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第一財(cái)經(jīng) 2024-09-27 16:16:57 聽新聞
作者:陸涵之 責(zé)編:寧佳彥
9月27日,美團(tuán)核心本地商業(yè)發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布新一輪組織架構(gòu)調(diào)整。
成立“核心本地商業(yè)/酒店旅行”,涵蓋住宿事業(yè)部、門票度假和交通事業(yè)部、民宿事業(yè)部,任命李錦飛為酒店旅行負(fù)責(zé)人。成立“核心本地商業(yè)/醫(yī)藥健康事業(yè)部”,涵蓋原醫(yī)藥事業(yè)部和原到綜事業(yè)部相關(guān)行業(yè),任命李曉輝為醫(yī)藥健康事業(yè)部負(fù)責(zé)人。兩位新任管理者均向美團(tuán)核心本地商業(yè)板塊CEO王莆中匯報(bào)。
據(jù)了解,酒店旅行將負(fù)責(zé)美團(tuán)酒旅業(yè)務(wù)整體的經(jīng)營協(xié)同,加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)上下游的合作,滿足消費(fèi)者在住店、出行和旅游度假等多元場景需求,同時(shí)服務(wù)酒旅商家,為其提供數(shù)據(jù)參考。多位接近美團(tuán)的消息人士分析,今年2月美團(tuán)打通到家、到店核心業(yè)務(wù)后持續(xù)升級組織架構(gòu),此舉將進(jìn)一步強(qiáng)化本地商業(yè)板塊協(xié)同效應(yīng)。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)了解,新的醫(yī)藥健康事業(yè)部將在現(xiàn)有醫(yī)藥及問診基礎(chǔ)上,補(bǔ)充更多消費(fèi)醫(yī)療場景。
此次組織迭代是今年以來美團(tuán)業(yè)務(wù)整合的延續(xù)。8月23日,美團(tuán)CEO王興發(fā)布內(nèi)部郵件宣布“公司組織繼續(xù)迭代”,公布了組織架構(gòu)調(diào)整的新進(jìn)展。根據(jù)郵件,美團(tuán)的SaaS、騎行、充電寶等業(yè)務(wù)合并成為“軟硬件服務(wù)”,由張川負(fù)責(zé);快驢、小象、優(yōu)選等業(yè)務(wù)合并成為“食雜零售”,由郭萬懷負(fù)責(zé);境外業(yè)務(wù)正式更名為Keeta,由仇廣宇負(fù)責(zé)。
今年以來,美團(tuán)持續(xù)求變。2月2日,美團(tuán)CEO王興發(fā)布內(nèi)部郵件宣布新的組織架構(gòu)調(diào)整。美團(tuán)對過去相對獨(dú)立的事業(yè)群進(jìn)行了整合:對到家事業(yè)群、到店事業(yè)群、美團(tuán)平臺(tái)、基礎(chǔ)研發(fā)等進(jìn)行整合,共同向美團(tuán)高級副總裁王莆中匯報(bào)。而大眾點(diǎn)評、SaaS、騎行、充電寶等業(yè)務(wù)將由美團(tuán)高級副總裁張川負(fù)責(zé)。同時(shí)其他組織保持不變。
4月11日,美團(tuán)外賣以內(nèi)部郵件的方式宣布了新一輪的組織調(diào)整:外賣事業(yè)部下成立城市經(jīng)營業(yè)務(wù)部,連鎖業(yè)務(wù)部和供給探索部,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人向外賣事業(yè)部負(fù)責(zé)人薛冰匯報(bào)。
4月18日,美團(tuán)CEO王興發(fā)布內(nèi)部郵件,公布了整合后的組織迭代進(jìn)展。根據(jù)郵件內(nèi)容,此前整合的美團(tuán)平臺(tái)、到店事業(yè)群、到家事業(yè)群和基礎(chǔ)研發(fā)平臺(tái)將合并成為“核心本地商業(yè)”板塊,王莆中出任核心本地商業(yè)CEO。美團(tuán)將“不再設(shè)置到店事業(yè)群和到家事業(yè)群,兩個(gè)事業(yè)群原下轄各部門調(diào)整為直屬于‘核心本地商業(yè)’”。
除人員年輕化外,調(diào)整后的架構(gòu)相較之前更加扁平,核心團(tuán)隊(duì)與一線距離更近。美團(tuán)相關(guān)人員對第一財(cái)經(jīng)記者表示,此前外賣事業(yè)部下設(shè)了直營業(yè)務(wù)部,直營業(yè)務(wù)部下又分為連鎖業(yè)務(wù)、校園業(yè)務(wù)等,如今中間直營業(yè)務(wù)部直接取消,從組織決策效率上看,更有利于及時(shí)捕捉用戶和商戶的需求變化,并迅速做出業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
美團(tuán)二季度財(cái)報(bào)顯示,今年二季度美團(tuán)實(shí)現(xiàn)營收823億元,同比增長21%。經(jīng)營溢利為112.6億元,同比增長138.8%。經(jīng)調(diào)整EBITDA為150億元,同比增長95.2%。
第二季度美團(tuán)的核心本地商業(yè)分部營收606.8億元,同比增長18.5%,經(jīng)營溢利同比增長36.8%至152億元。美團(tuán)表示,收入增長主要由于有利的季節(jié)性因素導(dǎo)致,包括交易金額因交易筆數(shù)增加而增長,以及在線營銷活躍商家數(shù)量及其平均收入增加。到店酒旅業(yè)務(wù)上,美團(tuán)業(yè)務(wù)訂單量同比增長60%以上,年度交易用戶數(shù)同比增長近35%,年度活躍商家數(shù)亦創(chuàng)新高。
在二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,王興表示,在組織調(diào)整上,美團(tuán)的方向是關(guān)注各業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)同效應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)以及可以實(shí)現(xiàn)到什么樣的程度。例如考慮餐飲外賣的消費(fèi)者在其他品類上有什么需求,如何整合以實(shí)現(xiàn)交叉銷售。
艾媒咨詢CEO張毅對第一財(cái)經(jīng)表示,過去美團(tuán)的業(yè)務(wù)和其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)類似,都是發(fā)展增量市場。但目前變?yōu)榱舜媪渴袌?,美團(tuán)面臨的是新的產(chǎn)品及業(yè)態(tài)的迭代,新的消費(fèi)習(xí)慣和娛樂習(xí)慣正在形成,例如抖音、小紅書、快手等對于原本本地生活的消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生了沖擊,目前來看抖音是最大的威脅和挑戰(zhàn),尤其在團(tuán)購和外賣領(lǐng)域。
新騎手考慮收入,站點(diǎn)也關(guān)注運(yùn)力穩(wěn)定的問題。
平衡好騎手的安全保障和“賺錢訴求”是一門考驗(yàn)。
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試點(diǎn)期間,當(dāng)天跑單時(shí)長滿八小時(shí),觸發(fā)防疲勞機(jī)制彈窗休息提醒的騎手,約占20%。
外賣配送在食品安全、配送服務(wù)、騎手權(quán)益、交通秩序等方面存在一些問題亟待解決。