從2008年開始，第一財(cái)經(jīng)以每年推出“中國企業(yè)社會責(zé)任榜”的方式推動企業(yè)社會責(zé)任在中國的發(fā)展已經(jīng)十五年了。在這十五年里，我們同各位一道見證了企業(yè)社會責(zé)任在中國從最初的“聞?wù)吖?rdquo;到如今“行者眾”的改變。

中國企業(yè)在社會責(zé)任領(lǐng)域的實(shí)踐為我們提供了豐富的樣本。我們通過多年來積累的企業(yè)社會責(zé)任案例，以歷史進(jìn)程的維度貫穿其中，形成并發(fā)布《2022中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告：內(nèi)生的力量》（下稱《報(bào)告》，點(diǎn)擊“閱讀全文”可查看PDF版報(bào)告全文）。今年早些時(shí)候，第一財(cái)經(jīng)·第一財(cái)經(jīng)研究院還發(fā)布了《2022中國影響力投資報(bào)告：資本的血液》《方興之時(shí)，行而不輟：2022中國ESG投資報(bào)告》。

我們之所以關(guān)注可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域，是因?yàn)檫@是當(dāng)下人類普遍關(guān)注的命題，它關(guān)系到每個(gè)人，關(guān)系到我們賴以生存的家園。在中國已經(jīng)發(fā)展了幾十年的企業(yè)社會責(zé)任，它在新時(shí)期所處的地位如何？面臨怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

我想起了曾遇見過的三個(gè)場景。

場景一。我在一家山東餃子館里看到一個(gè)畫面。調(diào)料臺邊的墻上有一個(gè)提醒板，上面的提示很正常，店家外賣水餃每份只給一份調(diào)料，超出要付錢，這無可厚非。但最下面有一行字——拒絕浪費(fèi)，造福子孫后代。這句話當(dāng)時(shí)還是觸動到我的內(nèi)心了：一家只有幾張桌子的小飯館兒，店主竟然有如此高的覺悟。聯(lián)合國提出的2030年可持續(xù)發(fā)展議程，呼吁全世界共同要做的事情，歸根到底，就是要人們不能只顧眼前的短期利益，要為我們的子孫后代著想。這家店主的想法與聯(lián)合國的精神完全契合。

場景二。浙江一家民營企業(yè)創(chuàng)始人為了給職工食堂挑選新鮮食材，凌晨兩點(diǎn)多去當(dāng)?shù)氐暮ｕr市場購買海鮮。這家公司的食堂對職工是全部免費(fèi)的。這位創(chuàng)始人在自己的視頻號和朋友圈里除了曬過產(chǎn)品，經(jīng)常曬的就是員工食堂的美食。重視員工們吃的這個(gè)小問題，在他看來是個(gè)大問題。按他的理論是：企業(yè)對員工好了，員工就會好好地工作，把產(chǎn)品的質(zhì)量做好，好的產(chǎn)品會回饋給廣大消費(fèi)者，最終實(shí)現(xiàn)的是企業(yè)與社會的良性循環(huán)。這是一家國內(nèi)的單項(xiàng)冠軍企業(yè)，產(chǎn)品在全球市場占有率排名數(shù)一數(shù)二。有很多企業(yè)家說，企業(yè)擔(dān)負(fù)社會責(zé)任，首先一點(diǎn)是，先讓員工過上好日子。這一點(diǎn)，在企業(yè)社會責(zé)任里面也似乎已成共識。

場景三。在深圳一家單項(xiàng)冠軍企業(yè)一樓的展廳里，一開始的那幅畫面原來是十九大報(bào)告里的話，“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐”；現(xiàn)在剛剛換成了二十大報(bào)告里的表述，“必須堅(jiān)持科技是第一生產(chǎn)力、人力是第一資源、創(chuàng)新是第一動力”。這樣的文字放到企業(yè)社會責(zé)任的體系里來看，你會發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)自然而然地將企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略與中國整體經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)的國家戰(zhàn)略很好地統(tǒng)一起來，這其實(shí)也是我們在《報(bào)告》中提到的中國企業(yè)社會責(zé)任的一個(gè)突出特點(diǎn)，即中國企業(yè)社會責(zé)任與國家戰(zhàn)略緊密掛鉤。

這家公司的展廳里還有一個(gè)令人難忘的場景是名字為《負(fù)重前行》的雕塑。圖片原型是公司里的一位工程師。2020年，突然來襲的新冠疫情，迅速蔓延成為全球的公共危機(jī)。在武漢火神山醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)場，這家公司近百名工程師奮戰(zhàn)72小時(shí)，完成數(shù)千臺設(shè)備的安裝調(diào)試。在安裝過程中，裝載設(shè)備的鏟車陷入雨水淤泥。緊急關(guān)頭，工程師們肩扛手抬托起一臺臺救命的機(jī)器，爭分奪秒地完成了火神山醫(yī)院的設(shè)備交付。這尊雕塑今天在我們看來，是致敬每一位在現(xiàn)場抗擊新冠疫情負(fù)重奮戰(zhàn)以及所有在艱難時(shí)刻砥礪前進(jìn)的人們。當(dāng)你看到這尊雕塑，想到的不是一個(gè)人，而是一群人。其實(shí)在中國，每一次公共危機(jī)發(fā)生的時(shí)候，也是企業(yè)社會責(zé)任集中體現(xiàn)的時(shí)候。

提到以上這些，是想說，在2022年的今天，在企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)在中國發(fā)展了近三十年的今天，企業(yè)無論大小，企業(yè)社會責(zé)任在人們的認(rèn)知中幾乎已成共識。區(qū)別可能在于他們選擇要承擔(dān)社會責(zé)任內(nèi)容有所不同，所擔(dān)負(fù)責(zé)任的大小有所不同，所擔(dān)負(fù)責(zé)任的領(lǐng)域有所不同，但所有的理念表現(xiàn)出來都是有溫度的，它會讓賺了錢的企業(yè)獲得更多的社會尊重。它也許只是不讓你浪費(fèi)糧食的一個(gè)簡單提醒，它也許只是讓員工吃得飽吃得好的一個(gè)舉措，它也許只是企業(yè)對員工心理關(guān)懷的一次傾心交談，它也許是在一場公共危機(jī)來臨時(shí)那一次不顧個(gè)人安危的奔赴——這一切，都是社會向前向上向好的力量。這些力量積聚起來，溫暖著自己，也溫暖著我們生活的這個(gè)世界。

你會發(fā)現(xiàn)，你想要的那個(gè)好的社會，其實(shí)是需要每一個(gè)人都擔(dān)負(fù)起建設(shè)它的責(zé)任。這也許就是幾十年前有人提出企業(yè)要承擔(dān)社會責(zé)任的初心所在，也是每一個(gè)當(dāng)下要關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任的意義所在。

我們的報(bào)告《內(nèi)生的力量》，其實(shí)講述的就是企業(yè)社會責(zé)任從最初時(shí)期的外部強(qiáng)加到內(nèi)生發(fā)展的過程。在中國，企業(yè)社會責(zé)任這個(gè)概念于上世紀(jì)90年代后正式進(jìn)入人們的視野。多年來，因國家政策的驅(qū)動，在中國快速發(fā)展，企業(yè)履行社會責(zé)任逐漸成為中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。

被譽(yù)為“企業(yè)社會責(zé)任之父”的愛荷華大學(xué)教授霍華德·R.鮑恩（Howard R. Bowen）在上世紀(jì)50年代提出：大公司集聚了對社會產(chǎn)生切實(shí)影響的巨大力量，商人的決定和行動不僅會影響到他們的股東、員工和客戶，還會對整個(gè)社會的生活質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。這句話放在今天來看，也符合我們對身邊那些大公司的感受，比如騰訊、阿里、京東、百度、微軟、蘋果等等，它們的確影響并改變著人們的工作與生活。

鮑恩在1953年出版的《商人的社會責(zé)任》中，給出了企業(yè)社會責(zé)任最初的學(xué)術(shù)定義：商人有義務(wù)按照社會所期望的目標(biāo)和價(jià)值來制定政策、進(jìn)行決策或采取某些行動。

究竟要采取什么行動呢？

直到1979年，阿奇·B.卡羅爾提出企業(yè)社會責(zé)任即是企業(yè)對各個(gè)利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任?？_爾明確了公司的具體責(zé)任，也指出企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與社會目標(biāo)并不矛盾，都是商業(yè)框架的一部分?；谶@一理論，他在1991年提出了著名的“企業(yè)社會責(zé)任金字塔”模型，為后續(xù)現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任研究打下了基礎(chǔ)。

在這里，我們認(rèn)同的一個(gè)觀點(diǎn)是，在卡羅爾的模型中，經(jīng)濟(jì)責(zé)任是在競爭激烈的商業(yè)世界中必須滿足的一個(gè)基本要求。商業(yè)組織維持自身的唯一方法是增加價(jià)值、創(chuàng)造利潤，這樣才能使企業(yè)的利益相關(guān)者受益。那些在經(jīng)濟(jì)或財(cái)務(wù)上不成功的企業(yè)就會被淘汰，任何其他可能承擔(dān)的社會責(zé)任會變得毫無意義，無所憑附。

在企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展的過程中，國際組織是帶動企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐的重要力量。

在1992年《21世紀(jì)議程》通過之后，中國組織52個(gè)部委和機(jī)構(gòu)的300多位專家編制了《中國21世紀(jì)議程》，作為世界上第一個(gè)國家級的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在1994年公布，從此中國正式踏上企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的征途。

加入國際貿(mào)易組織（WTO）對中國企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)是一個(gè)重要的外部推動力量。在這之后修訂的《公司法》明確規(guī)定公司要“承擔(dān)社會責(zé)任”；深交所、上交所也有社會責(zé)任指引發(fā)布，國資委也發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》。不難看出，中國企業(yè)社會責(zé)任的飛速發(fā)展很大程度上得益于國家政策的引導(dǎo)。

事實(shí)上，企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵與社會對企業(yè)行為的期望是動態(tài)的。比如，《中國21世紀(jì)議程》里面，提到提高人口素質(zhì)、控制人口數(shù)量；但到了今天，一家上市公司發(fā)布生二孩、生三孩的巨額獎勵成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，這其實(shí)也是企業(yè)當(dāng)下承擔(dān)社會責(zé)任的一種表現(xiàn)，但在上世紀(jì)90年代，這是不可思議的。

企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展路徑有全球共通的價(jià)值取向，同時(shí)也具有國別特色，中國企業(yè)的社會責(zé)任具有“中國特色”，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與國家戰(zhàn)略緊緊掛鉤。

在中國企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展軌跡中，國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)的發(fā)展過程不盡相同。但無論國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)，都大體經(jīng)歷了利潤最大化到創(chuàng)造共享價(jià)值的過程，今天，可持續(xù)發(fā)展理念已經(jīng)滲透到各種類型的商業(yè)組織。

《報(bào)告》通過隨機(jī)選取企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告樣本發(fā)現(xiàn)，如今國有企業(yè)和民營企業(yè)的報(bào)告內(nèi)容與負(fù)責(zé)的對象（即利益相關(guān)者）逐漸趨同。中國企業(yè)社會責(zé)任最顯著的特征就是企業(yè)承擔(dān)起了促進(jìn)國家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，探索國家所要求的技術(shù)創(chuàng)新路徑的責(zé)任。民營企業(yè)多年來反應(yīng)靈活，快速地將自身的發(fā)展與社會責(zé)任的履行融合在一起，越來越多中國民營企業(yè)發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告。在2019年，民企社會責(zé)任相關(guān)報(bào)告數(shù)量超過了國企。

在隨機(jī)抽取的350家國有企業(yè)與民營企業(yè)2021年度企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的100個(gè)高頻詞中，國企與民企報(bào)告用詞重疊率高達(dá)69%。“數(shù)字化”和“高質(zhì)量”這兩個(gè)與國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略一致的關(guān)鍵詞高頻率出現(xiàn)。

但回望來路，我們雖然在企業(yè)社會責(zé)任的這條路上走了很遠(yuǎn)，但依然存在不足。整理2016年至2022年A股上市公司企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告數(shù)據(jù)，截至2022年5月31日總共有4817家上市公司，披露企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的有1422家，這7年總體披露率呈上升趨勢，但仍未突破30%。

企業(yè)社會責(zé)任理念在我國發(fā)展與實(shí)踐的時(shí)間不足三十年，為了促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，政府的推動依然是必要的。

目前，企業(yè)披露的各種有關(guān)可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的報(bào)告框架與主旨變得高度一致，有的公司干脆就只發(fā)布《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》，并不拘泥于到底寫的是CSR還是ESG。ESG在過去幾年里迅速流行起來。有學(xué)者和商業(yè)專家把ESG視作CSR的進(jìn)階：聯(lián)合國對環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的積極推動，資本市場對ESG信息的強(qiáng)大需求，國際組織對ESG標(biāo)準(zhǔn)的不懈嘗試這三大外部因素帶動著濃厚盡責(zé)行善色彩的CSR向更具象、可評估、易操作的ESG演進(jìn)。

2015年是全球可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。聯(lián)合國通過的《改變我們的世界：2030年可持續(xù)發(fā)展議程》，制定了包含17個(gè)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）。在2020年，我們經(jīng)歷的全球新冠疫情，這場危機(jī)進(jìn)一步激活企業(yè)更加關(guān)注可持續(xù)發(fā)展。

在生活中我們可以看到越來越多的企業(yè)在履行社會責(zé)任的實(shí)踐，但是，也依然能發(fā)現(xiàn)那些在做著有悖于人類共同價(jià)值行為的商業(yè)組織。比如現(xiàn)在仍有上市公司排污水嚴(yán)重污染環(huán)境的事件發(fā)生，比如每一年“3·15”晚會都會有一大批存在產(chǎn)品質(zhì)量問題的企業(yè)出現(xiàn)等等。

在踐行企業(yè)社會責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展這條路上，我們不斷前行，但我們依然任重道遠(yuǎn)。

現(xiàn)代企業(yè)管理理論的很多思想其實(shí)在中國傳統(tǒng)文化里都能找到蹤跡。“窮則獨(dú)善其身，富則兼濟(jì)天下”，“天下興亡，匹夫有則”等等，都體現(xiàn)個(gè)體要承擔(dān)社會責(zé)任的理念。無論從企業(yè)管理自身需求角度出發(fā)，還是因文化思想的內(nèi)在契合，企業(yè)社會責(zé)任將在中國的現(xiàn)代企業(yè)治理中發(fā)揮越來越重要的作用。

也寄望于當(dāng)下，每一個(gè)你我，都能發(fā)揮無論微小或宏大的力量，共同建設(shè)我們想要的那個(gè)可持續(xù)發(fā)展的美好社會，每一個(gè)個(gè)體都可以做到有一顆利他的心。

“不要浪費(fèi)一小盒調(diào)料，造福子孫后代。”