引言

在當(dāng)前全球經(jīng)濟環(huán)境下，消費品價格的波動成為了普遍現(xiàn)象，文具行業(yè)也不例外。特別是文具中的筆類產(chǎn)品，作為日常學(xué)習(xí)和辦公的剛性需求，其價格變動直接影響到消費者的購買力和消費決策。隨著新一代年輕消費者的崛起，

文具市場正在不斷調(diào)整策略以吸引這一群體的關(guān)注和消費。他們往往采取IP 聯(lián)名、舉辦文具展覽活動、創(chuàng)意設(shè)計與個性化定制、社交媒體營銷與線上渠道拓展等策略來符合新一代年輕消費者的市場需求。

近年來，中性筆的價格上漲可能受多種因素的影響，如原材料成本的增加、生產(chǎn)過程中的技術(shù)改進、勞動力成本的上升以及市場需求的變化等。中性筆價格的上漲也改變了消費者的購買行為和消費觀念。作為我們的消耗品，中性筆背后價格上漲趨勢的原因及其對市場消費者觀念的影響非常值得我們調(diào)查，以期提供更深入的行業(yè)洞見和對策建議。

本文采用兩種方式獲得有關(guān)中性筆價格變動的一手信息。首先，我們采集了不同場景中性筆的歷史價格與當(dāng)下價格，并將對比得出的價格變化進行記錄。其次，我們在線上隨機發(fā)放了46 份有關(guān)中性筆消費者的消費行為和價格變化認(rèn)知的問卷，并對問卷結(jié)果進行了統(tǒng)計和分析。

一、市場物價現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果

通過在幾大主要電商平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)不同品牌的中性筆價格普遍上漲，只有小部分價格下跌。目前，某品牌中性筆均價維持在4-7元，價格相對穩(wěn)定。然而，通過對比去年同一時期的數(shù)據(jù)，我們注意到部分型號的促銷頻率有所減少，可能預(yù)示著未來價格的潛在變動。

在探訪線下文具店時，我們記錄了多個品牌的中性筆售價。據(jù)店員回憶，部分品牌的中性筆單價較去年有所上漲；且根據(jù)不同調(diào)性的文創(chuàng)售賣店，越是注重設(shè)計、位置靠近市中心的，或者大品牌連鎖店，售賣的文具單價會更高，且品類也更全，其中不乏一些限量版和 ip 聯(lián)名款產(chǎn)品。

部分品牌店的自有品牌中性筆均價與去年相比價格保持不變。與工作人員的交流中了解到，店內(nèi)的營銷策略似乎更側(cè)重于品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量，而非價格競爭。

二、消費者對價格變動的態(tài)度

在 46個樣本中，28 人未感受到明顯的價格變化，18 人中的 15 人認(rèn)為中性筆價格有所上漲，3 人認(rèn)為價格有所降低。這表明中性筆價格上漲在消費者中存在一定共識。其中，7 人認(rèn)為變化發(fā)生在兩年內(nèi)，12 人認(rèn)為變化發(fā)生在 2 年之前。

支持價格上漲的消費者多從宏觀角度出發(fā)。例如，12號樣本表示：“生活水平、薪資水平普遍提高，各類的商品基本都上漲了物價”；14號樣本認(rèn)為：“因為不只是筆漲價了，其他東西也漲價了”，說明價格上漲是整個經(jīng)濟環(huán)境變化的結(jié)果。37 號樣本指出：“Running out of natural resources.”（自然資源枯竭），而43號樣本提到：“感覺跟線上購物有關(guān)吧，競爭力越來越大了，品牌肯定要從價格等方面競爭一下的”，認(rèn)為外部因素導(dǎo)致了價格上漲。

反對價格上漲的消費者則從性價比角度進行批判。9 號樣本認(rèn)為：“本身我沒有國貨濾鏡，國貨漲價得和日貨差不多，我為什么不買日貨” 。31 號樣本表示：“不合理，一根筆而已，純粹的消耗品，不應(yīng)該太貴。”34 號樣本指出：“部分中性筆價格上漲過快，性價比很低。”

在本次問卷調(diào)查中，共有 32 位女性和14 位男性參與。消費數(shù)據(jù)顯示，女性平均每月在中性筆上的支出為 15.25 元，而男性為 6.04 元，女性支出是男性的近兩倍。在預(yù)期的合理價格方面，女性預(yù)期為 6.18 元，男性為 5.18 元，女性預(yù)期價格比實際支出低，而男性預(yù)期價格與實際支出相近。這可能表明女性在中性筆的消費上不僅購買價格較高的產(chǎn)品，也可能購買數(shù)量較多。

在年齡段方面，絕大多數(shù)受訪者（93.48%）表示在中學(xué)時期（13-18 歲）使用中性筆最為頻繁，其次是大學(xué)時期（19-22 歲），然后是小學(xué)時期（12 歲及以下）。

關(guān)于收入與職業(yè)，超過半數(shù)的受訪者每月在中性筆上的支出不超過 9 元，

約 28%的受訪者每月支出在 10-19 元之間。值得注意的是，每月花費 50 元以上的受訪者均為在讀本科生，其每月可支配收入均在 5999 元以內(nèi)。此外，每月在中性筆上平均支出超過 20 元的6 人中，有 4 人的月收入在 3000 到 5999 元之間，且均為在讀學(xué)生。

總體來看，大多數(shù)受訪者在中性筆上的支出較為節(jié)制，而支出較高的群體主要是中等收入的在校學(xué)生。這可能與他們的職業(yè)狀態(tài)和個人興趣有關(guān)，部分中性筆愛好者傾向于購買價格更高的產(chǎn)品。

三、購買渠道

在購買中性筆的渠道選擇上，大多數(shù)受訪者（65.22%）傾向于在實體文具店購買，這可能與其提供的即時購買體驗和直觀的產(chǎn)品選擇有關(guān)。緊隨其后的是品牌線上旗艦店（可能因其品牌信譽和線上購物的便利性），百貨超市（可 能因其一站式購物的便利性），以及非品牌線上商店。批發(fā)市場作為購買渠道則排在最后，這可能與其較低的購物便利性和即時性有關(guān)。

這些數(shù)據(jù)反映出消費者在購買中性筆時會根據(jù)不同的需求選擇不同的購買渠道，例如追求購物的便利性、即時性或選擇的多樣性。同時，品牌線上旗艦店的受歡迎程度表明品牌影響力在消費者心中占有重要地位，線上渠道在市場營銷中的作用不容忽視。

四、消費者對產(chǎn)品和品牌的要求

在調(diào)研中，受訪者普遍將書寫體驗、價格和耐用性作為最重要的考量因素，這反映出消費者在選擇中性筆時，主要關(guān)注產(chǎn)品的基本使用價值和性價比。

盡管如此，也有部分消費者的偏好顯示了多樣性。具體來說，有2位受訪者認(rèn)為“外觀”最為關(guān)鍵，4 位受訪者將“品牌”視為首要考慮，而 2 位受訪者則特別看重“ip 聯(lián)名”產(chǎn)品。這表明，除了產(chǎn)品的基本功能和經(jīng)濟性之外，設(shè)計美學(xué)、品牌認(rèn)同和文化聯(lián)名等附加價值同樣在某些消費者的購買決策中占有一席之地。

為了滿足這一部分消費者的需求，文具制造商和零售商需要在產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新、品牌形象塑造以及營銷策略上進行投入和優(yōu)化。這可能包括推出具有吸引力的外觀設(shè)計、建立和維護積極的品牌形象，以及通過與流行文化元素的聯(lián)名合作來吸引目標(biāo)消費群體。通過這些方式，可以提升產(chǎn)品的市場競爭力，滿足不同消費者的多元化需求。

調(diào)查結(jié)果顯示，54.35%的受訪者表示曾經(jīng)購買過非品牌或雜牌的中性筆，這可能歸因于這些產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。然而，品牌中性筆依然占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位，這表明消費者在購買中性筆時，品牌是一個重要的考量因素。

總體來看，中國中性筆市場中，品牌和非品牌產(chǎn)品共存，而日本品牌憑借其在某些方面的優(yōu)勢，展現(xiàn)出了較強的競爭力。品牌意識在消費者心中占有重要位置，這對于制造商而言，意味著在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計創(chuàng)新和品牌建設(shè)上的投入是贏得市場的關(guān)鍵。

根據(jù)問卷調(diào)查，消費者在中性筆的選擇和購買行為上表現(xiàn)出多樣性。大多數(shù)消費者并未明顯感受到中性筆價格的上漲，但對價格變化持合理態(tài)度的消費者會從宏觀角度考慮，如生活成本的提升和經(jīng)濟環(huán)境變化。而認(rèn)為價格上漲不合理的消費者則側(cè)重于性價比。女性在中性筆上的花費高于男性。中學(xué)時期是用筆的高峰期。消費者傾向于在實體文具店購買中性筆，同時品牌線上旗艦店也頗受歡迎。在選擇中性筆時，書寫體驗、價格和耐用性是消費者最關(guān)心的因素，但也有一部分消費者注重外觀設(shè)計、品牌和 IP 聯(lián)名等元素。

五、價格變動分析

1、整體分析

• 原材料成本上漲：原材料價格的波動是影響中性筆價格的關(guān)鍵因素。例如，塑料和墨水價格的上漲直接增加了生產(chǎn)成本，導(dǎo)致部分品牌中性筆價格上升。

• 市場需求的季節(jié)性變化：學(xué)生返校季文具需求的增加導(dǎo)致部分品牌中性筆價格的季節(jié)性上漲，這一現(xiàn)象在電商平臺和實體文具店均有體現(xiàn)。

• 品牌策略調(diào)整：面對激烈的市場競爭，一些品牌通過降價促銷活動吸引消費者，一些依靠提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象來支撐其價格策略，而另一些則通過與當(dāng)前市場中大熱的 IP 合作聯(lián)名進行營銷與銷售。

• 匯率變動的影響：對于依賴進口原材料的品牌，匯率波動可能影響其成本結(jié)構(gòu)，進而影響零售價格。

• 消費者偏好變化：消費者對書寫體驗和耐用性的高要求推動了高品質(zhì)中性筆的需求，這部分產(chǎn)品的價格通常較高。

• 宏觀經(jīng)濟與政策因素：根據(jù)智研咨詢的報告，國家在教育和文化產(chǎn)業(yè)的投資增加，居民生活水平提高，以及城鎮(zhèn)化進程的加快，都可能增加對文具產(chǎn)品的需求量，從而推高價格。

• 行業(yè)競爭格局：龍頭企業(yè)通過精細(xì)化管理和多元化銷售渠道，可能對價格變動產(chǎn)生影響。市場份額向頭部企業(yè)集中可能導(dǎo)致中高端文具產(chǎn)品需求規(guī)模增加，進而影響價格。

• 技術(shù)進步：技術(shù)進步可能帶來成本降低或產(chǎn)品性能提升，從而影響價格。

• 政策和法規(guī)變動：國家對教育和文化產(chǎn)業(yè)的投資、環(huán)保法規(guī)等政策變動也可能間接影響文具產(chǎn)品的價格。

• 國際貿(mào)易狀況：出口需求的增加可能會影響國內(nèi)市場的供應(yīng)和價格。中國文具出口金額的持續(xù)攀升，若出口需求增加，可能會對國內(nèi)價格產(chǎn)生壓力。

在對國內(nèi)品牌中性筆的市場調(diào)研中，盡管多個文具品牌在 2022 年共同被評為文具十大品牌，但市場情況正在發(fā)生變化。

根據(jù)中國制筆協(xié)會的數(shù)據(jù)，2021 年制筆行業(yè) 217 家規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入 150 億元，同比增長僅為 1%。這一現(xiàn)象背后的原因是疫情以來無紙化辦公的不斷推進。整個行業(yè)的萎縮，也讓文具廠商們不得不走精品附加值高的路線，提高售價和利潤。一些文具店從基礎(chǔ)定位推出了更加富有創(chuàng)意、調(diào)性十足的店面，試圖打造高端文創(chuàng)雜貨零售品牌。

2、中國文具生產(chǎn)

• 起步相對晚：中國文具產(chǎn)業(yè)的起步可以追溯到 20 世紀(jì)初，但真正的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化是在新中國成立后的幾十年里逐漸形成的。1978 年改革開放以后，中國的文具產(chǎn)業(yè)迎來了發(fā)展的機遇。2000 年代中國的文具產(chǎn)業(yè)開始融入全球市場。

• 技術(shù)相對有限：國內(nèi)絕大多數(shù)文具廠家的原料依賴進口。以晨光為例。晨光筆類產(chǎn)品 80%以上為中性筆，但油墨幾乎全部從日本和瑞士進口，這些國家的油墨的防水性優(yōu)于大多數(shù)國內(nèi)本土品牌。在外形、技術(shù)創(chuàng)新上，日韓文具品牌有很多專利，國內(nèi)品牌創(chuàng)新的空間也有限，只能高價與 IP 形象合作，在顏色、包裝、材料等方面提升，增加了成本控制的難度。

3、中國文具市場特點

• 市場增長潛力：中國文具市場具有巨大的增長潛力，隨著消費能力的提升和教育投入的增加，市場規(guī)模有望進一步擴大。

• 行業(yè)集中度：相較于日本，中國文具行業(yè)的集中度較低，但龍頭企業(yè)如晨光文具正迅速擴張，市場份額有進一步提升的空間。

結(jié)論

分析顯示，中性筆價格的變動受到多種因素的影響，包括原材料成本的增加、市場需求的季節(jié)性變化、品牌策略的調(diào)整、匯率的波動、消費者偏好的轉(zhuǎn)變、宏觀經(jīng)濟與政策的變化、行業(yè)競爭格局的演進、技術(shù)的進步以及國際貿(mào)易狀況等。消費者對于中性筆價格的變動持有不同的態(tài)度，部分消費者理解價格的上漲，而另一些則更注重產(chǎn)品的性價比。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，盡管品牌中性筆占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位，但非品牌或雜牌中性筆因其價格優(yōu)勢也擁有一定的市場份額。此外，消費者在選擇中性筆時，最關(guān)注的是書寫體驗、價格和耐用性，但也有一部分消費者對外觀設(shè)計、品牌和 IP 聯(lián)名等元素給予了較高的重視。中國品牌中性筆通過提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象來支撐其價格策略?？傮w來看，大多數(shù)消費者并未明顯感受到中性筆價格的上漲，但對價格變化持合理態(tài)度的消費者會從宏觀角度考慮，如生活成本的提升和經(jīng)濟環(huán)境變化。

通過調(diào)查中性筆的物價及其對消費者購買行為的影響，可以幫助制造商和零售商更好地理解市場動態(tài)，調(diào)整市場策略。同時，這種調(diào)查也能為政策制定者提供數(shù)據(jù)支持，以便在教育和公共采購等領(lǐng)域做出更為合理的決策。因此，本調(diào)查不僅具有理論價值，也具有實際應(yīng)用價值，有助于推動文具行業(yè)的健康發(fā)展和消費市場的穩(wěn)定。

建議

根據(jù)中性筆在上海市場的物價調(diào)研分析報告，提出以下建議以促進市場的健康發(fā)展和滿足消費者需求：

• 消費者在購買中性筆時，應(yīng)綜合考慮性價比，并積極關(guān)注商家的促銷活動，以便在保持預(yù)算合理性的同時獲得更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

• 制造商和零售商需要緊密關(guān)注市場動態(tài)，以便能夠靈活調(diào)整定價策略，適應(yīng) 市場變化，并保持競爭力。同時，應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量的提升和品牌形象的塑造，以吸引更多消費者。

• 文具制造商應(yīng)投入資源進行產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新，優(yōu)化品牌形象，并通過有效的營銷策略，如與流行文化元素的聯(lián)名合作，來吸引目標(biāo)消費群體，滿足市場對多元化和個性化產(chǎn)品的需求。

• 政策制定者應(yīng)利用調(diào)查數(shù)據(jù)，為教育和公共采購等領(lǐng)域提供決策支持，以促進文具行業(yè)的健康發(fā)展和消費市場的穩(wěn)定。

• 制造商應(yīng)持續(xù)關(guān)注技術(shù)進步，通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)成本降低和產(chǎn)品性能提升， 增強產(chǎn)品的市場競爭力。同時，應(yīng)考慮國際貿(mào)易狀況對國內(nèi)市場供應(yīng)和價格的影響，靈活調(diào)整出口策略，以平衡國內(nèi)外市場需求。

本文作者：復(fù)旦大學(xué)新聞與傳播專業(yè)碩士綜合方向（2023級）李心堯；復(fù)旦大學(xué)新聞與傳播專業(yè)碩士綜合方向（2023級）饒彩露；復(fù)旦大學(xué)新聞與傳播專業(yè)碩士綜合方向（2023級）孫藝甜

本文僅代表作者觀點。