近日，“2024第一財經(jīng)·中國企業(yè)社會責(zé)任榜”揭曉，中國太保憑借在企業(yè)社會責(zé)任之途的始終“匠心”，連續(xù)15年將“責(zé)任典范獎”這一最高榮譽(yù)收入囊中。

在ESG的航程中，近兩年中國太保又錨定了新的目標(biāo)與方向：全力書寫金融“五篇大文章”。在中國太保看來，“五篇大文章”與ESG理念緊密相連。

觀察中國太保踐行“五篇大文章”的軌跡，一邊執(zhí)創(chuàng)新之“矛”，不斷突破保險服務(wù)的邊界；一邊則握初心之“盾”，堅守金融為民的本質(zhì)，為社會大眾提供更貼心、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為行業(yè)樹立了走向高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿。

創(chuàng)新為“矛”，突破保險服務(wù)邊界

老牌大型險企要實現(xiàn)可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)新是保持動能的關(guān)鍵所在。中國太保歷年的定期報告中，創(chuàng)新一直被視為核心競爭力之一。在踐行金融“五篇大文章”的過程中，中國太保自然也在不斷以創(chuàng)新為“矛”，突破保險服務(wù)的邊界與上限。

科技金融領(lǐng)域，中國太保在為國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略保駕護(hù)航的過程中，屢屢閃現(xiàn)自身的創(chuàng)新力。如中國太保產(chǎn)險與國科控股推出的“中試項目費用損失保險”就為全國首創(chuàng)，替科技企業(yè)在中試成果未達(dá)預(yù)期時的損失提供風(fēng)險兜底，填補(bǔ)科技研發(fā)與成果轉(zhuǎn)化風(fēng)險保障空白。又如在低空經(jīng)濟(jì)方面，中國太保成立了“無人機(jī)保險創(chuàng)新實驗室”，發(fā)布全國首個“低空經(jīng)濟(jì)第三者責(zé)任險”并成立“低空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)保險研究中心”，走在了低空經(jīng)濟(jì)風(fēng)險保障的行業(yè)前列。

綠色金融方面，中國太保則從多維度創(chuàng)新助力“雙碳”戰(zhàn)略。在涵蓋綠色能源、綠色交通、減污降碳、生態(tài)環(huán)境保護(hù)四大領(lǐng)域的綠色保險產(chǎn)品體系中，首創(chuàng)產(chǎn)品超過30款，涉及碳資產(chǎn)回購信用保險、歐盟碳關(guān)稅價格指數(shù)保險、濕地碳匯生態(tài)價值保險等等，為“綠色中國”建設(shè)的前沿陣地提供了超過百萬億元的風(fēng)險保障。在綠色投資領(lǐng)域，中國太保則聚焦節(jié)能環(huán)保等方向，推動綠色投資穩(wěn)步增長。而在綠色運(yùn)營與公益方面，中國太保也積極探索創(chuàng)新方式，構(gòu)建碳管理體系、開展公益林建設(shè)等。

數(shù)字金融進(jìn)程中，中國太保則在“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略引領(lǐng)下，從數(shù)字化進(jìn)一步邁向數(shù)智化。在“數(shù)智太保”的建設(shè)過程中，一系列創(chuàng)新成果孵化成型，依托大模型能力打造的數(shù)字員工就是一個典型代表。在健康險理賠審核等多場景應(yīng)用，數(shù)字勞動力幫助中國太保提高業(yè)務(wù)效率、降低成本。同時，中國太保構(gòu)建的“管、建、用”一體化數(shù)據(jù)治理體系更是榮獲行業(yè)領(lǐng)先認(rèn)證，樹立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。

初心為“盾”，堅守金融為民本質(zhì)

在中國太保看來，金融服務(wù)的本質(zhì)就是“為民”，而保險服務(wù)作為社會的減震器，更是要深深扎根于民眾生活的每一處細(xì)節(jié)。因此，在發(fā)展過程中，中國太保始終堅守初心，以金融為民為“盾”，切實履行社會責(zé)任，彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

普惠金融領(lǐng)域，中國太保構(gòu)建起完整的惠民保險產(chǎn)品鏈，大病醫(yī)保、長護(hù)保險分別覆蓋1億人和5000萬人；“惠民保”項目在多城市落地，上海“滬惠保”成為行業(yè)標(biāo)桿。針對新市民群體，中國太保在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等多領(lǐng)域提供保險服務(wù)，推出多種專屬保障計劃。在鄉(xiāng)村振興方面，則積極守護(hù)糧食安全增收，提供高額保險保障，通過“防貧保”等助力農(nóng)民增收。

養(yǎng)老金融層面，自2018年布局以來，中國太保不斷構(gòu)建完善“產(chǎn)品+金融+服務(wù)”新模式。太保家園養(yǎng)老社區(qū)品牌不同產(chǎn)品線在多地落地多項目，滿足不同養(yǎng)老階段需求；百歲居提供智慧居家養(yǎng)老解決方案；源申康復(fù)則探索“醫(yī)康養(yǎng)融合”路徑，全方位匹配養(yǎng)老需求，應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)。

社會公益方面，中國太保則以實際行動關(guān)注社會特殊群體。太保藍(lán)公益基金聚焦認(rèn)知癥篩查與特定群體腦健康服務(wù)；“責(zé)任照亮未來”公益活動持續(xù)開展，捐建希望小學(xué)、支教并融入體育教育，開展特色夏令營等，守護(hù)一老一小身心健康。

未來，中國太保將繼續(xù)秉持“服務(wù)國之大者，守護(hù)美好生活”的使命，全面提升可持續(xù)發(fā)展能力，與社會各界共同攜手努力，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展、保護(hù)共同的家園貢獻(xiàn)更多的“太保力量”。