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          萬億夜經(jīng)濟藍海將啟 什么樣的餐飲企業(yè)更有戲

          第一財經(jīng) 2020-09-08 11:52:12

          作者:陳慧    責編:郁赟

          城鎮(zhèn)化率快速提升、人們生活工作節(jié)奏的提速,讓夜間消費越來越成為國民日常生活的重要組成部分,同時也成為開拓居民消費增長新動能的重要路徑。

          夜經(jīng)濟消費,總體來說離不開餐飲和娛樂休閑兩大類,其中以吃喝為代表的餐飲消費可以說是夜經(jīng)濟的重頭戲。從2017年以來,中央到地方都在不斷加大對夜經(jīng)濟發(fā)展的扶持力度,國內(nèi)越來越多的城市和地區(qū)將消費動力放在了夜晚,餐飲夜經(jīng)濟的消費也隨之不斷擴容和升級。

          如何抓住餐飲夜經(jīng)濟消費多樣化和升級的市場機會,成為大量餐飲企業(yè)重點備戰(zhàn)的課題。

          餐飲夜經(jīng)濟唱主角 政策紅利不斷

          2017年以來,國家對于夜經(jīng)濟越來越重視,以北上廣深為代表的一線城市首先激發(fā)了夜經(jīng)濟的靈活性,各地政府相繼出臺了相關(guān)扶持政策來刺激深夜經(jīng)濟的發(fā)展,今年國內(nèi)新冠疫情穩(wěn)定后夜經(jīng)濟活力也在逐步恢復。

          2019年上半年,上海商務(wù)委等九部門也聯(lián)合出臺《關(guān)于上海推動夜間經(jīng)濟發(fā)展的指導意見》,圍繞打造“國際范”、“上海味”、“時尚潮”夜生活集聚區(qū)的目標,推動上海“晚7點至次日6點”夜間經(jīng)濟繁榮發(fā)展。同年7月份北京市政府下達了《北京市關(guān)于進一步繁榮夜間經(jīng)濟促進消費增長的措施》,推出13項舉措,諸如優(yōu)化夜間公交、推出深夜食堂、鼓勵商場延長營業(yè)時間等措施,點亮“夜京城”,包括推出10條深夜食堂特色餐飲街區(qū),培育16區(qū)特色精品夜市,對符合條件的24小時便利店予以資金支持等。

          2019年8月27日,國務(wù)院再次將目光聚焦在“夜經(jīng)濟”,印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見》表示,鼓勵主要商圈和特色商業(yè)街與文化、旅游、休閑等緊密結(jié)合,適當延長營業(yè)時間,開設(shè)深夜營業(yè)專區(qū)、24小時便利店和“深夜食堂”等特色餐飲街區(qū)。意見指出,有條件的地方可加大投入,打造夜間消費場景和集聚區(qū),完善夜間交通、安全、環(huán)境等配套措施,提高夜間消費便利度和活躍度。該意見的發(fā)布,再次推高了各地開發(fā)夜經(jīng)濟的熱情。

          以服務(wù)消費為主要內(nèi)容的“夜經(jīng)濟” 的規(guī)模越來越龐大,在城市GDP中所占比重也不斷加大,隨之而來的是天津、杭州、青島、武漢等更多的城市積極跟進,紛紛將夜經(jīng)濟列入新一輪經(jīng)濟社會發(fā)展計劃,并出臺相應(yīng)政策鼓勵和支持其發(fā)展。商務(wù)部城市居民消費習慣調(diào)查報告也顯示,60%的消費發(fā)生在夜間,大型商場每天晚上18~22時消費額占比超過全天的一半。

          據(jù)不完全統(tǒng)計,夜經(jīng)濟在一、二線城市的經(jīng)濟中占比越來越重,如深圳夜間服務(wù)業(yè)體量已占到行業(yè)一半以上,成都2/3的餐飲產(chǎn)值來源于夜經(jīng)濟,可以說夜經(jīng)濟正在成為衡量城市經(jīng)濟活力的重要指標之一。

          對照英國的夜經(jīng)濟發(fā)展情況,2017年夜間經(jīng)濟占全英國GDP的6%,已成為英國的第五大產(chǎn)業(yè),提供了倫敦1/8的工作崗位,夜經(jīng)濟收入預(yù)計到2030年將達300億英鎊。結(jié)合中國夜經(jīng)濟的市場規(guī)模和增長潛力來看,隨著深夜經(jīng)濟的進一步發(fā)展,帶動萬億級別的市場消費規(guī)模大有可能。

          從消費構(gòu)成來看,購物、餐飲、旅游、娛樂、休閑等都是夜經(jīng)濟的重要組成部分,其中餐飲消費占據(jù)了大頭,且與其他類別都可產(chǎn)生聯(lián)動,是夜經(jīng)濟最不可或缺也是最活躍的一部分,抓住這一機會的餐飲企業(yè)或?qū)⑼瑫r獲得政策紅利和夜經(jīng)濟新藍海的市場拓展機會。

          王品集團大陸事業(yè)群營運長趙廣豐接受第一財經(jīng)專訪時表示,夜經(jīng)濟是近兩年提出的新概念,但夜間消費行為早已普遍存在,且跟各地的經(jīng)濟發(fā)展水平、人民生活飲食習慣、水土氣候等因素息息相關(guān),夜間消費行為伴隨著現(xiàn)代商業(yè)社會的發(fā)展應(yīng)運而生,當下社會經(jīng)濟發(fā)展需要新動能的刺激,政府相關(guān)政策的出臺也是因勢利導。

          “倡導夜經(jīng)濟消費與很多人看重的大健康養(yǎng)生需求并不矛盾,吃吃喝喝和娛樂休閑,是人們在生活節(jié)奏快、工作壓力大環(huán)境下,釋放壓力和情緒的一個出口,餐飲企業(yè)要做的是如何更好地服務(wù)不同人群多樣化的需求。”趙廣豐說道。

          餐飲夜消費需求分化 升級空間大

          餐飲夜經(jīng)濟,很多時候被簡單理解為宵夜。在市場需求的倒逼下,越來越多的頭部餐飲品牌,正在加入“宵夜大戰(zhàn)”??系禄?、西貝、星巴克等餐飲品牌,均推陳出新試水了宵夜市場,更多餐飲品牌和餐飲個體戶也在摩拳擦掌。

          據(jù)高德地圖此前發(fā)布的《中國城市夜宵消費趨勢大數(shù)據(jù)報告》顯示,20歲~29歲的年輕消費者占比 50%以上,是宵夜檔的主力軍,由此也可以看出“夜經(jīng)濟”對餐飲企業(yè)的線下線上推廣提出了更高的要求,消費者對產(chǎn)品和餐廳的需求不再單一化,有好酒好菜好朋友的同時還要搭配多樣化的娛樂形式、獨具創(chuàng)意的參與方式,否則即便此前優(yōu)勢明顯的餐飲企業(yè)也容易翻車。

          日常上班“996制”的王慶(化名)告訴記者,白天工作沒時間,周末也不想應(yīng)酬,下班后的晚上就成為了朋友、同事、公務(wù)聚會的首選,但大家并不想每次都去街邊大排檔、燒烤吧之類的,有時候放松和談事情,更希望能去吃得好、環(huán)境也好的地方。

          趙廣豐認為,傳統(tǒng)的餐飲夜經(jīng)濟包括燒烤、酒吧、大排檔等組成,群眾基礎(chǔ)比較深,但也要面對需求日益多元化的消費群體,對服務(wù)不斷升級和調(diào)整。比如對95后等年輕人來說,夜間餐飲更看重歡聚、開心;白領(lǐng)等上班族則視夜間餐飲為工作疲累下的撫慰,更看重放松心情、疏解壓力。

          “無論是哪一類消費者,對好酒、好菜、好朋友的需求是一致的。”他表示,王品集團重點發(fā)力的是面向95后等年輕人和白領(lǐng)上班族的升級版夜間餐飲消費市場。

          記者了解到,該集團旗下的20多個餐飲品牌,已經(jīng)有多個品牌在實施轉(zhuǎn)型或開發(fā)適合夜間消費的子品牌。如西餐品牌“西堤牛排”正在計劃開設(shè)1~2個新的子品牌,定位為西式餐酒館,傾向于開發(fā)墨西哥、西班牙等風味濃郁的菜式,搭配年輕人愛喝且不容易醉的中、西式調(diào)酒。日料品牌“海貍家”則將轉(zhuǎn)型升級為日式炙燒海鮮酒場,提供比一般日式居酒屋更好的食材、環(huán)境和舒適度,滿足升級版夜間餐飲消費需求,目前該品牌在上海已有一家海貍家炙燒海鮮酒場店投入營業(yè)。

          一位餐飲行業(yè)觀察者對第一財經(jīng)表示,夜間餐飲消費早已不局限于高端會所、酒吧和大眾的燒烤、排擋這些形式,多樣化、升級的需求必定分化出更多元化的夜間餐飲形態(tài),這一塊可嘗試的空間還很大。

          成本與管理雙重考驗 轉(zhuǎn)型需謹慎

          “夜經(jīng)濟”對餐飲的拉動作用不容小視,但實際操作中,并不是所有餐飲門店都適合增加或轉(zhuǎn)向夜場經(jīng)營。

          在趙廣豐看來,能做夜間運營的餐飲門店,必須有聯(lián)動幾個方面的能力。首先是要確認餐廳選對地址,創(chuàng)造吸引夜間消費者的屬性;其次是要吸引到消費者,或創(chuàng)造條件讓消費者容易找到門店;再者,在菜品開發(fā)和配置上要符合夜間消費的調(diào)性并掌握好平衡,相關(guān)產(chǎn)品在原本的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的占比要控制好,否則會帶動整體運營成本大幅上升;最后,才是人員配置、水電煤等明顯增加的投入。

          據(jù)美團點評數(shù)據(jù),18:00~24:00 是夜間餐飲消費最為集中的時段,這 6 小時消費額占夜間餐飲消費總額的 90.82%,如何在這 6 小時內(nèi)讓消費者快速找到,對餐飲企業(yè)尤為重要。從獲取信息的渠道來看,有超過 75%的消費者通過大眾點評、朋友圈等線上渠道獲取信息并作出決策,線上營銷、增強社交屬性對餐飲企業(yè)來說也是必修課。

          由此看來,餐飲夜經(jīng)濟的錢并沒有那么好賺。

          “不是所有的餐飲門店都適合轉(zhuǎn)向夜場運營,也不是延長營業(yè)時間就能抓住夜經(jīng)濟的機會,對餐飲企業(yè)來說最終目的是盈利,不僅僅是增加人員配置和延長營業(yè)時間這些人力、技術(shù)層面的問題,還要找到合適定位和目標客群,綜合平衡各項成本投入等。”趙廣豐對第一財經(jīng)記者分析。

          對于想要吸引更多年輕消費者的餐飲企業(yè)、門店來說,在提升品牌口碑、創(chuàng)新菜品口味和顏值、增強社交話題營銷和互動、建立高品質(zhì)的外賣服務(wù)體系等方面,則要下更多的功夫?!吨袊惋媹蟾?019》曾總結(jié),新時代的消費者相比較上一代消費者更樂意消費,需求更加多樣化,要求也更高。

          上述餐飲行業(yè)觀察者表示,夜間外賣業(yè)務(wù)近幾年呈現(xiàn)出了占比大、增長快、進社區(qū)的三大特點,在外賣服務(wù)快速增長帶動下,讓一些位置原本處在非夜間消費中心地帶的餐飲,有希望實現(xiàn)彎道超車。但整體來說,商家對食品飲品的質(zhì)量安全把控、門店的精益化管理、滿足消費者多元化的需求,才是從事餐飲夜經(jīng)濟的商家和企業(yè)能做大的根本。夜經(jīng)濟的風口來臨,餐飲人應(yīng)該提早做出相應(yīng)準備,獲得高質(zhì)量的成長。

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