8月28日下午，抖音集團(tuán)官微針對(duì)極個(gè)別賬號(hào)試圖通過發(fā)布不實(shí)信息、蹭熱點(diǎn)不當(dāng)獲利的行為，發(fā)布《“違規(guī)蹭熱不當(dāng)獲利”內(nèi)容治理公告》（簡(jiǎn)稱《新規(guī)》）。

抖音表示，平臺(tái)將對(duì)涉及利用“虛假身份”“虛假內(nèi)容”“虛假營(yíng)銷”“虛假流量”不當(dāng)獲利的行為整體從嚴(yán)處置。具體包括賬號(hào)不得借熱點(diǎn)事件仿冒、不當(dāng)關(guān)聯(lián)當(dāng)事人與涉事品牌，并借此引發(fā)關(guān)注后不當(dāng)獲利。

此次《新規(guī)》是平臺(tái)根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《抖音社區(qū)自律公約》《抖音創(chuàng)作者違規(guī)經(jīng)營(yíng)賬號(hào)治理規(guī)范》和《抖音創(chuàng)作者品質(zhì)經(jīng)營(yíng)公約》等相關(guān)法律法規(guī)與平臺(tái)規(guī)則，針對(duì)“利用不實(shí)信息違規(guī)蹭熱后不當(dāng)獲利”等違法違規(guī)行為進(jìn)行的治理規(guī)則更新。相比以往，此次新規(guī)將整體治理通過虛假“身份”“內(nèi)容”“營(yíng)銷”“流量”不當(dāng)獲利的行為。

抖音安全中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，個(gè)別賬號(hào)缺乏資質(zhì)卻自稱“情感專家”，發(fā)布虛假演繹的兩性沖突內(nèi)容，營(yíng)造對(duì)立情緒博取關(guān)注后不當(dāng)獲利。對(duì)此，“平臺(tái)會(huì)整體研判整體處置。”

其次，新規(guī)嚴(yán)禁“假揭黑真獲利”。一方面，賬號(hào)不得以所謂“揭黑”“揭秘”為噱頭，發(fā)布虛假營(yíng)銷信息詆毀行業(yè)、商戶或商品。尤其是針對(duì)食品安全、醫(yī)療健康等社會(huì)各界高度關(guān)注的領(lǐng)域，不得通過發(fā)布虛假營(yíng)銷信息營(yíng)造恐慌和焦慮，隨后在上述領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)物、知識(shí)付費(fèi)（課程）等商品銷售，不當(dāng)獲利。另一方面，《新規(guī)》嚴(yán)禁通過對(duì)公開信息的簡(jiǎn)單搬運(yùn)、抄襲和拼湊，在缺乏實(shí)際體驗(yàn)的前提下，發(fā)布虛構(gòu)、片面或夸大的營(yíng)銷信息，不當(dāng)引發(fā)關(guān)注后通過商品或服務(wù)推廣獲利。

例如，有賬號(hào)以“業(yè)內(nèi)人士”身份，發(fā)布不實(shí)信息“揭露”所謂“行業(yè)黑幕”，聲稱某款商品甚至某行業(yè)大多數(shù)商品存在“假冒偽劣”“偷工減料”“以次充好”等問題，勸告用戶不得購(gòu)買。隨后，再發(fā)布信息稱自己生產(chǎn)或推薦的相關(guān)商品“安全可靠”，并開設(shè)櫥窗售賣獲利。

“這種假揭黑真牟利的行為，平臺(tái)會(huì)按照《新規(guī)》從嚴(yán)處置”，抖音安全中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，具體處置方式包括但不限于封禁賬號(hào)、收回直播和營(yíng)利權(quán)限、抹除賬號(hào)不當(dāng)獲取粉絲，以及清退違規(guī)賬號(hào)所屬M(fèi)CN機(jī)構(gòu)等。情節(jié)嚴(yán)重者，平臺(tái)將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，抖音新規(guī)背后與近期警方通報(bào)有關(guān)。

8月27日晚間，杭州市公安局濱江區(qū)分局通過“平安濱江”發(fā)布警情通報(bào)：董某某(網(wǎng)絡(luò)ID“鐵頭懲惡揚(yáng)善”，簡(jiǎn)稱“鐵頭”)等人涉嫌敲詐勒索罪已被采取刑事強(qiáng)制措施。經(jīng)查，2024年5月，董某某、薛某、許某某等人經(jīng)合謀，以曝黑料相威脅，向某帶貨主播索要數(shù)百克黃金，并許諾交付后將提供保護(hù)，經(jīng)多次交涉后獲得該主播向其指定賬戶轉(zhuǎn)賬的大額錢款。警方表示，目前對(duì)上述人員以涉嫌敲詐勒索罪依法立案?jìng)刹椤?/p>

2023年10月13日，東方甄選官方微博發(fā)文表示，已就百萬(wàn)粉絲打假博主“鐵頭”對(duì)東方甄選產(chǎn)品打假一事發(fā)布律師函。東方甄選稱，某網(wǎng)絡(luò)主播假借“打假”之名，歪曲事實(shí)，惡意“維權(quán)”，發(fā)布大量抹黑東方甄選的言論，嚴(yán)重侵犯公司聲譽(yù)，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)困擾。已經(jīng)發(fā)布律師函，并將采取必要措施維護(hù)自身合法權(quán)益。同年11月4日，“鐵頭”在抖音平臺(tái)發(fā)視頻，向東方甄選和董宇輝道歉。

抖音百科顯示，“鐵頭懲惡揚(yáng)善”本名董光明，浙江省舟山市岱山縣人。2023年，“鐵頭”因三亞海鮮廣場(chǎng)打假事件走紅。2024年1月12日，“鐵頭”直播自曝涉黃經(jīng)歷，引發(fā)網(wǎng)友舉報(bào)和抵制。2月11日，“鐵頭”在抖音、快手、微博等平臺(tái)上的賬號(hào)均顯示被封禁。截至2月10日，“鐵頭”抖音賬號(hào)粉絲量517.6萬(wàn)。

除上文所述內(nèi)容，《新規(guī)》顯示，試圖通過單個(gè)或多個(gè)矩陣類賬號(hào)制造“虛假流量”不當(dāng)獲利的行為，也會(huì)被嚴(yán)格治理。例如，有賬號(hào)批量發(fā)布所謂“心靈雞湯”“情感咨詢”“人生格言”甚至低俗擦邊等內(nèi)容，引發(fā)關(guān)注后再開設(shè)櫥窗售賣商品，不當(dāng)獲利。另外，也有黑灰產(chǎn)團(tuán)伙試圖利用矩陣號(hào)通過簡(jiǎn)單粗糙地搬運(yùn)拼湊，批量發(fā)布缺乏實(shí)際體驗(yàn)甚至虛假的商品營(yíng)銷信息，引發(fā)關(guān)注后不當(dāng)獲利。

抖音安全中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)會(huì)不斷升級(jí)產(chǎn)品技術(shù)，制定新的策略，持續(xù)治理和打擊利用不實(shí)信息蹭熱后不當(dāng)獲利的行為。