在“2024 第一財經(jīng)•中國企業(yè)社會責(zé)任榜”評選中，美麗田園（02373.HK）獲得“盡責(zé)治理貢獻(xiàn)獎”。作為行業(yè)內(nèi)的龍頭公司，美麗田園始終秉持“長期、協(xié)同、分享”的ESG理念，積極履行社會責(zé)任，賦能員工成長，致力于為客戶創(chuàng)造更加美麗與健康的服務(wù)體驗(yàn)。公司不僅將ESG管理理念融入公司治理與產(chǎn)品服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，更以實(shí)際行動踐行這一理念。

可持續(xù)發(fā)展理念已深入中國社會各層面。第一財經(jīng)關(guān)注企業(yè)在商業(yè)運(yùn)作中如何以社會責(zé)任為核心價值，推動可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐和成果。2024 第一財經(jīng)中國企業(yè)社會責(zé)任榜以“自我創(chuàng)新與可持續(xù)”為年度主題，旨在強(qiáng)調(diào)企業(yè)在履行社會責(zé)任的同時.通過自我創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要性，并發(fā)掘符合商業(yè)和社會長遠(yuǎn)發(fā)展的卓越典范。

企業(yè)需要不斷尋求創(chuàng)新的商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)不斷變化的市場需求和社會挑戰(zhàn)。自我創(chuàng)新不僅能夠提高企業(yè)的競爭力，還能為社會和環(huán)境帶來積極的影響。通過創(chuàng)新，企業(yè)能夠提高資源利用效率，降低環(huán)境影響，推動可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程。依托專業(yè)、權(quán)威、獨(dú)創(chuàng)的“仁商”評價體系，歷時近半年，經(jīng)過問卷調(diào)研、企業(yè)面訪、專家評議和新聞觀察等環(huán)節(jié)，并通過評估企業(yè)在社會責(zé)任履行、環(huán)境保護(hù)、社會創(chuàng)新、盡責(zé)管理等方面的表現(xiàn)，在仁商實(shí)踐中取得卓越成就的企業(yè)入選榜單。

今年4月，美麗田園發(fā)布了首份獨(dú)立的《2023年美麗田園環(huán)境、社會和管治（ESG）報告》，詳盡地闡釋了公司在合規(guī)經(jīng)營、關(guān)注女性員工成長發(fā)展、自然環(huán)境保護(hù)以及推動行業(yè)正向發(fā)展等方面所采取的具體措施與取得的成果。

多年來，美麗田園不斷提升服務(wù)質(zhì)量，投入技術(shù)研發(fā)，幫助女性客戶實(shí)現(xiàn)美麗與健康，挖掘和展現(xiàn)每一位女性的獨(dú)特魅力。2023年，公司建立起服務(wù)評價問卷、小程序渠道及深度訪談等六大渠道收集客戶滿意度反饋，集團(tuán)整體客戶滿意度達(dá)97%，遠(yuǎn)超行業(yè)水平。

公司致力于讓每位員工都能實(shí)現(xiàn)個人價值并搭建職業(yè)發(fā)展平臺，為不同職能崗位提供定制化培訓(xùn)，助力員工技能提升和職業(yè)成長。2023年，美麗田園共舉辦了122期培訓(xùn)課程，超1264名員工參與。同年，公司年度留任率高達(dá)72.1%，是行業(yè)內(nèi)人員留任率最高的公司之一。

集團(tuán)也尤為關(guān)注女性員工的成長與發(fā)展，致力于為女性員工搭建事業(yè)發(fā)展的廣闊舞臺，助力女性員工成為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀管理者和專業(yè)匠人，充分釋放女性力量。2023年，公司成立了婦女聯(lián)合會，疏導(dǎo)女性員工壓力，提供交流和施展才華的平臺。2024年，公司已對標(biāo)聯(lián)合國賦權(quán)予婦女原則，加入WEPs，以展現(xiàn)對女性發(fā)展的堅定支持。

另一方面，美麗田園一直秉持綠色發(fā)展、人與自然和諧共生的理念，積極融入國家“雙碳”戰(zhàn)略，推動節(jié)能減排和資源有效管理。2023年，美麗田園在多個環(huán)節(jié)成功實(shí)施了綠色實(shí)踐，通過推行無紙化辦公、優(yōu)化班車制度減少配送次數(shù)，以及采用周轉(zhuǎn)箱配送等方式，有效實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化管理，使得能源消耗密度同比下降11%，耗水量密度減少21%。

美麗田園以促進(jìn)共同富裕為己任，在保持企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展下積極回饋社會。

2023年，公司參與了上海市虹口區(qū)的“村企結(jié)對精準(zhǔn)扶貧”計劃，結(jié)對幫扶云南八寨鎮(zhèn)，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┲兴幉募寄苤R培訓(xùn)，并為超過600位村民安裝路燈，點(diǎn)亮他們回家的道路。同時，公司還與騰訊合作，共同舉辦“美麗同行，為愛捐步”等公益活動，展現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

2024年中秋節(jié)，公司聯(lián)合北外灘婦聯(lián)走訪北外灘社區(qū)困難家庭（小朋友生病），為“陽光寶寶”帶去中秋節(jié)的慰問品。美麗田園還與上海二工大共同開展了學(xué)歷提升計劃。

展望未來，美麗田園將繼續(xù)堅持長期主義的理念，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，堅定貫徹綠色發(fā)展理念，持續(xù)提升ESG管理能力，充分響應(yīng)利益相關(guān)方的關(guān)切，增強(qiáng)投資者信心，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。