8月28日下午，抖音集團官微針對極個別賬號試圖通過發(fā)布不實信息、蹭熱點不當(dāng)獲利的行為，發(fā)布《“違規(guī)蹭熱不當(dāng)獲利”內(nèi)容治理公告》（簡稱《新規(guī)》）。

抖音表示，平臺將對涉及利用“虛假身份”“虛假內(nèi)容”“虛假營銷”“虛假流量”不當(dāng)獲利的行為整體從嚴處置。具體包括賬號不得借熱點事件仿冒、不當(dāng)關(guān)聯(lián)當(dāng)事人與涉事品牌，并借此引發(fā)關(guān)注后不當(dāng)獲利。

此次《新規(guī)》是平臺根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《抖音社區(qū)自律公約》《抖音創(chuàng)作者違規(guī)經(jīng)營賬號治理規(guī)范》和《抖音創(chuàng)作者品質(zhì)經(jīng)營公約》等相關(guān)法律法規(guī)與平臺規(guī)則，針對“利用不實信息違規(guī)蹭熱后不當(dāng)獲利”等違法違規(guī)行為進行的治理規(guī)則更新。相比以往，此次新規(guī)將整體治理通過虛假“身份”“內(nèi)容”“營銷”“流量”不當(dāng)獲利的行為。

抖音安全中心相關(guān)負責(zé)人介紹稱，個別賬號缺乏資質(zhì)卻自稱“情感專家”，發(fā)布虛假演繹的兩性沖突內(nèi)容，營造對立情緒博取關(guān)注后不當(dāng)獲利。對此，“平臺會整體研判整體處置。”

其次，新規(guī)嚴禁“假揭黑真獲利”。一方面，賬號不得以所謂“揭黑”“揭秘”為噱頭，發(fā)布虛假營銷信息詆毀行業(yè)、商戶或商品。尤其是針對食品安全、醫(yī)療健康等社會各界高度關(guān)注的領(lǐng)域，不得通過發(fā)布虛假營銷信息營造恐慌和焦慮，隨后在上述領(lǐng)域進行實物、知識付費（課程）等商品銷售，不當(dāng)獲利。另一方面，《新規(guī)》嚴禁通過對公開信息的簡單搬運、抄襲和拼湊，在缺乏實際體驗的前提下，發(fā)布虛構(gòu)、片面或夸大的營銷信息，不當(dāng)引發(fā)關(guān)注后通過商品或服務(wù)推廣獲利。

例如，有賬號以“業(yè)內(nèi)人士”身份，發(fā)布不實信息“揭露”所謂“行業(yè)黑幕”，聲稱某款商品甚至某行業(yè)大多數(shù)商品存在“假冒偽劣”“偷工減料”“以次充好”等問題，勸告用戶不得購買。隨后，再發(fā)布信息稱自己生產(chǎn)或推薦的相關(guān)商品“安全可靠”，并開設(shè)櫥窗售賣獲利。

“這種假揭黑真牟利的行為，平臺會按照《新規(guī)》從嚴處置”，抖音安全中心相關(guān)負責(zé)人表示，具體處置方式包括但不限于封禁賬號、收回直播和營利權(quán)限、抹除賬號不當(dāng)獲取粉絲，以及清退違規(guī)賬號所屬MCN機構(gòu)等。情節(jié)嚴重者，平臺將向公安機關(guān)報案。

業(yè)內(nèi)認為，抖音新規(guī)背后與近期警方通報有關(guān)。

8月27日晚間，杭州市公安局濱江區(qū)分局通過“平安濱江”發(fā)布警情通報：董某某(網(wǎng)絡(luò)ID“鐵頭懲惡揚善”，簡稱“鐵頭”)等人涉嫌敲詐勒索罪已被采取刑事強制措施。經(jīng)查，2024年5月，董某某、薛某、許某某等人經(jīng)合謀，以曝黑料相威脅，向某帶貨主播索要數(shù)百克黃金，并許諾交付后將提供保護，經(jīng)多次交涉后獲得該主播向其指定賬戶轉(zhuǎn)賬的大額錢款。警方表示，目前對上述人員以涉嫌敲詐勒索罪依法立案偵查。

2023年10月13日，東方甄選官方微博發(fā)文表示，已就百萬粉絲打假博主“鐵頭”對東方甄選產(chǎn)品打假一事發(fā)布律師函。東方甄選稱，某網(wǎng)絡(luò)主播假借“打假”之名，歪曲事實，惡意“維權(quán)”，發(fā)布大量抹黑東方甄選的言論，嚴重侵犯公司聲譽，給廣大消費者帶來困擾。已經(jīng)發(fā)布律師函，并將采取必要措施維護自身合法權(quán)益。同年11月4日，“鐵頭”在抖音平臺發(fā)視頻，向東方甄選和董宇輝道歉。

抖音百科顯示，“鐵頭懲惡揚善”本名董光明，浙江省舟山市岱山縣人。2023年，“鐵頭”因三亞海鮮廣場打假事件走紅。2024年1月12日，“鐵頭”直播自曝涉黃經(jīng)歷，引發(fā)網(wǎng)友舉報和抵制。2月11日，“鐵頭”在抖音、快手、微博等平臺上的賬號均顯示被封禁。截至2月10日，“鐵頭”抖音賬號粉絲量517.6萬。

除上文所述內(nèi)容，《新規(guī)》顯示，試圖通過單個或多個矩陣類賬號制造“虛假流量”不當(dāng)獲利的行為，也會被嚴格治理。例如，有賬號批量發(fā)布所謂“心靈雞湯”“情感咨詢”“人生格言”甚至低俗擦邊等內(nèi)容，引發(fā)關(guān)注后再開設(shè)櫥窗售賣商品，不當(dāng)獲利。另外，也有黑灰產(chǎn)團伙試圖利用矩陣號通過簡單粗糙地搬運拼湊，批量發(fā)布缺乏實際體驗甚至虛假的商品營銷信息，引發(fā)關(guān)注后不當(dāng)獲利。

抖音安全中心相關(guān)負責(zé)人表示，平臺會不斷升級產(chǎn)品技術(shù)，制定新的策略，持續(xù)治理和打擊利用不實信息蹭熱后不當(dāng)獲利的行為。