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11月21日,拼多多(PDD.NYSE)發(fā)布截至9月30日的第三季度財報,財報數(shù)據(jù)顯示,拼多多該季度營收993.5億元,同比增長44%,市場預(yù)期1028.3億元;凈利潤為249.8億元,非美國通用會計準(zhǔn)則凈利潤274.6億元,同比增長均為61%;調(diào)整后每ADS收益為18.59元,市場預(yù)期20.19元。
從財報數(shù)據(jù)來看,拼多多三季度營收未達(dá)市場預(yù)期,財報發(fā)布后,拼多多盤前股價一度跌超16%。美股開盤后,拼多多開盤一度下跌9.8%。截至記者發(fā)稿,拼多多股價為106.64美元/股,下跌8.45%。
從收入構(gòu)成來看,拼多多本季度來自在線營銷服務(wù)及其他服務(wù)的營收為493.5億元,同比增長24%;來自交易服務(wù)的營收為500.0億元,同比增長72%。相較上季度,在線營銷服務(wù)及其他服務(wù)的營收同比增速由29%下降至24%,交易服務(wù)的營收同比增速由234%下降至72%,拼多多本季度歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤也環(huán)比下降22%。
一方面,這受到第三季度電商淡季的背景影響,從行業(yè)范圍來看,拼多多的增速仍然“跑贏”行業(yè)大盤。另一方面,拼多多集團執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻在財報電話會中提到,三季度,拼多多面向商家的一系列扶持減免舉措相繼落地。“百億減免”政策下,拼多多推出了多項服務(wù)費退返權(quán)益,下調(diào)了先用后付服務(wù)費、商家的店鋪保證金以及提現(xiàn)門檻,全方位降低商家的經(jīng)營成本,這將對拼多多的在線營銷服務(wù)及其他服務(wù)收入以及交易服務(wù)收入增長帶來長期影響。
上季度,拼多多管理層曾提到,拼多多未來利潤將逐步進(jìn)入下降趨勢,拼多多需要看向平臺生態(tài)的長期健康發(fā)展,為消費者體驗和優(yōu)質(zhì)商家成長做更大投入。
財報發(fā)布的同時,拼多多管理層還表示,拼多多已成立專項售后服務(wù)團隊,全面支持商家對異常訂單、惡意投訴訂單等進(jìn)行申訴。商家申訴成功后,將由平臺對相關(guān)訂單進(jìn)行賠付,進(jìn)一步為商家創(chuàng)造一個公平的經(jīng)營體驗,優(yōu)化平臺的營商環(huán)境。
隨著國內(nèi)電商行業(yè)“價格戰(zhàn)”降溫,消費者高退貨率、售后率等帶來的行業(yè)負(fù)面影響,拼多多也在面臨電商環(huán)境變化帶來的新挑戰(zhàn)。趙佳臻在財報電話會議上提到,拼多多看到國內(nèi)市場非?;钴S,有很多變化,經(jīng)營模式多元,競爭也變得進(jìn)一步激烈,“我們的團隊的逐漸老化和自身能力的不足,在應(yīng)對某些變化的時候,可能也會導(dǎo)致錯失一些宏觀的機會?!?/p>
他表示,比如今年以來一些對行業(yè)和消費有很大利好拉動作用的宏觀政策,隨著這些促銷類政策的延續(xù)和擴大,拼多多將會積極去擁抱變化,抓住新的機遇,但受限于平臺的運營模式以及團隊歷史經(jīng)驗的局限和能力的不足,拼多多相對于同行的這個劣勢,將會在一段時間內(nèi)顯著存在,這帶來的財務(wù)影響也可能會進(jìn)一步擴大。今年以來,家電以舊換新政策成為了電商行業(yè)在夏季及雙11期間的一項重要增長點。
“為了應(yīng)對當(dāng)前的競爭環(huán)境,我們會進(jìn)一步拔高對自己的標(biāo)準(zhǔn),強化業(yè)務(wù)核心能力,繼續(xù)在供應(yīng)鏈和平臺生態(tài)方面尋找新的投資機會,進(jìn)行長期的高質(zhì)量的投入,并將這些能力轉(zhuǎn)化為提供消費者的更好、更具性價比的產(chǎn)品和服務(wù)?!必攬箅娫挄h的最后,趙佳臻表示。
這一年電商行業(yè)調(diào)整不斷,從業(yè)者們?yōu)樽叱觥皟?nèi)卷”泥潭而努力,但整個行業(yè)仍然步履艱難。
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