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          秦朔:中國的新魅力在哪里

          第一財(cái)經(jīng) 2024-03-04 11:14:53 聽新聞

          作者:秦朔     責(zé)編:任紹敏

          有老天幫忙,有自己努力,有眾人拾柴,則“新東北時(shí)代”可期。

          這個(gè)冬天,東北的冰天雪地成了國人趨之若鶩的快樂大本營。2月下旬,借參加亞布力論壇之機(jī),我和家人也踏上了冰雪之旅。

          我們的行程主要在吉林省。在長春市去了冰雪新天地,在吉林市去了萬科松花湖滑雪場,在北坡去了長白山天池。此外還去了長春電影制片廠舊址博物館、吉林隕石博物館和滿族博物館,在吉林市松花江大劇院看了二人轉(zhuǎn)表演,在長春市的網(wǎng)紅地標(biāo)“這有山”吃了燒烤,不虛此行,收獲滿滿。

          多年前去過長春的一汽,之后就再?zèng)]去過吉林省。整個(gè)東北去得也少。這次吉林之行,我想到的是:一個(gè)以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為特色的“新東北時(shí)代”是否會(huì)到來?

          我的答案是,這里已經(jīng)具備了差異化的中國新魅力,接下來,從新魅力走向新經(jīng)濟(jì),新引擎,也充滿希望。

          邊體驗(yàn)邊思考,我也想到了一個(gè)關(guān)于魅力經(jīng)濟(jì)的公式——魅力經(jīng)濟(jì)效應(yīng)(魅力生產(chǎn)總值)=(魅力度×轉(zhuǎn)化度×參與度)?

          注:n代表時(shí)間。

          魅力度:天然的辨識(shí)度

          人的基本物質(zhì)生活滿足后,服務(wù)消費(fèi)比重就開始上升,特別是文旅等體驗(yàn)型消費(fèi)。這在全球是一般規(guī)律,中國亦然。

          人充滿了好奇心,總在追求喜出望外的美好生活體驗(yàn)。著名心理學(xué)家馬斯洛在關(guān)于高峰體驗(yàn)的研究中曾寫道:

          “這些美好的瞬時(shí)體驗(yàn)來自愛情和異性結(jié)合,來自審美感受(特別是對音樂),來自創(chuàng)造沖動(dòng)和創(chuàng)造激情(偉大的靈感),來自意義重大的頓悟和發(fā)現(xiàn),來自女性的自然分娩和對孩子的慈愛,來自與大自然的交融(在森林里在海灘上在群山中,等等),來自某種體育運(yùn)動(dòng),如潛泳,來自翩翩起舞之時(shí)……”

          美好體驗(yàn)的來源是多樣化的。大自然的天造地設(shè)與徜徉其中的融入感,正是冰雪的魅力所在。這方面,吉林省的自然環(huán)境得天獨(dú)厚,有著天然的辨識(shí)度,即那種一望即知、一觸可感的自然之美。

          長白山是松花江、圖們江、鴨綠江三江發(fā)源地,保有歐亞大陸北半部最完整的森林生態(tài)系統(tǒng),森林覆蓋率超過95%,負(fù)氧離子含量高達(dá)98%。夢幻天池、長白瀑布、奇峰峽谷、飄雪溫泉等自然景觀充滿了神奇。天池作為中朝兩國界湖和中國海拔最高的火山口湖,更有“千年積雪萬年松,直上人間第一峰”的美譽(yù)。1983年8月,鄧小平曾在這里感嘆,“人生不上長白山,實(shí)為一大憾事。”

          我對長白山心儀已久,對松花江除了那首著名的歌曲則所知不多。這次在“北國江城”吉林市,看到松花江穿城而過,竟是如此開闊、浩大,水質(zhì)也如此之好,無怪乎來自西伯利亞的成千上萬只野鴨每年都會(huì)到江中的長白島上棲息越冬,9月來4月去,年年如此。

          我們到吉林市的前一天,當(dāng)?shù)剞k了一場元宵節(jié)“河燈煙花會(huì)”,據(jù)說有58.7萬多市民和游客參與。有的市民和游客還站在江岸上放河燈,為龍年祈福,點(diǎn)點(diǎn)河燈將江面照亮,蔚為壯觀。未得親見,甚為可惜。

          我們也無緣看到吉林霧凇的奇景。吉林霧凇與黃山云海、泰山日出、錢塘潮涌并稱為四大中國氣象奇觀,其形成與一個(gè)水電站相關(guān),即從吉林市溯流而上15公里在松花江上游建設(shè)的豐滿水電站。

          水電站大壩將江水?dāng)r腰截?cái)?,形成了東北最大的人工湖——松花湖。每到冬天,雖然湖上結(jié)了厚厚一層冰,但冰層下面幾十米深的水里仍能保持4℃左右的水溫。深層不凍的江水,流經(jīng)發(fā)電機(jī)組時(shí)溫度升高,下泄之后,溫度遠(yuǎn)高于室外的氣溫,于是蒸發(fā)出水汽,在江邊樹枝上迅速凝華,形成了婀娜多姿的冰晶樹掛,極秀美,且壯闊,是為霧凇奇觀。也是因?yàn)樨S滿水電站的原因,成就了吉林市不凍的松花江。

          從冰雪運(yùn)動(dòng)角度看,吉林省剛好處在北緯43度這一“黃金粉雪帶”上。粉雪(powder snow)松軟干燥,狀如面粉,手攥不成團(tuán),乃滑雪愛好者的最愛。長白山和歐洲的阿爾卑斯山、北美的落基山并稱為世界三大粉雪基地。目前全國排名前五的滑雪場中,吉林的北大湖滑雪度假區(qū)、萬科松花湖度假區(qū)雪場以及長白山萬達(dá)滑雪場,常年位列其中。

          改革開放前幾十年,那些靠近海岸線,由外貿(mào)和制造驅(qū)動(dòng)的區(qū)域贏得了經(jīng)濟(jì)先發(fā)優(yōu)勢;之后的城鎮(zhèn)化浪潮,讓那些人口不斷凈流入的中心城市和產(chǎn)業(yè)熱土贏得了澎湃動(dòng)力;最近幾年的科創(chuàng)熱,又讓科教資源發(fā)達(dá)之地活力迸發(fā)。按照這些邏輯,東北似乎還是后進(jìn)者。

          但同時(shí)我們看到,中國未來還有另一條發(fā)展主線,即內(nèi)需、服務(wù)與體驗(yàn)的發(fā)展與升級。在這條主線上,那些有著非常明顯的天然辨識(shí)度,即使對標(biāo)國際一流的自然環(huán)境也毫不遜色的地方,也將異軍突起,走出屬于自己的路。而且在社交媒體興起的大背景下,一個(gè)地方的天生麗質(zhì),隨時(shí)都可能被年輕人發(fā)現(xiàn)并傳播,這就大大縮短了從“藏在深閨人不知”到“一舉成名天下知”的時(shí)間。

          此時(shí)看吉林,麗質(zhì)天成,自有稟賦優(yōu)勢。

          轉(zhuǎn)化度:把資源變成產(chǎn)品與服務(wù)

          具備差異化和天然辨識(shí)度的魅力資源,是不是一定能成為人們追捧的體驗(yàn)消費(fèi)對象,從而更加廣泛地推動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展呢?

          也不一定。

          在全球可以看到,有些以IP為中心的人造景區(qū)也會(huì)大受歡迎,而有些自然風(fēng)光獨(dú)具特色的地方也可能乏人問津。關(guān)鍵在于,自然魅力資源能不能變成吸引力強(qiáng)、界面友好、體驗(yàn)方便的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費(fèi)者樂于體驗(yàn)?

          這里的大前提,是交通。

          2008年之前長白山景區(qū)的游客每年在90萬人左右,2023年主景區(qū)共接待游客274.8萬人次。一個(gè)重要原因是交通條件大大改善了。

          在機(jī)場方面,2008年8月長白山機(jī)場建成通航,2023年截至12月14日完成旅客吞吐量52.4萬人次。2024年2月15日(正月初六)運(yùn)送旅客7146人次,創(chuàng)歷史新高。景區(qū)的人聽說我來自上海,對春秋航空大加褒揚(yáng),說春秋從2012年底開通上海到長白山的航班,迄今累計(jì)為長白山輸送了七八十萬人次的游客。春秋旅游深耕了十年多,一步步將長白山打造成上海和長三角居民喜愛的冬季山地度假型目的地。

          在高鐵方面,2021年12月沈佳高鐵白敦段開通運(yùn)營,長白山風(fēng)景區(qū)接入全國高鐵網(wǎng)。我們這次坐動(dòng)車,從長春到長白山只花了兩個(gè)半小時(shí),還不是最快的。目前長白山高鐵日均送達(dá)游客5000人左右,主要乘客是來體驗(yàn)冰雪旅游的南方的年輕人。從沈陽到長白山正在建設(shè)沈白高鐵,預(yù)計(jì)2025年建成通車,屆時(shí)北京至長白山最短將壓縮至4小時(shí)內(nèi),沈陽至長白山最短壓縮到1.5小時(shí),助力長白山直連京津冀大都市圈。

          交通便利之后,如何打造高品質(zhì)的冰雪旅游、冰雪體育、冰雪文化的產(chǎn)品與服務(wù),則更為重要。這又會(huì)延伸到對整個(gè)區(qū)域形象提升的要求。此次吉林行,我有很多意外之喜,對這里的產(chǎn)品與服務(wù)有了信心。

          我想到了三個(gè)關(guān)鍵詞。

          第一個(gè)是拉齊,即向國際水平看齊。

          以萬科松花湖度假區(qū)為例。這里有61條優(yōu)質(zhì)雪道,總長65公里,滑雪面積190公頃,既有新手小白最愛的5.21公里超長初級雪道“羅曼蒂克大道”,也有雪友玩家最愛的V-PARK地形公園;既有滑雪大神最愛的G索黑道區(qū),也有讓初入者快速適應(yīng)雪道的8條魔毯。還有雪圈樂園、兒童樂園、家庭樂園、雪地摩托等項(xiàng)目。區(qū)內(nèi)有商業(yè)街,也有多家酒店。我在冬天去過北海道,感覺這里并不亞于北海道。有這樣的產(chǎn)品和服務(wù),也才配得上這塊天造地設(shè)之地。

          第二個(gè)關(guān)鍵詞是創(chuàng)新,即打造讓消費(fèi)者真心喜歡和投入的創(chuàng)新產(chǎn)品。

          以長春的冰雪新天地為例。這座世界級冰雪主題樂園占地156萬平方米,從2019年冬季開園起,每年圍繞一個(gè)主題進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)與制造。2023~2024年冬季的主題是“冰雪絲路,龍騰盛世”,冰雪總用量超過80萬立方米,園內(nèi)打造了130多組冰雪建筑和30多項(xiàng)游樂項(xiàng)目。最火爆的是1260米長的“空中雪漂流”,排隊(duì)最長的時(shí)候要3個(gè)小時(shí)。我們是2月23日晚上去的,和其他游客自由組隊(duì),一共8人,每人坐一個(gè)雪圈,前人抓著后人的雙腳,緊密相連,在一分半鐘時(shí)間里一鼓作氣,體驗(yàn)了一把速度與激情交織的雪漂流。

          第二天是正月十五,也是開園的最后一天。今年因?yàn)閺某跞_始?xì)鉁厣?,不少冰雪作品都有些融化,而南方來的游客早已預(yù)定了行程。為了保證他們的體驗(yàn),園區(qū)重新取冰造雪,從全國請了32位冰雕工匠重新雕刻,精雕細(xì)琢出蓮花冰燈群組和龍鳳呈祥等雕塑。有游客說:“這么費(fèi)勁,雕完了馬上又沒了,太可惜了。”工匠師傅回了一句話:“就是為了讓你們能看上一眼,覺得都值了。”

          第三個(gè)關(guān)鍵詞是節(jié)制,即根據(jù)環(huán)境和接待的承載力,既努力發(fā)展,也有度發(fā)展。

          我在吉林市聽到一個(gè)故事。哈爾濱冰雪大世界爆火后吸引了大量流量,2月15日冰雪大世界關(guān)閉,吉林有部門提出,我們有北大湖、松花湖等著名雪場,再多租一些游船搞松花江夜游,就能“接住這些流量”。市領(lǐng)導(dǎo)研判后說,發(fā)展旅游不是一朝一夕,我們的雪場已經(jīng)很火,松花江也有少量的夜游船,目前的供給和需求是適應(yīng)的。如果把流量突然都引來,服務(wù)跟不上,那接的就不是“潑天的富貴”,而是四處的抱怨。

          我在好幾個(gè)景區(qū)都聽到,它們對游客人數(shù)是有所控制的,也不會(huì)為了多攬客而犧牲服務(wù)質(zhì)量以及用于安全、維護(hù)的時(shí)間。

          有資源優(yōu)勢,又能將這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為好的產(chǎn)品與服務(wù)呈現(xiàn)給消費(fèi)者,而且不透支,這樣的發(fā)展就是可持續(xù)的發(fā)展。

          參與度:給東北一個(gè)機(jī)會(huì),還中國一個(gè)驚喜

          長白天下雪,今朝更迷人。吉林省現(xiàn)有75家滑雪場和319條雪道,總長350多公里,日最大承載量10萬人次,是中國滑雪接待規(guī)模最大的省份。長白山則是目前全國熱度最高的旅游目的地之一。

          這一切不是從天而降。2015年7月31日北京申辦冬奧會(huì)成功,2016年9月吉林省就在全國出臺(tái)了首個(gè)《關(guān)于做大做強(qiáng)冰雪產(chǎn)業(yè)的實(shí)施意見》,步步為營,不懈努力。到北京冬奧(2021~2022年)雪季,吉林省的雪季旅游接待規(guī)模達(dá)8500萬人次,實(shí)現(xiàn)總收入1700億元,冰雪旅游市場占有率穩(wěn)居全國第一。

          展望未來,吉林的目標(biāo)是:到2025年,全省冰雪產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達(dá)到2500億元,滑雪場數(shù)量達(dá)到100個(gè),全省冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展體系初步建立,建成世界知名冰雪旅游勝地;到2035年,冰雪產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈消費(fèi)鏈價(jià)值鏈全面邁向中高端,建成寒地冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)。

          吉林還在充滿雄心地構(gòu)建“冰雪絲路”。2021年3月,新疆、吉林兩地共同簽署創(chuàng)建中國(長白山脈—阿爾泰山脈)冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展試驗(yàn)區(qū)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。吉林想的是,以冰雪為媒,也有可能構(gòu)建起一條橫亙歐亞大陸的“冰雪絲路”帶,把吉林和世界大舞臺(tái)緊密聯(lián)系在一起。這并非幻想,事實(shí)上,我在萬科松花湖旅游區(qū)就聽說,他們正在和一批國際著名滑雪場建立聯(lián)盟關(guān)系,為會(huì)員提供國際性的滑雪和社交服務(wù)。

          以冰雪為基礎(chǔ),以“冰雪+避暑”雙輪驅(qū)動(dòng),聚人氣,聚資源,多元延伸,還有大量文章可做。

          對滑雪,我在吉林剛學(xué)了兩個(gè)小時(shí),踩到門邊,連入門都不算,但我有一些朋友酷愛滑雪,是此中高手。他們告訴我,今天吉林冰雪經(jīng)濟(jì)的火爆,有一個(gè)原因是在疫情的三年中“攢了口碑”。當(dāng)時(shí)很多地方滑雪極為不便,而吉林省站在消費(fèi)者立場,采取了閉環(huán)式封控措施,即當(dāng)他們從外地到吉林后,走專用檢測通道,直接送到滑雪場,不外出,在里面過把癮。核酸檢測車每天開到滑雪場,給他們做檢測。這些人性化的友善做法,讓吉林冰雪的品牌在一定的圈層中得到了很好的傳揚(yáng)。

          我在吉林省的每一處,幾乎都能感受到“寵粉”的細(xì)節(jié)。比如冰雪新天地的“空中雪漂流”,有創(chuàng)意后要開雪道,雪道的高差最大為16米,中間還有隧道。為了萬無一失,先用沙袋模擬人的重量,上面用無人機(jī)觀測。然后是真人測試,既要刺激又要安全,反反復(fù)復(fù)試了多次。因?yàn)榕抨?duì)的游客太多,主辦方還專門給他們送去一杯杯熱姜水御寒。

          冰雪新天地為了回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)于本地和外地游客差別對待的質(zhì)疑,原來外地游客298元的票價(jià)也優(yōu)惠到與本地游客一致的150元,大學(xué)生、研究生憑身份證只需50元。市場實(shí)在太卷了,但我也深深體會(huì)到吉林冰雪的建設(shè)者、運(yùn)營者們的苦心和誠心。吉林太需要得到認(rèn)可了!他們?yōu)榇吮M了全力。

          魅力無可擋,人心能相通。今年吉林冰雪經(jīng)濟(jì)的大爆發(fā),除了魅力度和轉(zhuǎn)化度高,最后一個(gè)因素就是參與度高。全國游客特別是南方游客,在吉林省不僅體驗(yàn)到了自然美,而且大量參與到互動(dòng)項(xiàng)目中,玩得盡興,玩得難忘。這里特別值得一提的是以小紅書為代表的社交媒體,和本地景區(qū)緊密互動(dòng),創(chuàng)設(shè)了很多打卡點(diǎn)和參與性很強(qiáng)的活動(dòng),進(jìn)一步帶動(dòng)了風(fēng)潮,讓吉林冰雪成為時(shí)尚的象征,潮流的標(biāo)識(shí)。吉林,真的很有網(wǎng)緣!

          這也是我特別開心的時(shí)刻。我看到東北的山川江河,森林湖泊,冰天雪地,可以變成美好的產(chǎn)品與服務(wù),并在廣大游客的互動(dòng)參與下,閃耀出令人眼前一亮的光芒。東北的精氣神上來了,而且有著實(shí)實(shí)在在的成果與信心。

          在吉林省的冰雪體驗(yàn)中,我不止一次發(fā)出過wow的驚嘆。我為大自然的奇景驚嘆,更為吉林人、東北人在這個(gè)冬天爆發(fā)出的力量鼓舞。

          他們壓抑了很久,等待了很久,奮斗了很久,就等著有一天讓魅力綻放,讓人們?yōu)闁|北豎起大拇指。那也是真的有尊嚴(yán)和驕傲的一天。

          這一天已經(jīng)開始。

          當(dāng)然,從魅力度到轉(zhuǎn)化度到參與度,從自然資源魅力到服務(wù)體驗(yàn)魅力,進(jìn)而再到城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展魅力,這條路還很漫長。還需要時(shí)間。

          對我們這些長期在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)工作和生活的人來說,如果有可能,讓我們大家多給東北一些機(jī)會(huì)。我在飛機(jī)上、火車上和景區(qū)打卡點(diǎn)看到了不少非常年輕的身影,聽到了我所熟悉的廣東話、上海話、江浙話、四川話,等等。也許年輕人的選擇就是未來的選擇吧,我想。

          給東北一個(gè)機(jī)會(huì),還中國一個(gè)驚喜。有老天幫忙,有自己努力,有眾人拾柴,則“新東北時(shí)代”可期。

          今年夏天,我還想再去一次吉林,體會(huì)一下平均22℃的夏天的魅力。

          (作者系人文財(cái)經(jīng)觀察家、秦朔朋友圈發(fā)起人)

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