清明節(jié)期間，4月4日、4月5日連續(xù)兩天的好天氣，使得安徽黃山風(fēng)景區(qū)快速達(dá)到2萬(wàn)人限流量，不得不提前停止售票。

凌晨2點(diǎn)起床，從宏村附近駕車(chē)約一小時(shí)抵達(dá)景區(qū)南大門(mén)，凌晨3點(diǎn)多開(kāi)始排隊(duì)等候進(jìn)山，站在山上，欣賞著黃山的美景，雖然這一趟出行有點(diǎn)辛苦，沙先生感覺(jué)還是值得的，“不虛此行”。

沙先生是安徽阜陽(yáng)人，這還是第一次來(lái)黃山游玩。“這段時(shí)間工作不太忙，再加上孩子沒(méi)上學(xué)，在家里憋久了，就想著出來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，沒(méi)想到人這么多。”沙先生對(duì)第一財(cái)經(jīng)說(shuō)，黃山的免票政策倒不是主要原因。據(jù)他了解，還有早晨1點(diǎn)多來(lái)排隊(duì)的。

按照黃山市文旅局發(fā)布的有關(guān)旅游優(yōu)惠政策，3月21日~4月3日開(kāi)展“大徽州串門(mén)游”，4月1日~14日開(kāi)展“江淮大地串門(mén)游”。

黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)（下稱(chēng)“管委會(huì)”）4月3日的說(shuō)明稱(chēng)，4月1日~3日是兩項(xiàng)活動(dòng)疊加日，安徽省居民均享受包含黃山風(fēng)景區(qū)在內(nèi)的黃山市31個(gè)A級(jí)以上景區(qū)門(mén)票免費(fèi)政策，省內(nèi)游客出行意愿較高。4月3日進(jìn)山游客數(shù)量較前期有所增長(zhǎng)，黃山風(fēng)景區(qū)全天共接待游客10708人，未達(dá)到20000人的限制量。

顯然，管委會(huì)對(duì)居民的出游熱情估計(jì)不足。4月4日9時(shí)30分許，管委會(huì)在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和官方微信公眾號(hào)、微博等發(fā)布公告：“截至目前，景區(qū)進(jìn)山人數(shù)已達(dá)到游客流量限制兩萬(wàn)人的80%，即將采取限流措施。”10時(shí)30分許的公告稱(chēng)：“截至目前，景區(qū)進(jìn)山人數(shù)已達(dá)到游客流量限制兩萬(wàn)人，停止售票。請(qǐng)游客選擇其他旅游路線，或改日進(jìn)山。”

4月5日6時(shí)38分，管委會(huì)已經(jīng)發(fā)布公告稱(chēng)，目前，黃山南大門(mén)湯口區(qū)域停車(chē)位已接近飽和，即將采取限流措施，請(qǐng)廣大游客選擇其他游覽線路或改日進(jìn)山。7時(shí)50分許，公告稱(chēng)，截至目前，景區(qū)進(jìn)山人數(shù)已達(dá)到游客流量限制兩萬(wàn)人，停止游客入園，請(qǐng)游客選擇其他旅游路線，或改日進(jìn)山。

4日16:34，管委會(huì)發(fā)布“黃山風(fēng)景區(qū)清明小長(zhǎng)假第一天旅游接待綜述”（下稱(chēng)“綜述”）稱(chēng)： 由于對(duì)安徽省居民（除黃山市外）免門(mén)費(fèi)，景區(qū)吸引了較多省內(nèi)游客前來(lái)游覽。由于及時(shí)啟動(dòng)最大承載量控制措施，景區(qū)全天接待游客控制在兩萬(wàn)人以?xún)?nèi)，旅游秩序平穩(wěn)。

綜述還稱(chēng)，由于實(shí)行核驗(yàn)安康碼、測(cè)溫等疫情管控措施，景區(qū)換乘中心游客通行相對(duì)正常情況較慢。為提高通行能力，從4日開(kāi)始，黃山風(fēng)景區(qū)開(kāi)放了南大門(mén)集散中心和南大門(mén)分中心兩個(gè)換乘點(diǎn)，分散游客購(gòu)票進(jìn)山。

黃山市民嚴(yán)先生在黃山機(jī)場(chǎng)工作，他說(shuō)，31個(gè)景區(qū)全免費(fèi)，再加上高速也免費(fèi)，的確力度很大，自駕游客蜂擁而來(lái)。這段時(shí)間航班少，旅客也比較少，游客以高鐵+自駕的安徽省內(nèi)居民為主。

黃山導(dǎo)游焦先生對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，免門(mén)票，再加上天氣好，吸引了不少安徽省內(nèi)游客自駕而來(lái)。黃山以前五一、十一、春節(jié)等高峰期接待4萬(wàn)~5萬(wàn)人都沒(méi)問(wèn)題，疫情期間已經(jīng)限制了客流。主要景點(diǎn)附近，比如迎客松、鰲魚(yú)峰等附近確實(shí)比較擁擠，另外就是排隊(duì)等交通車(chē)、纜車(chē)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。

焦先生說(shuō)，除了沒(méi)有預(yù)約制，還有一個(gè)大的問(wèn)題，黃山景區(qū)只開(kāi)放了一個(gè)南大門(mén)，排隊(duì)兩三小時(shí)，造成很多游客滿(mǎn)意度大大降低。

為何不早點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約控制游覽人數(shù)？第一財(cái)經(jīng)記者注意到，不少網(wǎng)友在中國(guó)黃山微博和微信公眾號(hào)的留言，都提到了預(yù)約問(wèn)題。有網(wǎng)友說(shuō)，大老遠(yuǎn)跑過(guò)來(lái)，卻進(jìn)不去，酒店也白訂。

也有網(wǎng)友表示，留得青山在，不怕沒(méi)柴燒，等有空還可以出去玩得，還是老實(shí)待在家中為妙，別自找煩惱。另有網(wǎng)友稱(chēng)，雖然清明想來(lái)是踏青好時(shí)節(jié)，但是疫情還有個(gè)尾巴沒(méi)結(jié)束，希望大家不要馬虎，提前預(yù)訂，安排好日程，不要一窩蜂地出去游玩。

“中國(guó)應(yīng)該還有很多景區(qū)都會(huì)實(shí)行免票，來(lái)刺激當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)，這種排隊(duì)現(xiàn)象應(yīng)該還會(huì)出現(xiàn)，有預(yù)約制應(yīng)該好很多。”焦先生說(shuō)。

上海社會(huì)科學(xué)院研究員王泠一對(duì)第一財(cái)經(jīng)說(shuō)，四月和五月是最好的春游時(shí)節(jié)，目前安徽省境內(nèi)已無(wú)新冠肺炎確診人員。黃山又是世界級(jí)的旅游名片，在缺乏國(guó)際旅游者的前提下，安徽旅游部門(mén)激發(fā)消費(fèi)和扶持產(chǎn)業(yè)的心情可以理解。但是人員如此高密度集聚，還是覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高。應(yīng)該按照習(xí)總書(shū)記日前考察浙江旅游時(shí)的重要講話精神，明確預(yù)約制和更精確的限流措施。在大數(shù)據(jù)和微信導(dǎo)航條件下，完全可以做好安全防護(hù)。

5日10:42，管委會(huì)在官微再次發(fā)布公告稱(chēng)，因黃山風(fēng)景區(qū)近期最大承載量為2萬(wàn)人，接待能力有限，今日南大門(mén)湯口區(qū)域停車(chē)位已滿(mǎn)，敬請(qǐng)廣大游客4月6日調(diào)整旅游線路，或改日到黃山旅游。