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隨著AI技術(shù)成本降低,職場焦慮持續(xù)攀升。雖然無法取代人類技能,但人工智能和自動化可以承擔(dān)更多的智力和勞動力負(fù)擔(dān)的影響已開始顯現(xiàn)。領(lǐng)英調(diào)查顯示,2025年全球超過60%的職場人正在尋找新工作。企業(yè)在AI時代要如何用人?
“到2030年,現(xiàn)有崗位70%的技能要求將發(fā)生變革。若僅以當(dāng)前崗位適配度作為選拔標(biāo)準(zhǔn),將難以應(yīng)對未來的能力需求迭代?!鳖I(lǐng)英首席經(jīng)濟(jì)機(jī)遇官Aneesh Raman在2025亞太區(qū)Talent Connect峰會上告訴第一財(cái)經(jīng),越來越多的求職者在關(guān)注企業(yè)的學(xué)習(xí)文化,因?yàn)锳I會讓工作內(nèi)容在一兩年內(nèi)就完全不同。
他表示,在創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)(innovation economy)的年代,人才招聘的思路會發(fā)生轉(zhuǎn)變,人們不會因?yàn)檫^去的履歷輝煌,而是因?yàn)楹诵哪芰Τ錾玫叫鹿ぷ?。溝通?Communication)、創(chuàng)造力(Creativity)、共情力(Compassion)、勇氣(Courage)和好奇心(Curiosity)將成為人工智能時代人類的核心競爭力。
“對中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,最重要的是理解東南亞和亞太地區(qū)總體上在AI方面處于領(lǐng)先地位,在技能招聘方面也走在前列。”Aneesh注意到91% 的亞太地區(qū)企業(yè)高管表示,相比擁有更多相關(guān)經(jīng)驗(yàn)但對使用人工智能工具和技術(shù)不太自信的人,他們更傾向于雇傭能熟練使用人工智能工具和技術(shù)的人。
通過對全球超10億用戶的洞察,領(lǐng)英注意到亞太地區(qū)的商業(yè)擴(kuò)張行為比歐洲和美國更為活躍。其中,2019年至2024年,中國企業(yè)對國際人才招聘的需求增長了300%,在領(lǐng)英平臺上品牌內(nèi)容的全球可見度增長了200%。盡管北美和歐洲仍是中國企業(yè)人才業(yè)務(wù)的主要目標(biāo)市場,但在東南亞和中東地區(qū),對綠色能源等新興行業(yè)人才需求正在迅速增長。這也帶動了領(lǐng)英在中國市場保持兩位數(shù)增長,成為全球增長最快的市場之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國有5.9萬家從事國際業(yè)務(wù)的公司,需要在海外招聘450萬人才,預(yù)計(jì)到2026年,海外人才招聘市場規(guī)模將達(dá)到84億美元。
招聘流程本身也在被AI改變。領(lǐng)英去年推出了Recruiter 2024后發(fā)現(xiàn),使用AI輔助消息功能的招聘者比未使用該功能的招聘者獲得了更高的接受率(44%),候選人回復(fù)速度提升了11%。今年領(lǐng)英又推出了首個AI招聘助手,可通過自動化處理招聘中的重復(fù)性任務(wù),讓招聘者能夠?qū)⒏嗑ν度氲脚c候選人建立聯(lián)系等更有價值的工作中。
“我相信2025年只是AI重塑企業(yè)人才戰(zhàn)略之旅的一個開端,我們看到很多領(lǐng)先的中國出海企業(yè)都在積極探索AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具,嘗試將其用于人才招聘的各個關(guān)鍵流程中,從招聘戰(zhàn)略、人才搜索、建立定制化的人才庫,以及傳播雇主品牌,這些創(chuàng)新嘗試將極大助力中國出海企業(yè)打造更強(qiáng)韌的海外人才團(tuán)隊(duì)。”領(lǐng)英中國區(qū)總經(jīng)理王茜說。
將圍繞建立快速預(yù)審服務(wù)聯(lián)動機(jī)制、聯(lián)合開展快速維權(quán)服務(wù)、開展專項(xiàng)信息分析研究、建立資源互通共享機(jī)制、開展宣傳培訓(xùn)和業(yè)務(wù)研討等5方面加強(qiáng)長三角區(qū)域快速協(xié)同保護(hù)協(xié)作與交流。
未來隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,AI助理可能會大規(guī)模普及,從而從本質(zhì)上提升個人的智能水平,同時會促使商業(yè)向更加個性化、智能化、去中心化的方向變革。
AI時代機(jī)器智能會大幅替代人的智能,社會的生產(chǎn)潛能會大規(guī)模釋放,社會發(fā)展的法寶是掌握先進(jìn)AI技術(shù)、大力發(fā)展新能源、做好非市場化的收入分配。
以更大力度深化改革開放,優(yōu)化政策體系、服務(wù)體系、監(jiān)管體系,不斷激發(fā)專精特新中小企業(yè)創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>