當(dāng)一款A(yù)PP應(yīng)用可以代替用戶進(jìn)行微信發(fā)送、外賣下單、工作總結(jié)、打車出行，AI（人工智能）時代下的AI Agent（智能體）或許開始真正影響到普通人的日常生活。

10月28日，智譜AI概念股走強(qiáng)。截至收盤，創(chuàng)業(yè)黑馬、首都在線、豆神教育、傳智教育、正和生態(tài)等相關(guān)概念股漲停。消息面上，北京智譜華章科技有限公司（簡稱智譜）技術(shù)團(tuán)隊日前推出一款智能體產(chǎn)品AutoGLM，能夠模擬人類操作手機(jī)，執(zhí)行各項任務(wù)。

智譜CEO張鵬表示，AutoGLM 是智譜按照AGI通用人工智能升級路線圖進(jìn)行的探索，可以看作是智譜在人工智能能力分級 L3 使用工具能力方面的嘗試，為構(gòu)建 GLM-OS 、即以大模型為中心的通用計算系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。

行業(yè)內(nèi)，智譜Agent產(chǎn)品并非孤例。此前，字節(jié)跳動豆包發(fā)布AI 智能體耳機(jī)，接入豆包大模型后可以與豆包 APP 深度結(jié)合，通過語音交互實現(xiàn)信息查詢、旅游出行、英語學(xué)習(xí)等功能；金蝶AI 管理助手蒼穹APP面向員工提供制度問詢等功能，面向HR提供智能招聘、智能調(diào)配等能力；榮耀終端有限公司CEO趙明披露榮耀AI 智能體與中國移動靈犀行業(yè)首發(fā)AI智能體互聯(lián)互通。

海外市場中，上周，Anthropic推出Computer use功能，實現(xiàn)AI接管人類電腦；谷歌正開發(fā)同類新項目Project Jarvis，可以將Chrome網(wǎng)頁任務(wù)自動化；微軟團(tuán)隊在Claude后推出屏幕解析工具OmniParser，可以將截圖轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，幫助AI精準(zhǔn)理解用戶意圖；OpenAI尚未發(fā)布的AI智能體雛形據(jù)悉可以操控計算機(jī)完成在線訂餐、自動查詢解決編程難題等任務(wù)。

趙明表示，當(dāng)前市面上的智能體主要分為兩類：一類是端側(cè)的智能體，能調(diào)用其他終端的應(yīng)用，兩個智能體之間可以進(jìn)行協(xié)同和合作；另一類是更為復(fù)雜的智能體，可以跨應(yīng)用、跨智能體來模擬人類，進(jìn)行屏幕的分析學(xué)習(xí)以及主動進(jìn)行相應(yīng)操作。

海內(nèi)外人工智能企業(yè)密集瞄準(zhǔn)Agent方向，本質(zhì)上是為了向AI提升應(yīng)用效率、落地現(xiàn)實更進(jìn)一步。智譜AI研究員對第一財經(jīng)記者表示，從第四季度行業(yè)密集發(fā)布類 Agent 功能和應(yīng)用來看，實現(xiàn)大規(guī)模落地應(yīng)用不是未來時，而是進(jìn)行時。

目前智譜AutoGLM處于內(nèi)測階段。第一財經(jīng)記者通過體驗發(fā)現(xiàn)，該應(yīng)用當(dāng)下合作APP包括微信、美團(tuán)、淘寶、大眾點評、小紅書、高德、攜程等。向Agent語音傳遞命令后，AutoGLM會經(jīng)過用戶授權(quán)，自動打開目標(biāo)APP，執(zhí)行相關(guān)命令。但在準(zhǔn)確度、完成度等方面尚有瑕疵。

對于第一批合作APP的選擇，智譜AI研究員對記者表示，AutoGLM 是一個系統(tǒng)級功能，理論上，AutoGLM 可以完成人類在電子設(shè)備上的所有需求，不受限于簡單的任務(wù)場景或 API 調(diào)用。目前AutoGLM在開發(fā)、適配的過程中，優(yōu)先考慮用戶使用最高頻的場景。至于產(chǎn)品不完善之處，該人士稱，AutoGLM基于模型能力、內(nèi)容識別能力、自動糾錯能力和語音能力，還在不斷提升中，存在的問題將持續(xù)優(yōu)化迭代。

技術(shù)層面，智譜AI研究員表示，AutoGLM 基于智譜自研的“基礎(chǔ)智能體解耦合中間界面”和“自進(jìn)化在線課程強(qiáng)化學(xué)習(xí)框架”，核心技術(shù)WebRL克服了大模型智能體任務(wù)規(guī)劃和動作執(zhí)行存在的能力拮抗、訓(xùn)練任務(wù)和數(shù)據(jù)稀缺、反饋信號稀少和策略分布漂移等難題，加上自適應(yīng)學(xué)習(xí)策略，能夠持續(xù)迭代。未來，智譜認(rèn)為大模型的工具能力應(yīng)像人類一樣，感知環(huán)境、規(guī)劃任務(wù)、執(zhí)行動作，最終完成特定任務(wù)。實現(xiàn)模仿人類的Plan-Do-Check-Act 循環(huán)，形成自我反饋和自我提升。

需要注意的是，雖然智能體在執(zhí)行任務(wù)前需要用戶的授權(quán)確認(rèn)，但將智能主導(dǎo)權(quán)交給AI會否存在網(wǎng)絡(luò)安全隱患？對此，智譜AI研究員對記者表示，AutoGLM本身不會主動獲取用戶的個人隱私信息，對于授權(quán)范圍以外的任務(wù)會主動提示用戶、獲取用戶同意，涉及交易、支付等重要操作的步驟也會向用戶進(jìn)一步詢問是否執(zhí)行。每次關(guān)閉應(yīng)用在后臺再次啟動AutoGLM功能，都會重新向用戶申請無障礙權(quán)限。用戶想退出使用時也可以選擇在手機(jī)設(shè)置頁面進(jìn)行手動關(guān)閉。