4月3日，美團通過內(nèi)部郵件公布了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整。美團表示，自今年5月1日起，高級副總裁張川轉(zhuǎn)任公司顧問。在轉(zhuǎn)為顧問后，原張川負責(zé)的點評事業(yè)部將由S-team成員、美團平臺負責(zé)人李樹斌兼任負責(zé)人。同時，原張川帶領(lǐng)的軟硬件服務(wù)，則由原SaaS事業(yè)部負責(zé)人肖飛擔(dān)任負責(zé)人。

郵件內(nèi)容顯示，自今年5月1日起，張川將轉(zhuǎn)任公司顧問，換一種方式繼續(xù)幫助公司出謀劃策，特別是在公司戰(zhàn)略、組織傳承和出海拓展等方面。

張川曾先后在百度、58同城任職，2017年初加入美團，先后擔(dān)任美團平臺及綜合事業(yè)群總裁、廣告平臺負責(zé)人、到店事業(yè)群總裁。郵件同時提及，張川在美團期間，還培養(yǎng)發(fā)展了多位中高級管理者和業(yè)務(wù)負責(zé)人，身體力行地幫助塑造美團文化。

去年，曾在2020年宣布退休的美團聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文回歸，負責(zé)美團的AI團隊。

從去年2月開始，美團進行了多次架構(gòu)調(diào)整。去年2月2日，美團CEO王興發(fā)布內(nèi)部郵件宣布進行組織架構(gòu)調(diào)整。美團對核心本地商業(yè)相關(guān)多項業(yè)務(wù)進行了整合，并且進一步提升了科技與國際化相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)先級。

此后一年多，美團持續(xù)發(fā)布內(nèi)部信進行業(yè)務(wù)調(diào)整。去年4月11日，美團外賣以內(nèi)部郵件的方式宣布了新一輪的組織調(diào)整：外賣事業(yè)部下成立城市經(jīng)營業(yè)務(wù)部，連鎖業(yè)務(wù)部和供給探索部，相關(guān)部門負責(zé)人向外賣事業(yè)部負責(zé)人薛冰匯報。

去年4月18日，美團CEO王興發(fā)布內(nèi)部郵件，公布了整合后的組織迭代進展。根據(jù)郵件內(nèi)容，此前整合的美團平臺、到店事業(yè)群、到家事業(yè)群和基礎(chǔ)研發(fā)平臺將合并成為“核心本地商業(yè)”板塊，王莆中出任核心本地商業(yè)CEO。

去年9月27日，美團宣布成立“核心本地商業(yè)/酒店旅行”，涵蓋住宿事業(yè)部、門票度假和交通事業(yè)部、民宿事業(yè)部，任命李錦飛為酒店旅行負責(zé)人。成立“核心本地商業(yè)/醫(yī)藥健康事業(yè)部”，涵蓋原“醫(yī)藥事業(yè)部”和原“到綜事業(yè)部”相關(guān)行業(yè)，任命李曉輝為醫(yī)藥健康事業(yè)部負責(zé)人。

美團最新一次業(yè)務(wù)調(diào)整在今年3月。3月10日，美團核心本地商業(yè)發(fā)布內(nèi)部郵件，宣布原“到綜事業(yè)部”更名為“服務(wù)零售事業(yè)部”。到綜事業(yè)部，是美團在服務(wù)零售上的核心板塊之一，包括了休閑玩樂、美發(fā)美甲、運動健身、親子游樂、家政保潔、攝影寫真等品類。2021年9月，美團戰(zhàn)略升級為“零售+科技”。其中，服務(wù)零售被視為美團零售的重要組成部分。

對于美團持續(xù)調(diào)整，王興曾表示在組織調(diào)整上，美團的方向是關(guān)注各業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)同效應(yīng)該如何實現(xiàn)以及可以實現(xiàn)到什么樣的程度。例如考慮餐飲外賣的消費者在其他品類上有什么需求，如何整合以實現(xiàn)交叉銷售。

艾媒咨詢CEO張毅認為，過去美團的業(yè)務(wù)和其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)類似，都是發(fā)展增量市場。但目前存量市場下，美團面臨的是新的產(chǎn)品及業(yè)態(tài)的迭代，新的消費習(xí)慣和娛樂習(xí)慣正在形成，例如抖音、小紅書、快手等對于原本本地生活的消費習(xí)慣產(chǎn)生了沖擊。

此外，格局較為固定的外賣行業(yè)迎來了新的入局者。2月11日，京東外賣宣布啟動0傭金招募商家強勢進入外賣行業(yè)，已簽約商家傭金從2月11日0點起，按照全年免傭調(diào)整。

從行業(yè)整體規(guī)?？?，外賣行業(yè)仍然有比較大的增長空間。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2024年中國在線餐飲外賣行業(yè)市場規(guī)模為16357億元，預(yù)計2027年達19567億元。

除了外賣業(yè)務(wù)，多個平臺正在大力發(fā)展本地生活業(yè)務(wù)。其中短視頻平臺通過內(nèi)容帶動交易的模式推動本地生活業(yè)務(wù)快速發(fā)展。根據(jù)快手此前披露的數(shù)據(jù)，在商業(yè)化方面，從2024年1月到6月，本地商家總消耗環(huán)比增長172%，其中到綜、到餐等行業(yè)分別實現(xiàn)了598%、156%的高增長。

抖音的本地生活商家也在迅速增長。數(shù)據(jù)顯示，2024年平臺中小商家訂單量同比增長69%，銷售額同比增長58%。其中，年銷售額超百萬的中小商家達到了2.9萬家，數(shù)量同比增長67%。