美國(guó)西部淘金時(shí)，人們常常想到黃澄澄的金子，但有人卻發(fā)現(xiàn)了其它一些機(jī)會(huì)。Levi's牛仔褲的創(chuàng)始人李維·斯特勞斯是一個(gè)天才：他先是用木筏幫助淘金客渡河；然后又賣水給淘金時(shí)干渴的他們；最后他用廢棄的帆布做成褲子，舒適和耐磨備受淘金客們歡迎。那些淘金客是否如愿以償不得而知，但是牛仔褲倒真的幫助斯特勞斯淘到了“金子”。

年末年初時(shí)的最熱門話題常常圍繞機(jī)會(huì)展開(kāi)。各種論壇、會(huì)議以及相應(yīng)的政策解讀都試圖幫助人們從撲朔迷離的未來(lái)中找尋出機(jī)會(huì)。顯而易見(jiàn)的是，歷史數(shù)據(jù)、政策導(dǎo)向或許能提示趨勢(shì)，但是，在趨勢(shì)中找到適合的機(jī)會(huì)就是另外一件事了。就好像當(dāng)我們激動(dòng)地跑向河邊，感覺(jué)隨手就能抓到一條魚，但常常是空手而后。

毋庸置疑，把握機(jī)會(huì)是必須要具備相應(yīng)的能力的，正如到河邊去捕魚怎么也要有些捕魚經(jīng)驗(yàn)以及漁網(wǎng)。在無(wú)法確定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，一個(gè)組織到底應(yīng)該具備怎樣的能力呢？戰(zhàn)略管理理論已經(jīng)發(fā)展出動(dòng)態(tài)能力學(xué)說(shuō)，這是一種能夠根據(jù)環(huán)境變化不斷調(diào)整自身能力的能力。隨機(jī)應(yīng)變對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體來(lái)說(shuō)當(dāng)然是正確的，但讓一個(gè)企業(yè)也能隨機(jī)應(yīng)變，這肯定不是一件容易的事情。雖然有些經(jīng)營(yíng)者可以自豪地說(shuō)“大象可以跳舞”，但對(duì)大象來(lái)說(shuō)，很多舞顯然是跳不了的，例如這個(gè)舞里要求連續(xù)翻跟頭。更何況，又有哪一個(gè)組織能夠準(zhǔn)備到具有把握機(jī)會(huì)的所有能力呢？

但是，類似“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”的雞湯還是在不斷地鼓勵(lì)著我們。設(shè)若真是這樣，那么，究竟應(yīng)該準(zhǔn)備些什么呢？既然機(jī)會(huì)無(wú)法被準(zhǔn)確描畫出來(lái)，有針對(duì)性的準(zhǔn)備也就無(wú)從談起。事實(shí)上，能夠做的準(zhǔn)備無(wú)非是讓自己更加健康一些、具有更強(qiáng)大的免疫力。這就是人們常常說(shuō)起的“基本功”。一個(gè)自身更加健康的企業(yè)自然有更大的幾率在變化的環(huán)境中生存下來(lái)。一個(gè)好消息是，經(jīng)過(guò)這幾年的環(huán)境變化，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視起基本功的夯實(shí)。

盡管如此，如果組織仍然以不明確的機(jī)會(huì)為參照點(diǎn)，能力一定是不足的。所以，扎實(shí)的基本功是把握機(jī)會(huì)的一個(gè)條件，不是全部。進(jìn)一步觀察，我們常常看到即使是面對(duì)明顯的變化，有些人可以解讀出機(jī)會(huì)，有些人卻渾然不覺(jué)，這顯然是與個(gè)人的認(rèn)知狀態(tài)有關(guān)。很清楚的是，這個(gè)世界在每個(gè)人心中是不一樣的，“一千個(gè)人心中就有一千個(gè)哈姆雷特”，是我們每個(gè)人都在用自己的方式來(lái)定義這個(gè)世界。例如，2022年的確是非常艱難的一年，因此，很多人都在說(shuō)“滾蛋吧，2022”，但是2022就是一個(gè)客觀的時(shí)間軸，如果你自己的內(nèi)心有所轉(zhuǎn)變，興許就能從困難、逆境中解讀出對(duì)于未來(lái)更有意義的內(nèi)容。

這里，我們不得不提一個(gè)人們都非常熟的詞“境隨心轉(zhuǎn)”。不用過(guò)于糾結(jié)它的哲學(xué)意涵，但就簡(jiǎn)單層面理解，環(huán)境會(huì)根據(jù)我們自己內(nèi)心的感受、解讀、理解等發(fā)生“變化”。換個(gè)角度說(shuō)，外部的環(huán)境有它本來(lái)的存在，但是，憑借我們的主觀觀察，可以有選擇性地定義出投射在我們內(nèi)心的環(huán)境。就好像走進(jìn)景區(qū)，人們會(huì)更根據(jù)自己的偏好來(lái)把美好保留在相機(jī)中。當(dāng)分享圖片信息時(shí)，那些經(jīng)過(guò)我們獨(dú)特加工后認(rèn)識(shí)到的一部分儼然成了風(fēng)景的全部。

回到本文所討論的商業(yè)背景，環(huán)境是一種客觀存在，趨勢(shì)無(wú)所謂優(yōu)劣，更為重要的是，企業(yè)需要自定義出一些專屬的機(jī)會(huì)，這就像小馬過(guò)河一樣。其實(shí)，今天企業(yè)所討論的“機(jī)會(huì)”、“威脅”等都具有一定的相對(duì)性。從這個(gè)意義出發(fā)，機(jī)會(huì)本身就是一種主觀對(duì)客觀的個(gè)性化解讀，每個(gè)人對(duì)機(jī)會(huì)的理解有著必然的差異。進(jìn)一步來(lái)看，機(jī)會(huì)，本來(lái)就是自定義出來(lái)的，它就在你的心中，不假外求。那些人人皆可得的機(jī)會(huì)，又怎么能夠帶來(lái)獨(dú)特的感受，為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值呢？

自定義機(jī)會(huì)能夠讓企業(yè)將更多的注意力放在自身，并基于此來(lái)進(jìn)行有限的戰(zhàn)略分析、定位以及戰(zhàn)略執(zhí)行中的“做什么”以及“不做什么”。自定義機(jī)會(huì)后，很多問(wèn)題立刻簡(jiǎn)單了許多，企業(yè)不用那么糾結(jié)于各種分析，只要做好自己應(yīng)該做的事情就好了。另外，單從實(shí)踐的角度看，從一種認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢愿吨T行動(dòng)的方案，本身就存在著一種自我的定義。戰(zhàn)略手段從來(lái)都是差異化的。

自定義機(jī)會(huì)倒不是簡(jiǎn)單的聽(tīng)天由命，而是要帶著敬畏心告誡自己：能做的事情是很有限的。因此，面對(duì)趨勢(shì)，經(jīng)營(yíng)者要知道自己的欲求，這樣才能夠帶領(lǐng)企業(yè)與趨勢(shì)更和諧的相處。例如，你就是想釣到一條魚、退潮時(shí)找到幾個(gè)小螃蟹、捕撈大量的海蝦、抑或僅僅想看看落日的余暉。自定義了機(jī)會(huì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)：盡管企業(yè)的使命和愿景都非常神圣和宏大，但實(shí)際的期望卻是微觀的，在相對(duì)來(lái)說(shuō)微觀的世界里，并不需要太過(guò)復(fù)雜的能力，這樣的機(jī)會(huì)把握起來(lái)也會(huì)更容易些。

已經(jīng)展開(kāi)的2023年，一定會(huì)出現(xiàn)各種變化。把握變化的最佳方式就是主動(dòng)地定義機(jī)會(huì)，這樣不僅能培根筑基，而且能有符合預(yù)期的收獲。

（呂峰為南開(kāi)大學(xué)現(xiàn)代管理研究所所長(zhǎng)）