據(jù)湖南長沙本地官方媒體《湖南日報》消息稱，長沙市房屋交易管理中心發(fā)布了《關(guān)于鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自愿實施“購房無理由退定”承諾服務(wù)指引的通知》（以下簡稱《通知》），鼓勵開發(fā)企業(yè)自愿實施“購房無理由退定”承諾，參與的開發(fā)商需在銷售現(xiàn)場公示無理由退定協(xié)議，并在收到退定申請后七個工作日內(nèi)退還定金。

根據(jù)《通知》，長沙市行政區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將被鼓勵自愿向社會公開承諾“購房無理由退定”，適用于湘江新區(qū)（岳麓區(qū)）、芙蓉區(qū)、 天心區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū)、望城區(qū)，長沙縣、瀏陽市、寧鄉(xiāng)市可參照執(zhí)行。

“購房無理由退定”承諾遵循政府鼓勵倡導(dǎo)、企業(yè)自愿、承諾即受約束的原則。開發(fā)商需在銷售現(xiàn)場公示并明確退定承諾范圍、時限、條件和流程等信息。同時，開發(fā)商承諾的時限應(yīng)不少于七日（含七日）。

同時，與開發(fā)商簽訂了“購房無理由退定”的購房人應(yīng)在企業(yè)承諾的時限內(nèi)，憑定金憑證或認(rèn)購協(xié)議等其他憑證向企業(yè)提出退定申請。憑證遺失的，開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)定金憑證的存根與購房人協(xié)商確認(rèn)。

此外，購房人在申請無理由退定過程中，發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，購房人可與開發(fā)企業(yè)協(xié)商和解，和解不成，可依法向長沙市房屋交易管理中心或消費者委員會（協(xié)會）進(jìn)行投訴，申請調(diào)解。

不過，多位受訪的長沙房企內(nèi)部人士表示，目前還沒有正式接到通知，“執(zhí)行還沒這么快”。

這不是首個鼓勵開發(fā)商進(jìn)行“無理由退定”的城市。早在2021年7月，在當(dāng)?shù)刈〗ň值闹笇?dǎo)下，廣東省惠州市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會等組織聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于倡議施行“商品房銷售‘三天無理由’退定”規(guī)則的方案》，倡議當(dāng)?shù)胤科蠹尤氲?ldquo;三天無理由退定”的行列中來?；葜莅l(fā)出該倡議更多的是減少商品房銷售領(lǐng)域的矛盾糾紛。據(jù)披露，當(dāng)?shù)赜赏硕ㄒl(fā)的糾紛在房屋銷售領(lǐng)域占比近六成。

易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，長沙此次推出“無理由退房”的操作，從房企層面看，有助于房屋的銷售，因為購房者的顧慮和擔(dān)心會減少，會加大看房和簽約的意愿。而從購房者的角度來說，由于有這層擔(dān)保機(jī)制，購房信心也會增加。

“此次長沙的操作，總體還是以鼓勵的形式進(jìn)行的，也在很大程度上說明是行業(yè)自律的特點。”嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，此類操作也需要進(jìn)一步深入推進(jìn)，在途交易中最敏感的自然是定金的交付和退回。此次長沙政策明確，收到退定申請后七個工作日內(nèi)退還定金，這有很強(qiáng)的約束性。過去一些城市也有類似的退房保障機(jī)制，但是退款非常慢，導(dǎo)致購房者信任度不高。所以不光要承諾可以退款，關(guān)鍵退款效率還要提升。

58安居客研究院院長張波也認(rèn)為，在房地產(chǎn)市場處于盤整期，房價下行壓力大的背景下， “購房無理由退定”可以給購房者帶來更大層面的信心和保障，也會加速購房者入市的腳步。不過目前來看，通知要求開發(fā)企業(yè)向購房人作出“購房無理由退定”承諾的時限不少于七日（含七日），一周的觀察期在當(dāng)下來說，時間還偏短，不少購房者可能還不能就此作出更為有利的判斷。后續(xù)如果可以延長到半個月以上，并結(jié)合“買貴退差價”等政策，會更有利于購房者安心決策。

多重舉措保障購房者權(quán)益，以增強(qiáng)購房者信心，這背后的一大動力是仍在恢復(fù)中的樓市表現(xiàn)。

在5月17日央行發(fā)出“史詩級”樓市利好政策后，長沙反應(yīng)迅速，及時響應(yīng)，跟進(jìn)落地相關(guān)政策，下調(diào)公積金貸款利率，下調(diào)首套住房商業(yè)性個人住房貸款最低首付款比例，希望通過降低購房者的購房門檻，刺激購房需求。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這一政策將對持幣觀望的購房者帶來正面積極的刺激。

克而瑞湖南區(qū)域發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，5月，長沙內(nèi)五區(qū)的商品房成交量環(huán)比上漲四成，同比跌幅收窄，均價受高端盤影響，同環(huán)比齊漲，市場出現(xiàn)回暖信號。不過，當(dāng)?shù)仄放品科笕栽谝詢r換量，5月包括華潤、城發(fā)恒偉、保利、招商蛇口等房企降幅集中在3%-10%。

上述機(jī)構(gòu)認(rèn)為，長沙樓市短期內(nèi)信心和行業(yè)預(yù)期修復(fù)仍需時日，預(yù)計6月在新政組合作用以及年中沖刺下供求將穩(wěn)步回升。