引言

在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)品價(jià)格的波動(dòng)成為了普遍現(xiàn)象，文具行業(yè)也不例外。特別是文具中的筆類產(chǎn)品，作為日常學(xué)習(xí)和辦公的剛性需求，其價(jià)格變動(dòng)直接影響到消費(fèi)者的購買力和消費(fèi)決策。隨著新一代年輕消費(fèi)者的崛起，

文具市場(chǎng)正在不斷調(diào)整策略以吸引這一群體的關(guān)注和消費(fèi)。他們往往采取IP 聯(lián)名、舉辦文具展覽活動(dòng)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)與個(gè)性化定制、社交媒體營(yíng)銷與線上渠道拓展等策略來符合新一代年輕消費(fèi)者的市場(chǎng)需求。

近年來，中性筆的價(jià)格上漲可能受多種因素的影響，如原材料成本的增加、生產(chǎn)過程中的技術(shù)改進(jìn)、勞動(dòng)力成本的上升以及市場(chǎng)需求的變化等。中性筆價(jià)格的上漲也改變了消費(fèi)者的購買行為和消費(fèi)觀念。作為我們的消耗品，中性筆背后價(jià)格上漲趨勢(shì)的原因及其對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者觀念的影響非常值得我們調(diào)查，以期提供更深入的行業(yè)洞見和對(duì)策建議。

本文采用兩種方式獲得有關(guān)中性筆價(jià)格變動(dòng)的一手信息。首先，我們采集了不同場(chǎng)景中性筆的歷史價(jià)格與當(dāng)下價(jià)格，并將對(duì)比得出的價(jià)格變化進(jìn)行記錄。其次，我們?cè)诰€上隨機(jī)發(fā)放了46 份有關(guān)中性筆消費(fèi)者的消費(fèi)行為和價(jià)格變化認(rèn)知的問卷，并對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析。

一、市場(chǎng)物價(jià)現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果

通過在幾大主要電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)不同品牌的中性筆價(jià)格普遍上漲，只有小部分價(jià)格下跌。目前，某品牌中性筆均價(jià)維持在4-7元，價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定。然而，通過對(duì)比去年同一時(shí)期的數(shù)據(jù)，我們注意到部分型號(hào)的促銷頻率有所減少，可能預(yù)示著未來價(jià)格的潛在變動(dòng)。

在探訪線下文具店時(shí)，我們記錄了多個(gè)品牌的中性筆售價(jià)。據(jù)店員回憶，部分品牌的中性筆單價(jià)較去年有所上漲；且根據(jù)不同調(diào)性的文創(chuàng)售賣店，越是注重設(shè)計(jì)、位置靠近市中心的，或者大品牌連鎖店，售賣的文具單價(jià)會(huì)更高，且品類也更全，其中不乏一些限量版和 ip 聯(lián)名款產(chǎn)品。

部分品牌店的自有品牌中性筆均價(jià)與去年相比價(jià)格保持不變。與工作人員的交流中了解到，店內(nèi)的營(yíng)銷策略似乎更側(cè)重于品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量，而非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

二、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)的態(tài)度

在 46個(gè)樣本中，28 人未感受到明顯的價(jià)格變化，18 人中的 15 人認(rèn)為中性筆價(jià)格有所上漲，3 人認(rèn)為價(jià)格有所降低。這表明中性筆價(jià)格上漲在消費(fèi)者中存在一定共識(shí)。其中，7 人認(rèn)為變化發(fā)生在兩年內(nèi)，12 人認(rèn)為變化發(fā)生在 2 年之前。

支持價(jià)格上漲的消費(fèi)者多從宏觀角度出發(fā)。例如，12號(hào)樣本表示：“生活水平、薪資水平普遍提高，各類的商品基本都上漲了物價(jià)”；14號(hào)樣本認(rèn)為：“因?yàn)椴恢皇枪P漲價(jià)了，其他東西也漲價(jià)了”，說明價(jià)格上漲是整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的結(jié)果。37 號(hào)樣本指出：“Running out of natural resources.”（自然資源枯竭），而43號(hào)樣本提到：“感覺跟線上購物有關(guān)吧，競(jìng)爭(zhēng)力越來越大了，品牌肯定要從價(jià)格等方面競(jìng)爭(zhēng)一下的”，認(rèn)為外部因素導(dǎo)致了價(jià)格上漲。

反對(duì)價(jià)格上漲的消費(fèi)者則從性價(jià)比角度進(jìn)行批判。9 號(hào)樣本認(rèn)為：“本身我沒有國(guó)貨濾鏡，國(guó)貨漲價(jià)得和日貨差不多，我為什么不買日貨” 。31 號(hào)樣本表示：“不合理，一根筆而已，純粹的消耗品，不應(yīng)該太貴。”34 號(hào)樣本指出：“部分中性筆價(jià)格上漲過快，性價(jià)比很低。”

在本次問卷調(diào)查中，共有 32 位女性和14 位男性參與。消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，女性平均每月在中性筆上的支出為 15.25 元，而男性為 6.04 元，女性支出是男性的近兩倍。在預(yù)期的合理價(jià)格方面，女性預(yù)期為 6.18 元，男性為 5.18 元，女性預(yù)期價(jià)格比實(shí)際支出低，而男性預(yù)期價(jià)格與實(shí)際支出相近。這可能表明女性在中性筆的消費(fèi)上不僅購買價(jià)格較高的產(chǎn)品，也可能購買數(shù)量較多。

在年齡段方面，絕大多數(shù)受訪者（93.48%）表示在中學(xué)時(shí)期（13-18 歲）使用中性筆最為頻繁，其次是大學(xué)時(shí)期（19-22 歲），然后是小學(xué)時(shí)期（12 歲及以下）。

關(guān)于收入與職業(yè)，超過半數(shù)的受訪者每月在中性筆上的支出不超過 9 元，

約 28%的受訪者每月支出在 10-19 元之間。值得注意的是，每月花費(fèi) 50 元以上的受訪者均為在讀本科生，其每月可支配收入均在 5999 元以內(nèi)。此外，每月在中性筆上平均支出超過 20 元的6 人中，有 4 人的月收入在 3000 到 5999 元之間，且均為在讀學(xué)生。

總體來看，大多數(shù)受訪者在中性筆上的支出較為節(jié)制，而支出較高的群體主要是中等收入的在校學(xué)生。這可能與他們的職業(yè)狀態(tài)和個(gè)人興趣有關(guān)，部分中性筆愛好者傾向于購買價(jià)格更高的產(chǎn)品。

三、購買渠道

在購買中性筆的渠道選擇上，大多數(shù)受訪者（65.22%）傾向于在實(shí)體文具店購買，這可能與其提供的即時(shí)購買體驗(yàn)和直觀的產(chǎn)品選擇有關(guān)。緊隨其后的是品牌線上旗艦店（可能因其品牌信譽(yù)和線上購物的便利性），百貨超市（可 能因其一站式購物的便利性），以及非品牌線上商店。批發(fā)市場(chǎng)作為購買渠道則排在最后，這可能與其較低的購物便利性和即時(shí)性有關(guān)。

這些數(shù)據(jù)反映出消費(fèi)者在購買中性筆時(shí)會(huì)根據(jù)不同的需求選擇不同的購買渠道，例如追求購物的便利性、即時(shí)性或選擇的多樣性。同時(shí)，品牌線上旗艦店的受歡迎程度表明品牌影響力在消費(fèi)者心中占有重要地位，線上渠道在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用不容忽視。

四、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的要求

在調(diào)研中，受訪者普遍將書寫體驗(yàn)、價(jià)格和耐用性作為最重要的考量因素，這反映出消費(fèi)者在選擇中性筆時(shí)，主要關(guān)注產(chǎn)品的基本使用價(jià)值和性價(jià)比。

盡管如此，也有部分消費(fèi)者的偏好顯示了多樣性。具體來說，有2位受訪者認(rèn)為“外觀”最為關(guān)鍵，4 位受訪者將“品牌”視為首要考慮，而 2 位受訪者則特別看重“ip 聯(lián)名”產(chǎn)品。這表明，除了產(chǎn)品的基本功能和經(jīng)濟(jì)性之外，設(shè)計(jì)美學(xué)、品牌認(rèn)同和文化聯(lián)名等附加價(jià)值同樣在某些消費(fèi)者的購買決策中占有一席之地。

為了滿足這一部分消費(fèi)者的需求，文具制造商和零售商需要在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新、品牌形象塑造以及營(yíng)銷策略上進(jìn)行投入和優(yōu)化。這可能包括推出具有吸引力的外觀設(shè)計(jì)、建立和維護(hù)積極的品牌形象，以及通過與流行文化元素的聯(lián)名合作來吸引目標(biāo)消費(fèi)群體。通過這些方式，可以提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足不同消費(fèi)者的多元化需求。

調(diào)查結(jié)果顯示，54.35%的受訪者表示曾經(jīng)購買過非品牌或雜牌的中性筆，這可能歸因于這些產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。然而，品牌中性筆依然占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，這表明消費(fèi)者在購買中性筆時(shí)，品牌是一個(gè)重要的考量因素。

總體來看，中國(guó)中性筆市場(chǎng)中，品牌和非品牌產(chǎn)品共存，而日本品牌憑借其在某些方面的優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)出了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。品牌意識(shí)在消費(fèi)者心中占有重要位置，這對(duì)于制造商而言，意味著在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)創(chuàng)新和品牌建設(shè)上的投入是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。

根據(jù)問卷調(diào)查，消費(fèi)者在中性筆的選擇和購買行為上表現(xiàn)出多樣性。大多數(shù)消費(fèi)者并未明顯感受到中性筆價(jià)格的上漲，但對(duì)價(jià)格變化持合理態(tài)度的消費(fèi)者會(huì)從宏觀角度考慮，如生活成本的提升和經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化。而認(rèn)為價(jià)格上漲不合理的消費(fèi)者則側(cè)重于性價(jià)比。女性在中性筆上的花費(fèi)高于男性。中學(xué)時(shí)期是用筆的高峰期。消費(fèi)者傾向于在實(shí)體文具店購買中性筆，同時(shí)品牌線上旗艦店也頗受歡迎。在選擇中性筆時(shí)，書寫體驗(yàn)、價(jià)格和耐用性是消費(fèi)者最關(guān)心的因素，但也有一部分消費(fèi)者注重外觀設(shè)計(jì)、品牌和 IP 聯(lián)名等元素。

五、價(jià)格變動(dòng)分析

1、整體分析

• 原材料成本上漲：原材料價(jià)格的波動(dòng)是影響中性筆價(jià)格的關(guān)鍵因素。例如，塑料和墨水價(jià)格的上漲直接增加了生產(chǎn)成本，導(dǎo)致部分品牌中性筆價(jià)格上升。

• 市場(chǎng)需求的季節(jié)性變化：學(xué)生返校季文具需求的增加導(dǎo)致部分品牌中性筆價(jià)格的季節(jié)性上漲，這一現(xiàn)象在電商平臺(tái)和實(shí)體文具店均有體現(xiàn)。

• 品牌策略調(diào)整：面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一些品牌通過降價(jià)促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者，一些依靠提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象來支撐其價(jià)格策略，而另一些則通過與當(dāng)前市場(chǎng)中大熱的 IP 合作聯(lián)名進(jìn)行營(yíng)銷與銷售。

• 匯率變動(dòng)的影響：對(duì)于依賴進(jìn)口原材料的品牌，匯率波動(dòng)可能影響其成本結(jié)構(gòu)，進(jìn)而影響零售價(jià)格。

• 消費(fèi)者偏好變化：消費(fèi)者對(duì)書寫體驗(yàn)和耐用性的高要求推動(dòng)了高品質(zhì)中性筆的需求，這部分產(chǎn)品的價(jià)格通常較高。

• 宏觀經(jīng)濟(jì)與政策因素：根據(jù)智研咨詢的報(bào)告，國(guó)家在教育和文化產(chǎn)業(yè)的投資增加，居民生活水平提高，以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，都可能增加對(duì)文具產(chǎn)品的需求量，從而推高價(jià)格。

• 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局：龍頭企業(yè)通過精細(xì)化管理和多元化銷售渠道，可能對(duì)價(jià)格變動(dòng)產(chǎn)生影響。市場(chǎng)份額向頭部企業(yè)集中可能導(dǎo)致中高端文具產(chǎn)品需求規(guī)模增加，進(jìn)而影響價(jià)格。

• 技術(shù)進(jìn)步：技術(shù)進(jìn)步可能帶來成本降低或產(chǎn)品性能提升，從而影響價(jià)格。

• 政策和法規(guī)變動(dòng)：國(guó)家對(duì)教育和文化產(chǎn)業(yè)的投資、環(huán)保法規(guī)等政策變動(dòng)也可能間接影響文具產(chǎn)品的價(jià)格。

• 國(guó)際貿(mào)易狀況：出口需求的增加可能會(huì)影響國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的供應(yīng)和價(jià)格。中國(guó)文具出口金額的持續(xù)攀升，若出口需求增加，可能會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)價(jià)格產(chǎn)生壓力。

在對(duì)國(guó)內(nèi)品牌中性筆的市場(chǎng)調(diào)研中，盡管多個(gè)文具品牌在 2022 年共同被評(píng)為文具十大品牌，但市場(chǎng)情況正在發(fā)生變化。

根據(jù)中國(guó)制筆協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，2021 年制筆行業(yè) 217 家規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 150 億元，同比增長(zhǎng)僅為 1%。這一現(xiàn)象背后的原因是疫情以來無紙化辦公的不斷推進(jìn)。整個(gè)行業(yè)的萎縮，也讓文具廠商們不得不走精品附加值高的路線，提高售價(jià)和利潤(rùn)。一些文具店從基礎(chǔ)定位推出了更加富有創(chuàng)意、調(diào)性十足的店面，試圖打造高端文創(chuàng)雜貨零售品牌。

2、中國(guó)文具生產(chǎn)

• 起步相對(duì)晚：中國(guó)文具產(chǎn)業(yè)的起步可以追溯到 20 世紀(jì)初，但真正的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化是在新中國(guó)成立后的幾十年里逐漸形成的。1978 年改革開放以后，中國(guó)的文具產(chǎn)業(yè)迎來了發(fā)展的機(jī)遇。2000 年代中國(guó)的文具產(chǎn)業(yè)開始融入全球市場(chǎng)。

• 技術(shù)相對(duì)有限：國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)文具廠家的原料依賴進(jìn)口。以晨光為例。晨光筆類產(chǎn)品 80%以上為中性筆，但油墨幾乎全部從日本和瑞士進(jìn)口，這些國(guó)家的油墨的防水性優(yōu)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)本土品牌。在外形、技術(shù)創(chuàng)新上，日韓文具品牌有很多專利，國(guó)內(nèi)品牌創(chuàng)新的空間也有限，只能高價(jià)與 IP 形象合作，在顏色、包裝、材料等方面提升，增加了成本控制的難度。

3、中國(guó)文具市場(chǎng)特點(diǎn)

• 市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力：中國(guó)文具市場(chǎng)具有巨大的增長(zhǎng)潛力，隨著消費(fèi)能力的提升和教育投入的增加，市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。

• 行業(yè)集中度：相較于日本，中國(guó)文具行業(yè)的集中度較低，但龍頭企業(yè)如晨光文具正迅速擴(kuò)張，市場(chǎng)份額有進(jìn)一步提升的空間。

結(jié)論

分析顯示，中性筆價(jià)格的變動(dòng)受到多種因素的影響，包括原材料成本的增加、市場(chǎng)需求的季節(jié)性變化、品牌策略的調(diào)整、匯率的波動(dòng)、消費(fèi)者偏好的轉(zhuǎn)變、宏觀經(jīng)濟(jì)與政策的變化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演進(jìn)、技術(shù)的進(jìn)步以及國(guó)際貿(mào)易狀況等。消費(fèi)者對(duì)于中性筆價(jià)格的變動(dòng)持有不同的態(tài)度，部分消費(fèi)者理解價(jià)格的上漲，而另一些則更注重產(chǎn)品的性價(jià)比。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，盡管品牌中性筆占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，但非品牌或雜牌中性筆因其價(jià)格優(yōu)勢(shì)也擁有一定的市場(chǎng)份額。此外，消費(fèi)者在選擇中性筆時(shí)，最關(guān)注的是書寫體驗(yàn)、價(jià)格和耐用性，但也有一部分消費(fèi)者對(duì)外觀設(shè)計(jì)、品牌和 IP 聯(lián)名等元素給予了較高的重視。中國(guó)品牌中性筆通過提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象來支撐其價(jià)格策略?？傮w來看，大多數(shù)消費(fèi)者并未明顯感受到中性筆價(jià)格的上漲，但對(duì)價(jià)格變化持合理態(tài)度的消費(fèi)者會(huì)從宏觀角度考慮，如生活成本的提升和經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化。

通過調(diào)查中性筆的物價(jià)及其對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響，可以幫助制造商和零售商更好地理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整市場(chǎng)策略。同時(shí)，這種調(diào)查也能為政策制定者提供數(shù)據(jù)支持，以便在教育和公共采購等領(lǐng)域做出更為合理的決策。因此，本調(diào)查不僅具有理論價(jià)值，也具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，有助于推動(dòng)文具行業(yè)的健康發(fā)展和消費(fèi)市場(chǎng)的穩(wěn)定。

建議

根據(jù)中性筆在上海市場(chǎng)的物價(jià)調(diào)研分析報(bào)告，提出以下建議以促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展和滿足消費(fèi)者需求：

• 消費(fèi)者在購買中性筆時(shí)，應(yīng)綜合考慮性價(jià)比，并積極關(guān)注商家的促銷活動(dòng)，以便在保持預(yù)算合理性的同時(shí)獲得更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

• 制造商和零售商需要緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便能夠靈活調(diào)整定價(jià)策略，適應(yīng) 市場(chǎng)變化，并保持競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量的提升和品牌形象的塑造，以吸引更多消費(fèi)者。

• 文具制造商應(yīng)投入資源進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新，優(yōu)化品牌形象，并通過有效的營(yíng)銷策略，如與流行文化元素的聯(lián)名合作，來吸引目標(biāo)消費(fèi)群體，滿足市場(chǎng)對(duì)多元化和個(gè)性化產(chǎn)品的需求。

• 政策制定者應(yīng)利用調(diào)查數(shù)據(jù)，為教育和公共采購等領(lǐng)域提供決策支持，以促進(jìn)文具行業(yè)的健康發(fā)展和消費(fèi)市場(chǎng)的穩(wěn)定。

• 制造商應(yīng)持續(xù)關(guān)注技術(shù)進(jìn)步，通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)成本降低和產(chǎn)品性能提升， 增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，應(yīng)考慮國(guó)際貿(mào)易狀況對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格的影響，靈活調(diào)整出口策略，以平衡國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求。

本文作者：復(fù)旦大學(xué)新聞與傳播專業(yè)碩士綜合方向（2023級(jí)）李心堯；復(fù)旦大學(xué)新聞與傳播專業(yè)碩士綜合方向（2023級(jí)）饒彩露；復(fù)旦大學(xué)新聞與傳播專業(yè)碩士綜合方向（2023級(jí)）孫藝甜

本文僅代表作者觀點(diǎn)。