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民企融資問題之所以久攻難破,銀行和企業(yè)之間沒有形成良性有效的銀企關(guān)系是一個(gè)深層次原因。2019年底,中央為民企發(fā)放政策大禮包,《中共中央國務(wù)院關(guān)于營造更好發(fā)展環(huán)境支持民營企業(yè)改革發(fā)展的意見》提出改善銀企關(guān)系,鼓勵銀行與民營企業(yè)構(gòu)建中長期銀企關(guān)系。
我國目前的銀企關(guān)系是什么樣的?如何形成的?存在哪些問題?如何改善銀企關(guān)系?上海新金融研究院(SFI)副院長、浙商銀行原行長劉曉春回溯了我國銀企關(guān)系的發(fā)展歷史,并認(rèn)為“現(xiàn)在是時(shí)候重新審視銀企關(guān)系了”。
他提出了七個(gè)構(gòu)建良性銀企關(guān)系的建議,強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身必須確定主辦行,且這個(gè)主辦行的選擇必須是明確的——企業(yè)自己明確,銀行也明確接受。這與目前各家銀行與企業(yè)簽戰(zhàn)略合同是不一樣的。
此外,還要完善銀行風(fēng)險(xiǎn)集中度管理辦法。對不同規(guī)模銀行,應(yīng)分別規(guī)定最大10個(gè)客戶或20大甚至30大客戶的授信占比,同時(shí)還應(yīng)對參與性貸款的總量和企業(yè)數(shù)有所規(guī)定,特別是銀行對自己的分支機(jī)構(gòu)應(yīng)該有這樣的要求。
初期:銀企固定合作,不利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代及改革開放初期,企業(yè)原則上只能在一個(gè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開戶,一般是在企業(yè)附近的網(wǎng)點(diǎn)。工、農(nóng)、中、建四大行相繼從人民銀行分離出來,但還是專業(yè)銀行,企業(yè)按性質(zhì)和區(qū)域,在相應(yīng)的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開戶。也就是說,一個(gè)企業(yè)只能開一個(gè)銀行賬戶,無論是哪家銀行,只能在某個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開戶。銀行網(wǎng)點(diǎn)也不能跨區(qū)域拓展客戶。
那時(shí),一些企業(yè)為了方便客戶匯款,往往還會在企業(yè)信封上印上開戶銀行機(jī)構(gòu)和賬號,供銷員的名片上也會印上開戶銀行機(jī)構(gòu)和賬號。
隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)往市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化,新型銀行機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn),銀行間開始了競爭,這樣的開戶制度顯然不合時(shí)宜。于是,允許企業(yè)選定一家主辦行開立主賬戶,可以適當(dāng)在其他銀行開立輔助賬戶。起初有賬戶數(shù)的限制,后來沒有限制,再后來主辦行和主賬戶制度也似有若無了。
在企業(yè)只能開一個(gè)銀行賬戶或主賬戶制度初期,銀行和企業(yè)的關(guān)系是非常清楚的:是固定的合作關(guān)系,銀行是支持方。比如,工行與城市工商企業(yè),農(nóng)行與供銷社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。銀行有責(zé)任幫助企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)或年度計(jì)劃,同時(shí),企業(yè)有義務(wù)向銀行開放各種生產(chǎn)和經(jīng)營信息,并接受銀行的審查和建議。企業(yè)銷售發(fā)生困難,那時(shí)的銀行會聯(lián)系各地分支機(jī)構(gòu)搜集信息,幫助企業(yè)尋找客戶。企業(yè)要進(jìn)行技術(shù)改造,銀行也會幫助尋找科研機(jī)構(gòu)或設(shè)備生產(chǎn)廠家,一起參與設(shè)備考察和采購談判。當(dāng)企業(yè)流動性發(fā)生困難,或經(jīng)營出現(xiàn)困難,銀行會深入調(diào)查,客觀分析困難產(chǎn)生的原因,分析這困難是暫時(shí)的還是趨勢性的,以確定如何幫企業(yè)化解困難。
毫無疑問,這并不是一個(gè)完美的銀企關(guān)系。由于沒有競爭,銀行自身缺乏提高效率、改進(jìn)服務(wù)的動力。一定意義上說,兩者的關(guān)系并不完全平等,因此,對企業(yè)的改革、創(chuàng)新與發(fā)展,有很大的抑制作用。
現(xiàn)狀:銀企相對平等,地方政府出手干預(yù)
銀行競爭完全放開,對我國改革開放的巨大促進(jìn)作用可以說是立竿見影的,對我國銀行自身發(fā)展壯大的促進(jìn)作用也是關(guān)鍵性的。在這個(gè)過程中,銀企關(guān)系也悄然發(fā)生了變化。
就銀行方面看,首先得益的是新成立的股份制銀行和城市信用社。原有的開戶制度,對它們是最大的制約,因?yàn)樗麄儧]有存量客戶。競爭一旦放開,它們是純粹的進(jìn)攻方。農(nóng)村信用社也是得益者,它們在農(nóng)村的地盤,新設(shè)立的股份制銀行和城市信用社還沒有能力和欲望進(jìn)行爭奪,只要和農(nóng)行關(guān)系處理得好,雙方就相安無事。特別是最初十多年,農(nóng)村信用社還是由農(nóng)行管理,大多數(shù)地區(qū)行、社不分家,互相在客戶上有明確的分工。但一些城郊結(jié)合部的農(nóng)村信用社卻有進(jìn)城的欲望和能力。四大行首先是被沖擊,隨后因?yàn)閷I(yè)分工的消除,開始了相互的競爭。
在這樣的競爭中,股份制銀行和城市信用社因?yàn)闆]有存量客戶,為了快速發(fā)展業(yè)務(wù),同時(shí)也因?yàn)檫€沒有扎實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,一開始爭的往往是四大行的大客戶。因?yàn)槭谴罂蛻?,這些行實(shí)際上做的是這些企業(yè)的一小部分業(yè)務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系特別是建立真正意義上的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系(不是形式上簽戰(zhàn)略合作協(xié)議那類),就無從談起。
四大行由于有大量的存量客戶,首先有一個(gè)保住存量客戶的問題,所以開始是防守為主。以后一些行提出了“保、搶、挖”的策略,即保住老客戶,搶新開辦企業(yè),挖其他銀行客戶。
競爭的手段,首先是貸款指標(biāo)和規(guī)模。其次是貸款條件,這包括放寬一些審查要求,財(cái)務(wù)指標(biāo)要求,期限要求,擔(dān)保抵押要求。實(shí)際上,無形中降低了風(fēng)險(xiǎn)門檻。第三是服務(wù)價(jià)格,包括存貸款利息、結(jié)算手續(xù)費(fèi)等。第四,是服務(wù)效率,在提高服務(wù)效率的同時(shí),既簡省了許多環(huán)節(jié)和程序,同時(shí)也降低了風(fēng)險(xiǎn)管理要求,比如對貸款用途的審查和監(jiān)督、對貿(mào)易真實(shí)性的審查與監(jiān)督等。最后,是服務(wù)態(tài)度。
可以看出,在這樣的競爭過程中,銀行和企業(yè)的地位在變化。有時(shí)銀行強(qiáng)勢,有時(shí)企業(yè)強(qiáng)勢,總體上是相對平等關(guān)系。同時(shí),由于以貸款為主要獲客手段,風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)在降低,也意味著對企業(yè)的調(diào)查和檢查的放松。在這種情況下,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)負(fù)面情況或者負(fù)面消息時(shí),每家銀行當(dāng)然首先關(guān)注的是自己貸款的安全性,而不是企業(yè)整體情況,抽貸就在所難免。尤其是只是做了企業(yè)小部分貸款的小銀行,跟企業(yè)沒有其他瓜葛,也不是企業(yè)的主要服務(wù)銀行,本來就是游擊觀念,抽貸更是干脆。
再一方面,相對而言,中小銀行從設(shè)立之初對客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的個(gè)人業(yè)績考核掛鉤就非常嚴(yán),這也導(dǎo)致中小銀行個(gè)別基層機(jī)構(gòu)非理性抽貸的原因。中小銀行不考慮企業(yè)具體情況,突然抽貸導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂,并不是這幾年才有,十幾年前就發(fā)生過。
隨著時(shí)間的推移,大銀行因?yàn)椴荒塬@得企業(yè)足夠的信息,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)困難,無法判斷企業(yè)的真實(shí)面貌,也只能抽貸了之。這二十年來,大行已經(jīng)形成一套退出風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的管理制度和方法。也就是說,大行也不把客戶看作是長期的合作對象,只要有風(fēng)險(xiǎn)苗頭,再大的客戶,都要想辦法退出。
從企業(yè)方面說,原來只能開一個(gè)戶的時(shí)候,單獨(dú)一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的貸款規(guī)模有限,不能滿足快速發(fā)展的需要?,F(xiàn)在解放了,可以到不同的銀行機(jī)構(gòu)貸款;其次,原來銀行貸款、匯款需要的手續(xù)、資料繁多,受到許多制約?,F(xiàn)在則可以和銀行談條件。因?yàn)殂y行間競爭激烈,好的企業(yè)往往都處于強(qiáng)勢地位,銀行成為貸款和資金通道的工具。
特別是有了債券等新的融資渠道后,銀行在企業(yè)心目中的地位更是下降,此時(shí),企業(yè)已經(jīng)沒有意愿主動與銀行進(jìn)行坦誠而充分的溝通,反而以各種虛假的信息游走于各家銀行之間以獲取最大的利益。一些企業(yè),不僅熟練運(yùn)用各種融資工具和融資渠道,更是跨地區(qū)與各地的銀行建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這反過來影響了銀行的行為,把企業(yè)只看作是做一筆業(yè)務(wù)是一筆的客戶,關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營狀況,只是為了能及時(shí)退出。
在銀行競爭中,企業(yè)犯了幾個(gè)錯(cuò)誤:
一是,只要能借到錢,就無限度擴(kuò)展;
二是,為了無限度擴(kuò)張,為了能融到資,不充分向銀行披露信息,失去了銀行對企業(yè)的充分了解和完全信任;
三是,在多渠道融資的情況下,沒有相應(yīng)提升資產(chǎn)負(fù)債管理能力。
如果企業(yè)在資產(chǎn)負(fù)債管理中,有意識地把債券等直接融資控制在適當(dāng)?shù)谋壤綍r(shí)與銀行有充分信息披露和交流,在遇到臨時(shí)流動性困難時(shí),就不至于產(chǎn)生大的暴雷事件。其他大量的影子銀行業(yè)務(wù),如明股實(shí)債、股票質(zhì)押式回購等,都有這個(gè)問題。
在銀行與企業(yè)的關(guān)系中,地方政府也起到了一定的作用。一是,一些地方政府為了政績,鼓勵企業(yè)無度擴(kuò)展,高速發(fā)展,有意無意地幫助企業(yè)對銀行掩蓋真實(shí)情況,以為企業(yè)服務(wù)的名義協(xié)調(diào)銀行給這些企業(yè)貸款。二是,當(dāng)企業(yè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),幫助企業(yè)逃廢債。一些地方政府甚至認(rèn)為銀行多核銷不良資產(chǎn),相當(dāng)于本地占了便宜,并因此大會小會表揚(yáng)核銷多的銀行分支機(jī)構(gòu)。
重新審視銀企關(guān)系
經(jīng)過這幾十年的發(fā)展,現(xiàn)在是時(shí)候重新審視銀企關(guān)系了。當(dāng)然,重新審視,并不是要回到從前。依然要鼓勵銀行競爭與創(chuàng)新。
首先,企業(yè)需要認(rèn)真思考自己與銀行的關(guān)系。不能簡單地把與銀行的關(guān)系看作是服務(wù)買賣關(guān)系?,F(xiàn)在許多企業(yè)為了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,對供應(yīng)商有嚴(yán)格的挑選,同時(shí)建立長期的合作關(guān)系,而不是單純的買賣關(guān)系,所以不會單純地壓降采購價(jià)格,會考慮到供應(yīng)商的穩(wěn)定經(jīng)營與生存。為了產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售,以及售后服務(wù)的專業(yè)化,對銷售商也會考慮一定的利益,而不會把產(chǎn)品一賣了之。
同樣,應(yīng)該把銀行看作是企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營的定海神針。雖然不需要有制度規(guī)定,企業(yè)自身也必須確定主辦行,企業(yè)自己就應(yīng)該根據(jù)自己的規(guī)模、經(jīng)營特點(diǎn)等,選擇一家合適的銀行作為主辦行。這個(gè)主辦行的選擇必須是明確的,企業(yè)自己明確,銀行也明確接受。這與目前各家銀行與企業(yè)簽戰(zhàn)略合同是不一樣的。企業(yè)確定了主辦行,就要形成制度,充分披露信息,充分溝通情況,讓主辦行全面了解自己的底細(xì),信任企業(yè)。主辦行的功能、職責(zé),需要在實(shí)踐中逐步完善。主辦行的規(guī)模至少與企業(yè)的規(guī)?;酒ヅ?。
其次,銀行應(yīng)該制訂作為主辦行企業(yè)和非主辦行企業(yè)不同的管理制度和流程。目前,對集團(tuán)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,還沒有一套成熟的方法,新的主辦行制度,對于集團(tuán)企業(yè)的管理,需要認(rèn)真研究和探討。
第三,監(jiān)管應(yīng)該允許銀行發(fā)放承諾貸款,即可以讓企業(yè)按一定條件隨時(shí)提款的貸款方式。這類貸款承諾,必須納入流動比率計(jì)算,也就是說,銀行必須為這些承諾準(zhǔn)備充足的備付金,相應(yīng)的,企業(yè)必須為未提款額度支付承諾費(fèi)。這對企業(yè)管理流動性有好處。這是國外銀行通行的做法。
第四,改革貸款合同內(nèi)容,把對企業(yè)未來經(jīng)營的要求納入合同文本,以增加銀行對企業(yè)未來的可預(yù)期性。比如,企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率、企業(yè)股東變更、重要并購與投資等。這也是國外銀行通行的做法。
第五,完善銀行風(fēng)險(xiǎn)集中度管理辦法。除了最大單筆授信和最大單一客戶授信外,對不同規(guī)模銀行,還應(yīng)分別規(guī)定最大10個(gè)客戶或20大甚至30大客戶的授信占比。比如,對大型銀行可以規(guī)定最大30大客戶授信占總授信的比重,促使大型銀行把一定的資源用于支持中小企業(yè)。這比指令性指標(biāo)更靈活,也更市場化。同時(shí),還應(yīng)對參與性貸款的總量和企業(yè)數(shù)有所規(guī)定,特別是銀行對自己的分支機(jī)構(gòu),需要有這樣的要求。這條尤其有利于促使中小銀行的分支機(jī)構(gòu)把更多的精力用于拓展和維護(hù)基礎(chǔ)客戶群,改變打游擊的作風(fēng),防止業(yè)務(wù)的大起大落和流動性風(fēng)險(xiǎn)。
此外,銀行應(yīng)該把不同規(guī)模企業(yè)貸款銀行的個(gè)數(shù)作為授信的約束條件。企業(yè)可以有自己的選擇,但各家銀行必須有自己的底線。一些銀行在做小微企業(yè)業(yè)務(wù)中,規(guī)定客戶的貸款銀行不能超過三個(gè)。如果在審查時(shí),企業(yè)的貸款銀行已經(jīng)是三個(gè)或者超過三個(gè),就不批準(zhǔn)貸款。如果在貸款期間,企業(yè)貸款銀行超過了三個(gè),就主動退出。這個(gè)規(guī)定,在實(shí)踐中的效果是非常好的。當(dāng)然,大型銀行的貸款銀行不能限定在三個(gè)以內(nèi)。
第六,調(diào)整對銀行客戶經(jīng)理和信貸審批人員產(chǎn)生不良資產(chǎn)的處罰規(guī)定。一方面,不良資產(chǎn)的產(chǎn)生,原因有很多,不完全是客戶經(jīng)理和審批人員的個(gè)人責(zé)任;另一方面,客戶經(jīng)理和審批人員的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和能力,是在實(shí)踐中不斷積累的。應(yīng)該區(qū)分個(gè)人能力、工作失誤、失職瀆職、調(diào)查審查失誤、貸后管理失誤、與客戶串通、客觀經(jīng)濟(jì)形勢變化、企業(yè)惡意等實(shí)際情況,由銀行自主處理。監(jiān)管部門可以對處理結(jié)果進(jìn)行檢查和質(zhì)詢。簡單一刀切的嚴(yán)肅追責(zé),上追三級,對建立良好的銀企關(guān)系是不利的。
最后,地方政府要真正落實(shí)“放、管、服”。為了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,地方政府制訂經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、出臺相應(yīng)的鼓勵政策,都是必須的。但制訂了規(guī)劃,出臺了政策,余下的事,應(yīng)該由企業(yè)自主決策和選擇,沒有必要去指導(dǎo)和扶持,更不應(yīng)該指定企業(yè)去做什么,給企業(yè)下任務(wù)、下指標(biāo)。政府需要做的是,提供一個(gè)公平、公正、公開的法制環(huán)境和營商環(huán)境。不能把執(zhí)法當(dāng)作經(jīng)濟(jì)調(diào)控的手段,今天嚴(yán)一點(diǎn),明天寬一點(diǎn)。
第一財(cái)經(jīng)獲授權(quán)轉(zhuǎn)載自微信公眾號“中國金融四十人論壇”,有刪節(jié)。
企業(yè)有效信貸需求回暖是3月貸款的重要支撐因素。
積極支持消費(fèi)與民企。
4月起消費(fèi)貸產(chǎn)品年化利率或上調(diào)至不低于3%。
通知提出,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要建立健全小微信貸激勵機(jī)制,在轉(zhuǎn)移定價(jià)、績效考核上予以獎勵傾斜。
利差已處歷史低位。