積分兌換套路叢生 “薅羊毛”反被收割 消費(fèi)者權(quán)益如何保障？｜一探

第一財(cái)經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商積分兌換流程存在多重障礙。線下渠道方面，工作人員表示“已取消線下積分兌換服務(wù)”或“辦理相關(guān)業(yè)務(wù)才能進(jìn)行兌換”；而轉(zhuǎn)移至線上后，用戶則遭遇商品長(zhǎng)期缺貨、部分地區(qū)限制兌換、積分商城入口需經(jīng)APP內(nèi)多次點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)等不友好設(shè)計(jì)。同時(shí)，針對(duì)消費(fèi)者反映的兌換價(jià)格虛高問題，記者對(duì)比線上線下線價(jià)格發(fā)現(xiàn)部分商品換購(gòu)價(jià)（含積分抵扣）仍高于市價(jià)。法律人士指出，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)事前明確告知兌換規(guī)則、入口路徑及特殊條件；若存在未告知或設(shè)置門檻等行為，消費(fèi)者可要求調(diào)整兌換方式、拒絕不合理服務(wù)或主張適當(dāng)補(bǔ)償。

黃金價(jià)格震蕩“五連跌” 金飾品牌準(zhǔn)備漲價(jià) 消費(fèi)者：不虧就可以了｜一探

近日，黃金價(jià)格持續(xù)震蕩，連續(xù)五日下跌。而在金價(jià)下跌的同時(shí)，有著名金飾品牌門店表示他們正準(zhǔn)備漲價(jià)。第一財(cái)經(jīng)記者實(shí)地探訪了深圳水貝黃金市場(chǎng)，有商家認(rèn)為，金價(jià)下跌時(shí)消費(fèi)者的人流量會(huì)比較高，但是對(duì)銷售利潤(rùn)沒有太大影響。對(duì)于當(dāng)下市場(chǎng)，買賣方消費(fèi)者呈現(xiàn)不同的態(tài)度，買金消費(fèi)者希望金價(jià)持續(xù)上漲，賣金消費(fèi)者期望保本不虧。

春節(jié)前后黃金單克上漲超30元 深圳水貝有門店賣了5公斤 業(yè)內(nèi)：金價(jià)上漲將推高消費(fèi)者觀望情緒︱一探

國(guó)際金價(jià)近日持續(xù)創(chuàng)出新高。與此同時(shí)，線下黃金價(jià)格也水漲船高。第一財(cái)經(jīng)記者實(shí)探深圳水貝黃金珠寶批發(fā)集散地發(fā)現(xiàn)，賣場(chǎng)內(nèi)掛出的金價(jià)達(dá)到678元每克，與春節(jié)前相差超30元。有黃金商戶告訴記者，今年春節(jié)期間線下門店客流增長(zhǎng)超5倍，賣掉了超過(guò)5公斤的黃金，在黃金價(jià)格持續(xù)走高情況下，小克重以及新潮的款式更受市場(chǎng)歡迎。業(yè)內(nèi)人士表示，金價(jià)持續(xù)上漲將推高消費(fèi)者觀望情緒。

深圳水貝20元黃金貼紙熱銷 消費(fèi)者：圖個(gè)吉利

深圳水貝20元黃金貼紙爆火，消費(fèi)者：金價(jià)太貴，圖個(gè)吉利｜一探

近日，深圳水貝一種黃金貼紙受到大量消費(fèi)者的追捧。第一財(cái)經(jīng)記者實(shí)地探訪了深圳水貝黃金市場(chǎng)獲知，目前市面上2毫克黃金含量貼紙售價(jià)20元，大多印有祝福話語(yǔ)，部分設(shè)計(jì)新穎包含卡通形象。記者從商家處了解到，過(guò)去市面上曾主要流通0.1克的貼紙，今年以來(lái)因單價(jià)太貴被2毫克版本取代。有消費(fèi)者認(rèn)為，買這種黃金貼紙主要就是圖個(gè)吉利。