春節(jié)期間，在大多數(shù)人閑下來走親訪友的同時，有一群和寵物打交道的人開始了這一年最忙碌的時候。

周南是一位北京的寵托師，春節(jié)期間她主要提供上門喂養(yǎng)的服務，從2月9日開始，她的日程就異常繁忙，往往早上6點出門，凌晨才到家。在春節(jié)假期逾一周的時間里周南上門喂養(yǎng)了150多次，收入約1.5萬。

除了上門喂養(yǎng)，一些不方便留在家里的寵物也催生了寄養(yǎng)的生意，如犬類需要有人一天遛至少兩次，以及一些體弱多病的貓咪也需要人看護等。在春節(jié)期間，一些提供寄養(yǎng)服務的寵物店價格基本上浮50%甚至翻倍，但還是“一窩難求”。

上海沫萌寵物店的店長沫萌對第一財經(jīng)表示，平日店里寄養(yǎng)的寵物大概在2～3只左右，春節(jié)期間寄養(yǎng)了20多只，“所有空間滿滿當當，后面還有人來咨詢都回絕掉很多?！?/p>

沫萌在寵物行業(yè)做了10多年，他認為寵物行業(yè)是一門很大的生意，“現(xiàn)在母嬰產(chǎn)品賣得不如寵物產(chǎn)品?！庇绕湓谝痪€城市，很多人不愿意養(yǎng)小孩，但愿意養(yǎng)貓養(yǎng)狗，這個行業(yè)未來還有很大前景，不過，這并非沒有門檻的生意。

寄養(yǎng)、喂養(yǎng)生意火爆

正月初一，在上海的林雯打算帶一家人出游3天，家里寵物狗的去處成了一個難題，酒店不允許帶寵物，很多景區(qū)也禁止攜帶寵物，只能找寵物寄養(yǎng)。但她找了附近十幾家還在營業(yè)的寵物店都被拒絕了，大部分都沒有空位，1～2家有位但報出了400多元一天的高價。

“寵物住得比人都貴?！绷嘱└袊@，自己去住酒店有時候都沒到這個價格，而寵物店們給的空間甚至可能不到兩平米。最后林雯找到了一家標價200多元的寵物店，一天遛兩次，其余時間則待在籠子里，寄養(yǎng)三天的價格大概在600元左右。

第一財經(jīng)記者查詢平臺發(fā)現(xiàn)，春節(jié)在寵物店寄養(yǎng)寵物狗一天的價格大都在200元往上，寄養(yǎng)空間更大、服務更多樣的店開價也更高，比如一家?guī)в袑I(yè)訓導師看護的寵物店，2月7日至2月17日期間，寄托大狗是489元/天，小狗是399元/天。平日這家店小型犬日托的價格是168-188元/天，大型犬在208-248元/天，春節(jié)期間價格上浮了一倍左右。

另外一家桔子寵物社的店員告訴第一財經(jīng)，店里春節(jié)期間的寄養(yǎng)都是滿的，大概寄養(yǎng)有狗15只、貓20只，數(shù)量是平時的10倍，同時寄養(yǎng)價格會上浮30%左右。

沫萌告訴第一財經(jīng)，一般的寵物店春節(jié)寄養(yǎng)服務漲幅是50%，如果是比較不缺客戶的店漲幅會達到一倍。沫萌寵物店平時寄養(yǎng)小型犬的價格是138元/天，大型犬是158元/天，春節(jié)期間他們的漲幅不算大，大約在30%-40%左右，小型犬是188元/天，大型犬是208元/天。

沫萌表示，春節(jié)期間的漲價因素主要是人手不足，需求也很大。春節(jié)期間寵物寄養(yǎng)的數(shù)量是平時的10倍，同時員工都回家過年了，春節(jié)他找了一位有營養(yǎng)調(diào)理師證的臨時工幫忙看護店里的寵物，給的日薪就達到1200元。

相比需要出門遛的犬類，如果是健康狀態(tài)良好的貓類寵物，春節(jié)期間更實惠的選擇是預約上門喂養(yǎng)，第一財經(jīng)記者查詢發(fā)現(xiàn)，上門喂貓每半小時的價格在40元至200元之間不等。

貓巷、嘻貓、愛沃派、菲咪等都是寵物圈用得較多的服務對接平臺，一些喜歡寵物且有科學養(yǎng)寵經(jīng)驗的人，可以經(jīng)過這些平臺的認證和培訓，成為寵托師，在平臺上接單，提供基于個人的上門喂養(yǎng)、遛狗、日托、寄養(yǎng)等服務。

春節(jié)期間，一些有豐富養(yǎng)寵經(jīng)驗且有技能和資格證的寵托師，服務價格會更高，往往上門一次服務半小時，價格在100元以上甚至達到200，相對更親民的價格在每小時40～100元之間。

周南是北京動物園的長期志愿者，家里養(yǎng)了三只貓，同時長期在收養(yǎng)救助流浪貓，她告訴第一財經(jīng)，因為比較喜歡小動物，自己也會在業(yè)余時間接上門喂貓的單子。平時她上門喂貓的單價在65-70元一次，一次大概半小時，主要是充當“鏟屎官”外加陪玩，春節(jié)期間她的價格設置在100元每次。

截至2月16日，周南統(tǒng)計了一下，從2月4日上門開始，共計服務了150次，“喂了68只貓咪，2只狗狗，2只龍貓，2條泥鰍，2只烏龜，若干小魚和花?！鄙祥T喂養(yǎng)的高峰從2月9日開始，到16日基本已經(jīng)結束，最忙的一天她去了20家服務站。

辛勤勞動也得到了回報，春節(jié)期間周南接單收入為1.7萬，扣除平臺服務費和稅費，最終收入超過1.5萬，另外路上支出的油費大概在500元，停車費30元左右。

到現(xiàn)在，雖然春節(jié)寵物寄養(yǎng)和上門的高峰過去，但寵物店生意仍然火爆，這兩天，沫萌寵物店正在迎來節(jié)后寵物洗護的高峰，沫萌表示，節(jié)后的洗護訂單最近也是爆滿，需要提前兩天預約，“空降店里的都不接”。

寵物美容洗護在節(jié)前也有一波高峰，不少店在上月底至本月初就開始漲價。一家店的公告顯示，1月30日至2月8日，洗護美容護理均上調(diào)60%，2月10日至17日，洗護護理上調(diào)80%。

好生意但有門檻

寵物生意是一門好生意嗎？沫萌的回答是肯定的，他觀察發(fā)現(xiàn)，“現(xiàn)在母嬰產(chǎn)品賣得不如寵物產(chǎn)品?！?/p>

艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國寵物健康消費白皮書》顯示，國內(nèi)寵物消費市場規(guī)?？焖僭鲩L，2022年市場規(guī)模約為3117億元，寵物主在單只寵物上的年均花費高達5200元。

艾瑞咨詢預計，隨著寵物家庭滲透率和行業(yè)成熟度持續(xù)提升，寵物消費市場未來依然會保持增長態(tài)勢，預計2023年市場規(guī)模約為3924億元，2019年-2023年復合增長率可達33%。

寵物行業(yè)的生意很大，可以分成寵物醫(yī)院、寵物殯葬、貓舍、繁育、貓咖、狗舍等等很多種領域，在3000億的寵物消費市場下，越來越多的寵物配套服務應運而生。尤其來自一二線城市年輕人的養(yǎng)寵需求催生了寵物生意的繁榮。

《2023年中國寵物健康消費白皮書》提到寵物消費者的畫像是：二線及以上城市的21-30歲年輕群體是寵物健康消費的主力軍。對于大多數(shù)寵物主而言，寵物更像家人，能陪伴自己，為生活增添情趣。

據(jù)全國伴侶動物（寵物）標準化技術委員會指導出品的《2023-2024年中國寵物行業(yè)白皮書（消費報告）》，2023年寵物犬數(shù)量為5175萬只，寵物貓數(shù)量為6980萬只，相比上一年都有所增長，90后、80后是養(yǎng)寵主力軍，占比達到約80%。

沫萌在寵物行業(yè)做了10年，從小白開始，一路做到代理、寵物店的運營、高端店的店長。他認為，寵物店確實能掙錢，入門的門檻也不高，大概預算30萬左右就能開一家店，但后續(xù)能否開下去，對人的要求很高，沒有經(jīng)驗很難開下去。

“開寵物店，得懂運營，知道貓和狗每個品種的情況，還涉及貨源問題、活體問題和美容技術等，不是找個美容師就可以了?！蹦冗€表示，在店里遇到寵物生病等意外情況，都是店鋪所要承擔的風險，如顧客帶貓來洗澡，如果貓出現(xiàn)應激性健康問題都需要負責。

相比開店，寵托師個人在平臺接單提供上門喂養(yǎng)服務，基本不需要太大的成本，但在周南看來，這也是付出時間和勞動去掙的辛苦錢，并不輕松。

在春節(jié)期間，周南每天6點出發(fā)，很晚才到家，最晚的一天是凌晨00:40才回家 ，同時因為上門喂養(yǎng)需要一直洗手消毒，她的手都出現(xiàn)了開裂的情況。

為了節(jié)省時間，即使是隔著300米的小區(qū)，周南也會每家都開車到樓下，“很多小區(qū)的保安都認識我了，聽到我喂貓就直接放行了，極大減少了走的路程，所有的累來自反復蹲起，膝蓋和腰壓力很大?！?/p>

最累的時候是春節(jié)前兩天，周南也有過懷疑自己的時刻，“家人看我每天一大早出門，大半夜回來，問我圖啥，一個假期把自己搞這么累，剛開始那幾天我也在想我自己圖啥，后來想想那些小貓都很可憐?！?/p>

在春節(jié)期間，周南也曾拯救過小貓，有一些價值感獲得的時刻。某天晚上有一個臨時加單，是6天前周南曾上門服務過的一位客戶，那天單子較多，且6天沒人，家里可能會一塌糊涂，周南并不太想接，但想想小貓自己呆了6天很可憐，于是當天結束其他服務后，在晚上11點周南還是上門了。

“一開門，發(fā)現(xiàn)貓糧桶被打翻，貓咪餓得抓開了兩袋面包在啃，一地的面包，我趕緊洗了手把貓糧桶扶正，按了貓糧出來，然后貓就一直吃，吃了一次過了會又去吃，餓瘋了那種?！敝苣细嬖V主人后，主人才回頭看了一下攝像頭，發(fā)現(xiàn)那天凌晨貓糧桶就已經(jīng)翻了，意味著這只貓可能已經(jīng)餓了一整天。周南和主人都在慶幸，自己還是去了。

同時，上門喂養(yǎng)也需要擔風險，周南表示，自己所在的寵托師群里就有人就遇到了糾紛，春節(jié)期間好幾個人把貓放在一起“拼貓”，這樣找寵托師上門的價格均攤下來會便宜很多，但是在第一次上門后，主人就發(fā)現(xiàn)有貓死在了家里。

據(jù)周南等寵托師的經(jīng)驗猜測，本身貓健康狀態(tài)存疑，同時不同的貓放在一起，可能因為應激導致出現(xiàn)問題。隨后寵物主人在平臺投訴表示，因為寵托師沒有看到貓的異常狀態(tài)，導致了貓的死亡，目前還處在糾紛中。

周南表示，專業(yè)的寵托師是需要門檻的，需要看貓咪大便的狀態(tài)，尿團的大小，貓的情況，如有沒有嘔吐等，這些都需要告知主人。一旦發(fā)生糾紛，平臺會看寵托師有沒有盡到義務進行告知與提醒，這非常關鍵。

（文中周南為化名）