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          泰國(guó)預(yù)計(jì)春節(jié)將迎接77萬(wàn)中國(guó)游客,如何挽回游客的信心?

          第一財(cái)經(jīng) 2025-01-17 18:36:58 聽(tīng)新聞

          作者:錢(qián)小巖    責(zé)編:馮迪凡

          2024年有670萬(wàn)人次的中國(guó)游客到訪(fǎng)泰國(guó)。

          近期,赴泰國(guó)旅游的安全問(wèn)題一直是熱議中心。泰國(guó)政府也接連發(fā)聲,表示將采取措施保障游客安全,以期挽回赴泰游客信心。

          泰國(guó)總理佩通坦日前在內(nèi)閣會(huì)議上要求各相關(guān)部門(mén)加快解決影響泰國(guó)旅游安全形象的問(wèn)題,全面提升游客信心。會(huì)議提出,將部署充足警力保障游客安全,并加強(qiáng)旅游安全宣傳。

          泰國(guó)副總理兼交通部長(zhǎng)素里亞1月16日表示,農(nóng)歷春節(jié)期間(1月24日至2月2日),預(yù)計(jì)入境泰國(guó)的外國(guó)游客數(shù)量將超過(guò)400萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10.4%,其中中國(guó)游客約77萬(wàn)人次。

          上海國(guó)際問(wèn)題研究院東南亞研究中心主任周士新向第一財(cái)經(jīng)記者表示,除了泰國(guó)總理和負(fù)責(zé)旅游的高級(jí)官員親自作出承諾外,還有必要采取更多實(shí)際行動(dòng),對(duì)游客出現(xiàn)的高頻地區(qū)和泰緬邊境加強(qiáng)管理,逐步恢復(fù)中國(guó)游客對(duì)泰國(guó)旅游的信心。

          泰國(guó)旅游受沖擊

          1月17日公安部在官方網(wǎng)站上公布了中國(guó)演員王星被騙至泰緬邊境后失聯(lián)被困的案件詳情,再度引發(fā)了社會(huì)的高度關(guān)注,在社交媒體上關(guān)于取消春節(jié)泰國(guó)旅行的帖文數(shù)不勝數(shù)。

          泰國(guó)旅行業(yè)早已感受到了沖擊。根據(jù)泰國(guó)旅行社協(xié)會(huì)的預(yù)測(cè),旅游安全問(wèn)題可能導(dǎo)致農(nóng)歷新年期間到訪(fǎng)泰國(guó)的中國(guó)游客人數(shù)下降10%至20%,給泰國(guó)旅游業(yè)造成大約50億泰銖(約合10.6億元人民幣)的損失。

          泰國(guó)酒店協(xié)會(huì)主席添巴希(Thianprasit Chaiyaphattranan)表示,“王星事件”已對(duì)中國(guó)游客市場(chǎng)信心造成影響,如果問(wèn)題得不到及時(shí)解決,可能引發(fā)長(zhǎng)期負(fù)面效應(yīng)。泰國(guó)知名度假勝地芭堤雅位于泰國(guó)春武里府,春武里旅游協(xié)會(huì)表示,芭堤雅地區(qū)中國(guó)團(tuán)體游客的酒店訂單取消率已高達(dá)30%~40%。目前,團(tuán)體游客約占芭堤雅中國(guó)游客總量的20%。

          而在首都曼谷,原定于2月22日在泰國(guó)曼谷舉辦的陳奕迅演唱會(huì)取消,也導(dǎo)致大量酒店訂單取消。泰國(guó)旅游業(yè)者表示,此輪“退單潮”中,對(duì)主要接待團(tuán)隊(duì)游客的酒店沖擊較大,對(duì)主要接待自由行游客的酒店影響較小。

          泰國(guó)國(guó)家警察總署12日宣布成立“旅游安全行動(dòng)中心”,協(xié)調(diào)全國(guó)各地警力,構(gòu)建系統(tǒng)化的游客安全保障體系。泰國(guó)警方提醒游客下載新推出的手機(jī)應(yīng)用程序,游客可利用該平臺(tái)發(fā)送消息、照片和定位,進(jìn)行咨詢(xún)、報(bào)警和求助。

          泰國(guó)國(guó)家警察總署督察長(zhǎng)塔查猜14日也召開(kāi)會(huì)議,要求警方各部門(mén)加強(qiáng)篩查,有效防范并打擊詐騙和人口販運(yùn)活動(dòng),及時(shí)向游客提供保護(hù)。塔查猜表示,將與國(guó)際機(jī)構(gòu)密切合作,建立數(shù)據(jù)交換中心,在邊境口岸設(shè)立專(zhuān)門(mén)的檢查站,防范和打擊人口販運(yùn)。

          泰國(guó)旅游現(xiàn)狀

          中國(guó)已連續(xù)多年成為泰國(guó)最大的游客來(lái)源國(guó)。泰國(guó)國(guó)家旅游局局長(zhǎng)塔佩妮表示,自去年3月泰中兩國(guó)實(shí)施永久免簽政策以來(lái),中國(guó)游客數(shù)量快速增長(zhǎng)。

          旅游業(yè)一直以來(lái)是泰國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。2024年,泰國(guó)政府為吸引更多外國(guó)游客,除了寬松簽證政策外,還在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加文化活動(dòng)等多個(gè)方面入手吸引外國(guó)游客。

          不過(guò)泰國(guó)旅游業(yè)已對(duì)免簽提出反思。泰國(guó)旅游觀光協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐納霖日前表示,他已與泰國(guó)旅游與體育部部長(zhǎng)索拉翁進(jìn)行會(huì)談,就如何刺激入境游市場(chǎng)展開(kāi)討論。他表示,中國(guó)游客平均在泰停留時(shí)間為7~8天。為更好服務(wù)特定游客群體,他提出將現(xiàn)行中國(guó)游客的免簽政策縮短為15天的方案,以減少非旅游目的的入境現(xiàn)象。

          泰國(guó)旅游與體育部在1月1日舉行新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)2024年旅游業(yè)情況,透露去年有超過(guò)3500萬(wàn)人次的外國(guó)游客到訪(fǎng)泰國(guó),同比增加26%,不過(guò)較疫情前2019年的4000萬(wàn)人次,依然還有一定的差距。

          去年到訪(fǎng)泰國(guó)的游客中,中國(guó)游客最多,達(dá)670萬(wàn)人次;其次是馬來(lái)西亞游客493萬(wàn)人次;再次是印度游客212萬(wàn)人次。泰國(guó)今年計(jì)劃吸引4000萬(wàn)名游客到訪(fǎng),中國(guó)游客當(dāng)然還是泰國(guó)極力爭(zhēng)取的客源。

          除泰國(guó)自身加強(qiáng)對(duì)旅游安全加強(qiáng)監(jiān)管外,周士新還向第一財(cái)經(jīng)記者表示,泰國(guó)還可以加強(qiáng)與東盟的聯(lián)系,與周邊國(guó)家共同打擊有組織犯罪,此外還可以探索在熱門(mén)旅游地實(shí)行中泰聯(lián)合執(zhí)法的模式,進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)游客的安全感。

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