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4月21日,針對要求騎手“二選一”傳言,美團聲明稱沒有任何平臺有動力、有能力去約束外賣騎手的接單選擇。自外賣行業(yè)誕生以來,美團、餓了么、百度、抖音等參與者均未限制騎手多平臺工作。美團從未限制騎手在餓了么上接單(單量為某平臺數(shù)倍),未要求騎手不跑閃送、順豐等其他即時配送平臺,同樣更沒有任何理由對某平臺進行任何限制。目前,美團、餓了么、閃送等平臺騎手都在為某平臺提供配送服務(wù)支持。
自2月初京東宣布推出外賣業(yè)務(wù)以來,兩家已經(jīng)多次交手。
即時零售是一場京東、美團都不能輸?shù)膽?zhàn)役,涉及商家爭奪、用戶補貼到騎手資源等生態(tài)各個環(huán)節(jié)。
京東:自今日起,所有超時20分鐘以上的外賣訂單,全部免單
從去年2月開始,美團進行了多次架構(gòu)調(diào)整。
在本地生活和外賣行業(yè),美團陸續(xù)迎來了挑戰(zhàn)者。