中的中轉(zhuǎn)倉,商家只需將貨物發(fā)至中轉(zhuǎn)倉。同時賣家可以自主選品、自主定價,亞馬遜負(fù)責(zé)履約和推廣。不過,目前,亞馬遜在國內(nèi)的倉庫選址尚未完成。
許多亞馬遜商家對這個項目表示期待,品牌出海服務(wù)機(jī)構(gòu)智象創(chuàng)始人胡劍龍告訴記者,這兩天許多亞馬遜商家試圖通過他對接亞馬遜的招商經(jīng)理,由于“低價商品”與亞馬遜其他商品分為兩套系統(tǒng),對商家來說,這相當(dāng)于多了一個賣貨渠道的選擇。
不過,亞馬遜目前并未公開針對“低價商品”的相關(guān)優(yōu)惠政策,一些商家對最終是否加入該項目仍持觀望態(tài)度。“作為商家我們關(guān)注過去在亞馬遜平臺上賣的產(chǎn)品進(jìn)入低價商店后能有什么樣的優(yōu)惠政策,要交的傭金是否低于過去,營銷費如何核算,物流成本是否優(yōu)惠等。”一位商家表示。
從現(xiàn)有的信息看,上述商家認(rèn)為亞馬遜的”低價商店模式”與Temu的半托管模式有不小的差距。Temu的半托管模式賣家負(fù)責(zé)交付,平臺負(fù)責(zé)推廣和銷售,平臺不收取傭金,但擁有定價權(quán)。而亞馬遜低價商店的定價權(quán)是在商家,平臺可能會在其他方面收費,例如傭金、流量等。
商品定價在20美元以下的商家對運營成本相當(dāng)敏感。
“假設(shè)有個商品售價10美元,傭金按照15%的比例算是1.5美元,物流成本可能是3.5美元,加在一起就占到售價的50%,假設(shè)推廣流量費用占15%,那么商品生產(chǎn)成本占售價的比重非常小,商家更關(guān)注運營成本。”一位商家認(rèn)為,亞馬遜能否順利吸引商家加入該項目,還需觀察其后續(xù)的收費細(xì)則發(fā)布。
但亞馬遜搶奪“低價流量池”的決心已然展現(xiàn)。在商家看來,“低價商品”項目的收益率對于亞馬遜平臺而言,大概率會低于現(xiàn)有銷售模式的收益率,而這個項目的推出,主要是應(yīng)對外部競爭。
胡劍龍對記者分析,選擇推出20美金以下的產(chǎn)品,某種程度上是亞馬遜對擴(kuò)大其客群的渴望,他認(rèn)為,亞馬遜的平均客單價遠(yuǎn)高于Temu和SHEIN,中國跨境電商在海外抓住了大量收入比較低、追求性價比的用戶,現(xiàn)在,亞馬遜也希望覆蓋到這部分用戶。
一位商家向記者透露,除了“低價商品”,亞馬遜可能還會有“高價值商品”板塊,定義為價格在50美元以上的商品。這意味著,亞馬遜將通過“低價商品”和“高價值商品”兩個概念進(jìn)行消費分層。
此前,亞馬遜主要向高品質(zhì)品牌商品傾斜。2024年1月,浙商證券的報告《Temu破局,Amazon變局——跨境電商行業(yè)深度系列》指出,亞馬遜目前的算法抓取主要受到三類因素的影響:關(guān)聯(lián)因素、績效因素和其他因素,其流量分配邏輯強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的展示和推薦,而非“低價優(yōu)先”,高品質(zhì)品牌商品比低價商品更能夠獲得流量傾斜。如今,“低價商品”的分區(qū)背后,亞馬遜正在給到低價商品更多的空間,給平臺上銷售低價商品不愿意投廣告費的商家一個新的低價流量池。
伴隨著推出“低價商品”項目的市場消息,6月26日,亞馬遜市值首次突破了2萬億美元,外界期待著這個項目背后,亞馬遜對Temu、Shein的反擊。
Temu、Shein帶來的新挑戰(zhàn)
亞馬遜對“低價商品”的態(tài)度轉(zhuǎn)變過程中,站著迅速崛起的Temu和Shein。
盡管亞馬遜在全球跨境電商中仍處在龍頭地位,但近年來,Temu和SHEIN的迅速發(fā)展正在逼向亞馬遜。
Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示,2022年10月,Temu登頂美國iOS應(yīng)用商店購物APP下載榜第一,超越亞馬遜。日本經(jīng)濟(jì)新聞社與美國調(diào)查企業(yè)data.ai聯(lián)合發(fā)布的一項報告則指出,結(jié)合月度用戶和下載次數(shù)等指標(biāo),2023年10月,從全球整體用戶數(shù)量來看,亞馬遜同比增長4%,而Temu和SHEIN加起來猛增至2.6倍。在美國市場,2023年10月,Temu和SHEIN的用戶總計增至約1.1億人,同比上一年增加4倍,逼近亞馬遜用戶量的九成。
同時,海外消費者對商品價格的敏感度正在不斷加強(qiáng)。根據(jù)Zippa的研究,截至2022年10月,美國低產(chǎn)階級人群(年收入低于42000美元)占比為29%。Attest《2022年美國消費者趨勢報告》顯示,32%的美國人說目前在支出上“比較謹(jǐn)慎”,16%表示目前在支出上“非常謹(jǐn)慎”,近半數(shù)美國人對于更具性價比的商品興趣更高。這也意味著,主打產(chǎn)品性價比產(chǎn)品的Temu和SHEIN未來可能對亞馬遜形成更大的沖擊。
一位亞馬遜商家對記者表示,這兩年Temu的發(fā)展對亞馬遜商家造成了較大的影響,一些亞馬遜商家也開始“卷價格”。事實上,此前亞馬遜也曾對Temu、SHEIN的“低價攻擊”作出了一些反應(yīng)。亞馬遜過去半年兩次降低服裝品類傭金。今年4月,亞馬遜宣布自5月15日起,在歐洲、日本和加拿大站,為低價服裝商品的銷售傭金提供折扣。不同地區(qū)的傭金降幅不同,在加拿大站,亞馬遜定價低于20加元的服裝商品原銷售傭金為17%,調(diào)整后降到了10%。
亞馬遜過往對低價服裝的政策傾斜帶來了不錯的效果,根據(jù)亞馬遜官方發(fā)布的信息,2024年1月15日,亞馬遜在美國站下調(diào)低價服裝類商品傭金比例后,收到較好反響。亞馬遜一季度財報顯示,其零售業(yè)務(wù)在第一季度轉(zhuǎn)好,北美分部一季度營收為49.8億美元,同比增長454%。年銷售額上億的亞馬遜服裝賣家王志對第一財經(jīng)表示,在1月亞馬遜下調(diào)了傭金后,他的品牌一季度的利潤好于預(yù)期,為此他提高了全年的利潤目標(biāo)。
股價大漲的背后,市場期待著亞馬遜對低價市場的更多重視,以更多新模式來應(yīng)對越來越激烈的跨境電商競爭。
知名跨境電商專家、本色智庫首席研究員張周平對第一財經(jīng)表示,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也對進(jìn)入跨境電商平臺有需求。無論是Temu、速賣通相繼推出的半托管模式,還是亞馬遜推出的低價商店模式,都是由賣家負(fù)責(zé)生產(chǎn),平臺負(fù)責(zé)推廣和銷售的新模式,有望降低傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)入跨境電商的門檻。
他認(rèn)為,未來的增量市場來自于產(chǎn)業(yè)帶和源頭制造商,對于平臺而言,這類企業(yè)有良好的生產(chǎn)制造能力和供應(yīng)鏈體系,在當(dāng)前的競爭環(huán)境下,平臺需要尋找更高性價比的商品,找到源頭制造商會更具有價格優(yōu)勢。
未來,亞馬遜“低價商品”項目對低價商家和供應(yīng)鏈的吸引力仍需觀望。這取決于亞馬遜未來在“優(yōu)惠政策”上的割肉決心,也考驗著亞馬遜對站內(nèi)更多價格類型商品的平衡,對供應(yīng)鏈的挖掘能力等。隨著Temu、Shein的發(fā)展,亞馬遜的挑戰(zhàn)也在變得更為復(fù)雜。
大量中國跨境商家將在美國面臨關(guān)務(wù)及稅費成本的上漲。
2024年,我國跨境電商進(jìn)出口2.63萬億元,同比增長10.8%,高于同期外貿(mào)整體增速5%。作為占全國跨境電商進(jìn)出口額30%以上的廣東省,近兩年來對跨境電商相關(guān)的產(chǎn)業(yè)空間形態(tài)(寫字樓、倉儲物流園)的需求也隨之增加。
2024年深圳進(jìn)口、出口值均創(chuàng)歷史新高
商務(wù)部將加快培育外貿(mào)新動能。順應(yīng)貿(mào)易數(shù)字化發(fā)展的趨勢,拓展電子貿(mào)易單據(jù)應(yīng)用,鼓勵貿(mào)易全鏈條數(shù)字化發(fā)展。
跨境電商代表著中國企業(yè)出海的新業(yè)態(tài),是企業(yè)出海過程中的新興力量。