A股放量大漲、開戶數(shù)量激增之下，監(jiān)管對交易穩(wěn)定性及網(wǎng)絡(luò)安全做出最新要求。

第一財經(jīng)記者9月30日從業(yè)內(nèi)獲悉，針對國慶期間交易網(wǎng)絡(luò)等的安全運行，監(jiān)管部門向證券基金經(jīng)營機構(gòu)下發(fā)最新通知，提出梳理容量管理風(fēng)險點并采取針對性措施等十項工作要求。

記者同時了解到，近期，有地方證監(jiān)局向機構(gòu)下發(fā)通知，提到近期交易量呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，個別機構(gòu)性能容量管理存在較大風(fēng)險隱患，引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)安全事件，要求其強化交易結(jié)算等重要信息系統(tǒng)性能容量管理，加大信息系統(tǒng)壓力測試力度等，交易時段相關(guān)網(wǎng)絡(luò)帶寬應(yīng)當(dāng)是近一年使用峰值的兩倍以上。

與此同時，對于國慶期間工作安排，證監(jiān)局要求機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格落實24小時值班值守制度，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，應(yīng)妥善做好技術(shù)修復(fù)、業(yè)務(wù)引導(dǎo)等。

行情火熱、交易激增，機遇當(dāng)前，券商正在全力搶占市場先機。記者從多位券商人士處了解到，近期新一輪行情開啟后，各家券商均在爭先恐后"搶占市場"。一位大型上市券商人士稱，為搶占市場先機，高效沖刺業(yè)績，公司近日召集分公司、營業(yè)部召開了動員會，要求加大營銷力度及客戶服務(wù)工作。此外，有券商IT、運營等部門員工表示，假期間將有員工加班，以保障相關(guān)業(yè)務(wù)能順利開展。

國慶期間24小時值守

記者從業(yè)內(nèi)獲取的文件顯示，監(jiān)管部門在近期下發(fā)的《關(guān)于做好國慶期間安全運行有關(guān)工作的通知》中，對證券基金經(jīng)營機構(gòu)提出十項要求，包括主動排查各交易網(wǎng)絡(luò)、交易系統(tǒng)、交易設(shè)備的容量冗余情況，完善技術(shù)安全保障措施，檢查公司運維值班機制等。

具體包括：主動排查各交易網(wǎng)絡(luò)、交易系統(tǒng)、交易設(shè)備的容量冗余情況，梳理容量管理風(fēng)險點并采取針對性措施；全面、準(zhǔn)確識別數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的各類技術(shù)風(fēng)險，確保合規(guī)與風(fēng)險管理覆蓋信息技術(shù)運用的各個環(huán)節(jié)；建立健全信息系統(tǒng)安全監(jiān)測機制，設(shè)定監(jiān)測指標(biāo)并持續(xù)監(jiān)測重要信息系統(tǒng)的運行狀況。

同時，完善技術(shù)安全保障措施，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)隔離、用戶認(rèn)證、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)銷毀、病毒防范和非法入侵監(jiān)測等，保護(hù)數(shù)據(jù)安全，防范信息泄露與損毀；加強信息系統(tǒng)管理、操作和訪問權(quán)限管理，確保用戶權(quán)限與工作職責(zé)相匹配；回顧并熟悉公司制定的應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急準(zhǔn)備；繼續(xù)完善系統(tǒng)測試工作，加強壓力測試。

在運維方面，要求檢查公司運維值班機制；安排專人監(jiān)控各交易網(wǎng)絡(luò)、交易系統(tǒng)、交易設(shè)備的運行情況；確保在下一個交易日之前各交易網(wǎng)絡(luò)、交易系統(tǒng)、交易設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。

此外，對于國慶期間安排，要求做好國慶假期的運維值班安排，確保系統(tǒng)運維關(guān)鍵崗位可隨時到崗，配備資源以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況；國慶假期如遇交易網(wǎng)絡(luò)、交易系統(tǒng)、交易設(shè)備出問題的，應(yīng)當(dāng)及時向證監(jiān)局報告，并妥善處理。

與此同時，地方證監(jiān)局也對信息系統(tǒng)安全做出最新要求。

有地方證監(jiān)局提到，提到近日證券市場持續(xù)活躍，交易量呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，個別機構(gòu)性能容量管理存在較大風(fēng)險隱患，引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)安全事件，要求轄區(qū)各證券期貨經(jīng)營機構(gòu)加強網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全管理，防范化解風(fēng)險隱患。

證監(jiān)局對機構(gòu)提出四項要求，涉及強化交易結(jié)算等重要信息系統(tǒng)性能容量管理，深入排查隱患，加強應(yīng)急管理等。

具體要求包括，強化交易結(jié)算等重要信息系統(tǒng)性能容量管理，加大信息系統(tǒng)壓力測試力度，重要信息系統(tǒng)的訂單吞吐速率、成交峰值吞吐速率等指標(biāo)應(yīng)當(dāng)在歷史峰值的三倍以上，交易時段相關(guān)網(wǎng)絡(luò)帶寬應(yīng)當(dāng)是近一年使用峰值的兩倍以上。

同時要求相關(guān)機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人親自抓，完全細(xì)化內(nèi)部工作機制，配足配強信息科技力量，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；國慶期間，各機構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實24小時值班值守制度，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，應(yīng)妥善做好技術(shù)修復(fù)、業(yè)務(wù)引導(dǎo)等。

召開動員會加大客戶服務(wù)

A股行情近期持續(xù)火爆，券商交易系統(tǒng)卻屢屢出現(xiàn)延遲、宕機，頻頻因"崩了"引發(fā)關(guān)注。

9月30日，A股三大指數(shù)持續(xù)走強，截至發(fā)稿，滬指拉升漲超7%，重回3300點，近5個交易日大漲20%；深證成指漲超9%，創(chuàng)業(yè)板指漲超13%。

行情火爆背后，各家券商交易平臺紛紛"承壓"，當(dāng)日早盤，多名投資者反映券商App出現(xiàn)銀證轉(zhuǎn)賬卡頓、交易軟件卡頓、行情數(shù)據(jù)顯示緩慢、賬號登錄緩慢以及賬戶身份信息更新審核緩慢等情況。

某滬上大型券商客戶經(jīng)理表示，平時類似信息審核較快，近期行情火爆，券商開戶量大增，審核排隊時間較長。

此外，30日當(dāng)天，有關(guān)"建投后臺審核140萬人排隊"的相關(guān)信息在社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺上流傳。

對此，中信建投回應(yīng)稱，該信息與事實嚴(yán)重不符，為了維護(hù)廣大客戶的權(quán)益和市場秩序，呼吁廣大投資者保持理性，不要被不實信息所誤導(dǎo)。該公司后臺審核系統(tǒng)經(jīng)過嚴(yán)格設(shè)計和優(yōu)化，采用先進(jìn)的技術(shù)，以保障審核流程的合規(guī)與高效，對每一位客戶的業(yè)務(wù)申請都給予高度重視，并確保在合理的時間內(nèi)完成審核。

第一財經(jīng)記者從多位券商人士處了解到，近期新一輪行情開啟后，各家券商均在爭先恐后"搶占市場"。

有大型上市券商人士提到，為搶占市場先機，高效沖刺業(yè)績，公司近日召集分公司、營業(yè)部召開了動員會，要求加大營銷力度及客戶服務(wù)工作。

另據(jù)記者了解，有券商IT部門、App運營部門員工表示，國慶假期間將有員工加班，以保障相關(guān)業(yè)務(wù)能順利開展。