這幾天的熱點(diǎn)都與盒馬有關(guān)，先是有消息稱(chēng)阿里內(nèi)部基本已確定把大潤(rùn)發(fā)和盒馬出售給中糧，大潤(rùn)發(fā)約預(yù)估100億元，盒馬約預(yù)估200億元。面對(duì)這樣的傳言，盒馬和大潤(rùn)發(fā)方面均稱(chēng)消息不實(shí)。

時(shí)隔一天，盒馬宣布即日起侯毅卸任盒馬CEO，未來(lái)侯毅將作為盒馬首席榮譽(yù)顧問(wèn)，CFO嚴(yán)筱磊將兼任盒馬CEO。

連續(xù)兩天發(fā)生重大事件甚至沖上熱搜，讓大家都將目光聚焦到了盒馬身上。作為阿里系新零售的“試驗(yàn)田”，盒馬從“大海鮮”策略開(kāi)始一路擴(kuò)大業(yè)務(wù)板塊，也在零售行業(yè)掀起了一波一波的“浪潮”。

客觀來(lái)看，盒馬現(xiàn)在擁有生鮮店、會(huì)員店、折扣店、鄰里店、小店等業(yè)態(tài)，可以說(shuō)是覆蓋了全細(xì)分市場(chǎng)。而且從去年開(kāi)始，盒馬推出“移山價(jià)”，一度引發(fā)市場(chǎng)熱議，這一場(chǎng)被認(rèn)為是針對(duì)山姆會(huì)員店的低價(jià)策略，使得大潤(rùn)發(fā)等其他零售商也快速跟進(jìn)。

然而，看似發(fā)展光鮮的盒馬真的運(yùn)作良好嗎？阿里2023年第三季度財(cái)報(bào)顯示，包括高鑫零售、盒馬、銀泰等業(yè)務(wù)的“所有其他”實(shí)現(xiàn)營(yíng)收470.23億元，同比下滑7%；該部分凈虧損31.72億元，同比擴(kuò)大87%。

2024年2月，阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)蔡崇信在財(cái)報(bào)會(huì)議上表示：“目前阿里的資產(chǎn)負(fù)債表上依然有一些傳統(tǒng)的實(shí)體零售業(yè)務(wù)，他們不是核心的聚焦業(yè)務(wù)，阿里退出也是合理的。但考慮到當(dāng)前的市場(chǎng)情況，退出可能需要時(shí)間去實(shí)現(xiàn)。”

一時(shí)間，引發(fā)了業(yè)界對(duì)于阿里系要出售銀泰、大潤(rùn)發(fā)與盒馬等業(yè)務(wù)的猜測(cè)。結(jié)合這幾天有關(guān)大潤(rùn)發(fā)與盒馬的出售傳言，盡管官方否認(rèn)，但似乎一切并非“空穴來(lái)風(fēng)”。

這次侯毅卸任盒馬CEO之后，盒馬未來(lái)的開(kāi)店擴(kuò)張以及經(jīng)營(yíng)策略會(huì)不會(huì)有所改變，目前尚未可知，而綜合以上種種，在筆者看來(lái)，侯毅對(duì)盒馬的貢獻(xiàn)是顯而易見(jiàn)的，但過(guò)多的細(xì)分業(yè)態(tài)也使得盒馬的開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)精力過(guò)于分散，給人一種“A業(yè)態(tài)還沒(méi)有運(yùn)作成熟，已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入B業(yè)態(tài)”的感覺(jué)。零售是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)、瑣碎和需要耐心的行業(yè)，就目前比較受歡迎的會(huì)員店業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)，山姆是在中國(guó)市場(chǎng)耕耘了20多年才有今天的成績(jī)，最初的那些年，山姆會(huì)員店幾乎不被市場(chǎng)認(rèn)可，辦理會(huì)員卡的人寥寥無(wú)幾，如果沒(méi)有足夠的實(shí)力、耐心和供應(yīng)鏈能力，山姆也很難走到今天。這并不是其他同行業(yè)者隨意“拷貝”幾個(gè)爆款產(chǎn)品就能替代的。

盒馬過(guò)多的細(xì)分業(yè)態(tài)在使得開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)分散精力的同時(shí)，也造成了一定程度上的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。盡管這些細(xì)分業(yè)態(tài)看起來(lái)都有各自的定位，但事實(shí)上在供應(yīng)鏈采購(gòu)時(shí)難免會(huì)有業(yè)務(wù)重復(fù)，內(nèi)部的采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)和差異化是一大難點(diǎn)。曾有盒馬內(nèi)部人員向筆者抱怨過(guò)采購(gòu)的巨大壓力和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)所造成的“內(nèi)耗”。

在筆者看來(lái)，聚焦少數(shù)比較有前景的業(yè)態(tài)來(lái)重點(diǎn)發(fā)展要比“全面開(kāi)花”有優(yōu)勢(shì)，比如會(huì)員店和社區(qū)商業(yè)是目前市場(chǎng)上比較有受眾且利潤(rùn)表現(xiàn)不錯(cuò)的業(yè)態(tài)，盒馬可以“集中火力”去打造一批高質(zhì)量的此類(lèi)業(yè)態(tài)門(mén)店。

除了經(jīng)營(yíng)方面的發(fā)展，資本運(yùn)作方面的市場(chǎng)猜測(cè)也是不絕于耳，尤其是此次侯毅卸任盒馬CEO的前一天，有關(guān)盒馬與大潤(rùn)發(fā)要一起被出售的傳言還在發(fā)酵。

目前，盒馬與大潤(rùn)發(fā)都官方表示有關(guān)中糧300億元收購(gòu)的消息不實(shí)，但從蔡崇信在財(cái)報(bào)會(huì)議上所表示的“實(shí)體零售業(yè)務(wù)，他們不是核心的聚焦業(yè)務(wù)，阿里退出也是合理的”來(lái)看，剝離非主營(yíng)業(yè)務(wù)是阿里的一個(gè)大方向，也就是說(shuō)，實(shí)體零售板塊的盒馬、大潤(rùn)發(fā)甚至是銀泰，如果哪一天真的出售了也并不奇怪。

更令人有所遐想的是，侯毅卸任后，CFO嚴(yán)筱磊兼任盒馬CEO。CFO兼CEO的操作，讓不少業(yè)界人士認(rèn)為，盒馬后續(xù)的發(fā)展或涉及資本運(yùn)作，畢竟CFO的財(cái)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)擺在那里。

筆者認(rèn)為，資本運(yùn)作的可能性當(dāng)然存在，但目前還未有官方認(rèn)定的說(shuō)法，無(wú)論是誰(shuí)做盒馬的CEO或大股東，對(duì)于盒馬而言，要想長(zhǎng)期發(fā)展，必須搞清楚定位與發(fā)展重點(diǎn)，消除“內(nèi)耗”，并且重點(diǎn)發(fā)力供應(yīng)鏈，拿出更多高性?xún)r(jià)比的商品，贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可才是關(guān)鍵。