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第一財(cái)經(jīng) 2023-12-19 19:50:34 聽新聞
作者:楊麗莎 ? 綦曉光 責(zé)編:任紹敏
近十年以來,伴隨著中國經(jīng)濟(jì)內(nèi)驅(qū)動(dòng)力新引擎的發(fā)力,在華東地區(qū)持續(xù)規(guī)?;归_的知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng),譜寫了中國式現(xiàn)代化建設(shè)新探索的重要篇章,也奏響了我國高質(zhì)量發(fā)展能級(jí)轉(zhuǎn)換步入新格局的序曲。
與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式不同,發(fā)生在知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)中的妥協(xié)與對抗,其激烈程度、表現(xiàn)形式、秩序控制,均有可能構(gòu)成創(chuàng)新能級(jí)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)型的現(xiàn)象級(jí)事件。從華東地區(qū)的知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)實(shí)踐來看,妥協(xié)與對抗是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,各創(chuàng)新利益方無法規(guī)避的兩難抉擇。妥協(xié)與對抗是商業(yè)活動(dòng)的天賦基因,更是不同利益主體(地方、企業(yè)、技術(shù)持有方等)在暗流涌動(dòng)的商業(yè)博弈中,實(shí)現(xiàn)自身主張,表達(dá)主體意志,凸顯價(jià)值理念的行動(dòng)指南。
本文著重把觀察視角轉(zhuǎn)向創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中“妥協(xié)與對抗”這一對特殊矛盾,從商業(yè)和技術(shù)兩個(gè)層面進(jìn)行辯證考量和比較分析,以期對更大規(guī)模的知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)與長三角產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的深度融合,提供一些可資參照的例證,并就創(chuàng)新過程的平衡性選擇,發(fā)表一些初步的思辨。
本研究院課題組在2023年度的企業(yè)調(diào)研走訪中,與一些大企業(yè)負(fù)責(zé)人深入探討過上述問題。一位資深的企業(yè)管理者表達(dá)了自己的獨(dú)特看法,就表層意義來看,妥協(xié)是柔,對抗是剛,中國式的哲學(xué)和管理思維多偏好于以柔克剛,而當(dāng)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行跨域轉(zhuǎn)移時(shí),卻時(shí)常感覺到剛?cè)嵯酀?jì),平衡考量各方的關(guān)切要點(diǎn),方為構(gòu)建可持續(xù)合作關(guān)系的真諦。
技術(shù)輸出方與接收方的妥協(xié)與對抗
華東某老牌工科大學(xué),在知識(shí)轉(zhuǎn)移領(lǐng)域進(jìn)行的有益探索,提供了鮮活的研究例證。在知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中,輸出方在把先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)化的流程、前衛(wèi)的科學(xué)構(gòu)想分享給合作伙伴的過程中,無形中扮演了一個(gè)老師的人設(shè)。這種無意識(shí)的角色分配,會(huì)潛移默化地影響彼此的交流方式。而作為創(chuàng)新知識(shí)的接收方,可能暫時(shí)是專業(yè)領(lǐng)域理論的“知識(shí)白丁”,但并不影響他們在業(yè)界早已占據(jù)了某種優(yōu)勢的技術(shù)位階,甚至在某些地區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈上,處于有競爭力的位置。
例如,這所大學(xué)的一個(gè)科研團(tuán)隊(duì)經(jīng)過刻苦攻關(guān),研制出基于前沿技術(shù)路徑的新一代廢水凈化技術(shù),并據(jù)此優(yōu)勢在大學(xué)科技園創(chuàng)辦了專業(yè)公司。幾年前,這家高校背景的公司在東部、南部和中部的三個(gè)省份,同時(shí)選取了三家從事相關(guān)領(lǐng)域設(shè)備生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)的企業(yè),采用知識(shí)轉(zhuǎn)移的方式開展創(chuàng)新合作。作為技術(shù)接收方,三家企業(yè)也投入了相當(dāng)比例的資金和人力,對原有設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造,以適應(yīng)技術(shù)輸出方工藝的運(yùn)行要求。
經(jīng)過一段時(shí)間的設(shè)備調(diào)適和預(yù)運(yùn)行,第一批產(chǎn)品推向市場后獲得客戶普遍的肯定。但有部分華南地區(qū)的大客戶認(rèn)為,其實(shí)際效果并沒有宣傳的那般神奇。一些用戶使用該型設(shè)備凈化后的水質(zhì),其達(dá)標(biāo)情況并不穩(wěn)定,遂將意見投訴至大學(xué)在當(dāng)?shù)氐暮献髌髽I(yè)。隨后,南方企業(yè)向校方反饋了客戶訴求,并認(rèn)為該項(xiàng)技術(shù)可能存在某種缺陷,需要進(jìn)一步優(yōu)化。但大學(xué)方面持否定的態(tài)度,并初步判定是合作方企業(yè)技術(shù)工藝運(yùn)作不當(dāng)導(dǎo)致的,雙方一時(shí)爭執(zhí)不下。
面對市場的嚴(yán)厲問責(zé),大學(xué)所屬公司與接受技術(shù)輸出的三家企業(yè)召開了產(chǎn)品技術(shù)分析會(huì)。技術(shù)輸出方認(rèn)為,東部和中部兩省的客戶并未遭遇南方客戶提及的情況,主要是因?yàn)橹小|部合作企業(yè)正確執(zhí)行了技術(shù)流程,對技術(shù)的掌握和工藝的控制完全符合設(shè)計(jì)規(guī)范。而華南合作企業(yè)收到最大量的客戶投訴意見,感到十分委屈和不解,聲稱嚴(yán)格按規(guī)范操作,并無自行其是。技術(shù)分析會(huì)不歡而散。
會(huì)后,技術(shù)輸出方仍然判斷是華南合作方在執(zhí)行中出現(xiàn)了差池,做出了停產(chǎn)全面檢查的決定。但在華南合作企業(yè)的多次據(jù)理力爭下,大學(xué)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)決定親赴華南企業(yè)現(xiàn)場,實(shí)地調(diào)研。他們在對技術(shù)應(yīng)用場景的諸多環(huán)節(jié)仔細(xì)考量后發(fā)現(xiàn),大學(xué)技術(shù)研發(fā)的應(yīng)用場景,主要是依據(jù)華東地區(qū)企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的,對華南地區(qū)某些特定工業(yè)領(lǐng)域的廢水處理場景,并未進(jìn)行連續(xù)的規(guī)?;瘻y試,因此才發(fā)生了工藝技術(shù)不適配客戶需求的情況。有了進(jìn)一步完善技術(shù)的方向,合作困局自然迎刃而解。
大學(xué)方面的技術(shù)負(fù)責(zé)人說,為了保證技術(shù)在投放初期的市場美譽(yù)度,原本決定完全暫定華南地區(qū)的技術(shù)轉(zhuǎn)移和產(chǎn)品服務(wù),但合作伙伴方寸步不讓,強(qiáng)調(diào)對技術(shù)的執(zhí)行沒有偏差,是輸出方技術(shù)不完備致使跨區(qū)域技術(shù)轉(zhuǎn)移在落地中遭遇困擾。不打不相識(shí),雙方在這種非常態(tài)工作協(xié)調(diào)中的爭辯、互懟、指責(zé),甚至施加懲罰性的管理手段,反而使得技術(shù)研發(fā)方面認(rèn)真反思技術(shù)落地的包容度是否合理。這種妥協(xié)與對抗的交鋒,促成了技術(shù)產(chǎn)品的又一次擴(kuò)能升級(jí)。
一般來說,在知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程中,輸出技術(shù)的一方通常是較為強(qiáng)勢的一方,而接受技術(shù)的一方,難免處于心理上的弱勢地位。但在創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移的鮮活實(shí)踐中,不乏弱者逐漸變強(qiáng),掌握力量制衡的砝碼,以至于重新劃分技術(shù)統(tǒng)治的版圖和商業(yè)活動(dòng)的邊界。
“利他”與“利己”交織的互惠合作
S公司是一家著名的食品制造企業(yè),在傳統(tǒng)輔食加工領(lǐng)域一直處于行業(yè)頭部位置。近十年來,隨著消費(fèi)者健康觀念的改變,加之多種輔食新品的涌入,公司增長步伐不斷放緩,利潤空間也一直被壓縮。為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,管理層開始布局業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,公司曾先后涉足幾個(gè)市場熱捧的新賽道,例如藥品輔料、戶外休閑食品、功能健康飲品等,但都未能為企業(yè)找到適宜的新細(xì)分市場。同時(shí),得益于方興未艾的大企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制,公司數(shù)個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)中心,在各自擅長的領(lǐng)域構(gòu)想并研制推出了數(shù)個(gè)令人耳目一新的產(chǎn)品。這種大企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新研發(fā)活動(dòng),在物理層面暫時(shí)隔絕了外部挑戰(zhàn),其創(chuàng)新的包容度和對不確定性的自主規(guī)避,明顯得到了大企業(yè)運(yùn)行中體系化產(chǎn)業(yè)生態(tài)的保護(hù)和支持。在諸多有利因素的合力作用下,S公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的一款新型植物基替代食品,從構(gòu)想提出到產(chǎn)品研制成型,僅花費(fèi)了10個(gè)月時(shí)間。
手捧這一創(chuàng)新碩果,是在企業(yè)內(nèi)部另設(shè)新事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)作,還是將其以知識(shí)轉(zhuǎn)移的方式,在外部尋找合適的合作方,S公司的決策層一時(shí)陷入了矛盾之中。經(jīng)過反復(fù)調(diào)研和醞釀,S公司決定將該款新型植物基替代食品的工藝和配方,以持有股權(quán)的方式轉(zhuǎn)讓給FN公司。此消息一出,公司內(nèi)部一片嘩然。在向企業(yè)的主要利益相關(guān)方做出此項(xiàng)合作的內(nèi)情說明時(shí),久經(jīng)歷練的S公司總裁道出了全盤的戰(zhàn)略考量:公司放下自己的研發(fā)成果,不布產(chǎn)線,不設(shè)分廠,不搞多元化經(jīng)營,一是為了力爭避免刺激和撼動(dòng)主打產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體的忠誠度;二是在知識(shí)轉(zhuǎn)移中選取的合作方FN公司,恰好在植物基食品領(lǐng)域已嶄露頭角,且擁有大批S公司欠缺的青年消費(fèi)群體。美中不足的是,該公司目前在產(chǎn)品系列方面還比較單一化。而這正是一個(gè)實(shí)現(xiàn)雙方功能互補(bǔ)的合作切入點(diǎn)。
面對S公司熱情“送”上的這一研發(fā)成果,F(xiàn)N公司的管理團(tuán)隊(duì)起初心存疑慮,態(tài)度也有些冷漠。此時(shí),F(xiàn)N公司的技術(shù)總監(jiān)力排眾議:該型產(chǎn)品與國際主流產(chǎn)品毫無代際差,而且比外國產(chǎn)品有更好的在地化市場相容性。在這一產(chǎn)品賽道上,國內(nèi)多家企業(yè)正在加速推進(jìn)研發(fā),但均未達(dá)到工業(yè)化生產(chǎn)的階段,離實(shí)現(xiàn)市場化還有相當(dāng)距離。此項(xiàng)合作利多弊少,預(yù)期利益非??捎^。鑒于此,公司管理層為了保證決策的客觀性,避免落入司空見慣的商戰(zhàn)圈套,必須撥開籠罩在這場技術(shù)成果轉(zhuǎn)移合作上的層層迷霧。為此,F(xiàn)N公司不惜重金,邀請食品行業(yè)的某專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),展開全面而細(xì)致的商業(yè)論證。S公司和FN公司在這場由知識(shí)轉(zhuǎn)移促成的合作中,最終釋疑互信,成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值互補(bǔ),市場利益共享,合作共贏的伙伴。
就產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀層面而言,近十年以來發(fā)生在華東地區(qū)的知識(shí)轉(zhuǎn)移實(shí)踐,不僅具有鮮明的“利他”與“利己”交織混合的互惠合作模式,還在企業(yè)跨域合作、創(chuàng)新合作中,為怎樣掌控各利益方妥協(xié)與對抗的力度,提供了一批數(shù)量可觀的經(jīng)驗(yàn)樣本,這將持續(xù)影響華東地區(qū)商業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的走向。近觀知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)中的佼佼者,在妥協(xié)與對抗中獲得了商業(yè)戰(zhàn)略決策的寶貴經(jīng)驗(yàn),從而在新的事業(yè)舞臺(tái)上,信心百倍,左右逢源。
與此同時(shí),也應(yīng)該更客觀地描述那些“失敗者”,業(yè)務(wù)活動(dòng)的興衰成敗之變,既標(biāo)定了知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)中,雙方博弈的經(jīng)緯坐標(biāo),也折射出是妥協(xié)還是對抗,很可能是折戟?jiǎng)?chuàng)新賽道的決定性因素之一。妥協(xié)中有對抗,對抗時(shí)有妥協(xié)。當(dāng)態(tài)勢轉(zhuǎn)換到必要之時(shí),妥協(xié)和對抗中的一方,常常會(huì)出現(xiàn)身份互換。知識(shí)轉(zhuǎn)移視角下的妥協(xié)與對抗,完整揭示了企業(yè)在創(chuàng)新合作和跨域合作中的真實(shí)面貌。
在以往的跨界創(chuàng)新合作和跨域經(jīng)濟(jì)協(xié)作中,求大同存小異,尋找雙方認(rèn)同的獲益模式,似乎是萬變不離其宗的定律。但是,知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)的全新實(shí)踐,有力地揭示出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,妥協(xié)與博弈的較量,從來就是不可或缺的角色,甚至在握手言歡,言必稱情誼大于利益的合作過程中,在雙方動(dòng)態(tài)變化的利益訴求驅(qū)使下,也可能出現(xiàn)局部摩擦、互相掣肘、有限沖突、分道揚(yáng)鑣等行為表征。不同利益體的明智妥協(xié),理性讓步,以及纏繞不斷的利益交換,乃至最終雷霆一擊,走向全面對抗,無疑是商業(yè)舞臺(tái)上千招萬式的競合大戲。
在妥協(xié)和對抗的商業(yè)邏輯作用下,以創(chuàng)新跨域合作為主導(dǎo)的知識(shí)轉(zhuǎn)移,已經(jīng)表現(xiàn)出空前的生動(dòng)性。合作中的有限退讓,適度交換,判斷時(shí)機(jī),贏大棄小,先予后取,在知識(shí)轉(zhuǎn)移的實(shí)踐活動(dòng)中,都可能是勝利的前奏,也是一個(gè)個(gè)成熟企業(yè)經(jīng)略智慧的綻放。
必須強(qiáng)調(diào)的是,商業(yè)談判常常是妥協(xié)的重要形式,但不是全部。而妥協(xié)中應(yīng)該包含著有理、有節(jié)、有力的多維度對抗。應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,對抗不等于合作破局,雙方都需要在對抗中為新一輪妥協(xié)預(yù)留彈性空間。
在高質(zhì)量發(fā)展新格局下,深入分析和總結(jié)知識(shí)轉(zhuǎn)移實(shí)踐中的妥協(xié)與對抗,歸納提煉其中可資借鑒的資源組合方案和態(tài)勢管控策略,既可以為更多的跨域知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)提供參照的坐標(biāo),也能夠幫助各利益相關(guān)方更加熟練地運(yùn)用商業(yè)博弈邏輯,全面塑造企業(yè)對抗性決策能力,培育戰(zhàn)略性妥協(xié)和策略性對抗綜合素養(yǎng),鍛造抵御各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的韌性,為未來企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,拓寬更具前瞻性的預(yù)判視野。
(楊麗莎系共生態(tài)經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)新發(fā)展研究所戰(zhàn)略與創(chuàng)新研究中心特邀助理研究員,綦曉光系共生態(tài)經(jīng)濟(jì)研究院特聘院長)
加強(qiáng)政策支持和資源保障,鼓勵(lì)企業(yè)以更大的力度抓創(chuàng)新,加快打造靠創(chuàng)新進(jìn)、靠創(chuàng)新強(qiáng)、靠創(chuàng)新勝的現(xiàn)代新央企。
惠州石化“95+高效超凈工業(yè)爐技術(shù)升級(jí)改造”“蒸汽壓縮提級(jí)利用”兩項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新,成功入選國家能源局煉油行業(yè)節(jié)能降碳典型案例。
龔正在通報(bào)情況時(shí)說,明年是“十四五”規(guī)劃收官之年,我們將以加快建設(shè)“五個(gè)中心”為主攻方向,持續(xù)提升城市能級(jí)和核心競爭力。
2023年深圳全社會(huì)研發(fā)投入2236億元,同比增長18.9%,連續(xù)九年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長。
打造富有底蘊(yùn)、面向未來的濱水空間,促進(jìn)老工業(yè)基地?zé)òl(fā)新生。