當(dāng)?shù)貢r間4月10日，博西家用電器集團(tuán)發(fā)布2024年財(cái)報。2024財(cái)年，博西家電營收達(dá)153億歐元，同比增長3%，調(diào)整匯率影響后增長達(dá)7.5%。作為歐洲領(lǐng)先的家電制造商，博西家電在充滿挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中成功地保持了市場領(lǐng)先地位。

 

持續(xù)創(chuàng)新驅(qū)動多品類逆勢增長

過去一年，全球經(jīng)濟(jì)尤其是家電行業(yè)再度面臨諸多挑戰(zhàn)。許多市場的消費(fèi)需求疲軟及房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷繼續(xù)對重要的嵌入式家電業(yè)務(wù)帶來壓力。盡管面臨經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)和地緣政治挑戰(zhàn)，博西家電在競爭激烈的市場中仍實(shí)現(xiàn)了2024財(cái)年的穩(wěn)健增長，并在大部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域重回增長軌道。

2024財(cái)年，博西家電洗滌產(chǎn)品（+4.1%）及擁有全面服務(wù)組合的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)（+5.2%）實(shí)現(xiàn)積極增長。洗碗機(jī)產(chǎn)品（+3.2%）與生活電器（+5.5%），即家居護(hù)理電器、咖啡機(jī)及廚房小家電等，去年同樣取得顯著增長——這得益于公司對消費(fèi)者需求為核心的成效顯現(xiàn)。

博西家用電器集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官邁致遠(yuǎn)博士在財(cái)報發(fā)布會上稱：“我們的優(yōu)勢在于強(qiáng)大的品牌組合、卓越的產(chǎn)品體驗(yàn)、開拓性的創(chuàng)新技術(shù)與可靠品質(zhì)的結(jié)合。這正是贏得消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵，也為我們的長期成功奠定了基礎(chǔ)。”

展望2025財(cái)年，盡管各區(qū)域市場環(huán)境依然充滿挑戰(zhàn)且面臨地緣政治復(fù)雜局勢，博西家電仍然持樂觀態(tài)度。“我們的成功源于精準(zhǔn)部署多元化優(yōu)勢，從而能在競爭中脫穎而出。”邁致遠(yuǎn)表示。他還強(qiáng)調(diào)，中國市場是博西家電在全球的創(chuàng)新引擎，賦能全球市場。

長期的市場成功需要持續(xù)創(chuàng)新，這也是博西家電的關(guān)鍵增長驅(qū)動之一。正因如此，博西家電在充滿挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中保持增長態(tài)勢，并不斷投資于企業(yè)的未來持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。公司在2024年持續(xù)保持高研發(fā)投入：營收的5.5%（8.35億歐元）用于開拓性的技術(shù)研發(fā)。

“我們正大力投資于激發(fā)消費(fèi)者靈感的創(chuàng)新技術(shù)，并構(gòu)建所需的人才儲備與架構(gòu)，以便我們能更快地將好想法轉(zhuǎn)化為成功的產(chǎn)品。值得一提的是，在這方面我們的投入力度遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。”博西家用電器集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官Thorsten Lücke博士在財(cái)報發(fā)布會上表示。

此外，博西家電具有前瞻性的投資達(dá)到了營收的3.4%（5.2億歐元），有力地支持了各區(qū)域市場的產(chǎn)品與增長戰(zhàn)略，其中特別聚焦的領(lǐng)域是能源效率和數(shù)字化。

博西家電憑借跨品牌、跨產(chǎn)品的卓越產(chǎn)品體驗(yàn)、領(lǐng)先的創(chuàng)新科技以及可靠的品質(zhì)，在2024年樹立了新的標(biāo)桿。2025年，博西家電將系統(tǒng)性地持續(xù)推進(jìn)這一戰(zhàn)略。例如將推出全球首款支持Matter標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)能型XXL冰箱冰柜組合，將開拓性的創(chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。

加大中國本土研發(fā)創(chuàng)新投入

盡管2024財(cái)年博西家電大中華區(qū)的營收因匯率的不利影響，疊加經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)市場的挑戰(zhàn)，出現(xiàn)了4.5%的下滑，但博西家電目前仍是中國市場最大的外資家電制造商，并持續(xù)穩(wěn)固其優(yōu)勢市場地位。

在當(dāng)前復(fù)雜的國際環(huán)境下，博西家電如何定位其在中國市場的發(fā)展？對此，博西家用電器集團(tuán)首席營銷官唐善達(dá)博士對第一財(cái)經(jīng)記者表示：“不可否認(rèn)的是，當(dāng)前全球貿(mào)易形勢變幻莫測，博西家電的目標(biāo)是致力于在全球各區(qū)域都實(shí)現(xiàn)盈利性增長。我們每天都在關(guān)注外界變化，以便在必要時做出相應(yīng)調(diào)整。”

唐善達(dá)表示，對于中國市場來說，博西家電作為家電行業(yè)最大的外資企業(yè)，始終堅(jiān)信其長期發(fā)展?jié)摿Α?ldquo;中國市場是一個充滿活力的市場，當(dāng)前一些家電需求已經(jīng)從新建住宅逐步轉(zhuǎn)向原有房屋的翻新改造。”他說道，“博西家電已經(jīng)做好了全面的應(yīng)對準(zhǔn)備，特別是在我們具備突出優(yōu)勢的嵌入式家電領(lǐng)域。”

博西家電正在不斷加大中國本土創(chuàng)新研發(fā)的投入。自2020年博西家電斥資4億元建成的位于南京的博西中國新研發(fā)中心啟用以來，該中心已經(jīng)成為公司最大的全球綜合性研發(fā)中心，研發(fā)產(chǎn)品覆蓋洗護(hù)產(chǎn)品洗烘研發(fā)、吸油煙機(jī)燃?xì)庠罹哐邪l(fā)、洗碗機(jī)產(chǎn)品研發(fā)、制冷產(chǎn)品研發(fā)、嵌入式烤箱產(chǎn)品研發(fā)以及電子系統(tǒng)與驅(qū)動產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域。該研發(fā)中心已于2024年6月提能升級為全球研發(fā)中心，同期設(shè)立的還有博西中國家電人才中心。兩個中心的設(shè)立致力于在全球?qū)用嫱苿觿?chuàng)新，并投入培養(yǎng)高素質(zhì)專家型人才，加強(qiáng)博西家電的市場影響力，同時鞏固其在家電行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位。

博西家電大中華區(qū)總裁宋凜冰對第一財(cái)經(jīng)記者表示，博西家電始終將本土化視為扎根中國市場的核心戰(zhàn)略，本土化投入貫穿于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)全價值鏈。

他表示，在研發(fā)方面，博西家電的目標(biāo)是將博西中國打造成為博西家電在全球的創(chuàng)新引擎。去年6月提能升級的全球研發(fā)中心已承擔(dān)起大容量冰箱、洗干一體機(jī)等品類的全球研發(fā)任務(wù)。“我們立足中國，面向全球，不只是在中國市場取得了一系列成果，也正在惠及全球消費(fèi)者。目前，我們擁有超過700名研發(fā)工程師。”他說道。

在生產(chǎn)方面，博西家電在南京、滁州布局的智能化工廠，實(shí)現(xiàn)了從核心零部件到整機(jī)裝配的完整鏈條。“中國在智能制造和供應(yīng)鏈管理方面的優(yōu)勢，使得博西家電能夠快速響應(yīng)市場變化，提高生產(chǎn)效率，降低成本，這些優(yōu)勢將通過我們的全球網(wǎng)絡(luò)賦能其他市場。”宋凜冰表示。

在人才培養(yǎng)和儲備方面，博西家電通過與本地高校和研究機(jī)構(gòu)的合作。宋凜冰認(rèn)為，培養(yǎng)和吸引高端人才，可以讓這些人才和知識在全球范圍內(nèi)共享，提升博西家電在全球的創(chuàng)新能力和競爭力。

智能家電為增長提供新動能

在中國市場上，智能技術(shù)也在消費(fèi)者日常生活中扮演著日益重要的角色。從消費(fèi)者行為來看，人們越來越追求家電產(chǎn)品的互聯(lián)互通、自動化以及個性化體驗(yàn)，對智能家居的需求也逐漸從單一功能的疊加轉(zhuǎn)向多場景的智能化體驗(yàn)。

博西家電深厚的本土化布局及與當(dāng)?shù)亓闶凵?、合作伙伴的緊密關(guān)系，與其在人工智能（AI）領(lǐng)域的清晰戰(zhàn)略形成有力互補(bǔ)。依托AI技術(shù)，消費(fèi)者與商業(yè)伙伴受益于博西家電更強(qiáng)大的品牌影響力、定制化溝通、優(yōu)化的消費(fèi)者反饋分析、更靈活的供應(yīng)鏈及降低的倉儲成本等優(yōu)勢，進(jìn)一步提高效率與競爭力。

博西家電已經(jīng)推出了多款針對不同生活場景的智能家電產(chǎn)品，如智能冰箱、AI智瞳烤箱等，這些產(chǎn)品不僅具備強(qiáng)大的功能，還能與其他家電協(xié)同工作，提供完整的場景化解決方案。

宋凜冰對第一財(cái)經(jīng)記者表示，當(dāng)下AI家電熱潮并非一時興起，而是家電行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。“我認(rèn)為，AI技術(shù)在家電產(chǎn)品中的應(yīng)用，可以切實(shí)滿足消費(fèi)者對于便捷、智能、高效家居生活的切實(shí)需求。”他說道。

此外，今年以來，國家“以舊換新”政策為家電行業(yè)注入了強(qiáng)心劑，推動了消費(fèi)者對于家電“煥新”的需求。以舊換新政策的延續(xù)和加力擴(kuò)圍為博西家電帶來了更多的市場機(jī)會。在國家補(bǔ)貼政策下，博西家電積極與平臺及經(jīng)銷商合作，探索新的業(yè)務(wù)模式，充分利用政策紅利，參與以舊換新活動。

宋凜冰表示：“在政策推動下，既提高了中高端產(chǎn)品的銷售比例，也提升了整體產(chǎn)品線的附加值和競爭力。2025年，以舊換新政策的延續(xù)和加力擴(kuò)圍為博西家電帶來了更多的市場機(jī)會。博西家電期待隨著政策的延續(xù)，存量市場的換新需求將得到進(jìn)一步的釋放。”