分享到微信打開微信,點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”, |
18日,小紅書舉辦以“種草,讓生意更進一步”為主題的2025年WILL商業(yè)大會。會上正式發(fā)布“AIPS人群資產(chǎn)模型”,并通過種草聯(lián)盟打通淘寶、京東、唯品會三大電商平臺數(shù)據(jù),并與品牌一方數(shù)據(jù)合作。小紅書從種草的過程度量、結(jié)果度量兩個維度,首次完整展現(xiàn)種草的度量解決方案,使品牌更清楚地看到種草與生意增長之間的關(guān)聯(lián)。
強調(diào)優(yōu)化而非度量
“度量并不是目的,看清楚之后做策略優(yōu)化才是目的。”小紅書CMO之恒以一款沖鋒衣的投放舉例:爬泰山的人夜爬需要抗風(fēng),看日出后要下山時需要輕便;爬四姑娘山要防紫外線,去新疆既要防風(fēng)雪又要出片,最后小紅書用67座名山67組內(nèi)容去做匹配,找到最優(yōu)秀的筆記,品牌再去傾斜預(yù)算,最終實現(xiàn)了品牌在小紅書高價格帶沖鋒衣搜索排名第四位,在淘系進店成本降低了40%。
小紅書營銷實驗室負責人圣香告訴媒體,今年一直在做的工作就是打通一方和三方數(shù)據(jù),用安全島的方式對撞出今天成交的客戶前端在小紅書到底看了哪些筆記,是否在小紅書上發(fā)生了搜索跟決策的行為。這意味著前后鏈路指標清晰可查,可以從已成交客戶倒推前面的哪些營銷動作、內(nèi)容是有效的,哪些人群轉(zhuǎn)化更高效,并基于此優(yōu)化,提升投放效率。
所謂一方數(shù)據(jù),指的是品牌把自己在所有平臺上的數(shù)據(jù)通過小紅書的系統(tǒng),結(jié)合小紅書的投放數(shù)據(jù)去做聯(lián)合分析。三方數(shù)據(jù)是指與淘寶聯(lián)盟、京東、唯品會合作,獲得小紅書的數(shù)據(jù)和平臺的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進行分析,能夠看到站外效果。
小紅書商業(yè)化始于2019年,在過去五年里,小紅書曾擺出電商和社區(qū)涇渭分明的態(tài)度,也曾通過自建電商試水,對商業(yè)化“欲說還休”,但一直沒有放棄在實踐中探索內(nèi)容、營銷與電商的“三位一體”,真正以更加開放的姿態(tài)呈現(xiàn)在大眾面前還要從提出量化“種草”之后。
“種草始終關(guān)注生意的本質(zhì)需求,那就是效果、效率和規(guī)模。”之恒說。
過去一段時間里,究竟怎樣來論證小紅書在商業(yè)轉(zhuǎn)化的有效性仍有相當?shù)睦щy。“和其他平臺比起來,小紅書的數(shù)據(jù)是最低的”,有代理商抱怨,但也有消費者表示“我確實有發(fā)現(xiàn)自己今年的購物習(xí)慣從淘寶轉(zhuǎn)移到了小紅書”。
降低“玄學(xué)”成分
小紅書正在通過加強技術(shù)力量和與外部平臺的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,讓種草中的“玄學(xué)”成分降低。
“百分之百的科學(xué)度量在現(xiàn)在的環(huán)境下是不太會出現(xiàn)的,這次產(chǎn)品升級走了非常大的一步。不管是通過種草聯(lián)盟還是品牌一方數(shù)據(jù),至少我可以看到一個用戶在小紅書看了我投放的筆記,在三天以內(nèi)、七天以內(nèi)我們定義一個最合適的ROI周期,同樣一個用戶進了我的店,同樣一個用戶進行了購買,至少現(xiàn)在有了一個工具來幫助品牌更好地測量每一個平臺帶來的效果。”小紅書商業(yè)技術(shù)負責人蒼響說。
“我們理解不同人的需求,能夠在品牌池和產(chǎn)品池中找到相對應(yīng)的產(chǎn)品和賣點匹配起來。營銷實驗室今年花了很多的時間去研究人群,現(xiàn)在有20大人群的129種細分。”圣香告訴記者。
蒼響也提到了技術(shù)對商業(yè)化的推進。他透露,專為電商經(jīng)營和電商營銷投放的一站式平臺“乘風(fēng)”在上線以后電商廣告的投放商家數(shù)上升了40%。
小紅書想明白了一件事:今天客戶需要的還是一個帶有可用數(shù)據(jù)的系統(tǒng),在基本認可小紅書的營銷范式時能夠找到一些具體的操作方法,再去系統(tǒng)中親身驗證。
“不是非得把所有的種草激發(fā)購買意愿、購買需求全都收回來。我們會順著用戶,從商業(yè)團隊的角度來說,我們盡可能跟第三方和外部的平臺方都合作,把數(shù)據(jù)收回來幫助品牌去做好度量和優(yōu)化就好了。”之恒說。
“他要你有收入,還要有方向,更要有增長?!?/p>
第一財經(jīng)每日精選最熱門大公司動態(tài),點擊「聽新聞」,一鍵收聽。
拜登離任前,對中國半導(dǎo)體及AI產(chǎn)業(yè)出臺一系列管制措施。
多家上市公司回應(yīng)小紅書相關(guān)業(yè)務(wù),小紅書全生態(tài)鏈有望持續(xù)受益;上海加快布局高性能算力基礎(chǔ)設(shè)施,國內(nèi)AI算力鏈有望逐步釋放業(yè)績;醫(yī)保即時結(jié)算改革推進。