某直播機(jī)構(gòu)高管參與媒體節(jié)目后，企業(yè)違規(guī)采買MCN賬號、某咖啡品牌在其營銷節(jié)點站內(nèi)出現(xiàn)大量相似性營銷話題，通過違規(guī)手段沖上熱搜……7月2日，新浪微博社區(qū)管理官方微博@微博管理員發(fā)布博文稱，微博積極開展網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)專項打擊行動，在對此前央媒報道"網(wǎng)絡(luò)水軍付費沖熱搜"相關(guān)話題的持續(xù)核查中發(fā)現(xiàn)，有部分企業(yè)存在購買網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)進(jìn)行刷量沖榜、聯(lián)動媒體以不合規(guī)方式進(jìn)行違規(guī)營銷等行為。

微博表示，站方支持企業(yè)用戶在平臺內(nèi)合法合規(guī)的品牌建設(shè)、宣傳推廣以及共建合作，但以上破壞平臺營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的違規(guī)營銷行為，不僅損害了廣大用戶的合法權(quán)益，也是對其他企業(yè)用戶合規(guī)營銷權(quán)益的侵害。對此，站方將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)在平臺內(nèi)的營銷行為并加大違規(guī)處置力度。

微博管理員在博文中對違規(guī)的典型案例及處置情況進(jìn)行公示，典型違規(guī)案例共涉及五個。

案例一：

某電商APP長期與"XX決策"等媒體賬號策劃社會性話題進(jìn)行企業(yè)公關(guān)形象宣傳，并下單MCN機(jī)構(gòu)所謂的沖榜服務(wù)，通過機(jī)器刷量的形式違規(guī)進(jìn)行商業(yè)營銷。

案例二：

某直播機(jī)構(gòu)高管參與媒體節(jié)目后，企業(yè)違規(guī)采買MCN賬號，在節(jié)目衍生的熱點內(nèi)容話題內(nèi)短時間大量添加同質(zhì)化內(nèi)容，違規(guī)導(dǎo)流至品牌直播間。

案例三：

某咖啡品牌在其營銷節(jié)點站內(nèi)出現(xiàn)大量相似性營銷話題，通過對話題下博文排查發(fā)現(xiàn)大量機(jī)器賬號參與話題討論，通過違規(guī)手段沖上熱搜。

案例四：

某汽車品牌在企業(yè)關(guān)鍵營銷節(jié)點及財報節(jié)點，采買財經(jīng)商業(yè)媒體賬號，策劃相關(guān)的熱點話題，并違規(guī)采買外部營銷公司所謂的沖榜服務(wù)，由營銷公司通過機(jī)器刷量形式，短時間內(nèi)發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容違規(guī)沖榜。

案例五：

某航空公司在旅游長假前通過營銷號策劃旅游相關(guān)內(nèi)容話題，在話題上熱搜榜后，由話題主持人通過編輯置頂博文添加產(chǎn)品特賣的的方式進(jìn)行違規(guī)導(dǎo)流。

微博稱，對于近期巡查回溯中發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為的16個企業(yè)品牌，站方予以如下處置：若無省級及以上媒體參與，相關(guān)企業(yè)話題3個月至6個月熱搜均不予收錄。微博表示，后續(xù)，站方也將不斷升級產(chǎn)品機(jī)制，加強(qiáng)各個場景下違規(guī)行為的預(yù)警、監(jiān)測、識別、處置。

據(jù)悉，6月20日，央視播出節(jié)目稱前不久河南新鄉(xiāng)警方摧毀了一個擁有大量"網(wǎng)紅""大V"賬號的特大"網(wǎng)絡(luò)水軍"犯罪團(tuán)伙，這個犯罪團(tuán)伙還使用專門的控制軟件，實施批量轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論，一個人就可以操作數(shù)百個賬號，將客戶指定的內(nèi)容炒上熱搜。

警方通過對這起案件的犯罪鏈條進(jìn)行梳理，其作案手法也逐漸清晰起來。例如，某互聯(lián)網(wǎng)品牌方需要項目推廣，品牌方會與這些掌握大V賬號的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行聯(lián)系，而推廣費用動輒就是十幾萬、幾十萬。而在推廣過程中排名越靠前，持續(xù)時間越長，價格也就越貴，然后以廣告合同的形式簽約。

之后，這些網(wǎng)絡(luò)公司將任務(wù)以固定的價格進(jìn)行分解，打包給下游的這些文化傳媒公司，通過批量轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論將品牌方要求的內(nèi)容推上熱搜，吸引關(guān)注。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個"網(wǎng)絡(luò)水軍"團(tuán)伙涉及虛假微博轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論達(dá)幾億次，范圍包括社會熱點事件、明星炒作、廣告引流等眾多領(lǐng)域。

掌握相關(guān)犯罪事實后，警方開展了收網(wǎng)行動，先后在河南、福建、上海等地抓獲276名犯罪嫌疑人。警方介紹，該案抓獲的嫌疑人中，平均年齡都在20多歲左右，甚至一些嫌疑人被抓后，還不知道自己已經(jīng)觸犯了法律。