中國女性開始購買昂貴的護膚品和美容儀已經不是新鮮事，對品牌來說，產品輻射的消費者范圍在不斷擴大，市場愈發(fā)具有增長潛力，但想要搶占市場并不是那么容易，因為國際品牌和本土品牌都在爭奪同一批消費者。對于2014年以進駐天貓的形式進入中國市場的以色列射頻美容儀品牌TriPollar來說，與中國合伙人合作打開市場是一條捷徑。其首席執(zhí)行官Sharon Ravid認為，生活節(jié)奏加快，中國的消費者越來越講求速度和功效，在美容上也不例外。如果可以將她們去美容院才能滿足的護膚需求場景轉移到家里，將會是不錯的商機。

Yi：YiMagazine

R：Sharon Ravid

Yi：2014年進入中國市場已經算遲到了，你們之前做了哪些特別準備？

R：我們發(fā)現(xiàn)中國的消費者和其他市場有很多差異。比如中國的年輕女性從很年輕就開始購買抗衰老的護膚產品和美容儀，然后持續(xù)使用下去。她們對美和護膚的需求與其他國家也不一樣。因此，面對多元化的消費者，我們推出了多款顏色不同的儀器，給消費者提供更加多樣化的選擇。面對一個陌生的市場，我們也不能假裝理解，而是首先選擇與中國的一家公司合作，它充當?shù)慕巧俏覀冊谥袊难劬投洌覀冐撠煄硪陨械募夹g。在推廣產品時，我們也比較謹慎，會先將一些小的樣機給消費者試水，及時收集她們的反饋，再做出調整，盡可能在大規(guī)模鋪貨前降低風險，不斷適應陌生市場。

Yi：本土化過程中，中國消費者還帶來哪些挑戰(zhàn)？

R：中國人的膚質與西方人相比，更加敏感，這意味著在某些情況下，我們必須要調整產品的參數(shù)。過去人們去參加聚會，要做頭發(fā)、指甲和化妝，而現(xiàn)在還加上了使用美容儀的選項，并希望看到立竿見影的效果，這就是中國消費者需求的變化。其實從更加宏觀的層面來看，過去的消費者想要實現(xiàn)膚質的改變，可能要去美容院接受很多次治療才能看到變化，她們現(xiàn)在更加追求家庭式美容的場景，希望美容可以更加便捷和高效。一個例子是，中國消費者也越來越愛V型臉，這個趨勢在其他國家并不是很明顯，她們可能會通過整型讓自己的臉部成為V型。針對這個需求，我們推出了中國本土化產品STOP V。該產品的一個亮點在于，通過結合第三代RF射頻專利技術和全新動態(tài)肌肉激活（DMA）技術，能夠淡化細紋并通過刺激筋膜達到肌肉提拉緊致的效果，實現(xiàn)消費者們想要的V型臉。在以色列，我們做了許多臨床研究，也與很多美容院的美容師合作，在中國，我們也會與這些美容師合作，將我們在以色列醫(yī)院中使用的技術做家庭化改進，產品的安全和有效就變得尤為重要。

Yi：TriPollar的主要營銷方式有與天貓合作活動、找KOL推介，其實很多競品也這么做，怎么勝出？

R：在營銷方面，中國和以色列市場也有很大的不同。我剛來到中國時，并不是特別了解中國與KOL合作的文化，但合作伙伴向我們提出了建議。在以色列，我們的KOL是指醫(yī)生，他們才是真正的意見領袖，但在中國，有很多具有影響力和號召力的名人，所以我們快速學習了這一方法并加以應用。而且這些名人的更迭速度非?？臁４送?，中國的銷售平臺和西方完全不同，在國外沒有中國如此鮮明的網購文化，也沒有時效性像天貓這么快的平臺。在國外，我們都使用亞馬遜購物，但天貓有超越它的趨勢。面對市場競爭時，作為儀器研發(fā)端，產品必然關鍵，但更重要的是我們要確切知道自己為市場帶來了什么。我們也會關注競品，分析市場上推出的每一個新設備，想知道對方在哪些方面有優(yōu)勢，或許可以向它學習，但絕對不是模仿。其實產品的推出和臨床驗證都需要時間，競爭對手會推出一些我們不了解的產品，但我們還是專注于自己正在做的事。這是一場馬拉松比賽，而不是短跑。只要保持業(yè)務穩(wěn)定增長，做正確的事，就能在未來的競爭中保持競爭力。

Sharon Ravid是TriPollar的首席執(zhí)行官。TriPollar是以色列家用射頻美容儀品牌，成立于2006年。