據(jù)湖南長(zhǎng)沙本地官方媒體《湖南日?qǐng)?bào)》消息稱(chēng)，長(zhǎng)沙市房屋交易管理中心發(fā)布了《關(guān)于鼓勵(lì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自愿實(shí)施“購(gòu)房無(wú)理由退定”承諾服務(wù)指引的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)企業(yè)自愿實(shí)施“購(gòu)房無(wú)理由退定”承諾，參與的開(kāi)發(fā)商需在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)公示無(wú)理由退定協(xié)議，并在收到退定申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)退還定金。

根據(jù)《通知》，長(zhǎng)沙市行政區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將被鼓勵(lì)自愿向社會(huì)公開(kāi)承諾“購(gòu)房無(wú)理由退定”，適用于湘江新區(qū)（岳麓區(qū)）、芙蓉區(qū)、 天心區(qū)、開(kāi)福區(qū)、雨花區(qū)、望城區(qū)，長(zhǎng)沙縣、瀏陽(yáng)市、寧鄉(xiāng)市可參照?qǐng)?zhí)行。

“購(gòu)房無(wú)理由退定”承諾遵循政府鼓勵(lì)倡導(dǎo)、企業(yè)自愿、承諾即受約束的原則。開(kāi)發(fā)商需在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)公示并明確退定承諾范圍、時(shí)限、條件和流程等信息。同時(shí)，開(kāi)發(fā)商承諾的時(shí)限應(yīng)不少于七日（含七日）。

同時(shí)，與開(kāi)發(fā)商簽訂了“購(gòu)房無(wú)理由退定”的購(gòu)房人應(yīng)在企業(yè)承諾的時(shí)限內(nèi)，憑定金憑證或認(rèn)購(gòu)協(xié)議等其他憑證向企業(yè)提出退定申請(qǐng)。憑證遺失的，開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)定金憑證的存根與購(gòu)房人協(xié)商確認(rèn)。

此外，購(gòu)房人在申請(qǐng)無(wú)理由退定過(guò)程中，發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，購(gòu)房人可與開(kāi)發(fā)企業(yè)協(xié)商和解，和解不成，可依法向長(zhǎng)沙市房屋交易管理中心或消費(fèi)者委員會(huì)（協(xié)會(huì)）進(jìn)行投訴，申請(qǐng)調(diào)解。

不過(guò)，多位受訪的長(zhǎng)沙房企內(nèi)部人士表示，目前還沒(méi)有正式接到通知，“執(zhí)行還沒(méi)這么快”。

這不是首個(gè)鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行“無(wú)理由退定”的城市。早在2021年7月，在當(dāng)?shù)刈〗ň值闹笇?dǎo)下，廣東省惠州市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會(huì)等組織聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于倡議施行“商品房銷(xiāo)售‘三天無(wú)理由’退定”規(guī)則的方案》，倡議當(dāng)?shù)胤科蠹尤氲?ldquo;三天無(wú)理由退定”的行列中來(lái)?；葜莅l(fā)出該倡議更多的是減少商品房銷(xiāo)售領(lǐng)域的矛盾糾紛。據(jù)披露，當(dāng)?shù)赜赏硕ㄒl(fā)的糾紛在房屋銷(xiāo)售領(lǐng)域占比近六成。

易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，長(zhǎng)沙此次推出“無(wú)理由退房”的操作，從房企層面看，有助于房屋的銷(xiāo)售，因?yàn)橘?gòu)房者的顧慮和擔(dān)心會(huì)減少，會(huì)加大看房和簽約的意愿。而從購(gòu)房者的角度來(lái)說(shuō)，由于有這層擔(dān)保機(jī)制，購(gòu)房信心也會(huì)增加。

“此次長(zhǎng)沙的操作，總體還是以鼓勵(lì)的形式進(jìn)行的，也在很大程度上說(shuō)明是行業(yè)自律的特點(diǎn)。”嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，此類(lèi)操作也需要進(jìn)一步深入推進(jìn)，在途交易中最敏感的自然是定金的交付和退回。此次長(zhǎng)沙政策明確，收到退定申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)退還定金，這有很強(qiáng)的約束性。過(guò)去一些城市也有類(lèi)似的退房保障機(jī)制，但是退款非常慢，導(dǎo)致購(gòu)房者信任度不高。所以不光要承諾可以退款，關(guān)鍵退款效率還要提升。

58安居客研究院院長(zhǎng)張波也認(rèn)為，在房地產(chǎn)市場(chǎng)處于盤(pán)整期，房?jī)r(jià)下行壓力大的背景下， “購(gòu)房無(wú)理由退定”可以給購(gòu)房者帶來(lái)更大層面的信心和保障，也會(huì)加速購(gòu)房者入市的腳步。不過(guò)目前來(lái)看，通知要求開(kāi)發(fā)企業(yè)向購(gòu)房人作出“購(gòu)房無(wú)理由退定”承諾的時(shí)限不少于七日（含七日），一周的觀察期在當(dāng)下來(lái)說(shuō)，時(shí)間還偏短，不少購(gòu)房者可能還不能就此作出更為有利的判斷。后續(xù)如果可以延長(zhǎng)到半個(gè)月以上，并結(jié)合“買(mǎi)貴退差價(jià)”等政策，會(huì)更有利于購(gòu)房者安心決策。

多重舉措保障購(gòu)房者權(quán)益，以增強(qiáng)購(gòu)房者信心，這背后的一大動(dòng)力是仍在恢復(fù)中的樓市表現(xiàn)。

在5月17日央行發(fā)出“史詩(shī)級(jí)”樓市利好政策后，長(zhǎng)沙反應(yīng)迅速，及時(shí)響應(yīng)，跟進(jìn)落地相關(guān)政策，下調(diào)公積金貸款利率，下調(diào)首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款最低首付款比例，希望通過(guò)降低購(gòu)房者的購(gòu)房門(mén)檻，刺激購(gòu)房需求。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這一政策將對(duì)持幣觀望的購(gòu)房者帶來(lái)正面積極的刺激。

克而瑞湖南區(qū)域發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，5月，長(zhǎng)沙內(nèi)五區(qū)的商品房成交量環(huán)比上漲四成，同比跌幅收窄，均價(jià)受高端盤(pán)影響，同環(huán)比齊漲，市場(chǎng)出現(xiàn)回暖信號(hào)。不過(guò)，當(dāng)?shù)仄放品科笕栽谝詢(xún)r(jià)換量，5月包括華潤(rùn)、城發(fā)恒偉、保利、招商蛇口等房企降幅集中在3%-10%。

上述機(jī)構(gòu)認(rèn)為，長(zhǎng)沙樓市短期內(nèi)信心和行業(yè)預(yù)期修復(fù)仍需時(shí)日，預(yù)計(jì)6月在新政組合作用以及年中沖刺下供求將穩(wěn)步回升。