剛剛過去的2024年，出現(xiàn)了幾個關鍵性節(jié)點：
9月24日中國出臺的一攬子增量政策，將2024年劃分成兩個階段。涉及貨幣總量、資本市場、房地產等多個領域的政策，讓上證指數(shù)在短短一周多時間里大漲近千點；
電商渠道市場份額首次出現(xiàn)負增長；
中國寵物數(shù)量首次超過4歲以下嬰幼兒。
……
趨勢脈絡只有在壯大之后才會被更多人看見。多數(shù)時候，人們難覓草蛇灰線，記住的往往是那些具有決定性意義的關鍵時刻。一財商學院試圖以一個年度關鍵字總結2024年：「破」。圍繞這個年度關鍵字，我們總結出了年度幾大趨勢：
已成企業(yè)觀察家和戰(zhàn)略咨詢師傳統(tǒng)項目的跨年演講，依舊是每年企業(yè)家開年破題的思路參考；
早就不再線上線下分而論之的零售界，對互聯(lián)網(wǎng)公司的濾鏡已破碎，他們喊著“零售回歸本質”，學習新教父成為他們的破局之道；
陷入增長僵局的企業(yè)，CEO換了又換。他們試圖用組織調整、管理思路的變化，破而后立；
在其它行業(yè)普遍不那么好過的情況下，營養(yǎng)保健、寵物等新興賽道依舊勢如破竹；
“流量天花板見頂”的挑戰(zhàn)提了幾年，離成交更近、流量價值更高的搜索入口重新成為互聯(lián)網(wǎng)平臺的新戰(zhàn)場——傳統(tǒng)搜索引擎公司希望結合AI獲得破繭力量，而新興搜索引擎則希望借此破勢增長。
我們認為「破」并非狀態(tài)，而是過去一年種種「破舊立新」的動態(tài)行為，這也將是2025年仍然值得持續(xù)關注的趨勢。
2024年，美國已有1991位CEO離職，創(chuàng)下歷史記錄。
這還僅是再就業(yè)機構Challenger,Gray & Christmas統(tǒng)計的1-11月數(shù)據(jù)，這個數(shù)字還在增長。
國內CEO的日子也不安生，電商、汽車、零售、游戲、本地生活、金融等行業(yè)，多多少少都有CEO角色的調整。
光是換CEO的方式，就有七八種：從現(xiàn)任CEO換回原創(chuàng)始人的、從創(chuàng)始人換成新CEO的、2年以上長期CEO換成新CEO的、短期CEO換成新CEO的、CEO卸任暫缺的，等等。新上任CEO成分各有千秋，有嫡系老兵，外部精英，也有跨界變身。
每一次CEO人事調整的背后，都是一段故事。從一段故事中，我們不僅能看到企業(yè)戰(zhàn)略變化，也能看到2024年的有趣素材。
本篇將從“新CEO接手老CEO的破攤子”看「2024十大關鍵商業(yè)趨勢」，總結這一年CEO從“高級打工仔”到“高危打工仔”的起承轉合。
2024年，美國已有1991位CEO離職，創(chuàng)下歷史記錄。
這還僅是再就業(yè)機構Challenger,Gray & Christmas統(tǒng)計的1-11月數(shù)據(jù)，這個數(shù)字還在增長。
國內CEO的日子也不安生，電商、汽車、零售、游戲、本地生活、金融等行業(yè)，多多少少都有CEO角色的調整。
光是換CEO的方式，就有七八種：從現(xiàn)任CEO換回原創(chuàng)始人的、從創(chuàng)始人換成新CEO的、2年以上長期CEO換成新CEO的、短期CEO換成新CEO的、CEO卸任暫缺的，等等。新上任CEO成分各有千秋，有嫡系老兵，外部精英，也有跨界變身。
每一次CEO人事調整的背后，都是一段故事。從一段故事中，我們不僅能看到企業(yè)戰(zhàn)略變化，也能看到2024年的有趣素材。
本篇將從“新CEO接手老CEO的破攤子”看「2024十大關鍵商業(yè)趨勢」，總結這一年CEO從“高級打工仔”到“高危打工仔”的起承轉合。
誰被換了
2024年，許多為人熟知的公司和品牌換過一把手。
比如國外的波音、英特爾、星巴克、耐克、開市客、雀巢、Wework、動視暴雪；國內的淘寶天貓、螞蟻集團、上汽集團、抖音、周黑鴨、海底撈、哪吒汽車、完美世界等公司，都更換了CEO。
一財商學院根據(jù)普華永道（PwC）“2024全球市值100強上市公司”排行榜整理了100家巨頭上市公司的CEO任職情況發(fā)現(xiàn)：過半CEO任職時間在5年以上，整體還算穩(wěn)定，但不滿一年的CEO比例也達到了14%。
值得注意的是，短期內（不滿1年、1-2年）剛更換CEO的24家Top 100公司中，中美企業(yè)共有15家，占六成以上，并且上榜Top 100的10家中國公司里有6家（貴州茅臺、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、阿里巴巴、中國銀行、中國建設銀行）都短期內換過CEO/一把手，只有馬化騰擔任騰訊CEO超過10年——大公司里最愛換CEO的就是中國和美國企業(yè)，并且中國企業(yè)更愛換。
回顧2024，的確有不少令人印象深刻的CEO“換防時刻”。
去年，阿里系“少壯派”全面上任，吳泳銘接過阿里集團虎符。今年，“少壯派”上任后卷起的風暴還在持續(xù)。
3月，為阿里本地生活板塊制定核心戰(zhàn)略的俞永福離開，同一時間離開的還有盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅。11月底，吳泳銘宣布80后蔣凡回歸核心業(yè)務，擔任5000億電商事業(yè)群CEO，重構阿里電商版圖。
幾個大動作下來，“年輕一代”徹底接手阿里，不僅從年齡上更貼近競爭對手了，也在戰(zhàn)術上收緊核心電商業(yè)務。
再看風口上的行業(yè)，更換CEO的潛臺詞是焦慮。
4月，小米SU7橫空出世獲得成功，雷軍成了汽車全行業(yè)“對標”的對象，進一步引發(fā)了兩個維度的焦慮——一是從0造車的難度終于具象化了，把“變革”掛在口頭的頭部車企開始著急；二是創(chuàng)始人IP是否能模仿、怎么模仿才對味。
一年內，上汽集團換掉4個CEO，全球第四大汽車集團Stellantis（標致雪鐵龍集團、菲亞特克萊斯勒集團于2021年合并成立）CEO唐唯實（Carlos Tavares）卸任，前腳剛說“營銷要學習雷軍”的哪吒汽車CEO張勇也隨后卸任，極越夏一平也搖搖欲墜。日產和本田確認合并，日產前CEO戈恩稱這是“絕望之舉”。2025年，全球車企焦慮還將繼續(xù)蔓延。
對AI公司而言，2024也是高速擴張和變動頻繁的一年。3月，Stability AI CEO“跑路”，Adept、Inflection、Character.AI分別賣身亞馬遜、微軟、谷歌，回到母體或大廠懷抱。12月底，OpenAI官宣裂變?yōu)閮刹糠?，一部分營利機構，另一部分非盈利機構，暫未釋出新的任命。
可以預見，2025年還會有更多洗牌行業(yè)、風口行業(yè)更換CEO。
CEO為什么當不久
觀察這些公司更換CEO的原因，主要有兩種：業(yè)績或危機。達到更好的業(yè)績，或面對尚未到來的危機，或面對業(yè)績帶來的危機。
不過，換CEO有用嗎？
可以肯定，CEO代表了一個公司的形象、策略，也是董事會高層意志的化身。和外企不同，中國企業(yè)的創(chuàng)始人和CEO身份往往綁定在同一個人身上，也反映了這兩個角色之間的原生矛盾。
2024年，CEO職位上的新老交替增加，一方面是業(yè)績壓力普遍較大，一方面是市場對CEO的耐心普遍較少。如果新老管理層、創(chuàng)始人與CEO存在矛盾，那么還將加速這一過程。
1.靈魂人物難隱退，掌握更多話語權
當一個企業(yè)的靈魂人物形象越深入人心，這家企業(yè)的“中央集權”程度可能越高。相應地，CEO職權空間也就越容易被擠壓和削弱。
就像2024年再次更換CEO、新設立CGO（首席增長官）的星巴克，就還沒有習慣星巴克之父舒爾茨離開后的日子。2023年舒爾茨離開后，繼任者納思瀚僅短暫任職17個月，就換成了布萊恩·尼科爾。
據(jù)媒體報道，舒爾茨曾與納思瀚產生分歧，并且公開發(fā)布長文回應財報不佳表現(xiàn)。長期領導者退居二線后依然影響組織決策，不免將CEO置于一個尷尬的境地。
然而CEO角色想要發(fā)揮作用，要了解企業(yè)、摸透癥結、再下達政策，這個過程需要時間。靈魂人物沒有真正隱退，新CEO難以扎根，容易導致話語權矛盾在業(yè)績壓力下被激化，CEO一茬接一茬，業(yè)績一年不如一年。
回歸背后的原因，左不出以下兩點：
市場相信創(chuàng)始人比“外人”對公司更盡心竭力
這是大眾對創(chuàng)始人天然的信任。如果這種市場信任持續(xù)地給公司帶來增長，創(chuàng)始人就更加難以隱退。這種情況下，非創(chuàng)始人想掌握話語權、又想證明領導能力，需要多年經(jīng)營。
創(chuàng)始人光環(huán)難以避開、無法復制，更無法超越。
在2024年重新火爆的創(chuàng)始人IP影響下，中國企業(yè)的創(chuàng)始人可能更難隱退了。
12月，長城汽車創(chuàng)始人魏建軍官宣入駐小紅書，全力打造創(chuàng)始人IP。30年來低調造車的魏建軍，在營銷得力干將、原CEO王鳳英走后也犯了營銷焦慮。盡管沒有像哪吒汽車方運舟、周黑鴨周富裕一樣拿回CEO職位自己干，但魏建軍的思路是將個人IP與企業(yè)IP綁定，進一步凸顯創(chuàng)始人價值，間接弱化了CEO的臺前屬性。
這種情況下，CEO的職責、權力、去留，幾乎全賴創(chuàng)始人決定。靈魂人物不想退，CEO注定難做。
2.CEO需要證明，企業(yè)需要確定性
拋開創(chuàng)始人因素，委任、罷免CEO也是企業(yè)內部組織架構分工調整的表現(xiàn)。
比如重整電商事業(yè)群，扶蔣凡上馬的阿里，目的是整合內部資源、提高匹配效率。短暫委任張楠為抖音CEO，又在張楠請辭后宣布抖音未來將不設CEO一職的字節(jié)跳動，也是內部組織架構調整（也有媒體解讀為“削藩”）的表現(xiàn)。
而企業(yè)更換CEO更多的原因，則是緩解業(yè)績焦慮。
CEO上任時往往經(jīng)過董事會嚴格考核，與公司戰(zhàn)略一致。但如果幾年任期內企業(yè)都沒有看到結果，無論是“尋找背鍋俠”還是“及時止損”，CEO都是那個更好下手的人選。
哪吒汽車原CEO張勇不是沒有帶領企業(yè)走上銷量巔峰——2022年，哪吒汽車勇奪新能源汽車銷冠。兩年間，激烈的市場競爭導致哪吒銷量下滑，張勇幾次言論翻車更加是損耗了品牌形象。這種情況下，張勇的下課已是必然。
英特爾CEO帕特·基辛格也是如此，只不過更夸張。自他2021年上任CEO三年以來，英特爾股價已跌去六成。不論是英特爾戰(zhàn)略出現(xiàn)問題找基辛格“背鍋”，還是基辛格對外宣稱的“與董事會有沖突”，這份工作顯然都難以為繼了。
CEO沒有決心和能力帶領企業(yè)增長，是被更換的最直接原因。
毫無疑問，CEO要想坐穩(wěn)，需要時間、業(yè)績、組織合作多方驗證磨合，需要證明自己；另一邊，市場和投資人對企業(yè)的期待，需要在CEO身上得到驗證、找到說法，看到增長的確定性。
但在市場壓力不斷加劇、企業(yè)將盈利放在第一位的2024年，CEO就是那個站在風口浪尖的人，從“高級打工仔”變身“高危打工仔”，也就不足為奇了。
CEO下課，為什么集中在2024年？
英國《金融時報》報道稱，盡管薪酬和獎金創(chuàng)新高，但股市繁榮和對2025年動蕩的擔憂正促使高管們套現(xiàn)離職。美國當選總統(tǒng)特朗普上臺后或即將啟動的加征關稅和貿易戰(zhàn)是這波離職潮背后的一大誘因。
在國內降本增效的大環(huán)境下，企業(yè)看重的只有盈利，這給創(chuàng)始人和CEO、CEO和組織雙方的容錯空間更小了，磨合時間更短了。
更換CEO也意味著管理層重新分工，重新定位企業(yè)問題。在企業(yè)發(fā)展進程中，思想糾偏和戰(zhàn)術調整不可避免，CEO作為戰(zhàn)略執(zhí)行人，往往個人意志與戰(zhàn)略綁定，因此CEO也容易成為眾矢之的。
那么問題來了，CEO究竟換誰合適？有三種選擇更為穩(wěn)妥：
一是內部資深骨干。比如成功在體系內證明自己能力的海底撈楊麗娟、長城汽車王鳳英，都坐穩(wěn)了CEO位置多年。他們既有多年企業(yè)內部歷練經(jīng)驗，也有組織基礎，阻力較??；
二是創(chuàng)始團隊/早期成員，既懂業(yè)務，又了解公司。比如米哈游劉偉、字節(jié)跳動梁汝波，是蔡浩宇、張一鳴退居幕后之后最值得信任的選擇；
三是企業(yè)當下階段最需要的關鍵角色/有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的人選。在Tiktok向全球擴張遇到阻礙，新加坡人周受資是字節(jié)跳動最好的選擇；蔣凡曾成功創(chuàng)立友盟后加入阿里，具備被市場驗證過的能力。
在今年嚴峻的競爭環(huán)境下，適合出任中國企業(yè)CEO的，可能還是創(chuàng)始人本人/與創(chuàng)始人有不可撼動的關系的人選（親緣、合伙人）更為穩(wěn)妥。
不過，企業(yè)是長期的，CEO是暫時的。
創(chuàng)始人全身心投入企業(yè)“all in”也許可以在短期內令所有人都滿意，但是一旦經(jīng)歷時代、認知、市場變化，創(chuàng)始人與企業(yè)的強綁定關系有可能帶來競爭劣勢。如果創(chuàng)始人沒有持續(xù)學習、始終站在臺前的毅力，無法成為優(yōu)秀的CEO。
另一方面，CEO“撈快錢”“洗履歷”的難度也在指數(shù)升級，如果沒有承受業(yè)績壓力的大心臟、帶領企業(yè)取得增長的能力，2024也許將是CEO們未來三年中最“好過”的一年了。
