寵物市場很大,突破口在哪里?
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價格不菲、銷量也可觀。連續(xù)兩年黑五,中國品牌「霍曼Home Run」的“貓咪個護小家電”出現(xiàn)在日本亞馬遜全寵物大類GMV榜首。
全球市場研究和咨詢公司Future Market Insights的數(shù)據(jù)顯示,僅僅是寵物智能用品這一細分市場,在2024年的市場規(guī)模將接近60億美元(約436億元),預(yù)計在2024年至2034間年復(fù)合增長率將達到19.5%。
美國寵物電商平臺Chewy的2024年Q2凈銷售額創(chuàng)下新高,平均每位用戶達到565美元(約合人民幣4100元)。
高需求、高利潤、高增長的海外寵物市場,正在勾起中國老板們的好奇心。
寵物市場很大,突破口在哪里?
其中,寵物食品一直都是飼養(yǎng)中最大支出項,在全球?qū)櫸锸袌龅谋戎丶s47% ,這一類目天然具備高頻次+高粘性的特性,使得新品牌很難擁有立足之地,消費者一旦鎖定滿意的品牌,會持續(xù)復(fù)購。
在全球?qū)櫸锸称返膖op10品牌中,雀巢、瑪氏、希爾思長期占據(jù)前三的位置,都來自于美國。亞洲市場也多被日本品牌長期占據(jù)霸占著。
相反,市場規(guī)模相對較少的寵物用品(占比17%),以其每年穩(wěn)定的增速和更高的利潤率不斷吸引著新力量加入。(數(shù)據(jù)來源:Statista前瞻產(chǎn)業(yè)研究院)
近期,瑪氏寵物對全球?qū)櫸锵M者調(diào)研結(jié)果,驗證了寵物智能化產(chǎn)品是熱門趨勢:
1.47%的受訪者是初次養(yǎng)寵物——他們依賴于更科學(xué)、便捷的產(chǎn)品,讓養(yǎng)寵更省心。
2.家長們熱衷于給“毛孩子”提供給更好的成長環(huán)境。超過 52%的美國成年人為他們的寵物購買過智能設(shè)備,在歐洲這一數(shù)字更是達到了 67%。
哪片市場是高需求?從全球?qū)櫸镉闷肥袌龇蓊~ Top10 榜單來看,美國穩(wěn)居榜首,占據(jù)超 40%的市場份額;中國位列第二,占比達11.2%;日本是全球第六大市場。
中國寵物品牌出海的優(yōu)勢
從2016年到2019年,寵物用品的智能化主要圍繞“喂養(yǎng)”環(huán)節(jié),主打定時、定量的自動喂食器,聚焦水質(zhì)更健康的飲水機。而疫情后,海外居家辦公場景火熱,催生了更多“人寵和諧共處”的需求。
寵物智能硬件的技術(shù)門檻并不高,身處“世界工廠”的中國品牌們,對AI硬件成本的控制更得力、市場響應(yīng)也更敏捷。他們擅長以大單品開局,再逐步攻克品類矩陣。
案例1:霍曼Home Run
霍曼科技創(chuàng)辦于2015年,深耕在寵物家庭護理賽道,是典型的大單品開局樣本。其寵物飲水機的全球銷量超50萬臺,智能烘干箱超20萬臺,2021年首個爆款烘干箱GMV突破1億。
截至2022年,其國內(nèi)營收占比70%以上,同時也在持續(xù)開辟美國、日本、中國臺灣等市場。
【產(chǎn)品側(cè)】用“超級單品”教育市場,主打精品SKU、滿足消費者最大的痛點
本著“絕對剛需”的原則,霍曼的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單,每個品類只開發(fā)1-2款,聚焦并挖掘用戶的深層次“痛點”,用持續(xù)的產(chǎn)品迭代和分化來留住客戶。
其產(chǎn)品線圍繞著寵物“清潔”依次展開:先是寵物烘干箱,匹配了消費者對小巧、多功能(烘干、消毒、貓屋)的需求;打開市場后,第三代飲水機也拿到了2023年亞馬遜日本站BS榜類目第一。
此后,推出了智能貓砂盆、吹水機、理毛器等全套家用智能設(shè)備。創(chuàng)始人堅信品牌的打造路徑——從爆款單品,引申到整個生活場景、形成產(chǎn)品矩陣。
【營銷側(cè)】平臺多端布局、內(nèi)容激發(fā)需求、服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
- 獨立站與綜合電商互補:
除了在亞馬遜、樂天這類綜合平臺開店,霍曼也在搭建海外獨立站,并對應(yīng)地做了本地化調(diào)整——符合當(dāng)?shù)匚幕厣?,進而引流至亞馬遜等大型電商平臺。
- 用視頻激發(fā)消費需求、與頭部主播合作破圈:
考慮到寵物烘干箱作為非剛需品類,用戶認知度不足,霍曼在亞馬遜平臺投放了大量視頻廣告,希望通過生動的場景呈現(xiàn)和使用展示引起共鳴。在2023年P(guān)rimeday期間,與日本頭部寵物網(wǎng)紅Saeko合作直播,實現(xiàn)破圈,登頂日本亞馬遜寵物品類心愿榜單。
- 從用戶消費習(xí)慣出發(fā),優(yōu)化購物體驗:
針對美國、日本、中國臺灣市場,霍曼在獨立站分別接入本地常用App,美國接入WhatsApp、中國臺灣則接入Line 客服。跟隨消費者習(xí)慣,不斷用服務(wù)鞏固品牌形象。
案例2:小佩PetKit
成立于2013年的小佩,以智能硬件切入寵物行業(yè),2022年全球營收超10億元,其中,美國市場的銷售額占比達到35%,其次才是中國市場,占比23%。
經(jīng)歷了智能設(shè)備的發(fā)展,小佩意識到中國的供應(yīng)鏈已經(jīng)處于世界領(lǐng)先地位。于是,2017年開始布局海外,主力放在亞馬遜北美站和獨立站的打造上,如今海外產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋寵物“吃、喝、住、行、清潔、玩”的六大產(chǎn)品線,影響力延伸至歐洲、日本等地。
中國品牌進軍海外市場的第一個難題——如何打響知名度。
- 先眾籌、再上線,成交百萬美金、獨立站訪問次數(shù)超50萬:
2021年,小佩把新品智能貓砂盆PURA MAX的上線搬到了眾籌平臺-Indiegogo上。原本,海外消費者對小佩品牌與技術(shù)創(chuàng)新的感知都較弱,憑借Indiegogo,一個由科技愛好者社群組建的眾籌平臺,幫助小佩打開了市場認知。與此同時,提前收集用戶反饋,還能指導(dǎo)研發(fā)。這一舉措讓小佩短短兩個月拿下了超百萬美金的銷售額。眾籌結(jié)束后,小佩的Facebook粉絲量迅速升至5萬余人,三個月內(nèi)獨立站訪問量超50萬次。
- 布局全渠道社媒打開流量的敞口,并促進私域的沉淀與轉(zhuǎn)化:
在TikTok、Instagram、Facebook等眾多主流社媒上,小佩展開與寵物博主、測評博主的合作,以寵物家長的視角分享愛寵日常,這一營銷舉動觸達了更多潛在用戶。Youtube上PETKIT PURAX自清潔貓砂盆的視頻播放量達到了78.2萬次。同時,小佩圍繞產(chǎn)品特性在社群展開互動,通過邀約問卷、贈送周邊等形式,持續(xù)加強用戶心智。
- 對圈層人群進行精準(zhǔn)營銷:
積極參與公益活動,拉取好感,如改善退休導(dǎo)盲犬、殘疾狗狗生活,為慈善組織籌集資金,幫助關(guān)閉動物實驗組織等。
第二大難題則是——如何讓消費者買得更多。
-從“吃喝”品類逐步擴展至全品類:
結(jié)合海外用戶的養(yǎng)寵環(huán)境,小佩初期選擇了三款核心產(chǎn)品出海——自動飲水機、智能喂食器滿足“科學(xué)喂養(yǎng)”的需求,自動貓砂盆提供健康檢測功能。當(dāng)消費者基本“痛點”被滿足后,再依次推出清潔、戶外等用品構(gòu)建更豐富的產(chǎn)品矩陣。
- 采取“產(chǎn)品+耗材”的打法,延長其爆品的長尾效應(yīng):
面對不斷涌出的競爭對手,小佩推出耗材專區(qū):貓砂套裝、可替換貓砂墊、除味劑、垃圾袋等系列配件,提升用戶復(fù)購。據(jù)亞馬遜店鋪的數(shù)據(jù)顯示,貓砂套裝單月購買次數(shù)超過3000次。
在海外,寵物賽道還能做啥?
把人類的智能產(chǎn)品在寵物身上再復(fù)制一遍,已經(jīng)成為寵物市場增長的新空間。例如,App智能控制;180°攝像頭、視訊通話;多貓面部識別(把AI刷臉應(yīng)用到多寵家庭);糞便健康檢測;新風(fēng)系統(tǒng)等。
這些看起來平平無奇的功能,不斷刺激著寵物主們“溺愛”的心。放棄了“低價”必殺技,中國智能產(chǎn)品在海外展現(xiàn)的是高端感、科技感。但值得注意的是,相較于“出海四小龍”極致性價比的心智定位,亞馬遜、獨立站這類強品質(zhì)的平臺,或許更適配中國寵物品牌的成長。
寵物品牌只有把精力放在產(chǎn)品、服務(wù)上,才掌握溢價能力。
相比往屆,本屆消博會有一大亮點,即首次設(shè)立了人工智能專區(qū)和低空經(jīng)濟展區(qū)。
原本價格相對較高的高端進口寵物食品溢價率可能進一步攀升,國產(chǎn)高端寵物食品競爭力加強
廣州、深圳、黃埔等關(guān)區(qū)將試點跨境電商跨關(guān)區(qū)退貨
國內(nèi)養(yǎng)寵滲透率和結(jié)構(gòu)性升級仍有提升空間
2023年我國寵物市場規(guī)模增至近2500億元,“它經(jīng)濟”呈現(xiàn)出巨大增長空間。