昨日，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《廣州市直播電商規(guī)范經(jīng)營(yíng)指引清單》（以下簡(jiǎn)稱《指引清單》）。該《指引清單》作為廣東省首個(gè)直播電商合規(guī)經(jīng)營(yíng)指引，對(duì)直播營(yíng)銷平臺(tái)、直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員和商家4類主體逐一提出具體合規(guī)要求，共計(jì)3章132條，并首次提出平臺(tái)要建立直播營(yíng)銷商品或服務(wù)負(fù)面清單以及AI數(shù)字人直播合規(guī)要求，為各類主體開展網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)送上了“說(shuō)明書”。

《指引清單》重點(diǎn)明確壓實(shí)直播營(yíng)銷平臺(tái)主體責(zé)任，具體細(xì)化了平臺(tái)的資質(zhì)、技術(shù)和服務(wù)、審核與核驗(yàn)義務(wù)等方面的要求，明確直播營(yíng)銷平臺(tái)建立主播真實(shí)身份動(dòng)態(tài)核驗(yàn)、缺陷產(chǎn)品處理、食品安全管理、廣告合規(guī)機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等15條機(jī)制或要求。

《指引清單》首次提出AI數(shù)字人直播合規(guī)要求：使用虛擬主播的，應(yīng)通過(guò)合法合規(guī)途徑獲得虛擬主播使用權(quán)；使用其他人肖像作為虛擬形象從事網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)征得肖像權(quán)人同意，不得利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)，使用的虛擬主播形象應(yīng)符合公序良俗。