“近期的農(nóng)特產(chǎn)快遞很多！”上海中通一網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，年貨節(jié)疊加臨近春節(jié)，近期單量增長(zhǎng)明顯，并且以年貨居多。

在從業(yè)者看來(lái)，今年春節(jié)快遞業(yè)出現(xiàn)了兩重變化。一是今年的年貨寄遞市場(chǎng)增速可觀，越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)年貨。從春運(yùn)角度來(lái)看，人們的行李在變輕，而通過(guò)快遞物流寄年貨的情況在增加。

國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，進(jìn)入2025年以來(lái)，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)處于高位運(yùn)行狀態(tài)，日均業(yè)務(wù)量超5.5億件。特別是1月14日春運(yùn)啟動(dòng)后，年貨寄遞需求攀升，推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)走高。數(shù)據(jù)顯示，春運(yùn)前三天（1月14日—16日），全國(guó)日均快遞業(yè)務(wù)量超6.7億件，較2024年農(nóng)歷同期增長(zhǎng)超29%。

上海地區(qū)的快遞單量增長(zhǎng)同樣明顯。中通數(shù)據(jù)顯示，1月至今上海地區(qū)日均進(jìn)出快件約600 萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)30%。

二是由于今年末端網(wǎng)點(diǎn)無(wú)人車(chē)使用的規(guī)模逐漸變大，部分使用無(wú)人車(chē)的網(wǎng)點(diǎn)可以一定程度上減輕春節(jié)期間的人員壓力。

中通上海奉賢網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人葉文輝對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，考慮到過(guò)年期間留崗快遞員的比例為30%，今年網(wǎng)點(diǎn)嘗試了新的配送模式，在快遞柜以外推出了無(wú)人值守驛站，以及門(mén)店加柜等模式。

中通徐匯南站負(fù)責(zé)人楊波對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，受年貨節(jié)影響，近期網(wǎng)點(diǎn)快遞量和日常相比約有30%的增長(zhǎng)。楊波表示近期的快遞以食品居多，包括多種農(nóng)特產(chǎn)，“近期能看到很多生鮮產(chǎn)品和農(nóng)特產(chǎn)，日常情況下沒(méi)有這么多食品快遞。”

工作安排上，楊波表示網(wǎng)點(diǎn)日常有超40位快遞員，今年春節(jié)約有一半的員工留崗。“春節(jié)值班的人比較多，網(wǎng)點(diǎn)給大家制定了春節(jié)留崗、返鄉(xiāng)的時(shí)間，也會(huì)給留崗的員工一定的激勵(lì)。”員工們對(duì)于留崗的態(tài)度也十分配合，“我們做了留崗的方案，春節(jié)過(guò)后等到不忙的時(shí)候會(huì)給留崗的快遞員安排調(diào)休，春節(jié)的收入也高于平時(shí)。”

對(duì)于快遞行業(yè)春節(jié)不打烊的安排，楊波表示不僅快遞員對(duì)留崗的接受度越來(lái)越高，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于春節(jié)期間的快遞安排也越來(lái)越得心應(yīng)手。

收入方面，葉文輝表示，已經(jīng)預(yù)訂了餐廳的年夜飯，將和留崗的快遞員一起度過(guò)除夕夜。少數(shù)快遞員會(huì)有家人來(lái)上海過(guò)年，更多的快遞員是和同事一起過(guò)年，但葉文輝表示過(guò)年值班的快遞員會(huì)在其他同事返崗后輪休，依然可以回家陪伴家人。

此外，紅包和過(guò)年期間的獎(jiǎng)勵(lì)也必不可少，“日常情況下派件每票收入是1元多，過(guò)年期間每票收入約在3元左右，預(yù)計(jì)每位快遞員過(guò)年期間每天將派送200單到300單，收入可以達(dá)到每天400元到600元。”葉文輝表示，公司會(huì)保證值班快遞員收入為日常的3倍，達(dá)不到的會(huì)進(jìn)行補(bǔ)貼。

菜鳥(niǎo)速遞黃浦區(qū)域運(yùn)營(yíng)主管趙普對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示近期網(wǎng)點(diǎn)每天配送的件數(shù)依然可觀，“近期受年貨節(jié)影響整體單量比較大，每天配送1000件快遞左右，相較于日常增長(zhǎng)了30%。”配送的快遞以年貨、日用品居多。

受單量增長(zhǎng)影響，近期網(wǎng)點(diǎn)的快遞員也需要加班1到2小時(shí)。對(duì)于春節(jié)期間的值班安排，趙普表示，今年春節(jié)站點(diǎn)有7個(gè)人留崗，既配送快遞，也會(huì)做寄件攬收。趙普預(yù)計(jì)春節(jié)期間每天約有400單左右的快遞需要配送，留崗的快遞員能保證工作的完成。收入方面，趙普表示通過(guò)各項(xiàng)春節(jié)補(bǔ)貼，快遞員在春節(jié)10天的收入會(huì)在4500元到5500元左右，當(dāng)月收入都會(huì)超過(guò)萬(wàn)元。

極兔速遞上海青浦趙巷中部網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，隨著年味越來(lái)越濃，市民采購(gòu)年貨的數(shù)量也在增長(zhǎng)，近期極兔上海趙巷網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量持續(xù)上漲，網(wǎng)點(diǎn)件量同比去年同期上漲30%左右。具體商品上，目前日用百貨是主力，生鮮禮盒、水果，堅(jiān)果禮盒等年貨上漲明顯。

在春節(jié)期間的工作安排上，趙巷網(wǎng)點(diǎn)在1月24日安排網(wǎng)點(diǎn)全員吃年夜飯?zhí)崆皯c祝新春佳節(jié)，春節(jié)值守人員7人。春節(jié)期間，趙巷網(wǎng)點(diǎn)派費(fèi)每票達(dá)到平時(shí)三倍收入，能讓快遞員收入得到保障。